プライバシーポリシー
改訂日:2012年8月6日
個人情報保護に関する IDG ジャパンの方針とポリシー
IDG ジャパンは、個人情報の保護と取り扱いに関して、以下の方針を遂行することをお約束します。
- 個人情報保護に関する法令と、その他の規範を順守します。
- 個人情報の収集、利用、および提供は、個人情報保護に関する法令と、その他の規範、および、それに準ずる当社のプライバシー・ポリシーに沿って行います。
- 収集した個人情報は、厳格に管理し、また、当社のプライバシー・ポリシーで規定した利用目的の範囲内でのみ利用します。
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防、ならびに是正を適切に、かつ、継続的に行います。
- 個人情報保護に対するコンプライアンスのプログラムを継続的に見直し、改善を行います。
株式会社IDGジャパン
代表取締役社長 武井祐二
個人情報の収集について
IDG ジャパンは、いつわりやその他の不正な手段を用いた個人情報の収集を行いません。また、他者が不正な手段で収集した情報の取得も行わないよう注意を払います。
個人情報の利用目的について
IDG ジャパンでは、収集した個人情報を下記の目的で利用します。また、収集した個人情報は、以下に示す利用目的の範囲内でのみ利用します。さらに、個人情報の収集後に、その利用目的を変更させていただく場合には、あらかじめその旨を皆様に通知し、同意を得たのちに、新たな利用目的の下で利用させいただきます。
<個人情報の利用目的>
- ご購入/ご契約いただいた当社の雑誌、書籍、イベント・チケット、およびサービスのお申し込み確認や、それらの商品/サービスをお届けするために利用します。
- ご購入/ご契約いただいた各種商品(雑誌、書籍、イベント・チケット等)、ならびにサービスのご請求、および、お支払いの確認をさせていただくために利用します。
- 電子メール・マガジンに対するお申し込みの確認やメール・マガジンを配信するために利用します。
- 雑誌や電子メール・マガジン等、定期刊行物の継続購読のご案内のために利用します。
- ご応募いただいた懸賞などの景品をお届けするために利用します。
- IDGジャパンのグループ会社からの、皆様に有益と考えられる情報をお届けするために、IDGジャパンのグループ会社に対して皆様の情報を提供するために利用します。
- IDGジャパンから皆様に提供している商品/サービスに関連した情報などをお届けするために利用します。
- 各種の会員制サービスに対するご登録の確認や、サービス提供のために利用します。
- 展示会やセミナー等、イベントに対するご登録の確認や、ご意見の収集、さらには入場券をお届けするために利用します。
- 当社刊行物/イベント/Webサイトの広告掲載会社/出展会社に対する皆様からの資料請求を仲介し、当該の資料をお届けするために利用します。
- 当社の商品、サービス、Webサイトなどの利用状況を把握し、皆さまに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするために利用します。
- 調査のご協力や、各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告したりするために利用します。
- 雑誌読者やイベント参加者のプロフィール、およびご興味対象分野の分析を行い、今後における雑誌・書籍の企画、および、イベントの企画の充実に役立てるために利用します。なお、分析結果は統計情報として加工し、個人情報を含ませない状態で利用します。
- 皆様が注文された情報や商品などに関する満足度を調査するために利用します。
- 個人情報を統計処理した情報を集約し、調査結果として公表するために利用します。なお、この調査結果は統計情報として加工し、個人情報を含ませない状態で利用します。
- 当社の商品、サービス、Webサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするために利用します。
- ご協力いただいた調査に対して、謝礼などをお送りするために利用します。
- 契約企業/団体の委託により展示会やセミナー等、イベント時の登録窓口をIDGジャパンが代行し、お客様情報を一時的にお預かりする場合があります。
- IDGジャパンが、当社以外の企業/団体による情報/アンケートのお届けを代行する際に利用します。
なお、皆様の個人情報の中で、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称、あるいはクレジット・カードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行ううえで支障のある情報に変更があった場合には、IDGジャパンが登録情報を変更させていただく場合もあります。その点は、あらかじめご了承ください。
