下記の通りサービスに障害についてご案内申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご不明な点やご意見等がございましたら、 こちらまでお問い合わせください。
障害復旧後も、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができない場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。
ケーブルプラス電話におきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。
ケーブルオンデマンドにおきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。
| 対象地域 | 豊田市 美山町、深田町、清水町、聖心町、土橋町、竹生町、久保町 昭和町、桜町、元城町、喜多町、挙母町、神明町、西町、日之出町 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年3月28日(木) 2：30頃 |
| 復旧日時 | 2013年3月28日(木) 3：00頃 |
| 障害原因 | センター設備障害のため |
| 影響 サービス |
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| 備考 | Date:2013年3月28日 |
| 対象地域 | 豊田市 白山町、汐見町、 高崎町、太平町、宮口町、宮町、 新町、宮上町、本新町、東新町、西新町、千足町 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年3月27日(水) 6：30頃 |
| 復旧日時 | 2013年3月27日(水) 7：00頃 |
| 障害原因 | センター設備障害のため |
| 影響 サービス |
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| 備考 | Date:2013年3月27日 |
| 対象地域 | あすけネットをご利用のお客様 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年3月24日(日) 23：00頃 |
| 復旧日時 | 2013年3月25日(月) 10：20頃 |
| 障害原因 | 調査中 |
| 影響 サービス |
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| 備考 | Date:2013年3月25日 |
| 対象地域 | 豊田市 鵜ヶ瀬町、九久平町 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年3月19日(火) 8：00頃 |
| 復旧日時 | 2013年3月19日(火) 9：45頃 |
| 障害原因 | 伝送路設備障害のため |
| 影響 サービス |
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| 備考 | Date:2013年3月19日 |
| 対象地域 | 豊田市 朝日町、小坂町、栄町、日南町、若宮町、平芝町でひまわり光サービスご利用の一部のお客様 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年3月16日(土) 10：20頃 |
| 復旧日時 | 2013年3月16日(土) 13：00頃 |
| 障害原因 | センター設備障害の為 |
| 影響 サービス |
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| 備考 | Date:2013年3月16日 |
| 対象地域 | 豊田市 青木町、平戸橋町の一部のお客様でサービス不安定 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年3月13日(水) 10：00頃 |
| 復旧日時 | 2013年3月13日(水) 11：15頃 |
| 障害原因 | 伝送路設備障害の為 |
| 影響 サービス |
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| 備考 | Date:2013年3月13日 |
| 対象地域 | 豊田市 水源町、平山町、前山町、河合町、今町、トヨタ町、鴛鴨町、 豊栄町、喜多町、西町、若宮町、小坂本町、渡刈町、明和町、 秋葉町、下市場町、前田町、長興寺、下林町、金谷町、司町、 丸山町、幸町、配津町、東梅坪町、上原町、京町、梅坪町、平芝町 の一部のお客様 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年3月4日(月) 01：15頃 |
| 復旧日時 | 2013年3月4日(月) 01：45頃 |
| 障害原因 | センター設備障害の為 |
| 影響 サービス |
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| 備考 | Date:2013年3月4日 |
| 対象地域 | 豊田市 須渕町、浅谷町の一部のお客様 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年2月13日(水) 22：15頃 |
| 復旧日時 | 2013年2月13日(水) 22：17頃 |
| 障害原因 | センター設備障害の為 |
| 影響 サービス |
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| 備考 | Date:2013年2月13日 |
| 対象地域 | 豊田市 深見町、西中山町、藤岡飯野町、迫町、上渡合町、石飛町、北一色町 のお客様 |
|---|---|
| 発生日時 | 2013年2月7日(木) 8：11頃 |
| 復旧日時 | 2013年2月7日(木) 9：05頃 |
| 障害原因 | センター設備障害の為 |
| 影響 サービス |
|
| 備考 | Date:2013年2月7日 |
下記の通りメンテナンスを実施させていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い致します。
ご不明な点やご意見等がございましたら、 こちらまでお問い合わせください。
メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。
作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。
ケーブルプラス電話におきましては、KDDIが実施するメンテナンス情報もご覧下さい。
ケーブルプラス電話保守情報は こちら
ケーブルオンデマンドにおきましては、KDDIが実施するメンテナンス情報もご覧下さい。
ケーブルオンデマンド保守情報は こちら
| 対象地域 | (1)豊田市 五ケ丘、大見町 (2)みよし市 三好丘旭 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | (1)2013年 4月9日(火) AM 2:00～AM 5:00の間で10分程度の停止が1回 (2)2013年 4月9日(火) AM 2:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が1回 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
|
| 備考 |
Date:2013年 4月 4日 |
