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個人情報保護方針

個人情報保護方針

スタイライフ株式会社は、主としてファッション関連商品並びサービスの提供をコア事業とし無店舗型ファッション小売業としての企業活動を通じて、
社会の進歩発展に貢献し、社会に奉仕する事を基本理念とし、会社の継続的発展を目指します。

また当社は個人情報の保護を社会的責務と考え、『個人情報保護方針』を以下の通り定め、社内に「個人情報保護マネジメントシステム」を確立し、
全従業員はお客様の情報をはじめ、すべての個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報の取得と利用
    個人情報を取得する場合は、その利用目的等を明確にし、本人の同意を得た上でその利用目的の範囲において利用します。
    また目的外での利用をおこなわないための措置を講じます。
  2. 第三者提供の制限
    業務上必要な場合で、第三者に個人情報を提供する場合には、十分な水準を満たした者を選定し、
    契約等により適切な処置を講じます。
  3. 法令・規範の遵守
    個人情報に関する法令、国が定める指針、業界のガイドライン等の規範を遵守します。
  4. 安全対策の実施と是正措置
    個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は毀損について必要な予防安全対策および是正措置を講じます。
  5. 相談および苦情等のお問合せ
    個人情報についての相談および苦情等のお問い合わせにつきましては、「カスタマーセンター」を窓口として真摯に対応いたします。
  6. 継続的維持改善 「個人情報保護マネジメントシステム」の定期的見直しを実施し、継続的な維持改善に努めます。

平成17年4月1日 制定
平成19年3月1日 改訂
平成23年6月28日 改訂

スタイライフ株式会社 代表取締役社長 藤田 雅章

以上

個人情報の取り扱いについて

スタイライフ株式会社(以下当社といいます)は当社の「個人情報保護方針」に従い、お預かりしたお客様の個人情報を下記の通りお取り扱い致します。
お客様にオンラインショッピングサイト、コミュニティサイト、通販雑誌、通信販売にかかわる各種サービス(以下本サービスといいます)を楽しんでいただくために、個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。

1.個人情報の利用目的

お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的に限定し利用させていただきます

  1. 本サービスに関する顧客管理
  2. 当社の商品情報のご案内
  3. 商品の注文、梱包、発送業務
  4. お取引に関する入金、返金、預り金管理
  5. ポイントサービスの提供、運営管理
  6. キャンペーン、懸賞企画と当選者発表
  7. アンケート、ご意見、ご感想の依頼
  8. 各種ご優待等に関するダイレクトメール、試供品などの送付
  9. 雑誌の定期購読申込みと発売のご案内
  10. メールマガジンの発信
  11. 本サービスの運営上必要な事項のご連絡
  12. 通信販売代行業務
  13. 労務管理、教育など従業者管理業務全般
  14. 従業者の採用選考業務

クレジットカード情報の取り扱いについて
お客様のご希望によりクレジットカード情報を登録する事が可能です。(登録は任意です。)
ご登録頂いたクレジットカード情報の取り扱いは以下の通りです。

利用目的/商品代金の決済に利用致します。
取得者/当社がお客様より取得致します。
提供先/クレジットカード等の決済事業者、決済代行事業者
保存期間/お客様が当社会員を退会するまで及びお客様より削除依頼を頂くまで。

2. 個人情報の提供について

当社ではお客様の同意を得た場合または法令に定められた場合を除き、
取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

3.個人情報の委託について

当社では、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を外部に委託する場合があります。
これらの委託先に対しては個人情報保護契約等の措置をとり、適切な監督を行います。

4.個人情報の安全管理

当社では、個人情報の漏洩等がなされないよう、適切に安全管理対策を実施します。

5.sslによる個人情報の保護

当社は、SSL(セキュア・ソケット・レイヤー)暗号化通信方式を採用しています。お客様の個人情報が送信される際には、
SSLによりお客様のコンピュータと当社のサーバ間の通信が暗号化されるため、安心してご利用頂けます

6.cookie(クッキー)の利用

cookie(クッキー)とは、ウェブサーバがお客さまのコンピュータを識別する業界標準の機能です。
当サイトではお客さまが便利にご利用いただけるようcookieを使用しているページがありますが、それにより当社がお客さまの情報を得ることはありません。
お使いのブラウザによってはcookieの機能を無効に設定することもできますが、
その結果ページ上の一部あるいは全部のサービスが十分ご利用になれない場合があります。

7.個人情報を与えなかった場合に生じる結果

当社への個人情報の提供はお客様の任意ですが、必要な情報を頂けない場合は、それに対応した当社のサービスをご提供できない場合がございますので予めご了承ください。

8.個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の手続について

当社では、お客様の個人情報の開示・訂正・削除・利用目的の通知・追加・利用停止・提供停止・消去の手続を定めさせて頂いております。
ご本人である事を確認のうえ、対応させて頂きます。 個人情報の開示・訂正・削除・利用目的の通知・追加・利用停止・提供停止・消去の具体的手続きにつきましては、下記窓口までお問合せ下さい。

【個人情報の取り扱いに関する相談及び苦情窓口】

スタイライフ株式会社 カスタマーセンター お問い合わせ窓口
Tel: 0480-36-7750
〒345-0012
埼玉県北葛飾郡杉戸町大字深輪398-13 センコー(株)杉戸PDセンター内
E-mail: privacy@stylife.co.jp
営業時間:土曜日・日曜日・祝日を除く10:00~18:00

附則
本規程は、2005年4月1日より施行する。
第2版 改訂:2006年1月28日
第3版 改訂:2007年3月16日
第4版 改訂:2010年12月20日
第5版 改訂:2011年1月21日
第6版 改訂:2011年6月28日
第7版 改訂:2012年12月1日

スタイライフ株式会社 代表取締役社長 藤田 雅章
個人情報保護管理責任者 杉田 克也

以上

開示等の手続きについて

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)を希望される場合には、
お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。
(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。

【開示等の受付方法・窓口】

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

■受付手続

下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」(当社Webサイトに掲載)を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。
(送付料は請求者のご負担となります。)
下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。

1.受付窓口

スタイライフ株式会社 カスタマーセンター お問合せ窓口
苦情相談窓口責任者 宛
〒345-0012
埼玉県北葛飾郡杉戸町大字深輪398-13 センコー(株)杉戸PDセンター内

2.申込方法

所定の「開示等に関する請求書」(当社ホームページに掲載)に必要事項を記入の上、
本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。
開示等に関する請求書のダウンロード  PDFファイル 86.7KB

3.ご本人確認方法

(本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー
(代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状

【加盟する認定個人情報保護団体について】

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「保護法」という。)第37条第1項に基づく「認定個人情報保護団体」の対象事業者です。
当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」の名称と、苦情解決の連絡先は次のとおりです。

1.認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

2.苦情解決の連絡先

プライバシーマーク推進センター 消費者相談窓口
〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
TEL:0120-116-213
受付時間 9:30~12:00 13:00~16:30

以上

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