※収集した個人情報は、IDGジャパンが管理するその他の情報と関連づけられることがあります。具体的には、IDGジャパンが刊行するすべての定期刊行物のデータベース管理システムと、イベント等にご登録いただいた方の情報を照合し、皆様が当社刊行物の定期購読者であるかどうかの確認などを行います。
第三者への提供について
IDG ジャパンでは、皆様のご同意がない限り、収集した個人情報を第三者に開示/提供いたしません。また、当社では、当社以外の企業/団体から、皆様にとって有益と思われる情報のお届けを代行することがありますが、その場合にも、皆様のご同意がない限り、それらの企業/団体に個人情報を開示・提供することはありません。
また、IDGジャパンは、そのグループ会社(注)(以下「IDGグループ会社」といいます。)に対して、皆様から収集した個人情報をIDGグループ会社から皆様にとって有益と思われる情報を直接お届けするために提供することがありますが、皆様からご要求があれば、それに応じて皆様ご本人が識別される個人情報のIDGグループ会社への提供を停止いたします。
さらに、下記のような場合は、当該の企業/団体に個人情報を開示・提供する場合があります。
- 皆様が、当社以外の企業/団体に対する情報/サービスの提供や、商品の注文、応募、接触、仲介を、当社にご依頼された場合
- 皆様が、当社が会員情報を管理するIDGグループ会社のダウンロード・サービスを通じて、当社以外の企業・団体が提供する資料等を入手された場合
- 皆様が、広告掲載会社などへの資料請求の仲介を当社に依頼された場合
- 皆様が、当社以外の企業/団体に関係したセミナー/イベント等に申し込まれた場合
また、当社が企画/運営、ないし主催するイベントでは、特定の企業/団体が講演を行い、皆様にとって有益と思われる情報を発信します。当社では、そのイベントに登録/参加された皆様の個人情報を、登録/参加者リストとして、協賛企業/団体、講演企業/団体、後援企業/団体に開示/提供する場合がございます。
なお、上記のいかなる場合においても、第三者(イベントの協賛/講演/後援企業・団体、ダウンロード・サービスにおける資料の提供元等/以下、当該企業・団体といいます)に対する個人情報の開示/提供については、皆様の同意を得ることをお約束します。
加えて、いかなる場合においても、当社が皆様の情報を第三者に開示/提供する際には、開示/提供先の企業/団体との間で、個人情報保護法に関連した各種ガイドライン、および当社のプライバシー・ポリシーに基づいた「個人情報の取り扱いに関する確認書」を取り交わします。なお、当社が当該企業/団体等に開示/提供する個人情報の提供目的は以下のとおりです。
- 提供の目的:お客様に対する当該企業/団体からの製品・サービス情報の提供/お知らせ
- 情報の受領者:当該企業/団体のみ
仮に、上記の目的以外で、お客様の個人情報を当該企業/団体が利用した場合には、お手数ですが当該企業/団体の個人情報相談窓口等へご相談ください。
※ このほか、当社の商品や有料サービスの料金を決済する際に、金融機関などとの間で、お客様の個人情報を交換することがあります。これは、金融機関の口座番号の正当性やクレジット・カードの有効性を確認するための措置です。また、法令に基づき、当社が保有する個人情報を開示しなければならない場合や、当社と皆様の権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断された場合にも、個人情報を開示することがあります。その点は、あらかじめご了承ください。
※ IDG Communications, Inc.、その他IDGジャパン親会社またはその直接または間接の子会社を意味します。
個人情報の管理と業務委託について
IDG ジャパンは、収集した個人情報を厳正な管理下で安全に取り扱います。また、当社では、個人情報の取り扱い業務の一部を、外部(当社以外の企業)に委託する場合があります。それは下記のようなケースです。
- お客様情報を管理する目的で、外部のサービス事業者に対して、お客様情報の入力/メンテナンスを委託するケース
- お客様に情報をお届けする目的で、外部のサービス事業者やダイレクト・メール業者に対して、宛先ラベルの出力や資料の送付、情報・収集等を委託するケース
- お客様情報を取得する目的で、ホームページの運用管理を外部のサービス業者に委託するケース
- 当社が運営するセミナーの受講券/請求書/資料などの発行/送付を、外部のサービス業者に委託するケース
上記いずれの場合においても、業務の委託先は、すべて当社の業者選定基準を満たす信頼の置ける企業であり、また、それらの企業は、当社との間で個人情報保護に関する厳格な取り決めと、守秘義務契約を結んでいます。
また、当社が企画/運営するイベントでは、イベント会場での参加者受け付けの業務を外部の運営会社に委託する場合があり、そのケースにおいては、皆様のお名刺をいったん運営会社のスタッフがお預かりすることになります。ただし、そうした運営会社、およびスタッフとの間でも、個人情報保護と守秘義務に関連した厳格な取り決めを結んでいます。したがって、皆様の個人情報は、個人情報保護に関する各種のガイドラインと、当社のプライバシー・ポリシーに則り安全に保護されます。
