- 放射能測定済 肉の専門店「ほっぺる」
「ほっぺる」はお子様の笑顔を守ります。
- 株式会社ベイトン
- 〒854-0053 長崎県諫早市小川町792-3
- TEL:0120-29-7029 FAX:0120-29-4429
- 店舗運営責任者:山脇 龍政(通販事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:山脇 龍政
- 店舗連絡先:hopperu-meat@shop.rakuten.co.jp
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
全日（平日・土日祝） 9:00−21:00
フリーダイヤル 0120-29-7029
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 VISA MASTER JCB AMEX Diners - 【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●VISA / Master / JCB / AMEX / Dinersカードをご利用いただけます。
●クレジットカードでのお支払いは１回払いのみです。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 代金引換
- 【業者】クロネコヤマト/佐川急便
- 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】クロネコヤマト
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
ご注文日より3営業日以内（土・日除く）に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
日本全国にクロネコヤマトのクール便(冷凍・冷蔵)もしくは通常便（常温）でお届けしています。
下記にご案内します料金はクール代込で記載しています。
常温商品は冷凍商品・冷蔵商品とは同梱不可となります。ご了承ください。
【配送出来ないエリア】
伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
0〜9,999円 10,000〜999,999,999円 冷凍単品商品のみのご注文 1000円 0円 冷蔵単品商品のみのご注文 1000円 0円 冷蔵商品＋冷凍商品(各温度帯ごとに商品合計１万円以上） 2000円 0円 冷蔵商品＋冷凍商品(冷凍商品のみ、または冷蔵商品のみで合計１万円以上） 2000円 1000円 冷蔵商品＋冷凍商品(各温度帯ごとに商品合計１万円未満） 2000円 2000円 ほっぺる冷蔵野菜セット商品のみのご注文 1000円 1000円 ほっぺる冷凍肉セット商品のみの ご注文 1000円 1000円 ほっぺるデーリィセット商品のみのご注文 0円 0円 ほっぺる冷蔵野菜セット商品＋冷蔵単品商品 1000円 1000円 ほっぺる冷凍肉セット商品＋冷凍単品商品 1000円 1000円 ほっぺるデーリィセット商品＋冷蔵単品商品 0円 0円 ほっぺるデーリィセット商品＋冷凍単品商品 0円 0円 ほっぺるデーリィセット商品＋冷蔵単品商品＋冷凍単品商品 0円 0円 ほっぺる冷蔵野菜セット商品＋冷凍単品商品 2000円 1000円 ほっぺる冷凍肉セット商品＋冷蔵単品商品 2000円 1000円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 楽天のシステム上、冷凍商品（冷凍商品の送料込商品を除く）と冷蔵商品を同時にご注文頂き、且つ１万円未満の場合は、
上記料金表の通りに正しく表示されません。注文確定後、店舗より上記料金表に基づいた正しい送料をお知らせ致しますので、
ご確認を宜しくお願いします。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
●返品を受け付ける条件
生鮮食品につき、申し訳ございませんがお客様のご都合による返品は受付できません。ご了承ください。
但し、当店の商品発送違いの場合、または商品到着時点において明らかに輸送中の事故などにより
商品の劣化が認められた場合は、商品到着日の翌日までに当店までご連絡ください。
輸送中の状態など調査の上、代替品をお送りさせていただきます。
配送先の不在等の要因による商品変質につきましては、返品・返金は応じられませんのでご了承ください。
また、長期不在等により運送業者の保管期間を過ぎ、やむなく返品となった場合も返金には応じられませんのでご注意ください。
●返品の送料・手数料の負担について
当店の商品発送違いの場合は当社が負担いたします。
お客様都合の返品・交換は受付できません。
●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号：0120-29-7029
メールアドレス：store@hopperu.com
返送先住所：〒854-0053 長崎県諫早市小川町792-3
担当者 ：平川
当店では原則領収書の発行を行っておりません。
●代金引換の場合
代金引換でのお買い上げの場合、お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。その領収書をお支払い後にセールスドライバーがその場でお渡し致します。
●クレジットカード・楽天バンク決済の場合
お客様ご契約のクレジットカード会社、または信販会社が発行するご利用明細書をもって、領収書に代えさせていただきます。
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経理上、当店発行の領収書が必要なお客様へ
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●代金引換の場合
・運送会社から弊社にお客様がお支払い頂いた代金の入金確認後、領収書の発行・郵送となります。
従いまして発行まで1ヵ月前後のお時間を要しますので予めご了承下さい。
・但書には「代金引換」と「商品発送日」を記入させて頂きます。
・収入印紙は貼付致しません。
●クレジット決済・楽天バンク決済の場合
・お客様ご契約の金融機関より当店へ入金の確認が取れてからの発行となります。発行まで２カ月前後のお時間を頂きます。
・但書には「クレジットカード」または「楽天バンク」と「商品発送日」を記入させて頂きます。
・記載の領収日につきましては「クレジットカード入金日」を記入させて頂きます。
・収入印紙は貼付致しません。
＊領収書発行についてのご注意＊
・ご注文総額より楽天ポイント使用分を除いた金額での発行となります。
・全額ポイント支払いの場合は税法上領収書を発行することが出来ません。あらかじめご了承下さい。
・宛名が空白(無記名)又は「上様」など明確でない宛名の領収書は発行出来ません。
・領収書にはお支払方法を必ず明記させて頂き、２つ以上の決済合算での領収書は発行しておりません。又、分割も出来ません。
・領収日や額面の変更は出来ません。
・いずれの場合も当店入金を確認ののち発行⇒郵送となりますので、お手元に届くまでにお時間頂きますのでご了承ください。