個人情報の保護

2.個人情報の利用と利用目的の変更

個人情報の利用は、ご本人様に明示した利用目的の範囲内で利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、その旨を連絡し、同意をいただいた場合に限り利用いたします。

3.個人情報の第三者への開示、提供

当社は、個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人様の同意を得ることなく第三者へ開示または提供することはありません。ただし、以下に示すいずれかに該当する場合は除きます。

1. （1）法令に基づく場合。
2. （2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. （3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4. （4）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報の共同利用

当社は、以下に示すとおり個人情報を共同利用いたします。

【共同利用】キリングループWeb会員サービス（以下、本サービスという）に登録された個人情報

1. （1）共同して利用する個人情報の項目

   氏名、住所、郵便番号、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス

2. （2）共同して利用する者の範囲

   当社の国内における連結子会社および持分法適用関連会社

3. （3）共同して利用する利用目的

   • [1]本サービス利用登録の個人情報

     • ・本サービスの提供(ログイン時の本人認証を含む。)
     • ・本サービスに関するご案内・ご連絡
     • ・メールマガジンの配信および利用状況の確認
     • ・キャンペーン応募者の入力簡素化
     • ・年齢確認(お酒を取扱うグループ会社によるメールマガジン配信およびキャンペーン実施時において、20歳以上であることの確認)
     • ・ウェブサイトの内容をお客様にご登録いただいた内容に合わせてカスタマイズするため

   • [2]お客様向けキャンペーン応募者の個人情報

     • ・抽選(重複当選の調査および景品表示法の同一期間内で実施している他のキャンペーンとの重複当選の調査)
     • ・賞品の発送
     • ・連絡(賞品がお届けできなかった場合などの連絡)
     • ・当該キャンペーンの応募要項に記載した利用目的

   • [3]当社の保有するすべての個人情報の統計情報としての利用

     • ・当社の保有するすべての個人情報を、個人を特定しない統計情報として利用・公表する場合があります。

4. （4）共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者

   キリン株式会社

5.開示対象個人情報について

1. （1）開示対象個人情報の利用目的

   上記1.の通り。但し《※》を除く。

2. （2）個人情報の開示・訂正・削除および利用停止等の手続きについて

   個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を希望される場合の手続きは、「開示、訂正・削除および利用停止等の手続き」をご参照ください。

6.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

「キリン個人情報保護方針」、「キリンの個人情報の取扱い」のご指摘およびご相談やお問い合わせについては、「個人情報の取扱いに関するお問い合わせ」をご参照ください。

7.その他

当社のホームページにリンクされている他のウェブサイトでの個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。

1. ・電話による場合

   フリーダイヤル 0120-770-502
   (土、日、祝日、当社の指定休日を除く午前9時～午後5時)
   キリン株式会社 お客様相談室

• ※お客様からいただきましたお電話につきましては、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。
• ※内容を正確にうけたまわるため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。

1. ・郵送による場合

   〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目26番1号
   キリン株式会社 お客様相談室

1.開示等の請求方法

1. (1)開示等の受付窓口

   ご本人様が、当社にご自身の個人情報をご提供された際にお知らせしたお問い合わせの受付窓口宛にご連絡願います。代理人様からのご請求や受付窓口がご不明な場合は、キリン株式会社お客様相談室まで、電話、郵便にてご連絡願います。

   ※来社によるお問い合わせや請求には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

   《受付窓口の具体例》

   • ・お客様向けキャンペーン等の応募者は、キャンペーン開催時にお知らせしたお問い合わせ先。
   • ・キリンメールニュース等のメールマガジン登録者は、メールマガジンのお問い合わせ先。
   • ・インターネット販売等の購入者は、申込時にお知らせしたお問い合わせ先。
   • ・採用応募者情報は、採用情報ページのお問い合わせ先および当社採用窓口。
   • ・取引先等の連絡先は、当社にご提供いただいた各部署。

2. (2)代理人様からのご請求や受付窓口が不明な場合

   当社がお預かりしている個人データの内容について、訂正・利用停止等を請求される場合は以下の要領にてお願い致します。

   1. ・電話による場合

      フリーダイヤル 0120-770-502
      (土、日、祝日、当社指定休日を除く午前9時～午後5時)
      キリン株式会社 お客様相談室

      • ※お客様からいただきましたお電話につきましては、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。
      • ※内容を正確にうけたまわるため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。

   2. ・郵送による場合

      〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目26番1号
      キリン株式会社 お客様相談室

2.個人情報の開示

1. (1)開示

   ご本人様がご自身の個人情報について確認されたい場合は、第三者への個人情報の漏えいを防止するため、当社が定める方法によりご本人様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社で保管させていただいておりますご本人様の個人情報をお知らせいたします。

2. (2)開示請求

   受付窓口にてご本人様ご自身であることが確認できない場合、および代理人様であることの確認のため、請求内容に基づいて所定の「個人情報 開示請求書」と返信用封筒を郵送いたします。必要事項記入の上、ご本人様確認書類、代理人様の場合は代理人確認書類、郵送手数料(800円相当の切手)を同封して、書留郵便にてご返送願います。

