【2013.02.01】  新発想ヘアケアシステム「WEN」の無効判定について
げん玉をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
2012年11月9日(金)〜11月11日(日)にモリモリバザールにて掲載しておりました『新発想のヘアケアシステム「WEN」』に応じて、広告主様の誤作業により、誤って無効となってしまう不具合が発生しておりました。こちらはすぐ確認をし、正常のポイントを付与させて頂きました。
■サービス名
新発想のヘアケアシステム「WEN」
■実施期間
【第58回 モリモリバザール】
2012年11月9日(金)0：00〜11月11日(日)23：59
■基本ポイント（22,500pt）付与日
2013年2月1日 PM19:00
※通帳での反映は1月31日となっております。
■達成ポイント（22,500pt）付与日
2013年2月中
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを謹んでお詫びを申し上げます。
今後ともげん玉への変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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【2013.01.11】 楽天市場【通帳記入】時間の変更について
げん玉をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
楽天市場につきまして、1月24日（木）の12時より通帳記入時間が変更となります。
■サービス名
楽天市場
■通帳記入時間
【現在】 約30分後
【変更後】 翌営業日
■変更開始日
【本来の開始予定日】2013年1月24日 AM12:00〜
【変更後の開始予定日】2013年1月28日 AM12:00〜
今後ともげん玉への変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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【2013.01.07】 げん玉接続エラーに関するお詫び
1月7日20時45分頃より、げん玉へのアクセス数増加によるサーバー負荷上昇のためサイトに接続しづらい環境が続いております。
これにより緊急メンテナンスを実施させていただきますが、現在も断続的に接続がしづらい状態が続いております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
引き続き改善に向けてメンテナンス作業を実施させていただいておりますので、快適にご利用いただけるまで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
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【2012.12.23】 年末年始の営業、サポート対応に関して
2012年12月29日(土) 〜 2013年1月6日(日)の間、げん玉運営事務局は年末年始休業とさせていただきます。
げん玉のご利用に関しましては通常通り行えますが、上記期間中にいただきましたお問い合わせのご対応は2013年1月7日(月)以降順次行わせていただきます。
なお、該当期間中に多くのお問い合わせをいただく場合がございます。
迅速なご対応を心がけますが、ご返答まで10営業日程度お時間を頂く場合もあります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い致します。
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【2012.11.30】 モリゲーメンテナンスのお知らせ
モリゲーにおいて、本日(30日)に緊急メンテナンスを実施させていただきます。メメンテナンスに伴い、該当サービスのご利用いただくことができませんので予めご了承ください。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
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【2012.11.09】 げん玉電鉄緊急メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄において、本日(9日)以下の時間帯で緊急のメンテナンスを実施させていただきます。
11月9日(金) 16:00〜19:00
上記時間帯に関しましてはゲーム画面にアクセスすることが出来ません。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
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【2012.09.13】 モリモリ選手権をリニューアル致しました
大人気のモリモリ選手権がリニューアル致しました！
ゲームで1位だった人の中から、毎日抽選で30人に【10,000】ポイント当たる！
イベントカードを使って1位を目指しましょう！
早速モリモリ選手権に参加しよう！ |
【2012.09.05】 iPhoneアプリリリースのお知らせ
iPhoneアプリ「お金が貯まるポイントアプリ！Gendama（げん玉）」をリリース致しました。
iPhoneアプリからも今までと同じようにポイントが貯められます。
今後限定サービスやコンテンツも続々追加予定！
ダウンロードは こちらから。 |
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【2012.09.05】 一部ポイント加算不具合に関して
現在、一部サービスにおいてポイント有効時に正常にポイントが加算されない不具合が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
ただいま原因調査及び不具合の修正中となりますので、
正常に反映がされるまで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
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【2012.09.03】 げん玉接続エラーに関するお詫び
9月3日12時頃より、げん玉へのアクセス数増加によるサーバー負荷上昇のためサイトに接続しづらい環境が続いております。
これにより緊急メンテナンスを実施させていただきますが、現在も断続的に接続がしづらい状態が続いております。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
引き続き改善に向けてメンテナンス作業を実施させていただいておりますので、快適にご利用いただけるまで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
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【2012.08.10】 マイページリニューアルのお知らせ
マイページをリニューアル致しました。
登録情報の変更やメルマガ購読設定などがより便利にご利用いただけます。
マイページは こちらから。 |
【2012.07.27】 夏特集２０１２を開始しました！
夏特集２０１２を開始しました！
アツイ夏を過ごすためのアイテムが大集合!!
げん玉経由でアイテムを購入して、夏をお得に楽しんじゃいましょう！！
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【2012.06.19】 【スマホ版】トップページリニューアルのお知らせ
本日 、げん玉スマートフォン版にてトップページを
大幅リニューアル致しました！
過去に見逃してしまっていたおすすめサービスや、
スマートフォン限定のランキングなど、一層ポイントを
獲得しやすいページになっております。
新しくなったスマートフォン版げん玉をぜひご覧下さい！
げん玉スマートフォン版は こちらから |
【2012.06.12】 お中元ギフト特集を開始しました！
お中元ギフト特集を開始しました！
日頃の感謝をこめて、お世話になっている方にお中元を贈りましょう。
定番グルメから人気アイテムまで、おすすめ商品をたくさんご紹介！
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【2012.06.05】 【スマホ版】「ラッキーガチャ」リリースのお知らせ
本日、げん玉スマートフォン版にて
新コンテンツ「ラッキーガチャ」をリリース致しました。
PC版「モリガチャ」同様、スマートフォン版で特定の条件をクリアすると無料でガチャが引けて豪華賞品が当選！
星クリックで自動的にエントリー完了となりますので、
みなさんどんどん参加して下さい！
早速 ラッキーガチャを試してみよう！
げん玉スマートフォン版は こちらから |
【2012.05.31】 父の日特集を開始しました！
父の日特集を開始しました！
素直にお父さんに「ありがとう」を伝えられる日。大切な感謝の想いを形にしてみてはいかがですか？
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【2012.05.25】 新コンテンツ「Gendamaモニター」をリリース！
新コンテンツ「Gendamaモニター」をリリースいたしました！
お店に行って簡単なアンケートなどに答えるだけで
高額ポイントがゲットできちゃいます♪
みなさまのご参加をお待ちしております。
→Gendamaモニター |
【2012.05.23】 【スマホ版】「モリくじ」リリースのお知らせ
本日、げん玉スマートフォン版にて
新コンテンツ「モリくじ」をリリース致しました。
スマホ版ポイントの森で星をクリックした方を対象に、
毎日1,000ポイントが10人に当たります！
星クリックで自動的にエントリー完了となりますので、
みなさんどんどん参加して下さい！
げん玉スマートフォン版は こちら |
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【2012.05.17】 げん玉電鉄緊急メンテナンスのお知らせ
げん玉電鉄において、本日(17日)以下の時間帯で緊急のメンテナンスを実施させていただきます。
5月17日(木) 14:00〜 2時間程度
上記時間帯に関しましてはゲーム画面にアクセスすることが出来ません。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
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【2012.05.17】 ポイント数の誤表示に関して
本日5/17、一部ユーザー様において、
保持ポイントが誤って0ptと表示されてしまう現象が発生しております。
調査しましたところ、実際の保持ポイントに関しては正常な状態となっておりますので、
ご安心いただけますようお願い致します。
現在、表示部分の復旧作業中となりますので、完了まで今しばらくお待ち下さい。
ご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。
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