返金に関する事で質問なのですが・・・

chronos_good_coolさん

返金に関する事で質問なのですが・・・

質問失礼致します。
今年の１月頃にヤフオクにてお取引をしました、ですが一向に発送しましたのメールやらの連絡が来ず何度か連絡をしたのですが商品の発送に遅れていますの繰り返しで２月、３月と待たされました。
そして３月の中旬頃に連絡をし、返信が来ましたが「大変申し訳ありませんが商品発送の目処がつかないので返金をさせて頂きます。」との内容でした。
商品は届かずとも返金されるのならいいやと思っていたのですが、何時まで経っても返金が完了しましたという連絡が来ず連絡をしましたが、「返金作業をしておりますが少し遅れております。」との連絡が来ました。
いつ頃になるのですか？と連絡もしましたが、「返金の目処がたっておらずわかりません順番にお返ししていますのでもう少しお待ちください」の繰り返しで、未だに返ってきません。
相手の方が言うには
・取引している人が何十人何百人とお取引をしている
・１日に数十人の方に返金作業している（自分の前に何百人の方居るらしく順番に返金作業をしているとのこと）
という事を聞きました。
一向に連絡が来ないのでまた３月下旬頃に連絡をとり「４月の半ばには返金致しますのでもう少しお時間ください、よろしくお願い致します。」と連絡が来ましたが今日（4/10）に連絡をしましたが、「申し訳ありません、今月中にはお返しいたしますのでもう少しお待ちください」と来ました。
何度も何度も約束の日にちが変わっていてもう嫌になっています。


このままズルズルと引き伸ばしされても嫌なので何か法的手段等で返金の催促は出来ないのでしょうか？
事情があり今月中に引越しをしなければいけなくなってしまい、少しでも引越し費用などにあてたいのです。
何かいい方法はありませんでしょうか？ それともこのまま待つしかありませんか？
説明が不十分かもしれませんが、皆様の回答お待ちしております。