Wii U本体で発生するエラーについて（エラーコード 105-3123）

本日、Wii U版『ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン　ベータテスト版』をバージョン1.3.1aへアップデートする際、Wii U本体で発生するエラー（エラーコード 105-3123「ソフトのデータに異常があります」と表示される問題）について、お問い合わせを多くいただいております。

調査の結果、『ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン　ベータテスト版』の更新データ（バージョン1.3.1a）を配信する弊社の配信サーバーの一部で不具合が発生していたことが判明いたしました。サーバーは複数台あり、お客様のインターネット経路によって、このサーバートラブルの影響を受ける場合と受けない場合があり、影響を受ける場合、お客様には正しいデータをお届けすることができない事態となっておりました。現在、サーバーの不具合は解消し、正しい状態のデータを配信しております。

エラーが発生し、更新データがダウンロードできないお客様、および本日19時以前にダウンロードを始めて、ダウンロードが完了していないお客様には、大変お手数をお掛けいたしますが、それぞれ以下の手順で再度正しい状態の「更新データ」をダウンロードしていただきますようお願い申し上げます。

正しい更新データのダウンロード方法

エラーが発生し、更新データがダウンロードできないお客様

• 「本体設定」の「データ管理」から「データを整理する」を選択し、『ドラゴンクエストX目覚めし五つの種族 オンライン　βテスト版』の「更新データ」を消去してください。（セーブデータは消去しないでください）
• Wii Uメニューに戻り、『ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン　ベータテスト版』を起動すると更新データの再ダウンロードが始まります。

19時以前にダウンロードを始めて、ダウンロードが完了していないお客様

• HOMEボタンメニューの「ダウンロード管理」から『ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン　ベータテスト版』の更新データを消去してください。
• Wii Uメニューに戻り、『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン ベータテスト版』を起動すると更新データの再ダウンロードが始まります。

※「更新データ」のダウンロード時間の目安は、1時間30分から3時間程度ですが、お客様の通信環境によっては、8時間程度要する場合がございますので、ご了承ください。

『ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン　ベータテスト版』をお楽しみのお客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。