ミスティックストーン お客様支援チームです。

お客様支援チームより、ミスティックストーンをお楽しみいただいております
全てのお客様に重要なお知らせです。

この度、より皆様にお楽しみいただける環境のご提供のために、
4月10日（水）の定期メンテナンス時に
現在運用中の「オセル」と「ラグス」サーバーを統合し、
新しく「ウィアド」サーバーとして運用させていただくこととなりましたのでご案内いたします。

現在「オセル」と「ラグス」サーバーでプレイされているお客様のプレイデータは、
「ウィアド」サーバーに引き継がれますので、
統合後は安心して「ウィアド」サーバーにてお楽しみいただけますようお願い申し上げます。


上記にともない、4月10日（水）の定期メンテナンスは時間を延長して実施させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご協力いただきますようお願いいたします。

※サーバー統合に関しましては、統合後も皆様に安心してゲームをお楽しみいただけるよう
　現在も開発元と慎重に調整を進めております。今後サーバー統合に関する注意事項の
　追記がある場合は、こちらの告知に随時掲載させていただきます。

この度のサーバー統合により、
はじめての方でも気軽にお楽しみいただける世界をご用意させていただくとともに、
安心安全で品質の高いサービスを今後も引き続き提供してまいります。

■メンテナンス時間
4月10日（水）11:00 ～ 4月11日（木）11:00（24時間予定）
※メンテナンスの時刻については前後する可能性がございます。
※メンテナンス作業が予定時刻より早く終了した場合、
　サーバーの早期解放を行わせていただきます。
　なお、メンテナンスの進捗状況は随時お知らせにてご案内させていただきます。
※4月10日（水）のギルドシージは中止とさせていただきます。

[4/3 19:30追記]
今回皆様にサーバー統合前のアイテム整理をスムーズに行っていただくために、
サーバー統合実施までの間、期間限定で「銀行開設券Ⅱ～Ⅳ」を全て獲得できるセットを
シルバーコインモールにて50SCでご提供させていただきます。

販売期間	2013年4月3日(水)19時30分～2013年4月10日(水)定期メンテナンス開始前
名称及び価格	銀行開設券セット　価格：50SC
内容	下記のアイテムを全て獲得できます。 ・銀行開設券「Ⅱ」（7日間）×1個 ・銀行開設券「Ⅲ」（7日間）×1個 ・銀行開設券「Ⅳ」（7日間）×1個
注意事項	・ショッピングモールでの表示名は『銀行開設券セット』ですが、 　アイテムウィンドウでは【カプセル】と表示されます。

≪キャラクター関連≫
① 現在作成されている全てのキャラクターデータは保持されます。
② 現在オセル、ラグスにて作成されているキャラクターデータは、
　 全て新しいオセルサーバーへ移行されます。
③ 各キャラクターの人間関係/フレンドリスト/フィルターリスト/
　 リベンジリスト/ハウスフレンドリストは保持され新サーバーに移行されます。
④ キャラクター名が重複している場合、以下の優先基準により名前が維持されます。

<キャラクター名が重複している場合>
　1.キャラクターのレベル
　　（レベルの高いキャラクターの名前が優先されます）
　2.キャラクターの作成日時
　　（キャラクターの作成日が先の名前が優先されます）

※キャラクター名の変更が必要なキャラクターにつきましては、オセルサーバーに接続後、
　キャラクター名変更ウィンドウが表示されますので変更をお願いいたします。

⑤統合前に「オセル」「ラグス」にて保持されていたキャラクターは、全てウィアドサーバーに保持されます。
※ただし、9キャラクター以上作成済みのサーバー内では
　キャラクターの新規作成を行えませんのでご注意ください。
　例）統合後40キャラクター保持されており、
　　　その後1キャラクター削除を行っても新しいキャラクターは作成できず、
　　　キャラクター保持数は39キャラクターとなります。
※新しくキャラクター作成を行うためには、サーバー内のキャラクター数が
　8キャラクター以下である必要があります。
　例）統合後の「統合サーバー」で40キャラクターを保持されているアカウントで、
　　　新しくキャラクター作成を行うには、
　　　40キャラクターの中から32キャラクターを削除する必要があります。

⑥統合後の二次パスワードに付きまして
サーバー統合前に旧オセルサーバーとラグスサーバーの両方にキャラクターをお持ちのお客様は
オセルサーバーで設定されていた二次パスワードをご利用いただけますようお願いします。
なお、ラグスサーバーだけにキャラクターをお持ちのお客様は
統合後に二次パスワードがリセットされますので、改めて設定していただけますようお願いいたします

⑦統合後の初回ログイン時にサーバー選択画面で表示されるキャラクター数が
実際と異なっている場合がございますが、、次回ログイン時より正しい内容が
反映されて表示されますので、一度新サーバーを選択していただき、
接続を試しいただけますようお願いいたします。

