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茶のしずく石鹸をご愛用いただいておりますお客様へ
旧茶のしずく石鹸(2010年12月7日まで販売していた旧製品)によるアレルギー問題につき、
大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に、申し訳ございません。
また、旧茶のしずく石鹸の自主回収へご協力いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、集団訴訟が提起されまして、お客様には、ご心配をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
弊社と致しましては、本訴訟提起がなされたことを、真摯に受け止め、誠心誠意対応してまいる所存でございます。
本訴訟に関わらず、今まで同様、お客様お一人おひとり誠実に対応して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
なお、2010年12月8日より販売しております現在の『茶のしずく石鹸』は、
小麦アレルギーを発症することはございませんので、どうぞ安心してご使用下さいませ。
今回のアレルギー問題に対する弊社の取り組み事項につきまして、ご報告させていただきます。(下記バナーからご参照ください。)
旧茶のしずく石鹸(2010年12月7日まで販売していた旧製品)の確認方法も記載しておりますので、どうぞご確認下さいませ。
東日本大震災により被災された方、そしてご家族やご友人が被災された方へ、心よりお悔やみとお見舞いを申し上げます。