質問

win7・社内LANでプリンタ接続出来ません。

質問者：kyaramel20
投稿日時：2011/01/17 19:35

会社のサーバーでネットワーク10台を組んでいます。
インターネットへは接続していません。
子機はwin2000を使用していたので、新にwin7(32bit)を導入しました。
サーバーにある業務用ソフトはXP mode で動かせましたが、
子機のwin2000に接続しているプリンターに接続出来ません。

XPまでは、ネットワークプリンタ→指定したプリンターに接続するで
簡単に出てきていたのですが、（ちなみに新にXPのPCでテストしましたが出てきました）
win7では、何も出てきません。

ご存知の方、宜しくお願いします。

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回答 (5件)

No.5ベストアンサー20pt

回答者：itosin_4
回答日時：2011/01/18 20:26

>ノートンインターネットセキュリティ 2010を使ってます。

>上記ソフトをインストールしたのみで、設定等はいじってません。

ファイヤーウォールがノートンのファイヤーウォールに成っていると思いますので
ネットワークの信頼レベルを共有に変更してください。

下記の説明は、Norton Internet Security 2011 の説明です。

http://jp.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_ …

この回答へのお礼

ありがとうございます。

何とか、自己解決しました。

http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP …

のbyvernさんの回答により出来ました。

原因は、今までのネットワークにデフォルトゲートウェイが無く、
winXPまでは問題がなかったのですが、
win7では、ホームネットワークに設定しても、パブリックになってしまう設定なのだそうです。

で、上記回答により解決できました。

お騒がせしました。

ご回答くださった皆様、ありがとうございました。

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No.4

回答者：makoto111
回答日時：2011/01/18 02:02

ワークグループ名が統一されているのに一切の共有が出来ない状態ですか？

この回答へのお礼

何とか、ネットで探して
http://wintips.blog117.fc2.com/blog-entry-14.html
のページを見つけて、やっとプリンター接続が出来たのですが、
PCを再起動すると

認識されていないネットワーク　　→　　認識されていないネットワーク
　ホームネットワーク　　　　　　　　　　　パブリックネットワーク

に戻ってしまい、プリンタもアイコンの色が薄くなり　接続できなくなります。
最初からやり直しです。

訳がわかりません。

宜しくお願いします。

この回答への補足

ご回答、ありがとうございます。

そうです。

いっさいの共有が、出来ない状態です。

よろしくおねがいします。

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No.3

回答者：aotyu
回答日時：2011/01/17 21:57

(1)WIN７だと何も出てこない、というのはサーバー側にプリンターまで認識しているが、印刷した紙がでてこない。でしょうか？
(2)それとも、サーバーのプリンターが設定時にでてこない（選べない）でしょうか？

(1)だったら、今までお答えされた通り、ｗｉｎ７のドライバーが悪いのかなと思います。

(2)だったら、セキュリティの関係（ファイヤーウォール等）ではないかなと思います。
　

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

勿論、（2）の状態です。
セキュリティ　再度見てみます。

ちなみに、ノートンインターネットセキュリティ 2010を使ってます。

上記ソフトをインストールしたのみで、設定等はいじってません。

質問者のみ
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No.2

回答者：logner
回答日時：2011/01/17 20:01

プリンタがどのような接続になっているかわかりませんが、
前の方もかかれているようにWindows7用のドライバになっているか。
ネットワークプリンタなどであれば設定の確認（IPアドレスなどあっているか）
Firewallの設定で接続が遮断されていないかなどの確認でしょうか。

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。
プリンターはwin2000の子機に直接USBで接続しています。
勿論、共有に設定しています。
今までのネットワーク環境においては、特にプリンタ・ドライバをインストールする事無く
接続できていました。

今までは

ネットワークプリンターまたはほかのコンピューターに接続されているプリンタ（E）
　　　　　　　↓
指定したプリンタに接続する。
　　　　　　　↓
で、共有プリンタのワークグループの中に表示されていました

7になると、何も出てきません。

サーバーのプログラムはちゃんと動くので、ネットワークは繋がっているはずです。

宜しくお願いします。