会員情報を変更するにはどうすればいいの？

会員情報の変更手順は、以下の通りです。

メールアドレスの変更方法

1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
5. 「メールアドレスを変更する」をクリックする。
6. 「変更後のメールアドレス」に入力する。
7. 「変更案内メールを送る」ボタンをクリックする。
8. メールアドレスの変更案内のメールに記載されているURLをクリックする。

クレジットカードなどの会員情報の変更方法

1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
5. 「クレジットカードなどの会員情報を変更する」をクリックする
6. 変更する項目に新しい情報を入力後、下部の確認ボタンをクリックする。
7. 修正内容を確認し、「確認」ボタンをクリックする。

• 下記のご登録情報についてはご変更いただけません。
  • ログインID
  • ニックネーム
  • 性別

公式サイトまたはゲームクライアントにログインする際に「ID、またはパスワードが間違っています」あるいは「入力情報が正しくありません」とエラーメッセージが表示される。

ご入力いただいたログインID・パスワードに誤りがある為、エラーメッセージが表示されている可能性があります。
ログインID・パスワードは、半角英数でのご入力をお願いいたします。

ログインID・パスワードは、半角英数でのご入力をお願いいたします。
※半角・全角の切り替えは、キーボードの「半角/全角（半角/全角 漢字）」キーで行えます。

ログインID、パスワードのいずれかを忘れた。

777タウン.netの会員情報（パスワード、ログインID、メールアドレス）を忘れたんだけど。

777タウン.netの会員情報（パスワード、ログインID、メールアドレス）を忘れたんだけど。

以下の手順を行ってください。

ログインID、ニックネームのいずれかを忘れた場合

会員登録時に、ご登録メールアドレスへお送りしておりますので、以下のメールをご確認ください。

件名：<777タウン.net> 無料会員登録完了のお知らせ

ログインID、パスワードのいずれかを忘れた場合

パスワードリマインダより再送信・再設定が可能となっております。

パスワードリマインダはコチラ

以上をご確認いただいても、解決できない場合

お問い合わせフォーム（→ログインID/パスワード/OTP関連）より、状況の詳細をお書き添えの上、ご連絡ください。

お問い合わせフォーム

有料会員から無料会員になった場合、データはどうなりますか？

有料会員解約後の会員情報は「無料会員」として保持されますが、「無料会員になった月初より2週間経過した時点」でデータは以下のお取り扱いとなります。

• 所持しているアバター、アイテム、プレート、WATは残ります。
  所持しているドルバ、勲章、バッジ、SPの情報が初期状態にリセットされます。
  上記以外の情報は保持されておりますのでご安心下さい。
• チームに所属している場合、「無料会員」としてゲームにログインされた時点で チームからの「強制退会」が行われます。これにより、当月分・累計分のBPは消去されます。
• 「無料会員」としてゲームへログインしなかった場合には、チームを「強制退会」とはなりません。
  ただし、「無料会員になった月初より2週間以内」にゲームへログインしなかった場合には、チームを「強制退会」となります。

• 退会手続きが完了したアカウントのデータ復旧、他アカウントへの移行には対応いたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
• 「無料移行月の月初から2週間以内」とは、無料会員へ移行した月の1日0時0分0秒〜14日23時59分59秒までの期間を指します。
• 期間会員のお客様は、「無料会員に移行してから2週間経過した時点」で
  情報がリセットされます。

PCを買い換えても、今まで使っていたアカウントは使用できるの？

お客様のゲームデータや会員情報は、777タウン.netのサーバー側で保存・管理しておりますので、 お使いのPC、ご利用プロバイダ等を変更されても、現在ご利用のログインID・パスワードでログインしていただくことで、 すべてのデータを引き継いでプレイすることが可能です。

