ASM3910-N54Eの仕様を確認したら、このベイはコールドスワップです。
電源を落として、抜き差しするタイプです。
故障してるかどうか確認するために、HDDをマザーのＳＡＴＡ端子に接続して、動作確認した方がいいでしょうね。
後、ＳＡＴＡケーブルは市販ケーブルに交換した方がいいです。
私が購入したAcerデスクトップPCのケーブルは、HDD、DVDにつないでいたケーブル2本とも認識が不安定になってます。今週購入したWDの500GB2台は、AcerのPCに使われてたケーブルだと2本とも認識できませんでした。1年使用後、半年保管していただけでケーブルがだめになってました。
もちろん、マザーボード付属ケーブル、市販ケーブルだと簡単に認識できます。

半年前、購入して1年ほどのAcerのＰＣにWD15EARSを接続した瞬間、マザーボード（フォックスコン製ＯＥＭ）が起動しなくなり、そのままファンが暴走したままBIOS画面が出なくなって故障したことがあります。
メモリ関連エラー（メモリ正常）でフリーズすることがたまにあったので、HDD交換がとどめを刺した結果になりました。
市販されてるフォックスコンのマザーの一番安いものよりも、作りが安っぽいものでした。
修理に出さずにAcerのケースを利用して、マザーボード交換で自作PCを作ってしまいました。