亡くなられた方（被相続人）の相続人からのご依頼により、被相続人の方がお持ちと予想される預金・貯金を代理で調査します。万が一、見つからない場合は、成功報酬（預金額×１０％）はいただきません。
○本店や支店が外国にある金融機関はお取扱いできません。予めご了承ください。
○本店単位で５件まで。弊事務所では、それ以上のご依頼はほとんどございません。
預金調査の結果、被相続人の方の預金・貯金が見つかった場合、依頼者にその旨をお伝えいたします。万が一、見つからなかった場合にも、その結果報告書等をお渡しいたします。
見つかった預金等を解約する手続きも同時に代行しております。その場合、相続人全員の方の遺産分割協議書や戸籍等が必要ですが、その書類もすべてこちらでご用意させていただき、お客様にご負担をおかけすることはございません。
料金・お支払いについて
「預金調査まるごとパック」の料金は、基本料金29,800円（税込）と実費と成功報酬で構成されます。
※上記料金以外に、振込手数料等は依頼者様にご負担いただきます。
よくあるご質問
依頼は、相続人しかダメでしょうか？
はい、相続人の方からのみのご依頼となります。例えば、よく別れた妻・夫やその両親の預金などを調べられますかとのご質問を頂戴しますが、お受けできません。法定相続人以外の親族の方や、被相続人の債権者の方からのご依頼はお受けできかねます。また、行政書士法の範囲内で相続手続きの一環としての業務になりますので、何卒ご了承ください。
預金調査は相続手続き以外の目的で利用できますか？
このサービスは相続手続きを目的とする場合のみご利用いただけます。家系図作成や身元調査目的等のような、相続手続き以外の目的でのご依頼は固くお断りいたします。
開示手数料について
開示手数料とはなんですか？
預金調査をした結果、被相続人（亡くなられた方）の口座が見つかった場合、その方の預金残高等の情報を開示するための手数料です。金融機関によって525円～1,575円前後となっておりますが、無料見積時に改めて正式な金額をお伝えさせていただきます。
納期に関するご質問
申し込みから業務完了までの期間はどのくらいですか？
残念ながら、金融機関によって業務に対する対応が異なる関係上、業務完了までの期間は正確にはお伝えできませんが、これまでの経験上、５つの金融機関への預金調査期間は約１ヶ月半から２ヶ月前後となっております。ご依頼後、２週間に一度はこちらから進捗状況をお伝えしております。その都度、状況をお伝えさせていただくことで対応をさせていただいております。
その他のご質問
もっとサービスについてお聞きしたいのですが・・・？
サービスについて分からない点などございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせフォームまたは、お電話（０７４２－２４－０４００）にてお問い合わせください。費用や納期のお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用いただくと便利です。
受付電話 ０７４２－２４－０４００ または、お問い合わせフォームからお申し込みください。
お申し込み内容を確認後、依頼者様の住所宛に、お申込書類（契約書・委任状・誓約書・ご利用ガイド等）をご送付いたします。
書類がお手元に届きましたら、記載例を参考に必要事項をご記入の上、依頼者様の本人確認書類（運転免許証など）のコピーとともに同封の返信用封筒にてご返送ください。基本料金のお支払いも、この時期にお願いいたします。
基本料金のご入金が確認できました時点で、ただちに業務に着手させていただきます。
原則２週間に１度、進捗状況のご報告をさせていただきます。
業務完了後、メールまたはお電話にて業務完了のご報告および実費の総額についてご報告させていただきます。内容確認後、１０日以内にお支払いをお願いいたします。
実費のご入金を確認し次第、速やかに、調査結果を簡易書留にて発送いたします。