≪アイテム関連≫
① 全てのキャラクターのインベントリ（鞄、銀行、ギルド倉庫、家具、ポスト）のアイテムは保存されます。
② 4月10日(水)11:00のサーバー統合メンテナンス開始時に
　 オークションに登録されているアイテムは全て削除されますので、
　 必ず登録を取消してインベントリ内に移動してください。
　 ※この際に削除されたアイテムは、補償いたしかねますことを予めご了承ください。
③ 以下のアイテムまたは装備品はアイテムインベントリまたは銀行に移動していただくようお願いいたします。
　　・「マイハウス」内に存在している全てのアイテム
　　　※家具設置欄に存在している全てのアイテム（設置済み/未設置不問）
　　・「皮のアイテムボックス」等、家具アイテム内に保管しているアイテム
　　・「マネキンハンガー」につけている装備品
　　・「ハウスキーパー」につけている装備品とアイテム
　　・「マジックボックス」内に保管しているアイテム
　　・「パートナーウィンドウ」に移動している、騎乗アイテムとペットアイテム
　 ※この際に消滅したアイテムは補償いたしかねますことを予めご了承ください。
④有料アイテムウィンドウ内のアイテムは、保持されますので
　アイテムインベントリ、銀行に移動していただく必要はございません。


⑤マジッククローゼット内のアバターアイテムに関して
　マジッククローゼットのアバター保管タブは、
　オセルサーバーとラグスサーバーでタブ数が多い方が反映されて統合されます。
　この統合の際、オセルサーバーで既に解放されている保管タブには
　ラグズサーバーの保管タブ内のアバターのデータが引き継がれません。
　（例：オセルで1～3タブを解放していて、ラグズで1～5タブを解放している場合、
　　　　統合時にラグズの1～3タブに保管していたアバターのデータが引き継がれません。）
　この際引き継がれなかったアバターに関しては、ゲーム内メールにて送付させていただきます。
　お客様へはご不便をおかけいたしますが、データ保全のため、統合後までラグスサーバーの
　マジッククローゼットへのアイテム追加はお控え頂けますよう、ご協力をお願いいたします。

≪ゲーム内メール関連≫
① メールの文章は保存されます。（イベントコードなど）
② 着払いで送信したメールの中で、相手が受け取っていないメールは差出人に返品されます。
③ 4月10日(水)11:00のサーバー統合メンテナンス開始時にメールに添付されたままのアイテムは
　 すべて削除されます。添付アイテムは必ずインベントリか倉庫に移動してください。
　 ※この際に消滅したアイテムは補償いたしかねますことを予めご了承ください。

④名前変更によるメールの送信について
　キャラクター名変更に伴い、同アカウント内のキャラクター、もしくはフレンドのキャラクターに、
　変更手続きの発生するキャラクター宛てへメールを送った場合、
　変更手続きが発生しないキャラクター宛てへ送られます。
　アイテムやゴールドを添付したメールを送る際は、
　送り先キャラクターにキャラクター名変更が行われないか確認した上で、
　メール送信を行われますよう、お願いいたします。
　キャラクター名変更が行われるキャラクターに、名前変更前にメールを送信し、
　アイテムやゴールドの受け取りに不都合があった場合に関して、
　対応をいたしかねますので予めご了承ください。

≪ブルークリスタル(BC)、レッドクリスタル(RC)残高関連≫
① 各サーバー(オセル、ラグス)で所持されていたブルークリスタル(BC)と
　 レッドクリスタル(RC)は、統合後のオセルサーバーにて合算されて表示されます。

≪ギルド関連≫
① ギルドに関する全てのデータは保持されます。
　 （メンバーのランク、ギルド資源、ギルドキャッスル・施設、ギルド倉庫、掲示板）
② ギルド名が重複している場合、以下の優先基準により名前が維持されます。

＜ギルド名が重複している場合＞
　1.ギルドの設立日時
　　（ギルドの設立日時が優先されます）

ギルド名の変更が必要なギルドにつきましては、ギルドマスターがウィアドサーバーに接続後
ギルドウィンドウを開くとギルド名変更ウィンドウが表示されますので、変更をお願いいたします。
変更後はギルドに所属しているキャラクターは、ギルド名を反映させるために、
一度再ログインしていただけますようお願いいたします。

③4月11日のギルド戦につきまして
サーバー統合直前にギルドシージに登録されたラグスサーバーのギルドが存在する場合、
同名・同ギルドポイントのギルドが重複して登録されている場合がございます。
こちらは4月10日に実施されなかったギルド戦分が
そのままリストに残ったままの状態になっているためです。
そのため9月11日のみ、一部のギルド戦が通常通りに行えない場合がございますので
予めご了承いただけますようよろしくお願いいたします。（本件への補てん等はございません）

今回のサーバー統合にあたり、上記の他に発生する事項につきましては、
その都度告知を通じてお知らせいたします。

このたびお客様にはご面倒をおかけすることになりますが、
今後のミスティックストーンのために、
何卒ご理解ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

今後ともミスティックストーンをよろしくお願いいたします。