株式会社ケイシイシイ（以下「弊社」とします）は、小樽洋菓子舗ルタオ・オンラインショップ（以下「当サイト」とします）をお客様に安心してご利用いただくために、法令および本プライバシー・ポリシーに従い、個人情報の取り扱いについて厳重に管理してまいります。
１．個人情報の利用目的と開示について
弊社がお客様から取得させていただいた、個人を識別または特定できる情報（以下「個人情報」とします）は、下記項目を利用の目的とします。
- 弊社内の受注処理において、ご注文内容の確認とそれにともなう電子メールの送信、ご入金の確認、お客様からの電子メールや電話・FAX等でのお問い合わせ対応のために利用いたします。
- 商品の梱包作業と配送処理、および配送完了の電子メール送信のために利用いたします。
- 当サイトでのご注文時に自動的に行われる、内容確認電子メール送信で利用いたします。
- ご案内やアンケート等で、会員様向けに電子メール配信を行う場合に利用いたします。
- ご案内や感謝のハガキ等でダイレクトメールの送付を行う場合に利用いたします。
- ご案内やお客様に有用な情報等を電話やFAXでご提供する場合に利用いたします。
- 菓子製造における新商品の開発や、お客様がご利用しやすいサイトの構築を行うために、お客様の年齢、性別、住所、 ご購入商品等をデータ分析作業に利用いたします。
（１）第三者への開示について
弊社は、お客様の個人情報について、お客様ご本人の承諾なしに第三者へ開示、貸与、譲渡することはございません。ただし、下記の何れかに該当する場合は、許可なく個人情報の開示を行う場合があります。
- お客様の同意、承諾を得た場合。
- 商品等の配送を請け負う配送業者。
- 弊社が利用目的の達成に必要な範囲において、お客様の個人情報の一部または全部を委託する場合。ただし、委託先における個人情報の取り扱いには弊社が責任を負います。
- 弊社の合併その他の事由による事業継承に伴って個人情報が提供される場合。
- 関係諸法令に基づき提供に応じなければならない場合。
（２）ご本人への開示について
弊社は、お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をされたい場合は、お客様ご自身であることが弊社にて 確認できた場合に限り、妥当な範囲内で速やかに対応いたします。詳細は、下記窓口までお問い合わせください。 会員登録をしていただいたお客様に関しては、店舗ページからログインしていただいた後に情報の参照・訂正・退会が可能となります。
２．個人情報の管理、保管について
弊社は、お客様から取得させていただいた個人情報を厳重に管理・保管し、上記に定める場合以外で、お客様の個人情報が第三者に漏洩することのないよう努めます。
３．SSLについて
弊社は、お客様の個人情報を守るためにSSL（Secure Socket Layer）を使用しています。
SSLはお客様の個人情報等を暗号化通信で取り扱う技術です。
４．Cookie（クッキー）について
Cookieとは、WEBブラウザからお客様のディスクに送信される小規模なデータファイルです。本サイト上でお客様を識別するためにCookieを利用しています。また、弊社のサービスの利便性を高めるために、アクセスの統計・分析をおこなったり、広告目標の決定のためCookieの仕組みを利用しています。
当サイトでは、オンライン利用およびインターネット全般のご利用を、より充実したものとするために、弊社や弊社の第三者プロバイダー及び弊社の業務提携先がお客様のコンピュータにCookieを送付したり、同種の技術を利用することがあります。
ブラウザの設定により、Cookieを無効とすることが可能ですが、Cookieが無効になっていますと、当サイトのサービスを十分にご利用いただけなくなります。
５．お客様の同意
弊社では、個人情報の取り扱いについて、上記内容に同意いただけていることを前提として、サービスを提供しております。また、お客様へのサービス向上のため、予告なく内容変更および改訂されることがあります。この場合も、同意していただけたとみなされますのでご了承ください。
≪お客さま相談窓口≫
TEL：0123-28-5309 （9：00～17：00）
小樽洋菓子舗 ルタオ
株式会社ケイシイシイ 代表取締役
河越 晴皓
改訂日 2006年6月26日