業種から選択する 業種共通 事務系職種 建設業関係 総合工事業 鉄筋工事業 型枠工事業 防水工事業 左官工事業 造園工事業 電気通信工事業 製造業関係 電気機械器具製造業 プラスチック製品製造業 フルードパワー分野 ファインセラミックス製品製造業 自動車製造業(「組立」職種) 光学機器製造業 パン製造業 軽金属製品製造業 鍛造業 金属プレス加工業 石油精製業 ねじ製造業_new! 運輸業関係 ロジスティクス分野【運送業】 ロジスティクス分野【倉庫業】 マテリアル・ハンドリング業 卸売・小売業関係 スーパーマーケット業 卸売業（食品・菓子・雑貨等） ＤＩＹ業 コンビニエンスストア業 専門店業（「店舗マネジメント」職種） 金融・保険業関係 クレジットカード業 サービス業関係 ホテル業 市場調査業 外食産業 広告業 フィットネス産業 クリーニング業 在宅介護業 ボウリング場業 写真館業 産業廃棄物処理業 ビルメンテナンス業 旅館業 施設介護業 その他 印刷業 アパレル分野_new! エンジニアリング業 自動販売機製造・管理運営業 イベント産業 プラントメンテナンス業 ウェブ・コンテンツ制作業（モバイル） 屋外広告業_new! 仕事から選択する 専門的・技術的職業(A) 管理的職業(B) 事務的職業(C) 販売の職業(D) サービスの職業(E) 保安の職業(F) 農林漁業の職業(G) 運輸・通信の職業(H) 生産工程・労務の職業(I) コンビニエンスストア業 【概要】 　コンビニエンスストアは、もともとはアメリカで生まれた小売業態で、いまや我が国の日常生活に欠くことのできない存在として定着しています。その売上規模は近年では7兆円を超えるまでに成長しており、地域の雇用の受け皿としても存在感が大きくなっています。本基準で対象とした「コンビニエンスストア業」では、「店舗オペレーション」「店舗マネジメント」の２職種を対象としています。 【この業種の職種】※ページ内リンク ・店舗オペレーション ・店舗マネジメント 【様式1ダウンロード】 【関連資料】 委員会活動報告書(pdf) プレス発表記事(pdf) レベル区分・キャリア形成例 店舗オペレーション 共通能力ユニット 職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4 全職務共通 職業意識の形成 35C001L11 35C002L23 35C002L23 規律遵守 35C003L11 35C004L22 35C005L33 チームワーク 35C006L11 35C007L22 35C008L33 お客様満足の推進 35C009L11 35C010L22 35C011L33 選択能力ユニット 職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4 商品陳列・管理 商品陳列・管理 35S001L11 35S002L22 廃棄商品処理 35S003L11 35S004L22 クリンリネス 店内清掃 35S005L11 35S006L22 機器清掃 35S007L11 35S008L22 店舗周辺清掃 35S009L11 35S010L22 ゴミ・リサイクル処理等 35S011L11 35S012L22 接客・販売 レジ接客対応 35S013L11 35S014L22 各種レジ受付業務 35S015L11 35S016L22 簡易調理 35S017L11 35S018L22 お客様説明 35S019L11 35S020L22 クレーム対応 35S021L11 35S022L22 販促活動 35S023L22 35S024L33 発注 発注 35S025L11 35S026L22 35S027L33 帳票・現金管理 帳票・現金管理 35S028L22 35S029L33 点検・防犯 機器点検 35S030L11 35S031L22 防犯・犯罪対策 35S032L11 35S033L22 ▲ページ上部へ 店舗マネジメント 共通能力ユニット 職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4 全職務共通 コンプライアンス 35C012L44 チームワーク 35C013L44 コミットメント 35C014L44 業務改善・効率化 35C015L44 お客様満足の推進 35C016L44 選択能力ユニット 職務 能力ユニット名 レベル1 レベル2 レベル3 レベル4 店舗マネジメント 店舗管理 35S034L44 予算・営業計画作成 35S035L44 従業員採用・教育 35S036L44 ▲ページ上部へ