ａｕ iPhoneのEメール大規模障害は何故起きたのか!? これまでの障害の流れをまとめてみた
2013年４月16日より、au iPhoneを中心に全国約127万人を対象に、大規模なEメール障害が起きました。発生より３日間過ぎても状況が回復しないという深刻な物でしたが、事ここに至るまでの流れを見ていくと、今回の障害が決して突然起こったものではないと分かります。
更新日: 2013年04月19日RSS
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この頃の田中社長は勢いがあった...
米国サンフランシスコに滞在中、偶然KDDIの田中孝司社長とお目にかかり、「iPhone 5」についてお話を伺う時間をいただいた。KDDIの2.1GHzのLTEエリアは今どういう状況なのか、テザリングは解放するのか、などなど気になるポイントを聞いた。
「こればかりは“口だけ、数字だけ”は避けたいので、利用者の方々の実感としての声を待ちたいと思います」（田中氏）
さて半年経って皆さんの「実感としての声」は、どのような物が上がっているのでしょう？
しかし、その後はまるで坂道を転げ落ちるかのように...
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iPhone5では「LTEと3Gとの切り替え時に詰まる」ことが報告されており、「Wi-Fi繋げたらクソ遅いしオフにしたらパケ詰まり起こすし何の呪いだコレ」と茫然とする人も。
ａｕ iPhone 5のLTEエリアは人口カバー率９６％！！？？
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モバイルデータ通信サービス「au 4G LTE」を提供するにあたり、上記において「4G LTE (iPhone 5含む) 対応機種なら」、「受信最大75Mbpsの超高速ネットワークを実人口カバー率96%に急速拡大。(2013年3月末予定)」などと記載しましたが、実際には、iPhone 5は対応機種に含まれておりませんでした。
これはひどい
そして記憶にも新しい2012年末から2013年始にかけてのLTE網の破綻劇... そしてau IDに障害発生...
ニュース 年末年始に繋がらない、auが障害発生の状況を説明 （2013/1/16 20:06） 年末年始、auのスマートフォンが繋がらない、もしくは繋がりにくく感じたことはなかっただろうか。12月31日、1月1日、1月2日と続けてLTEサービスやau IDに障害が発生したためだ。KDDIは1月16日、年末年始に続いた障害について説明会を開催した。 3つの障害の概要 12月31日の障害 最初の障害…
障害は通常、24時間以上続いた場合に利用者への返金措置や、翌月以降の利用料から返金分を差し引く形がとられる。今回の障害はいずれも24時間に満たないため、KDDIでは現時点で返金措置などを講じる予定はないとしている。
ということは、今回のEメール障害では、返金措置もあるのかな？
そして2013年４月現在、au iPhoneのEメール大規模障害発生中！復帰は未定...
KDDIは2013年4月16日、同日8時8分から発生していたiPhoneおよびiPadのメールの障害が、13時29分に復旧したと発表した。原因はメールサーバーのダウンという。
これらのサーバーに収容されていたiPhoneおよびiPad、iPad mini最大288万台でEメールリアルタイム送受信、およびカレンダー、連絡先、リマインダーが利用できない状況が発生していた。
この２８８万台というのが、ａｕのiPhoneやiPad/ iPad miniの売れた数と考えて良いのでしょうか？
６２台のメールサーバーが一気にダウンって一体...
KDDIは、4月17日に発生した同社iOSデバイスでEメールが接続しにくい状態が4月18日12時の時点でも改善していないことを明らかにした。
ジャーナリストの石川温氏が渾身の記事！
ＫＤＤＩ（ａｕ）のｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄにおける通信障害が深刻な状況に陥っている。16日朝８時８分から13時29分にかけて設備の故障が起こり、ｉＰｈｏｎｅとｉＰａｄによるＥメールのリアルタイム
どうやら、今回の障害は設備故障ではなく、メンテナンス中に起きたトラブルが発端のようだ。
また人的ミスが引き金…
ＫＤＤＩのｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄ向けメールシステムは、ｉＰｈｏｎｅ ４Ｓを販売することが決まってから急ピッチで作り上げたものであり、従来のフィーチャーフォン（従来型携帯電話）向けのメールシステムに比べると、かなり非力なものになっている。
これまではその証拠がなかったが、ａｕ内部には詳しい石川氏の言葉なので間違いないだろう。
ＫＤＤＩでは、先行するソフトバンクに追いつけ追い越せと、急ピッチでiPhoneを売りまくってきた。そのツケがここに来てネットワーク障害という形で回ってきたと思われる。
春にＭＮＰ一括０円とか、キャッシュバック○万円とかでバラ撒いていれば、そうなりますよね。
ツイッターでも「困った」「いい加減にしろ！」の声多数...
子供の学校から緊急メール配信の為の登録を早くしてくれって先生から電話が来た…したくてもiPhoneだから今メール出来ないんだもん。事情を説明したら先生納得。日常生活に支障があるんですけどauさん。使えない期間の損害賠償として料金安くして欲しい位だわ
子供関係は親にしてみれば、本当に困ります。
クソau広告メールは受信するくせに送信ができないとか何事。はよせえよ。
ａｕの情報メールだそうですが、障害中も自社の広告メールはきっちり届けるというのは、神経を逆なでしますね。
【続報】 au iPhoneの新しいトレンドは「メル詰まり」! －メール障害の復旧後、６時間以上経っても遅延多数 - スマートフォン不具合速報 blog.livedoor.jp/sumahoreview/a…
「パケ詰まり」に続く名言！
こんどからメール返事なくても「auのiPhoneだからメール届かなかった！」という言い訳が(ry
SBだから！とかつては揶揄されたものですが（苦笑）
ａｕ iPhoneのみの障害かと思いきや、ｶﾞﾗｹｰやAndroid機にも障害は拡大していた模様
スマートフォン不具合速報 アンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報を専門的にお伝えします。口コミをソースとしているので、情報の正確さについては保証はできませんが、大手IT系メディアなどが報じないユーザーからの報告を迅速にお伝えし、メーカーや携帯会社にすばやく問題を認知をしてもらい、改善、対応を促すことを目的としています。 < 「GALAXY Note II」と「GA…
私も同じようなやぶやきを多数見ました。
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このまとめへのコメント（3）
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no_soさん|1時間前
過去の障害と今回の障害の関連は全く無いのに、意味不明なタイトルと今回の障害とは全く関係の無い内容がほとんどを占めているのはなぜですか？反省しませんね。 http://megalodon.jp/2011-0213-1923-45/ameblo.jp/softbank-ichiro/entry-10510546127.html これはこのまとめ主が書いてたブログ記事です。auに対して無根拠に罵詈雑言を連発しています。
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ichiro910さん|8時間前
「アメリカは東京に原爆を落とすべきだったと思う」
http://t.co/EUjS34R51J -
no_soさん|15時間前
酷い内容ですね。「２０１２年１～２月の障害の連発の裏側には、同年３月に向けた大規模なiPhone向けのEメール機能拡張工事があった」と断定する根拠が一切示されておらず、今回の障害との関連性も一切示されていません。そもそもこのまとめのタイトルとまとめの内容が全く合っていません。このまま続けるなら、君の過去を全部コメントとして残すよ？ヤフオク落札履歴や酷いブログの魚拓、アフィリエイトの規約を平気で違反するなど、全部見てもらいましょう
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