質問 | 動作確認されたmicroSD™メモリカードは? |
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回答 |
microSD™メモリカードの動作確認の最新情報につきましては、auホームページをご参照いただくか、auお客様センターまでお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。 |
質問 | microSDHC™メモリカードは使用できますか? |
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回答 |
最大8GBまでのmicroSDHC™メモリカードがご使用いただけます。 |
質問 | microSD™メモリカードの初期化は必要ですか? |
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回答 |
microSD™メモリカードをご利用になる場合は、本製品で初期化を行ってください。 |
質問 | microSD™メモリカードを初期化する際の注意点は? |
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回答 |
microSD™メモリカードを初期化すると、microSD™メモリカードに保存されているデータはすべて削除されます。初期化の操作は、本当に初期化しても良いかをよく確認してから行ってください。 |
質問 | 使用できる容量がmicroSD™メモリカードに表記されている容量より少ない |
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回答 |
メモリの一部をmicroSD™メモリカード仕様に基づく管理領域として使用するため、実際にご使用いただけるメモリ容量は、microSD™メモリカードに表記されている容量より少なくなります。 |
質問 | microSD™メモリカード内のデータが壊れた、消えた |
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回答 |
読み込み中、書き込み中、再生中、保存中、データを移動/コピーしているときに、microSD™メモリカードを外したり、電池パックを取り外したり、本製品本体や機器の電源を切らないでください。本製品本体やmicroSD™メモリカードに記録したデータが壊れる(消去される)ことがあります。 |
質問 | microSD™メモリカードを取り扱う際の注意点は? |
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回答 |
microSD™メモリカードの取り付け/取り外しは、本体の電源を切り、共通ACアダプタ01/02(別売)などを外した状態で行ってください。 |
質問 | 取り外したmicroSD™メモリカードが温かくなっている |
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回答 |
長時間お使いになった後、取り外したmicroSD™メモリカードが温かくなっている場合がありますが、故障ではありません。 |
質問 | 電源が入っている状態でmicroSD™メモリカードの取り付け/取り外しをしても大丈夫ですか? |
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回答 |
microSD™メモリカードの取り付け/取り外しは、本体の電源を切り、共通ACアダプタ01/02(別売)などを外した状態で行ってください。 |
質問 | microSD™メモリカードを挿入しても、待受画面にmicroSD™メモリカードアイコンが表示されない |
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回答 |
microSD™メモリカードによっては挿入時にロックしにくいものがあります。挿入時はカチッと音がしていることをご確認ください。 |
質問 | microSD™メモリカードが取り外せない |
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回答 |
microSD™メモリカードをカチッと音がするまでゆっくり押し込むと、microSD™メモリカードが少し飛び出てきますので、指を添えておいてください。強く押し込んだ状態で指を離すと、勢いよく飛び出す可能性がありますのでご注意ください。 |
質問 | microSD™メモリカードに保存したデータの再生や本体への移動ができない |
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回答 |
microSD™メモリカードに暗号化して保存された著作権保護機能対応データは、同じ電話番号のau電話以外では再生、本体への移動はできません。 |
質問 | ファイル変換を促すメッセージが表示された |
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回答 |
機種変更などで別のau電話でお使いになっていたデータフォルダ(microSD™)からデータを選択して再生/表示する際などに、ファイル変換を促すメッセージが表示される場合があります。ファイル変換を実行して暗号化方式を更新すると、データを再生/表示できるようになります。
※ファイル変換は、充電しながら行うか、電池パックが十分充電された状態で行ってください。 |
質問 | ファイル変換したデータが別のau電話で使えない |
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回答 |
本製品でファイル変換したデータは、別のau電話でお使いになれない場合があります。 |
質問 | microSD™メモリカードの内容をパソコンで表示するには? |
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回答 |
microSD™メモリカードの内容をパソコンで確認する方法は、次の2つがあります。
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質問 | 外部メモリ転送モードでパソコンとデータの読み書きをする際の注意点は? |
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回答 |
パソコンとデータの読み書きをしている間にUSBケーブルを取り外すと、データを破損するおそれがあります。取り外さないでください。 |
質問 | USB接続しても外部メモリ転送モードにできない |
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回答 |
接続に利用できるケーブルは次の通りです。 |
質問 | 外部メモリ転送モード中に着信が来ない |
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回答 |
外部メモリ転送モード中は電波OFFモードになります。 |
質問 | 外部メモリ転送モード中にキー操作ができない |
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回答 |
外部メモリ転送モード中は、本製品でキー操作を行うことはできません。 |
質問 | 外部メモリ転送モード中にアラームの時刻になった場合は? |
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回答 |
外部メモリ転送モード中にアラームの時刻になった場合は、外部メモリ転送モードを終了すると、アラームが鳴ります。 |
質問 | 外部メモリ転送モード中にパソコン側で「ハードウェアの安全な取り外し」 を行ったのに、本製品は 「通信中」のままとなっている |
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回答 |
Windows Vista® をお使いの場合、外部メモリ転送モード中にパソコン側で「ハードウェアの安全な取り外し」 を行っても、本製品は 「通信中」のままとなります。 |
質問 | microSD™メモリカードを利用してパソコンなどの外部機器とデータを交換するには? |
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回答 |
microSD™メモリカードを利用してパソコンなどの外部機器とデータを交換することができます。 |
質問 | microSD™メモリカードの内容をパソコンで表示した際、PRIVATE\AU_INOUTフォルダがない |
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回答 |
「PCフォルダ」が作成されていません。あらかじめ本製品で「PCフォルダ」が作成されていることを確認してください。 |
質問 | パソコンでmicroSD™メモリカード内のPRIVATE\AU_INOUTフォルダ以外のフォルダ/データを操作した場合は? |
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回答 |
microSD™メモリカード内のPRIVATE¥AU_INOUT以外のフォルダ/データをパソコンなどの外部機器で操作すると、本製品でデータを正常に表示できなくなる可能性があります。 |
質問 | パソコンから移したデータを本製品で利用するには? |
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回答 |
パソコンから移したデータを本製品で利用するには、「本体へ移動」または「microSD内移動」で対応フォルダに移動します。
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質問 | バックアップができない |
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回答 |
アドレス帳に登録されている著作権保護が設定されている画像およびムービーは、バックアップできません。 |
質問 | バックアップデータを読み込んだら、あらかじめ登録されていた内容が削除された |
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回答 |
バックアップデータは、上書登録されます。 そのため読み込み操作を行う項目にあらかじめ登録されていた内容は、すべて削除されます。 |