お花畑へ・・・
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前から何度も書いているけど
メガネって とても心理的に左右されるもの、
本当は適正に見えるはずでも
精神的要素で 「見えない」 となる。
特にうちは 安売り店だから
『安いものは欲しい、でも安いけど大丈夫?』 と
怖々、 疑心暗鬼になるお客さまもいらっしゃる。
だからこそ
信頼関係が不可欠で
日々、誠意を尽くして お客さまに対応し
商品も
”素晴らしい” とは言わないけど
ちゃんと良いものを売っている。
そんな中、 クレーマーさんも多々。
”ごねたもん勝ち”という クレーマーさんには
何を言われようが どれだけごねられようが
お金を返し、 目の前で 作ったメガネを破壊し
二度とご来店頂かないよう、
そして
他のお店でもそういうことが出来ないよう
徹底的に 対処します。
以前にも書きましたが それがうちのやり方。
昨日も そんなクレーマーさんが・・・。
これが うちのやり方 と 言っても
やっぱり
正直、 気が滅入ります。
そして
お客さまの目の前で
自分が誠心誠意、 作った商品を
叩き割った 店長、
両手を負傷。
自分が正しい、と思うことでも
自分は傷つく・・・
ほとんど寝られず 気の滅入る一晩を。
朝、 どこかへ行きたくて
温かくてお花が咲いている ≪千倉(ちくら)≫へ 車を走らせました。
千倉(ちくら)といえば・・・
春先になると お花が咲き乱れるということで
20才前半の頃、 とっても憧れの場所で
てんちょぉと ウサ子、
一度 デートで行った場所 (ヒューヒュー 笑)
その当時は 高速もまだちゃんと出来ておらず
東京から すんご〜く 遠い場所だったけど
今や うちから 1時間半ぐらい (爆)
青空の元、
”お花摘み” するぜぃ! と意気込んでたけど・・・
しっかり者のウサ子 (←ケチとも言う)
なんか
うちの周りに 咲いてる花ばっかりだなぁ・・・
しかも
ストックは 向かいのお母さんからたくさんもらえるし・・・
と
お花畑に足を踏み入れただけで
すっかり満足し ”お花摘み”は 取り止め(笑)
その代わり
そばで出店している 花屋さんで
”房総のお花摘み” = ”ポピー” でしょ、
と思っている ウサ子は
ポピーと
ついでに 桃の花を ゲット♪
花の香りに包まれ
乾いた気持ちにちょっと 潤い。
※頂いたコメントのお返事、ちょっと遅れます。
ごめんなさい。
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