■ ご利用ガイド ■
先般の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
今回の地震の影響により、福島県の一部地域の皆様に商品をお届けすることが出来ません。
心よりお詫び申し上げます。
詳しくは下記ヤマトホールディングスHPより最新情報をご確認くださいませ。
http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103_01.html
- ● 通常商品、地域限定商品よりご希望の商品を選択してください。
- ● 各商品の「詳細はこちら」をクリックすると各商品詳細がご覧いただけます。
- ● ご希望商品の「買い物カゴに入れる」をクリックしてください。
- ● 複数のお買い物をされる場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
- 1. お客様情報入力画面
- ● ご注文されるお客様の情報を入力してください。
- ● お届け先がお客様情報と別住所となる場合は、「別途お届け先」を入力してください。
- ● ご希望の配送指定を入力してください。※ご希望の日時指定に添えない場合がございます。予めご了承ください。
- ● お支払い方法は、クレジット決済、銀行振込、代金引換がお選びいただけます。
- 2. ご注文内容の確認画面
- ● ご希望の商品、お客様の情報を再度ご確認ください。
- ● 「入力をやりなおす」ボタンをクリックすると最初から入力することができます。
- 3. ご注文最終確認画面
- ● 「注文を確定する」ボタンをクリックすると注文が完了します。
- 4. 注文完了画面
- ● ご登録いただいたメールアドレスに、ご注文の控えを送信させていただきます。ご注文内容の変更等がございましたら至急ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
- ● クレジットカードで決済のお客様は引き続き、決済の手続きに進んでください。
※手続き終了後、クレジット決済サービスの会社（株式会社ゼウス）より決済通知が送られます。
ご注文を受けた日から、5日以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れることがあります。ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は下記にお問い合わせください。
- ご注文専用ダイヤル
- 0120-94-4568 【受付時間】月曜〜金曜日（土曜・日曜・祝日を除く9:00〜17:00）
お届けした商品が、ご注文と異なる場合や不良品をお届けした場合、送料を当社負担にてお取替えさせていただきます。その際はお手数ですが、下記電話番号にご連絡ください。（返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします）
- コロンバン お客様相談室 フリーダイヤル
- 0120-55-4282 【受付時間】月曜〜金曜日（土曜・日曜・祝日を除く9:00〜17:00）
- ◎お電話でのご注文の場合
- 商品はお電話でも注文できます。下記のフリーダイヤルでご購入希望の商品名・数量・お届け先等をご連絡ください。
- ご注文専用 フリーダイヤル
- 0120-94-4568 【受付時間】月曜〜金曜日（土曜・日曜・祝日を除く9:00〜17:00）
- ◎FAXで注文の場合
- 商品はFAXでも注文できます。下記のダイヤルでご購入希望の商品名・数量・お届け先等をご連絡ください。
- ご注文専用FAX番号
- 048-257-1518 【受付時間】月曜〜金曜（土曜・日曜・祝日を除く9:00〜17:00）