| 対象地域 | 豊田市 白山町、汐見町、 高崎町、太平町、宮口町、宮町、 新町、宮上町、本新町、東新町、西新町、千足町 にお住まいの一部のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 3月28日(木) AM 2:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | 緊急センター設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 27日 |
| 対象地域 |
豊田市 月原町、東渡合町、御蔵町、小町、上切山町、新盛町、大河原町、摺町、実栗町、 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 3月29日(金) AM 1:00～AM 5:00の間で1時間程度の停止 |
| 作業内容 | 放送センター設備メンテナンスのため |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 25日 |
| 対象地域 | あすけネットをご利用のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 3月26日(火) AM 1:00～AM 3:00の間で30分程度の停止 |
| 作業内容 | 2013年3月25日（月）発生した障害対策作業としてセンター設備メンテナンスを実施 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
|
| 備考 |
Date:2013年 3月 25日 |
| 対象地域 | 豊田市 竜神町 のお客様 のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 3月28日(木) AM 1:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 23日 |
| 対象地域 | ①豊田市 坂上町,石楠町,豊松町,大内町,林添町,松平町,滝脇町,九久平町,桂野著,中垣内町,加茂川町 長沢町,岩倉町,大見町,琴平町②みよし市 打越町,明知町 豊田市 堤町 のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | ①2013年 3月26日(火) AM 1:00～AM 5:00の間で5分程度の停止が数回②2013年 3月26日(火) AM 1:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 23日 |
| 対象地域 | テレビサービスをご利用のすべてのお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | （１）2013年 3月26日(火) AM 0:00～AM 4:00の間で2分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 19日 |
| 対象地域 | テレビサービスをご利用のすべてのお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | （１）2013年 3月19日(火) AM 1:00～AM 7:00 （２）2013年 3月19日(火) AM 2:00～AM 5:00 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 15日 |
| 対象地域 | Aitainetドメインサービス、LAN接続サービス、ホスティングサービスをご利用のお客様 |
|---|---|
| メンテナンス日時 | 2013年 3月19日(火) AM 2:00～AM 5:00の間で5分程度の作業が数回 |
| 作業内容 | DNSサーバメンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時で不安定になる可能性がございます。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 12日 |
| 対象地域 | 長久手市 のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 3月12日(火) AM 1:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 8日 |
| 対象地域 | 豊田市 大林町、豊栄町 のお客様 みよし市 ひばりヶ丘、三好丘、三好丘旭、三好町、西陣取山 のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 3月12日(火) AM 2:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 3月 7日 |
| 対象地域 | 豊田市 市木町 のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 3月5日(火) AM 2:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 2月 27日 |
| 対象地域 | 豊田市 岩滝町、池田町 のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 2月26日(火) AM 2:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 2月 24日 |
| 対象地域 | 長久手市 のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 2月28日(木) AM 2:00～AM 5:00の間で15分程度の停止が数回 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 2月 22日 |
| 対象地域 | Aitainetをご利用の全てのお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 2月27日（水）AM 2:00 ～ AM 3:00 |
| 作業内容 | サーバメンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 2月 21日 |
| 対象地域 | Aitainetをご利用の全てのお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 2月22日（金）AM 1:00 ～ AM 3:00の間で数分程度が4回 |
| 作業内容 | メールサーバメンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時で不安定となる場合がございます。
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| 備考 |
Date:2013年 2月 20日 |
| 対象地域 | 豊田市 稲武地区 のお客様 |
|---|---|
| 停止日時 | 2013年 2月21日(木) AM 1:00～AM 5:00の間でサービスが停止する場合があります。 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンスの為 |
| 影響 サービス |
次のサービスが上記停止日時でご利用できなくなります。
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| 備考 |
Date:2013年 2月 15日 |
| 対象地域 | 豊田市 住吉町、竹町、若林東町、%E |
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