Panasonic

■P1グランプリシステム不具合のお詫びと再開のお知らせ

平素は、CLUB Panasonic をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

4月16日(火)午前10時より開催のP1グランプリにおきまして、システム不具合が発生いたしましたことを、お詫び申し上げます。

復旧に努めましたが、正常に復旧することが難しいとの判断により
4月16日(火)午前10時~4月18日(木)午前9時59分までのゲームをリセットし、18日(木)午前10時より再スタートとさせていただきます。

再開後のゲーム期間
4月18日(木)午前10時~4月23日(火)午前3時59分

※ご注意: 終了時間は当初予定と変わらず23日(火)午前3時59分までなります。

なお、ゲームのポイント補償等は基本的に行っておりませんが、
この度の不具合に関しましては、特別措置といたしまして、下記の通りポイントを付与させていただきます。

4月16日(火)午前10時~メンテナンス前までにゲームに参加された方、および、 4月18日(木)午前10時の再開以後、一度以上セーブ完了画面まで進まれた方全員に ゲームの結果に関わらず、ゴール相当のエンジョイポイント5,000ポイントを付与させていただきます。

●ゲームの再スタートについての取り扱い

■4月16日(火)午前10時~4月18日(木)午前9時59分までに参加されたお客様

マス数】スタート前にリセットされます。
アイテム】使用・獲得されたアイテムは無効となり、参加前の状態にリセットされます。
アイテム購入で消費したポイント】消費したポイントを返還いたします。
お持ちのアイテムの有効期限】有効期限を一律2日間延長いたします。

■4月16日(火)午前10時~4月18日(木)午前9時59分までに参加されていないお客様

お持ちのアイテムの有効期限】有効期限を一律2日間延長いたします。

 

ゴール相当の5,000エンジョイポイント、ならびにアイテム購入で消費されたポイントは4月26日(金)24時までに付与させていただきます。従いまして、付与ポイントにつきましては、27日(土)以降にご確認ください。

以上、対象のお客様には長時間のメンテナンスならびに、リセットによりご迷惑をおかけしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。

お客様に、より楽しくご利用いただけますよう、 更なる再発防止に努めてまいりますので、
引き続き、CLUB Panasonic をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。