韓国館


韓国館は韓国中小企業庁から委嘱を受けた輸出専門家呉在栄(オ・ジェヨン)が企画したインターネット通販、総合ショッピングモールでございます。
韓国の優れた商品を日本の皆様にご紹介する為にオープンした韓国館はいつもいい商品を厳選し皆様にご提供しております。
弊社は皆様に安心してご利用頂くために韓国の優秀中小企業の優良商品だけを集めて紹介しております。

株式会社OKI JAPAN 
日本福岡県福岡市中央区白金2丁目11-9 CR福岡ビル10F
Tel:050-5534-4998
代表取締役:岡村 香

株式会社OKI KOREA 
韓国釜山市水営区水営洞466-15
代表取締役:呉在栄(オ・ジェヨン)




株式会社OKI
〒812-0018 福岡県福岡市中央区白金2丁目11-9 CR福岡ビル10F
TEL:050-5534-4998 FAX:000
店舗運営責任者:岡村 香
店舗セキュリティ責任者:岡村 香
店舗連絡先:kankokukan@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでの注文は24時間可能でございます。

ご注文受付は当日午前10時までのご注文、ご入金分までとします。
10時以降ご注文、ご入金分は翌日の受付になりますのでご了承下さいませ。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日   9:00−17:00
  休憩  12:00−13:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
※営業時間外にいただきましたお問い合わせにつきましては、休日明けに順次お返事させていただきます。予めご了承くださいませ。



ご注文タイミングにより完売・廃盤・生産中止等入手不可となった場合には申し訳ございませんが、
品切れによりお届けできない場合もございますのでご了承下さい。
その際にはショップからメールでご連絡させて頂きますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。


お支払について
お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、楽天バンクのみとなっております。
代金引換でのお支払方法には対応できかねます。御了承下さい。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行堂島支店 普通 0055821 カブシキガイシャオキ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ銀行振込
【備考】
*振込先*
ゆうちょ銀行 七四八支店(748) 普通 9516822 記号番号 17490-95168221 カ)オキ

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
●発送タイミング
受付は当日午前10時までご注文、ご入金分までとします。
10時以降ご注文、ご入金分は翌日の受付になりますのでご了承下さいませ。
ご注文受付け後2〜3営業日以内に発送いたします。
ご注文受付は楽天からの注文メールではなく、ショップからの承諾メールを基準とします。

★ショップからの発送番号案内メールを必ずご確認くださいませ。
お客様ご不在による商品の往復送料が発生した場合、往復送料をお客様へ請求させていただきます。
(ご注文の再発送、キャンセルにかかわらず往復送料の請求をさせていただきます。)

※宅配便・営業所止めはお伺いできかねます。御了承下さい。
※ラッピングは対応しておりません。

商品在庫は韓国販売店舗と共有しているため常に在庫は流動的です。
ご注文のタイミングによっては、品切れが発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、実店舗と在庫を共有することによって、
豊富な品揃えの商品をご提供することが可能となっております。
どうぞご理解ください。

送料込(送料無料)の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料別商品分の送料は加算されます。


■領収書等について
領収書等が必要なお客様はご注文後すぐにメールまたは、お電話にて連絡お願い致します。
備考欄にご記入いただきましても、対応できない場合がございます。
商品発送前に限り、同梱で発送いたします。
発送後は別途送料がかかりますので、あらかじめご了承下さい。
宅配便
【業者】宅配便
【備考】普通郵便
注文商品はご入金確認ご発送致します。
10日~14日でお届けになります。

追跡はこちらから
www.post.japanpost.jp/int/

スピード配送【約1500円加算】
【備考】
スピード配送は3日〜4日でお届けになります。
こちらの配送方法選択の場合には送料1,500円が別途で掛かります。
【送料料金表】  全国一律料金:1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

日本国以外の海外配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

☆返品および交換の手続きは、商品受け取り後、7日以内に必ずカスタマセンター(050-5534-4998)にてご連絡ください。商品到着後8日以上経過した商品に関してはいかなる事情であってもお受けできませんのでご了承ください。

☆お客様都合の返品交換の際にはまことに申し訳ございませんが 返送運賃、振り込み手数料はお客様負担となります。

☆商品写真はできる限り実物を再現するようにしておりますが、お使いのモニターにより若干変わることがございます。あらかじめご了承下さいませ。

☆商品の品質については万全を期しておりますが、当店の不備いわゆる初期不良(商品の汚れ・商品のほつれなど)、誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)による返品・交換の場合は、商品到着後7日間以内にご連絡ください。


ご返品・交換をお受けできない場合
☆初期包装ボックスやタグ・ラベル・袋等の付属品を紛失、破損した場合
☆お客様の不注意による汚損が生じた商品、または破損している場合
☆お客様が一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある商品
☆香水・タバコなど、その他の臭いが付着している商品
☆お洗濯をされた商品、クリーニングに出された商品


カスタマサービスセンター
TEL:050-5534-4998
メール: kankokukan2525@gmail.com

●返送先
〒810-0011 福岡県福岡市中央区白金2丁目11-9 CR福岡ビル10F
TEL : 050-5534-4998
韓国館物流センター(返品・交換)係

●お問い合わせの際、楽天に登録されていても購入履歴が無い場合、お客様の連絡先が暗号化され、
韓国館のGmailからのご回答が出来ない場合があります。下記の「お問い合わせ」ページから入って頂くと即座に対応致します。
お問い合わせはこちら

●最後に お客様都合による返品、または交換にて、当社着払いにてお送りいただいた場合、
こちらで受け取り拒否をさせていただきます。ご了承くださいませ。