• 777タウン.netの動作環境を満たしている必要がございます。 事前に動作環境をご確認いただきますようお願いいたします。

動作環境についてはコチラ

無料会員へ移行する方法、退会方法を教えてください。

無料会員への移行の手順は、以下の通りです。

【月額会員】

クレジットカード決済

インターネットバンキング決済

プロバイダー課金

ドコモ ケータイ払い

auかんたん決済

1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
3. ページ右の「会員コース変更」をクリックする。
4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
5. ページ下部にある「無料会員移行はこちら」をクリックし、お手続きへお進みください。

• auかんたん決済側からも、無料移行手続きが可能です。
  （au ID TOPページ>au ID 会員情報）

• au ID TOPページへ

まとめてau支払い決済

1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
3. ページ右の「会員コース変更」をクリックする。
4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
5. ページ下部にある「無料会員移行はこちら」をクリックし、お手続きへお進みください。
6. 携帯電話のメールアドレスを正確に記入していただき、確認ボタンをクリックして、お手続きをお進みください。
7. 携帯電話にメールが届きましたら、記載に従い月額停止（無料会員移行）の手続きをお進めください。
• まとめてau支払い決済につきましては携帯電話での操作が必須となりますのでご注意下さい。

【期間会員】

• 有料会員の残り期間が切れた時点で自動的に無料会員へ移行致します。
• 残り期間がある状態での無料会員移行は出来かねますのでご注意下さい。
• 無料会員への移行された際には以下の点にご留意下さい。
  • ゲーム内のデータの一部が初期化されますので、ご注意ください。
    

    詳細はコチラ

退会の手順は、以下の通りです。

【月額会員】

クレジットカード決済

インターネットバンキング決済

プロバイダー課金

ドコモ ケータイ払い

auかんたん決済

1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
3. ページ右の「会員コース変更」をクリックする。
4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
5. ページ下部にある「退会はこちら」をクリックし、お手続きへお進みください。

まとめてau支払い決済

1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
3. ページ右の「会員コース変更」をクリックする。
4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
5. ページ下部にある「退会はこちら」をクリックし、お手続きへお進みください。
6. 携帯電話のメールアドレスを正確に記入していただき、確認ボタンをクリックして、
   お手続きをお進みください。
7. 携帯電話にメールが届きましたら、記載に従い退会の手続きをお進めください。
• まとめてau支払い決済につきましては携帯電話での操作が必須となりますのでご注意下さい。

【期間会員】
【無料会員】

1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」をクリックする。
3. ページ右の「会員コース変更」をクリックする。
4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」ボタンをクリックする。
5. ページ下部にある「退会はこちら」をクリックし、お手続きへお進みください。

• 注意事項
  • 月額会員様が月末日までに退会手続きを行った場合、ご契約は当月までとなり、退会手続き完了後も、有料期間中はサービスをご利用いただけます。
  • 期間会員様および無料会員様は、退会手続き完了後、ご登録情報がただちに削除されます。
  • 退会完了後はご登録情報が削除され、これらの情報は元に戻りませんので
    ご注意ください。
  • 退会手続き完了のお知らせは、ご登録メールアドレス宛てにお送りしております。

ログインID・パスワードを忘れてしまった場合は、以下の通りです。

状況の詳細を、お問い合わせフォーム（→ログインID/パスワード/OTP関連）よりご連絡ください。

• 事前に、上記の注意事項をよくお確かめください。

お問い合わせフォーム

まとめてau支払いで有料会員登録しているんですが、スマートフォンへ機種変更した為、無料会員移行手続きや退会手続きを行うことが出来ません。

スマートフォン版「au one」のページから無料会員移行手続きを行って下さい。

お手数をおかけいたしますが、スマートフォンへ機種変更したお客様が無料会員移行手続きをする場合はスマートフォン版「au one」のページから下記の手順にて手続きをしてください。

• 「au one」のページから無料会員移行する場合は事前に「au ID」の登録が必要です。「au ID」の登録についてはこちらをご確認ください。

1. お手持ちのスマートフォンのブラウザにてスマートフォン版 「au one」のページにアクセスして下さい。
2. 「au one」トップの「サポート」から「EZ有料サービス情報」にアクセスし、「まとめてau支払い継続利用確認」をご確認ください。
3. 「777タウン.net（\1,050円/月）」（パチンコ/パチスロ会員の場合）をタップし、次画面にてご契約内容をご確認ください。確認後、間違いがなければ「退会」をタップしてください。
4. 「退会確認画面」が表示されますので、内容を確認して「はい」をタップしてください
   
