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店舗名 ディーエルサイトコム
運営責任者 株式会社エイシス  濱口 大輔
所在地 東京都千代田区外神田三丁目14番10号 秋葉原HFビル5階
電話番号 0120-434-634 （FAX 03-3258-5020）
販売価格 各商品ページを参照 （内税表記）
商品代金以外の必要料金 銀行振込時の場合のみ振込手数料 （詳細は下記お支払方法を参照）
商品引き渡し方法 ダウンロード
商品の引渡しの時期 即時
商品代金お支払時期
登録ユーザーの場合
クレジットカード、電子マネーによる即時オンライン決済、または、
月末締め、翌月請求書の送付による後払い決済。期限は25日まで（営業日により多少異なります）
ゲストユーザーの場合
クレジットカード、電子マネーによる即時オンライン決済
もしくはコンビニエンスストア決済。
お支払方法
  1. コンビニ払込 （振込手数料は弊社負担です）
  2. 銀行・郵便振替
    • 三菱東京UFJ銀行 （振込手数料はお客様の負担になります）
    • ジャパンネット銀行 （振込手数料はお客様の負担になります）
    • イーバンク銀行 （振込手数料は弊社負担です）
    • 郵便局 （振込手数料はお客様の負担になります）
  3. クレジットカード
  4. 電子マネー （BitCash、NetRideCash、Edy、MobileEdy、モバイルSuica）
お支払い期間 2週間
商品等の返品の可否 性質上、返品扱いではなく、不良時の対応となります。
返品(不良)時の対応
  1. 商品がダウンロードにより届かなかった場合は調査により課金の取消。
  2. 商品が一般的不良品と認められる場合は、課金の取消。
  3. お客様固有の環境による不具合は、製作者のサポートとなります。
返品期間 購入後、10日以内
返品送料 返品、及び不良時の対応における送料（通信費）はお客様負担となります。
アフターサービス 商品の内容については製作者の対応となります。
その他の販売条件 ダウンロード専用サービスですので、原則として弊社から郵送等による商品の配送はありません。
セキュリティについて お客様の送信する内容はSSLにより暗号化されます。
（グローバルサイン株式会社認証サイト）
個人情報の取扱いについて ディーエルサイトコムの個人情報の取扱いについては[ 個人情報の取扱いについて ]をご覧ください。
総合お問い合わせ [ お問い合わせ ]ページよりお問い合わせいただくかまで。

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