株式会社サイバーエージェントFX（以下、弊社といいます。）が運営するウェブサイト“http://www.cyberagentfx.jp”（以下、当サイトといいます。）は、ウェブサイトを通じて収集した個人情報の保護に関する第三者認証制度であるTRUSTeシールプログラムの認証を取得しております。当サイトにおける個人情報の保護及び取扱要領（以下、プライバシーステートメントといいます。）について、以下に開示致します。
弊社が、掲示した本プライバシーステートメント等を遵守していないと感じられた場合には、
弊社のお客様サービスセンターにご連絡下さい。また、お客様が弊社の対応に満足されなかった場合には、
TRUSTe事務局にご連絡下さい。TRUSTe事務局はお客様と弊社との連絡役として、問題を解決するように支援致します。
1.対象とする個人情報の利用目的
2.教育訓練・安全対策等の実施
3.クッキー（cookies）の使用
4.第三者提供の有無
5.開示等に係る手続き
6.委託先の監督
1〜6についての詳細は、
こちらをご覧下さい。
尚、当サイトを経由してお預かりした個人情報に、別途お客様ご本人から直接取得した情報や第三者から得た情報で補足される場合がありますが、その場合も本プライバシーステートメントにて掲げた目的以外に利用する事はありません。また、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わないものとし、当サイト上に一定期間掲載する事でお客様に通知させて頂きます。もし、合理的に認められる範囲を超えて利用目的を変更する場合には、予めお客様に変更内容を明示し、事前にお客様の同意を得た上で利用させて頂きます。
7.アクセスログ、ウェブビーコン及び提携先が運営するサイトのクッキーの使用について
弊社は、当サイト上での取引において不正アクセスを防止し、お客様のセキュリティを確保する事を目的としてアクセスログの取得を行っています。また、提携先が運営するサイトのクッキーや、ウェブビーコンと呼ばれる、ウェブページやHTML形式の電子メールに埋め込まれた微小な電子画像を使用して、お客様の閲覧情報をお客様個人と識別する情報と組み合わせ、お客様の情報として利用する場合があります。これらの情報は、アクセス解析や広告の効果測定、お客様に合わせてより的確な情報提供の実施、サービス改善、統計データとして集計する等の目的で利用致します。尚、アクセスログ、ウェブビーコン及びクッキーには、住所や氏名等のお客様を特定できる個人情報は含まれておりません。
8.改訂について
弊社の業務内容の変更、または個人情報の保護に関連する法令及び規範等の改訂に対応する為、本プライバシーステートメントの記載事項を改訂する場合があります。改訂した場合は、改定日を掲載致します。
9.リンク先について
当サイトには他社の運営管理するウェブサイトへのリンクを含む場合があります。移動先のウェブサイトにおける個人情報の保護及び取扱要領については本プライバシーステートメントの適用範囲外となります。別途リンク先のウェブサイトにおける個人情報の保護及び取り扱いをご確認下さい。
10.お問合せ先
サイバーエージェントFX お客様サービスセンター
▽電話
[外貨ex] 0120-724-277（フリーダイヤル）受付時間：24時間（土日を除く）
[月曜 午前7:00〜土曜 午前7:00（夏時間は午前6:00まで）]
[くりっく365] 0120-952-365（フリーダイヤル）受付時間：24時間（土日を除く）
[月曜 午前7:00〜土曜 午前7:00（夏時間は午前6:00まで）]
[MT4] 0120-945-259（フリーダイヤル）
[月曜日〜金曜日 午前7:00〜午後11:00（年末年始及び祝日を除く）]
▽その他の方法によるお問合せはこちら：
http://www.cyberagentfx.jp/call/（受付は365日承っておりますが、ご回答は原則翌営業日までにご返信致します。）
2008年9月1日 制定
弊社は、お客様からご提供頂いた個人情報の重要性を十分に認識し、個人情報を適切に取扱う為に、弊社における個人情報の取扱いの方針について以下に公表すると共に、この方針に従い役職員一体となり、個人情報の保護に取り組んで参ります。
- 弊社は、お客様の個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用致します。
(1) 金融商品取引法に基づく金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行う為
(2) 外国為替証拠金取引等の勧誘・販売、サービスの案内を行う為
(3) 関連会社または提携会社の金融商品等の勧誘・販売またはサービスの案内を行う為
(4) 適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断する為
(5) お客様ご本人である事またはお客様ご本人の代理人である事を確認する為
(6) お客様に対し、取引結果、入出金状況等の報告を行う為
(7) お客様とのお取引または口座の管理等に関する事務を行う為
(8) 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発の為
(9) その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行する為
- 弊社は、個人情報の管理者を任命し、教育訓練・安全対策等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。強固なファイアウォール設定により不正アクセスを防止すると共に、業務上必要とされる場合において、社内の限られた従業員にのみ個人情報へのアクセスを許可する等、お預かりした個人情報を厳重に保管する為の対策を実施しております。
- 弊社は、自動処理システムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策を取る事により、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、破壊、漏洩等の危険の防止に努めます。個人情報はプライバシー保護及びセキュリティの為、パスワードで保護されております。またデータ伝送を保護する為にSSL暗号を使用しております。
- 弊社は、お客様への適切な情報提供等の為にクッキー(cookies)を使用する事があります。クッキーとは、サイトがお客様のパソコン等のブラウザに情報を保存し、後で取り出す事ができる機能の事です。その機能は当サイトにアクセスする方に適切な情報提供を行う事、及び、お客様の個人情報を格納する事なく、利便性の向上の目的にのみ使用しております。但し、当サイトで設定するクッキーにはお客様の連絡先が判明するような情報は含まれておりません。またお客様の同意なく、そのクッキーから得た情報を外部に漏らす事はありません。
- 弊社は、お客様の同意を得た場合または法令等により例外的に第三者に開示する事が認められている場合等を除いて、お客様の情報を外部に提供する事はありません。
- 弊社は、お客様に有益と思われる弊社のサービス、または提携先の商品、サービス等の情報を電子メールでお客様に送信させて頂く場合がございます。お客様より弊社にお申し出頂ければ、弊社は、このような電子メールの送信を中止致します。
- 弊社は、法令に基づき、お客様ご本人から個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止のご請求を受け付け、合理的な範囲で対応致します。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問合せ下さい。
- 弊社は、個人情報に関して適用される法令、及びその他の規範を遵守すると共に、お客様の個人情報の保護をさらに徹底する為、コンプライアンス・プログラムの継続的改善に努めます。
- 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いの全部または一部を、適切な業務遂行の為に外部委託する事がありますが、当該委託にあたっては委託先が個人情報の適切な管理、保護を行うよう、指示、監督を行います。弊社は、弊社のホームページにアクセスしてきた方の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用する事はありません。
個人情報についてのお問合せ先
株式会社サイバーエージェントFX
サイバーエージェントFXお客様サービスセンター
電話：0120-724-277
個人情報管理責任者 取締役 多治川 友之