弁護士が教える 気弱なあなたの交渉術のまとめ
概要
弁護士が教える 気弱なあなたの交渉術
気弱な人のための交渉術
■利害のパズルを一致させる
・交渉では、お互いの利害が異なっているのがほとんど
・双方が満足し得る結果を追求することが大事
・異なる利害のパズルを組み合わせるように、一致させてみる
■勝ち負けという考えを捨てる
・交渉は異なる利害をもつ者同士が自分の利益を最も大きくなるように行動すること
・一時的な勝ち負けよりも、多くの利益を目標にするべき
■変なプライドを捨てて譲歩すべきときは譲歩する
・強気な人ほど「自分から折れたくない」と損をする
・自分の利益を確保するために、ときには譲歩をする
■口下手なら余計なことは話さない
・交渉ではたった一言が命取りになることがある
■力関係に気を配る
・双方の力関係は変化をする
・自分が弱いときは譲歩し、勢いのあるときは強気に出る
■ぶつかり合うのが嫌ならアイデアで勝負する
・交渉は力をぶつけ合うだけではない
・ぶつかりたくないなら、双方が納得できる新しいアイデアを出せばいい