「ドスパラタブレット(A07I-D15A)」をお買い上げのお客様へ
2012年12月17日より、販売しておりました弊社製品「ドスパラタブレット (A07I-D15A)」に関して、
液晶パネルの仕様表示に相違ある可能性がございました。
- 【対象商品】
- DOSPARA TABLET (ドスパラタブレット:A07I-D15A)
- 【対象販売期間】
- 2012年12月17日 〜 2013年2月10日
- 【仕様表記の内容】
- 液晶パネルの仕様をIPSと記載
↓
「TNパネルを使用している可能性が極めて高い」と判断いたしました。
詳細は弊社お知らせ( http://www.dospara.co.jp/5press/2013/0221 )をご覧ください。
お買い上げいただきましたお客様へ大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
- 【お買い上げのお客様への対応】
- 対象期間内に商品をお買い上げいただき、継続してご利用いただけるお客様につきましては、本件のお詫びといたしまして、
ドスパラタブレット1台につき、Quoカード1,000円分をお送りさせていただきます。
ご購入時の伝票番号、ドスパラタブレット製品シリアル番号、送付先の住所につきまして、
下記のフォームへご登録お願いいたします。
対象製品をご購入のお客様へは多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
- 【本件に関するお問い合わせ先】
- ドスパラサポートセンター 「ドスパラタブレット特設対応窓口」
- フリーダイヤル(通話料無料) : 0120-028-129
- 電話受付時間 毎日 10:00 〜 19:00 (2013年 3 月 31 日まで)
(※期間終了後は、ドスパラサポートセンター(0570-028-120)にて承ります。) - 2/21(木)18:00〜18:50 お電話がつながりにくい状態となっておりました。誠に申し訳ありません。
ドスパラ店舗各店においても対応を承ります。
また、返品・その他お問い合わせにつきましては、以下のフォームよりご連絡ください。