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◇◆ご注文について◆◇
必ずご注文後、ご連絡の取れる
メールアドレス・お電話番号をご登録下さいませ
ご登録頂いたメールアドレスへメールが届かないというケースが多く発生しております。
必ずご注文確認メールの受け取りを選択し、ご注文直後にヤフーより【ご注文確認メール】が届くことを確認してください。

・・注文確認メールが届かない場合・・

ページ上記の【お問い合わせ】フォームより、正しいご連絡先を明記の上ご連絡下さいませ。2営業日以内にこちらからのご返信がない場合は弊店からのメールが何かの原因で削除されている可能性がございます。
その際、お手数ではございますがお電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。また、その後弊店が注文受理した際に配信される【注文承諾メール】は正しいアドレスには送信されません。予めご了承下さいませ。
サンプルの配布は行っておりません
誠に申し訳ございませんが、弊店ではサンプルの配布は一切行っておりません。
その為10cmからお切りできますので、サンプルとしてご希望の方はお買い求めの上、ご注文の際コメント欄に、『サンプルとして』という旨をご記入下さいませ。
色番や、生地名がわかるよう発送させて頂きます。
領収書の発行いたします
領収書をご希望のお客様はコメント欄に必ず【お宛名】【但し書き】を明記の上ご注文下さいませ。
尚、記載のない場合、金額のみの領収書の発行になります。
なお、出荷後の発行につきましては、80円ご負担頂きますので、予めご了承下さいませ。
◇◆配送について◆◇
メール便・定形外郵便・海外発送は
行っておりません
佐川急便以外の配送方法は一切行っておりません。（中継料発生地域・佐川急便配送不可地域は除く）
どのお客様へもご対応しておりませんので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
大口注文のお客様へ
弊店では7日以内の出荷を心がけておりますが、大口注文の場合メーカーに発注をかけてからの配送になりますので7日以上お待ち頂く事がございます。また、
生地・手芸レースの大口注文の際のペイジー決済は承る事ができません。変更をお願いするご連絡をさせて頂く場合がございます。

・・目安・・
生地…約10ｍ以上(ファーは5ｍ以上)
羽根…5点以上
手芸レース…約10ｍ以上（商品によって異なります）
沖縄県・北海道一部地域・離島へは
中継料や別送料がかかります。
◇◆生地やリボン類のカット・商品在庫・営業時間について◆◇
生地やリボンはすべて10cmから
10cm単位でお切りします
生地やリボンの価格はサイズ規定がないものは
すべて10cmの価格でございます。
生地幅はお切り出来ませんので予めご了承下さいませ。長さは10cmから10cm単位でお切りする事ができます。

・・同じ生地を複数枚ご希望のお客様は・・
総メーター数をカートに入れて頂き、コメント欄に何m(cm)を何枚必要かをご記入下さい
ご注文が完了された場合でも
出荷処理の際にメーター数に満たない場合や品切れ・入荷待ちの場合がございます
ご注文が完了された場合でも
出荷処理の際に欠品中・入荷待ち、または完売状態であったりする場合がございます。
その際メールにて商品入荷までお待ち頂けるかという旨をご確認させて頂くメールを配信させて頂いております。ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承下さいませ。お急ぎのお客様は余裕をみてご注文下さいませ。
ご注文は24時間受け付けております
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。出荷処理を行う時間は弊店で定めました時間通りになりますので予めご了承下さいませ。営業時間はこちらをご覧下さいませ。
メール・お電話でのサポート対応は日曜・祝祭日を除く10：00〜17：00までとなります。


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