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会社概要
　【ご注意ください】 楽天市場のメールアドレス設定により、
【aijyo-sengen@shop.rakuten.co.jp】宛に頂いたメールに返信ができません。
【お問合せ頂く際は】 必ず【info@aijyo.info】宛にメールください
●「本文中」にご返信宛先「メールアドレス」をお書き添えください。
●ご不明な点はお電話でもお問合わせいただけます。

商品お問合せセンター：0120-666-890（9時〜17時　日・水定休）
よろしくお願いいたします。　愛情宣言　担当：市瀬

株式会社マツザワ
〒399-3192 長野県下伊那郡高森町下市田３１２３番地
TEL:0265-35-2333 FAX:0265-35-2939
店舗運営責任者:　森本康雄　(開発部)
店舗セキュリティ責任者:　森本康雄　
店舗連絡先:aijyo-sengen@shop.rakuten.co.jp
定休日について
●水・日曜日定休 　お電話受付：9時〜17時 　※臨時休業につきましては個別にご案内をいたします。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料0円（当社負担）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

※領収書の発行についてはこちらからご確認下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
■通常販売商品 　特にご指定がない場合、
　　代金引換・クレジットカード決済　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
　
■ギフト商品 特にご指定がない場合、
　　代金引換・クレジットカード決済　⇒ご注文確認後5営業日前後にて発送いたします。
　

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■全国一律料金　普通便600円　クール便900円
※尚、沖縄へのお届けは別途500円ご負担いただきます。

■代引き手数料0円（弊社負担）
■5,000円以上お買い上げのお客様は、送料無料とさせて頂きます。
※ただし、1配送先・国内・温度帯同一・5,000円以上の場合に限ります。
※5000円以上の場合・送料無料商品につきましても沖縄へのお届けは別途500円ご負担いただきます。

【ご注意ください】
住所転送・住所不備など、何らかの理由で
商品が戻ってきた場合は、往復料金を請求させていただきます。

※常温商品＋冷凍商品等、異なる温度帯の商品をご注文の場合、
それぞれに送料が必要となります。詳しくは以下をご覧下さい。


※また、沖縄へのお届けは別途500円
　海外発送のお客様の場合、別途送料をご負担くださいませ。
メール便

ご注文時に配送方法「宅配便」を選択ください。

・メール便限定商品に限ります。
・「日付・時間帯指定」「代金引換」はできません。
・お届けまでに、4〜5日かかる場合がございます。
・同梱での、商品発送ができません。ご希望の場合は、通常発送でお送り致します。
【送料料金表】
　 普通クール
送料 600円 900円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄へのお届けの場合は別途500円ご負担頂きます。

※商品の発送温度帯が異なる場合。1配送先へのお届けでも温度帯毎の送料がかかります。

※高額購入割引特典：送料0円は　1配送先・5000円以上のご注文・1温度帯に限ります。

海外便
楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

「送料無料」商品につきましても
海外発送の場合、別途送料が発生いたします。
あらかじめご了承くださいませ。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.

3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。

3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.


配送期間は、出荷からおよそ7営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。

The delivery time is estimated to be approximately 7 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

楽天国際メール便対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）　最大重量2Kgまで
【備考】(English follows)

楽天国際メール便にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

楽天国際メール便(日本郵便の小形包装物）は、小形の物品をEMS（国際スピード郵便）や小包より安く送付できます。
一般的な国内メール便と異なり、厚さ３センチまでという制限がなく、多様な商品にご利用いただけます(長さ＋幅＋厚さ=90cm まで)。


【ご確認ください】
・ただし、最大重量2kgまでの荷物のみ対応が可能です。楽天国際メール便で対応が不可能な場合はEMS(国際スピード郵便)での発送とさせていただきます。
・楽天国際メール便は手紙やはがきなどと同じ通常郵便で送るため、荷物追跡ができず、紛失や損傷につきましての補償をいたしかねますことご了承ください。
・書留(オプション：＋410円）を追加いただくと、　荷物追跡および補償（6000円まで）をご利用いただけます。ご希望の場合は備考欄にて希望の旨、お申し付けください。(もしくはEMS（国際スピード郵便）をご利用)

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

小形包装物につきましてはこちらをご参照ください。 詳細はこちら

楽天格安配送の料金につきましてはこちらをご参照ください。詳細はこちら


Rakuten International Small Packet Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

・This Service is using JAPAN Post' Small Packet Service.
・Small articles can be sent at a lower rate than EMS (Express Mail Service) or Parcel Post.
・The maximum weight for these packages is 2 kg.
・Maximum Size : Length + width + thickness = 90 cm
・Some countries accept small packets by economy air (SAL) in addition to airmail and surface mail.

Please be reminded that a small packet is treated as an ordinary postal item like a letter or postcard, therefore, it cannot be tracked and we cannot be responsible in case the packet gets lost or damaged, etc. If you wish to have tracking and compensation, please choose Registered mail(option service: +410 Yen) or Rakuten International Shipping Services.

Please refer the following for small packets. For details click here

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Small Packet Services.For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について⇒返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
　商品到着後、７日以内に下記住所へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、
　送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、
　弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
　早急に新品をご送付致します。
●尚、賞味期限を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。
●返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。　　　　
●連絡先：399-3192 長野県下伊那郡高森町下市田3123番地
愛情宣言宛 メールアドレス：info@aijyo.info　

【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
　　　それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。