メール返信・発送業務について

■：定休日
上記休業日はメール返信・発送業務はお休みさせていただきます。当店の営業時間外また定休日にはご返信が翌営業日になりますのでご了承ください。ご注文は24時間年中無休で承っております。

お問合せ先

【受付時間】am10:00～pm19:00
【定休日】日曜・祝日

ホームページ上でのご注文は２４時間年中無休で受付けておりますのでいつでもお好きな時にお買いものをお楽しみください。

在庫数について
ほとんどの商品が現品限りとなっております。店頭販売と並行しておりますので、商品ページ等で表示されている在庫情報は必ずしもリアルタイムのものではございません。表示が在庫ありで、ショッピングカートの手続きが完了した場合でも既に店頭にて完売となっている場合もございますのであらかじめご了承ください。

当ショップでは銀行振込決済がご利用いただけます。

銀行振込（先払い）

クレジットカード決済
下記各種クレジットカードがご利用できます。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/

商品は大阪府大阪市より発送いたします。配送業者はヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックとなります。なお海外への発送はおこなっておりません。

お届け日、お届け時間のご指定も承っております。場合によってはご希望に添えない場合もございますがその際はメールにてご連絡させていただいております。

返品・交換について
お買い上げいただいた商品につきましては、以下の場合に限り返品を承ります。お客様都合による返品は承っておりません。（※送料・手数料は弊社で負担いたします）
■販売時に説明されていない傷・汚れ等があり、商品説明と現品の状態とが著しく異なる場合
■お客様がご注文された商品と異なる場合
■運送中の事故による故障や損傷が認められる場合
■万が一、コピー品であると断定された場合
※ご返品される際には必ず商品到着後2日以内にご連絡ください。

弊社では熟練の専属鑑定士が1点1点丹念に検査した鑑定済み本物と判断した商品のみを自信を持ってお売りいたしておりますので 偽物の心配はございませんが、万が一コピー品であることが判明した場合には、 ご購入された日付にかかわらず責任を持って対応させていただきます。

真贋について
当店の商品は海外専属バイヤーにて直営店で買い付けした商品及び、熟練の専属鑑定士が1点1点丹念に検査した鑑定済み商品です。真贋と品質チェックには万全を期しておりますのでご安心してお買い求めください。

商品画像について
商品の写真はできる限り現品を再現するように心がけておりますがご利用のモニターにより多少、差異が生じます。あらかじめご了承くださいませ。

個人情報の取り扱いについて
当社が運営するブランドショップイーネーションでは、個人情報の保護を最重要責務と認識し、お客様が安心してお買い物していただける環境をご提供出来るよう、プライバシーポリシーを定め、お客様情報の保護に努めます。

古物営業許可番号
当店は公安委員会に認可された信頼のおけるお店です。ご安心してお買いものをお楽しみくださいませ。