さらに、当社では、お客様からの資料請求窓口業務を行うために、広告代理店からの委託によって、お客様情報を取り扱う場合がございます。さらに、企業/団体からの依頼を受けて、当社管理のお客様情報を利用して、皆様にダイレクト・メールをお送りする場合がございます。この場合においても、各種の法規や当社のプライバシー・ポリシーに則り、個人情報の厳格な管理と保護を遂行しています。
登録情報の開示/訂正/利用の停止/削除等について
IDGジャパンでは、皆様の個人情報を、できるだけ正確かつ最新の内容で管理します。また、皆様からお申し出があった際には、皆様の登録情報の開示を行い、さらに、内容が正確でないなどのご指摘を受けた場合には、その内容を確認し、必要に応じて登録情報の追加/変更/訂正/利用の停止、または削除(退会)等を行います。
ただし、登録情報を削除した場合、提供できない商品/サービスが発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
なお、登録情報の開示/訂正/利用の停止/削除等に関するお問い合わせは、以下に示す窓口で受け付けております。
FAX:03-5793-9788
E-mail:お問い合わせフォームより ご連絡ください。
安全管理について
IDGジャパンは、皆様の個人情報を個人情報保護法関連のガイドライン、および当社のプライバシー・ポリシーに基づき紛失、改ざん、漏洩などから保護するように管理します。
<アクセス制限について>
IDGジャパンでは、皆様の個人情報へのアクセスを以下のように厳格に制限します。
- 物理的制限(入室制限等)、ネットワーク・アクセス制限、サーバ・アクセス制限、データ・アクセス制限等、階層的なアクセス制限の設定
- 個人情報へのアクセスは、必要最小限の人員にのみ許可を与える
<IPアドレスの使用について>
IDGジャパンでは、当社Webサイトのログに記録された利用者皆様のIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。
- サーバで発生した問題の原因を突き止め、解決するため
- Webサイトの保守・管理のため
<IDGジャパンによるクッキーの使用について>
当社のWebサイトでは、クッキーを使用する場合があります。
クッキーとは、Webサイトから、その利用者(来訪者)のWebブラウザに送信される小さなサイズの情報です。クッキーの使用によって、Webサイトは、利用者がどのページを訪れたかなどを記録することが可能になります。
IDGジャパンのWebサイトでは、主に下記の目的のために、クッキーを使用します。
- 特定情報に対する皆様のアクセス権限を把握し、その認証などを行うため
- 皆様が選択した当社サービスの利用状況を把握し、そのコンテンツのさらなる充実に役立てるため
- 利用者の皆様に、同じ広告を何度もお見せしないよう制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため
- 当社Webサイトにおける皆様の「買い物カゴ」の移動を追跡するため
- 当社Webサイトが提供する会員制サービス等の利便性を高めるため(皆様が会員制サービスを利用される際、毎回パスワードを入力しなくても済むようにするため)
なお、皆様が入力されたパスワードは、クッキー内で暗号化されます。そのため、皆様のパスワードを第三者が使用することはできません。また、皆様がWebブラウザ上の設定でクッキーを無効にしていても、(認証が必要な)当社Webサイトのサービスをご利用いただくことは、もちろん可能です。ただし、その際には、サービスをご利用いただくたびに、パスワード等の個人識別情報を入力していただくことになります。また、クッキーを無効にした状態で当社Webサイトをご利用いただいた場合、サイト内のいくつかのサービスの内容に一定の制限が発生したり、サービス自体が利用できなかったりする場合もありますので、ご了承ください。ただし、当然のことながら、IDGジャパンのWebサイトでは、すべてのページがクッキーを使用しているわけではありません。
<第三者によるクッキーの使用について>
IDGジャパンのWebサイトでは、サイトの管理やアクセス状況の計測のために、一部、第三者企業の計測システムを利用する場合があります。また、当社Webサイト、および電子メール・マガジンに掲載されている(IDGジャパン以外の)企業の広告には、一部、第三者企業の広告配信サーバを利用し、クッキーを使用しているものがあります。これは、より効率的に広告を配信したり、広告効果を測定したり、アクセス状況を計測したりするための措置です。
IDGジャパンの個人情報管理責任者
株式会社 IDG ジャパン
代表取締役社長 武井祐二
本件に関するお問い合わせ先
IDGジャパンのプライバシー・ポリシー、および個人情報保護方針に関するお問い合わせ、および、ご質問は、下記の窓口にて受け付けております。
FAX:03-5793-9788
E-mail:お問い合わせフォームより ご連絡ください。