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トップページ>>よくあるご質問・FAQ>>配送/送料について
配送方法について
※通常便630円+クール便200円=830円の所、クール便料200円は当店がご負担致します!! (クール便は佐川急便になります。)
- ●ゆうメール便発送(郵メール[日本郵便])
- ゆうメール便(ポスト投函)で送料無料の商品をご注文の場合、商品の追跡、日時指定、代金引換不可、また、ゆうメール便で発送出来ない厚さ2cm以上の商品や、賞味期限の短い商品、クール便商品とは同梱出来ませんので、ご注意下さい。
- ●メール便発送(メール便[ヤマト運輸])
- メール便(ポスト投函)で商品をご注文の場合、商品の追跡、日時指定、代金引換不可、また、メール便で発送出来ない厚さ2cm以上の商品や、賞味期限の短い商品、クール便商品とは同梱出来ませんので、ご注意下さい。
- クロネコメール便のお届け日数の目安は4日目で配達となります。以下を目安としてご覧下さい。
- ●メール便で送料無料商品をご購入の際のご注意
- こちらの商品をご購入で5,250円を超えた場合はメール便と通常便での配送ができます。 基本、メール便での配送となりますが、通常便でのご配送をご希望の際は御注文時の備考欄に『通常便』での配送を希望する旨をご記入下さい。
- 【清涼飲料水の送料に関して】
- こちらの商品は送料は各地域ごとに異なりますのでご了承下さい。
- また、商品の性質上5250円を超えても送料無料は適応されませんので併せてご注意下さい。
- 【商品発送のタイミング】
*あす楽対象商品の場合 - 銀行振込、楽天バンク決済 ⇒12:00までのご入金確認分は当日発送いたします。
- クレジット、代金引換 ⇒12:00までのご注文分は当日発送いたします。
- *即時お届け可能商品の場合
- 銀行振込、楽天バンク決済 ⇒12:00迄のご入金分は翌日発送、12:00以降のご入金分は翌々日に発送いたします。
- クレジット、代金引換 ⇒12:00迄のご注文は翌日発送、12:00以降のご注文は翌々日に発送いたします。
- *ご予約商品や納期が先になる商品の場合
- 銀行振込、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に、発送予定日をご連絡致します。
- クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に、発送予定日をご連絡致します。
送料について
| 九州 | |
| 地域詳細 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
| 清涼飲料水・ドリンク | 630円 |
| 普通/クール/メール便 | 630円 |
| 中国・四国 | |
| 地域詳細 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
| 清涼飲料水・ドリンク | 630円 |
| 普通/クール/メール便 | 630円 |
| 関西 | |
| 地域詳細 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
| 清涼飲料水・ドリンク | 630円 |
| 普通/クール/メール便 | 630円 |
| 北陸・東海・信越・関東 | |
| 地域詳細 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
| 清涼飲料水・ドリンク | 700円 |
| 普通/クール/メール便 | 630円 |
| 東北 | |
| 地域詳細 | 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 |
| 清涼飲料水・ドリンク | 750円 |
| 普通/クール/メール便 | 630円 |
| 北海道・沖縄 | |
| 地域詳細 | 北海道 沖縄県 |
| 清涼飲料水・ドリンク | 1000円 |
| 普通/クール/メール便 | 630円 |
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 | 1配送先につき、合計5250円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ※清涼飲料水・ドリンクに関しましては1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたしますのでご了承下さい。 |
| まとめ買い時の扱い | 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い |
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
商品の納期について
※商品によっては下記のお届け日より送れる場合が御座いますので予めご了承下さい。
※商品ページ欄に○○営業日以内に発送となっているものは○○営業日以内での発送となりますのでご注文日の翌日にお届けする事は出来ませんのでご注意下さい。
※離島、一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
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配送先の変更について
配送先・配送指定日・配送指定時間等、配送情報のご変更は、最初にご注文をされた時点から、翌営業日の午前10:59までにご連絡ください。(メールの場合)お電話の場合は、営業時間内にお願いいたします。
※すでに配送作業を行った商品に関しましては変更は出来かねますので予めご了承下さい。
商品発送後の配送指定変更や配送先ご住所などの変更は、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、お客様から直接運送会社に直接ご連絡をお願いいたします。
配送日時の指定について
ご配達日、お時間帯、どちらもご指定が可能です。
ご注文の際にご希望の配達日をご指定・選択してください。平日・土日・祝祭日問わずご指定いただけます。
時間帯指定は以下の通りです。ご注文の際に以下のいずれかの配達時間帯をご指定・選択してください。
【ご注意】
土曜・日曜・祝日の出荷業務は行っておりません。また、配達地域やご注文日時によってはご要望に希望に沿いかねる場合もございますので何卒ご了承ください。一部、メーカーからの直送品などで上記のお時間を指定頂けない場合がございます。その際は、ご指定いただいたお時間帯に最も近いお時間指定で発送させて頂きますのでご了承下さい。
再配達について
長期不在などで、配送した商品が弊社に戻ってきた場合には、やむを得ずキャンセルとさせて頂きますので、十分にご注意ください。
※長期不在等(お客様の都合よる)でお荷物を受け取られない場合は送料のご請求をさせて頂く場合が御座いますので予めご了承下さい。また代引商品等で受取りを拒否された場合は利用制限等、ご注文を承る事が出来ない場合も御座います。
お荷物保管期限は最初に「ご不在連絡票」が投函された日より1週間となります。お荷物保管期限を超えますと返品となりますのでご了承ください。
梱包方法について
海外への発送について
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)
【注文から配送について】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders
to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees
and total price from our shop. Please check the total amount due.
3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.