オークションで 子供用スーツを落札しました。超美品とあり着用は1度のみとありま...

rulia639さん

オークションで 子供用スーツを落札しました。超美品とあり着用は1度のみとありましたが届いたら画像では見えなかった目立つシミが何箇所か。デザインは気に入っていたのでクリーニング代をお願いしました。

出品者は気付かなかったそうで謝罪の言葉とクリーニング代は出せないから返品して欲しいの一点張りでした。
あげくは神経質な方は入札しないでと記載してます。との言い分。
謝って返品受けるのだから当方は何も悪くないとまで言ってきました。

中古といえ出品物はキレイな状態で出すのがマナーかと思ってました。
結局こちらでクリーニングに出してまで着せる気が失せてしまって返品することにしました。
その旨伝えた所 最初からそうしてくれれば問題はなかったのに 怖くなったとまで言われました。
そして どうぞ悪い評価してもいいですよ。私は何も悪くないですから。とありました。

もう水掛け論になるので何も言う気はありません。
ただこういう場合 どう対処すべきか 初めてのケースで戸惑ってます。