   以上の手順でまとめてau支払いの継続が解除され、自動的に無料会員へ移行されます。無料会員への移行は翌月6日以降に反映されます。
   ご利用料金につきましては、携帯端末でのお手続きをいただきました月が最終のご利用月となりますので、ご確認いただきますようお願い致します。
   
   ※上記のお手続きを行っていただきましても、777タウン.netを退会とはなりません。
      無料会員へと移行されますので、ご確認をお願いいたします。
   ※退会／コース変更／決済方法の変更を希望されます場合には、
      無料会員への移行が完了後、公式サイトよりお手続きをお願いいたします。
   ※iPhoneでの操作手順も同様となります。

退会手続き・無料会員への移行を行ったが、引き続き有料会員としてプレイしたい。

月額会員コースのお客様は、【月末3営業日前まで】にご連絡をいただいた場合に限り、退会手続きの取り消しが可能です。

退会手続きを取り消し、継続利用する場合の手順は、以下の通りです。

1. お問い合わせフォームの「会員登録情報関連」を選択してください。
2. ログイン後、お問い合わせ内容欄に「継続利用をご希望されるニックネーム」と共に、 「退会手続きの取り消し希望」とお書き添えください。

• 期間会員コースのお客様は、退会手続きを行った時点で退会処理が発生するため、 取り消しはできません。
• 月額会員コースのお客様の場合でも、月末3営業日前までにご連絡をいただけない場合、 退会手続き取り消しの処理はいたしかねます。
• その他の事情により、退会手続きの取り消しをお受け出来かねる場合もございますのであらかじめご了承下さい。

月額コース停止（無料会員移行）の手続きは、取り消しできません。

有料会員の期間終了後、自動的に無料会員コースへ移行されます。 無料会員へ移行されましたら、お客様ご自身にて、再度有料登録手続きをお願いします。

• 無料会員になった月初より2週間以内に有料登録手続きが行われなかった場合、ご利用データの一部がリセットされますのでご注意ください。
• 「無料移行月の月初から2週間以内」につきましては、無料会員へ移行した月の月初1日から14日23時59分59秒までの期間内となります。

有料会員から無料会員になった場合、データはどうなりますか？

メールマガジンを停止したい。

配信設定の変更手順は、以下の通りです。

1. 777タウン.net公式サイトの、左メニューからログインする。
2. 左メニューの「会員情報」にある「マイページへ」 をクリックする。
3. ページ右の「会員情報変更」をクリックする。
4. ユーザ認証のため、ログインID・パスワードを入力し「認証」 ボタンをクリックする。
5. 「会員情報の変更」画面右側の メールマガジン配信設定はこちら>>」 をクリックする。
6. 受信設定を変更し、「確認」ボタンをクリックする。
7. 変更内容が正しければ「完了」ボタンをクリックする。

他の会員情報を変更したい方はコチラ

無料会員とは？

777タウン.netの一部のサービスをご利用いただけるコースで、無料会員コースには以下のような制限があります。

無料会員の方は、「ドルバ」の代わりに「遊ドル」で玉・コインを購入していただきます。
無料エリアには、二種類の店舗があります。

3時間無料店舗

• 一日3時間まで、遊ドルを使用せずに遊べます。
• 2〜3機種を設置しており、機種は月ごとに入れ替わります。
• ゲーム結果に関わらず、所持遊ドルは増減しません。
• 営業時間は20時間です。

遊ドル店舗

• 時間の制限はなく、遊ドルを使用して遊べます。
• 50機種以上を設置しており、稀に入れ替えが発生することがあります。
• 所持遊ドルがなくなった場合、一日1回まで無料で補充できます。
• 営業時間は13時間です。

