■ホワイトクリーンプラス 返金保証制度
返品時の送料はお客様のご負担となります。
・当制度の適用期間は、商品到着後30日以内です。
・商品を使ってご満足いただけない場合は、商品代金を返金いたします。
・返品時の送料、返金事務手数料・振込み手数料はお客様のご負担となります。
・商品を必ず、2週間ほどお使い頂いたお客様のみ返金の対象とさせて頂きます。
・返金保証適用期間内であっても2回目のご購入の場合、返金保証対象外となります。
ご返金について
ご返品をご希望の方は、必ずメールにて『返金制度の希望:ホワイトクリーンプラス』と「件名」「本文」に明記の上、
<返金手順のご案内>
返金制度は、お電話での返金は受け付けておりません。返金制度は、メールでのご連絡のみ対象となります。
1. 受注番号(納品書または、ご注文確認メールへ表記)
2. ご購入者様のお名前フルネーム(漢字、カタカナ)
3. ご購入時のメールアドレス
4. 返金の際の銀行名、支店名、口座番号(ご本人名義)
5. ご購入されたセット数(○本セット)、返品数(○本セット購入、○本返品)を下記のアドレスまで、メールにてお伝えください。
ご連絡先:info@white-kakumei.com
営業時間:平日AM10:00~PM18:00 ※土・日・祝祭日を除く
1~5の情報を頂いた上で、お客様のご購入確認をさせて頂きます。
<返金対象の商品郵送手順のご案内>
メールでのご連絡の後、弊社でお客様のご購入確認をさせて頂きます。
確認終了後、下記商品を弊社サポートセンターまでお送りください。
○本商品「ホワイトクリーンプラス」
上記をお送りいただけない場合は、返品はお受けできません。
<注意事項>
※1本ご購入の場合は開封済商品/2本以上ご購入の場合は未開封商品と開封済商品
※上記(本商品)をお送りいただけない場合は、返品はお受けできません。
※複数ご注文頂いた際の返品対象商品は、未開封商品のみとさせて頂きます。
※返品の際の送料については、お客様負担にてお願い致します。
※返金事務手数料および振込み手数料は、一律1,950円(税込)とさせて頂きます。
※返金日は、月2回(15日・月末前後の営業日)。商品のご返送確認後、最寄りの返金日にご指定の口座へ振込となります。
<送付場所:弊社サポートセンター>
株式会社バースヒル  ホワイトクリーンプラス事業部サポートセンター
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル 4F
<ホワイトクリーンプラスサポート事務局>宛
※お電話での返金は受け付けておりません。返金制度は、メールでのご連絡のみ対象となります。
※メールにてご連絡頂けない場合は、ご対応致しかねます。
<ご返金例>
■1本をご購入した場合→開封分1本が返金対象
商品代金7,400円-1,950円(返金事務手数料+振込み手数料)
⇒5,450円をご返金いたします。

■2本ご購入で1本返品したい場合→未開封分1本が返金対象
商品代金6,700円-1,950円(返金事務手数料+振込み手数料)
⇒4,750円をご返金いたします。

■3本ご購入で1本返品したい場合→未開封分1本が返金対象
商品代金5,940円-1,950円(返金事務手数料+振込み手数料)
⇒3,990円ををご返金いたします。

■3本ご購入で2本返品したい場合→未開封分2本が返金対象
商品代金11,880円-1,950円(返金事務手数料+振込み手数料)
⇒9,930円をご返金いたします。

■定期購入で返品したい場合、
※定期購入の場合は、3ヶ月以内の解約・返品は受け付けておりません。4か月以降はいつでも解約できます。
※但し、商品が未開封(※初回の1本が対象)の場合に限り下記の条件で承ります。
商品代金3,900円-1,950円(返金事務手数料+振込み手数料)
⇒2,040円をご返金いたします。

<お問い合わせ>
その他ご不明な点は下記フリーダイヤルにご気軽にご質問下さい。
<0120-667-158>平日AM10:00~PM18:00 ※土・日・祝祭日を除く
※お電話での返金は受け付けておりません。返金制度は、メールでのご連絡のみ対象となります。
※メールでご連絡頂かない場合は、ご対応致しかねます。
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