3. (3)開示請求への通知方法

   ご本人様ご自身であることが確認できた住所(代理人様からの請求の場合は、代理人様の住所)宛に、配達証明郵便にて通知いたします。

4. (4)不開示事由

   以下に示す場合には開示の請求に応じかねますので、あらかじめご了承ください。 その際には、開示の請求に応じかねるその理由を明示の上、配達証明郵便にて通知いたします。その通知には同封いただいた切手を使用させていただきますので、あらかじめご了承ください。

   1. a)ご本人確認や代理人確認ができない場合。
   2. b)「個人情報開示請求書」の記入内容に不備がある場合。
   3. c)すでに個人情報を廃棄・消去済みの場合。
   4. d)開示請求された個人情報が開示の対象でない場合もしくは特定できない場合。
   5. e)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
   6. f)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
   7. g)法令に違反することとなる場合。

   開示請求についての詳細は「開示請求の手続き」をご参照ください。

3.訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止

1. (1)訂正、追加または削除(以下:訂正等)

   ご本人様からの要請に基づき、ご本人様の個人情報に誤りや変更があった場合には、第三者によるご本人様の個人情報の改ざんを防止するため、当社が定める方法によりご本人様ご自身であることが確認できた場合に限り、訂正等をさせていただきます。
   ただし、利用目的から考えて訂正等が必要でない場合や誤りである旨のご指摘が正しくない場合は、訂正等に応じかねることがありますので、あらかじめご了承ください。

2. (2)利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下:利用停止等)

   ご本人様からの要請に基づき、利用停止等の請求があった場合には、第三者によるご本人様の個人情報の改ざんを防止するため、当社が定める方法によりご本人様ご自身であることが確認できた場合に限り、利用停止等をさせていただきます。
   ただし、以下に示す場合には利用停止等の請求に応じかねることがありますので、あらかじめご了承ください。

   1. a)利用目的による制限、適正な取得、提供の制限に違反しているという理由以外で利用停止等を請求された場合。
   2. b)利用目的による制限、適正な取得、提供の制限に違反している旨のご指摘が正しくない場合。
   3. c)利用停止等を行うことが困難な場合に、ご本人様の権利利益保護に必要な代替措置をとる場合。
   4. d)多額の費用を要し、当社にとって利用停止等を行うことが困難な場合に、ご本人様の権利利益保護に必要な代替措置をとる場合。

1.開示の手続き

1. (1)開示請求

   所定の「個人情報開示請求書」をご使用願います。
   開示請求の受付後、請求内容に基づいて所定の「個人情報開示請求書」と返信用封筒をキリン株式会社 お客様相談室より郵送いたします。必要事項記入の上、ご本人様確認書類、代理人様の場合は代理人確認書類、郵送手数料(800円相当の切手)を同封して、書留郵便にてご返送願います。

2. (2)本人確認書類

   ご本人様からの請求の場合は、本人であることを確認するため、次の書類を同封願います。

   • ・住民票(本籍および家族情報を含まないもの)、あるいは外国人登録記載事項証明書。

3. (3)代理人確認書類

   1. [1]代理人様からの請求の場合には、本人および代理人確認のため、次の書類を同封願います。

      • ・ご本人様および代理人様の住民票(本籍および家族情報を含まないもの)、あるいは外国人登録記載事項証明書。

   2. [2]上記書類に加えて、代理権確認のため次のいずれかの書類を同封願います。

      • ・委任による代理人の場合は、代理であることを示す旨の印鑑証明書付の委任状。
      • ・法定代理人の場合は、法定代理人であることを証明する戸籍謄本等の書類。

   ※本籍地や家族情報が記載されている住民票や戸籍謄本等については、お手数ですが、「本籍地」や「家族情報」部分を塗りつぶし、同部分が分からないようお願いします。

4. (4)手数料

   一回の請求につき、手数料として800円(配達証明郵便代実費相当分)をご負担願います。 切手800円相当を開示の請求時に同封してください。

   • ・手数料800円の内訳は、郵便代80円、書留料420円、配達証明料300円です。
   • ・手数料が不足していた場合や同封されていなかった場合は、その旨を連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の請求がなかったものとして対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

5. (5)開示請求への通知方法

   住民票等に記載された住所(代理人様からの請求の場合は、代理人様の住民票等の住所)宛に、配達証明郵便にて通知いたします。

   • ・当社からの通知書類が未達により返送された場合でも、開示の請求は完了として対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

6. (6)開示請求に伴い取得した個人情報の取扱い

   • ・開示請求に必要な範囲で利用いたします。
   • ・送付していただいた住民票等の書類の返却はできませんので、あらかじめご了承ください。
   • ・「個人情報開示請求書」は、お問い合わせの結果通知を送付し、必要な期間保有した後、適切な方法で廃棄いたします。
   • ・ご本人様および代理人様確認のための書類(住民票等)は回答後速やかに適切な方法で廃棄いたします。

2.開示請求の結果、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求される場合

開示請求の結果、当社がお預かりしている個人情報の内容について、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求される場合は以下の要領にてお願いいたします。また、対象となる項目は「個人情報の開示請求に対するご通知」に掲げました項目になります。

1. (1)請求方法

   キリン株式会社 お客様相談室からの通知時に同封しました「個人情報訂正等請求書」に必要事項をご記入の上、「個人情報の開示請求に対するご通知」のコピーを沿えてキリン株式会社 お客様相談室まで、書留郵便にてお願いします。

2. (2)キリン株式会社 お客様相談室からの通知方法

   ご本人様または代理人様宛に郵便にて通知いたします。