その他の注意点

• トレード機能、ペット育成機能、及び一部のルームアイテムを
  ご利用いただけません。
• 一部のアイテムを開封、使用することができません。
  また、アイテム交換所やドルバ交換所へご応募いただく事はできません。
• 有料会員の方向けイベントには、ご参加いただく事ができません。
• 「帝愛カジノ」は現在一時的にご利用いただけません。
  サービス再開時期が決まり次第、公式サイトにてご報告いたします。
• その他、一部ご利用いただけないサービスがございます。

VIP会員になるには？

VIP会員には下記の2種類があり、特典が異なります。

①「Android連動」
Androidサービス「777townSP」に登録し、連動登録を行ってVIP会員になる。
※Android連動の場合には、Android連動完了後ゲームを再起動していただく必要がございます。

②「ケータイ連動」
ケータイサービス「サミー777タウン」に登録し、連動登録を行ってVIP会員になる。
※ケータイ連動の場合には、ケータイ連動完了後ゲームを再起動していただく必要がございます。

③「WAT決済」
WATを購入して、VIP会員になる。
※100WATのご購入から対象になります。

「VIP会員について」はコチラ

ワンタイムパスワードの利用を停止したいのですが？

以下の手順を行ってください。

ログイン可能な場合
OTPマイページトップより利用解除が可能となっております。

「OTPマイページトップ」はコチラ

ログインできない場合
パスワードリマインダより再設定・再確認をおこなっていただき、
ログイン後、OTPマイページトップより利用解除が可能となっております。

パスワードリマインダはコチラ

以上をご確認いただいても、解決できない場合
お問い合わせフォーム（ログインID/パスワード/OTP関連）より、状況の詳細をお書き添えの上、ご連絡ください。

お問い合わせフォーム

どのトークンを利用したらいいのでしょうか？

複数のアカウントを1つのトークンに登録することは可能でしょうか？

ワンタイムパスワードと自動ログインとの併用は可能でしょうか？

ワンタイムパスワードの有効期限は？

一度利用したトークンを再度利用することは可能でしょうか。

会員登録やメールアドレスの変更をした際にメールアドレスを入力したけど、案内メールが届かない。

メールアドレスが存在しないか、間違って入力された可能性があります。

恐れ入りますが、下記ページより改めてメールアドレスの入力をお願いします。
会員登録はコチラ

スパムメールとして扱われ、迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。

ダイレクトメールやSPAMの類として別のフォルダやゴミ箱などに自動分類されることがあります。
お使いのメールソフトに自動分類機能（フィルタリング機能）がある場合は、別フォルダもご確認ください。上記の点をご確認いただいて案内メールが届かない場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

777タウン.netからのメールが受信できない。

777タウン.netでは、「777town.net」ドメインよりメールを配信しております。

PCでメールを受信出来ない場合は以下のご確認をお願いいたします。

• メールボックスの空き容量は足りているか
• 迷惑メールフォルダ内に振り分けられていないか
• 上記ドメインからのメール受信が許可されているか
• その他、ウィルス対策ソフトやメールソフトの設定

なお、以下のメールアドレスをご利用の場合、 正常にメールを受信出来ない、文字化けが発生する可能性がございます。

• AOL
• Netscape.net
• Hotmail,Yahoo!メール,Gmail等のフリーメール

携帯電話でメールを受信出来ない場合は以下のご確認をお願いいたします。

• メールボックスの空き容量は足りているか
• 上記ドメインからのメール受信が許可されているか

個人情報が漏洩しないか心配。

777タウン.netでは、お客さまの個人情報の適切な保護に努めております。

777タウン.netはVeriSign（インターネット上のセキュリティシステムを提供する企業）が保証する、安全なサイトです。
SSL（データを送受信時に暗号化する、安全な通信技術）を使用しております。
安心して当サービスをご利用ください。

「個人情報の取扱いについて」はコチラ

退会させたアカウントデータを復旧して欲しい／別のアカウントへデータを移行して欲しい。

退会されたアカウントの復活やデータの復旧、データの移行には対応する事が出来かねます。