再ダウンロードに関して
決済完了後、購入した商品のダウンロードに失敗していたことが判明した場合、再ダウンロード期間中に限り、無料での再ダウンロードに応じさせていただきます。
尚、再ダウンロードは、当社所定の手続きに従い、当初のダウンロードに用いたパソコンを使用して行なうものとします。
なお、ダウンロードが正常に終了した商品については再ダウンロード対象外となります。
また、いったんダウンロードいただきました商品につきましては、お客様の責任のもとでのご利用となります。
誤ってコンテンツを削除したり、PCの破損やOSの再インストール等が発生するような事態に備え、お客様の責任にてバックアップをおとりください。
決済完了後、購入した商品のダウンロードに失敗していたことが判明した場合、再ダウンロード期間の日数に限り、無料で再ダウンロードが可能です。
※ダウンロード完了までにお時間を要する場合がございますので、すべての作業が終了するまでキーボードやマウス等を操作しないでください。
※当初のダウンロードに用いたパソコンを使用して行なうものとします。
※ダウンロードが正常に終了した商品については再ダウンロード対象外となります。
※また、一度ダウンロードが完了しました商品については、お客様の責任のもとでのご利用となります。
キャンセルについて
ご購入後のキャンセルは、ダウンロード商品の性格上、原則としてお受けいたしかねます。
あらかじめお客様のご利用環境、商品の推奨環境をよくお確かめになってからご購入願います。
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