ハードディスクに障害が発生した場合、物理障害と論理障害に分類されます。
ハードディスクが認識しない場合や異音がする場合、転倒させた場合等は電源を入れずに、ハードディスク復旧専門業者に診断または作業依頼をしてください。
電源を入れて動作させるほど、状態は悪化して行きます。
逆に、データの削除やフォーマット等の論理障害は、データ復旧ソフトを利用することによって、お客様が直接データの復旧を行う事ができます。
データ復旧サービスを依頼される前に、データの削除等の論理障害であればご自身で復旧をお試し頂けます。
弊社のデータ復旧ソフト「復旧天使」をお試し下さい
HDD復旧業者を選択する上で、復旧設備やクリーン設備、復旧技術や実績も重要ですが、何より問い合わせをした時の雰囲気や対応などからもその業者を知る事ができます。よく検討した上で、復旧業者へ依頼するようにしてください。
パソコンやHDDでこんな症状が出ていたら危険信号!
このような状態・症状が発生していたらすぐに機器を停止して、データ復元専門企業へ相談してください。ハードディスク 復元やRAID 修復に強いLIVEDATAなら現在販売されている様々なハードディスクメーカー、パソコン、OS・インターフェースを始め、自社開発など特殊なインターフェースにも万全対応しています。
もちろんMac OSや外付けハードディスク、TeraStationなどのファイルサーバー(NAS)、RAID構成のシステムサーバー、データを消去してしまった、HDDがBIOSで認識しない、ハードディスク 換装・交換・増設時のトラブルなどもお任せください。
LIVEDATAは、HDD復旧専用ツール、データ復旧設備、データ復元ソフトウェア、作業環境など、すべてのデータ復旧工程で必要なツール、ソフトを保有しているだけではなく、そのすべてを同業者、一般のお客様に提供しています。業界唯一のデータ復旧総合ソリューションを駆使して、お客様の障害ハードディスクからデータを復旧しています。
1. ディスク分析・イメージングツール
ハードディスク障害を正確に分析するために、世界中のデータ復旧エンジニアが使用しているPC-3000を効率的に使用してHDD復旧サービスを提供しています。
LIVEDATAではこの高難易度の専用ツールを販売しており、同時に多数の設備を保有しているため、すべての復旧サービスに対してHDD復旧専用設備PC-3000を使用して診断・作業を行っています。
2. ハードディスク復旧ツール
ハードディスク内部のパーツ交換を行う場合、メディア損傷を最小限に抑える必要があります。LIVEDATAは世界中で最も安全にハードディスク復旧が可能な「ヘッド、モーター交換ツール」を使用・販売しています。
3. クリーン環境と豊富なパーツ
LIVEDATAはクラス100のクリーン環境を完備しており、ハードディスクの分解時、埃等による損傷を防止し、可能な限り安全な復旧作業環境を構築しています。
4. 論理領域の高度分析と復旧技術
様々なファイルシステムを復旧するため、Windows、Macintosh、LinuxにVMWareなど、常に最新の復旧環境を準備しており、ファイルシステムの構造を研究しています。豊富な復旧経験からファイルシステムの修復をも可能にします。
メーカー | WesternDigital |
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MODEL | WD20EARS-00MVWB0 |
容量 | 2TB |
作業履歴: ハードディスクの診断結果、ヘッド損傷およびメディア損傷が確認されました。損傷したヘッドを3回交換し、約99%以上のイメージの取得に成功。
メーカー | Seagate |
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MODEL | ST31000528AS |
容量 | 1.5TB |
作業履歴: 初期診断の結果、モーター障害が発生していることが確認されました。損傷されたモーターの交換作業を実施し、イメージの取得に成功。
故障したハードディスクからデータを取り戻すことを理解するために、まずハードディスクがどのようなパーツで構成され、それぞれの部分で発生する故障の特徴を知ることが重要です。
記録メディアを高速回転させるための装置です
記録メディアを読み込むための装置です
ファイルなどデジタルデータが記録されている部分です
チップなどで各主要パーツなどの動作を制御するものです
依頼前のご相談・初期診断
内容 | 所要時間 | 料金(税込) | ||
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依頼前ご相談・見積もり依頼 | お電話 | 即答 | ||
メール | 即日~翌日 | |||
障害ハードディスクの初期診断・初期調査 | お持込 | 30分程度 | ||
ご郵送 | 24時間 |
* 初期診断お持込時の所要時間は論理障害を除きます。
復旧サービス正式ご依頼時の料金
障害レベル | 障害内容 | 復旧時間 | 料金(税込) |
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定額対応 (1TBまで) |
セクター不良・基板故障・ファームウェア障害 上記物理障害の単一発生 |
最短4時間 | 定額 84,000円 |
障害レベル | 障害内容 | 復旧時間 | 料金(税込) |
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微軽 | OSが立ち上がらない、パーティション削除など | 最短4時間 | データ復旧ソフト 復旧天使 で復旧の可能性大 |
軽度 | データの削除、フォーマット ゴミ箱を消したなど |
29,400円~ | |
中度 | リカバリー済みの既存データの復旧や、 ディスク基板、ROM の損傷、軽度のセクター不良など |
52,500円~ | 重度 | ヘッド不良、HDDの転倒などによるモーターの不良、 重度のプラッタ損傷など |
99,750円~ |
その他 | 上記の障害が複合的に発生する深刻な状態でも | 最大で252,000円 |
* OSはWindows 98,Me,2000,Xp,Vista,7,Macintosh,Linux,Unixとなります
* 水没・落下などからの復旧は別途お見積もりとなります。
* 他社又はお客様側で一回以上分解作業されたハードディスクの復旧は、別途お見積もりとなります。
* データ復元費用、復旧時間の報告致しますので、その後、データ復旧作業を正式にご依頼ください。
* 個人のお客様は別途ご相談ください。( お時間いただくことで、割引対象とさせていただきます)。
LIVEDATAはSeagateやWestern Digitalなどの2大ハードディスクメーカーはもちろん東芝、日立、富士通、SAMSUNG、MAXTORなど主要メーカーや現在流通していない過去のHDDメーカーにも完全対応しております。
Buffalo社の外付けハードディスクを始め、Sony VaioシリーズやLenovo (旧IBM)ThinkPadなど全てのハードディスク製品販売メーカーやPCメーカーのシリーズに対応しています。
LIVEDATAは現在販売されている様々なインターフェースは元より特殊・自社開発にも対応しております。また3.5インチ、2.5インチ、1.8インチを始めとした多様なサイズにも対応しているので安心して無料相談ください。