個人情報の取扱いについて

株式会社 トヨタモデリスタインターナショナル(以下弊社という)がお客様に商品・サービスをご提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクォリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。

弊社は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、お客様の個人情報なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。

そこで弊社の個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、個人情報保護ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。 

個人情報とは

お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。店頭等でお名前等をご記入いただいたアンケート、ご購入手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。

個人情報の収集について

弊社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ、アンケート用紙上において明示します。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。

お客様情報の第三者への提供

弊社では、次の場合を除いて、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、弊社はお客様情報を第三者に提供することはありません。
  • (1)お客様が同意されている場合。
  • (2)法令に基づく要請に協力する場合。
  • (3)人命や人権を保護するために緊急を要する場合。
  • (4)その他正当な理由のある場合(商品・資料発送のために発送業者に住所、氏名等を通知すること等)。
但し、弊社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りでは有りません。その場合には、業務委託先に対し契約により適切な管理を義務づけます。

個人情報保護の体制

弊社では、個人情報保護を全社として取り組むために、個人情報保護推進委員会を設けています。この委員会のもとに個人情報保護の責任者を選任し、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、社員の個人情報保護教育をすすめ、適切に管理できる体制を整えています。

セキュリティ

弊社は、個人情報がお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。

ホームページからの個人情報の収集

○cookie
cookieは、お客様のパソコンとウェブサイトのあいだでやり取りする小さな情報ファイルです。弊社ではホームページを使いやすいものにするためや個々のお客様に最適な情報を提供するためにcookieを用いることがあります。お客様がご使用しているパソコンのブラウザソフトの設定でcookieの受取りを拒否したり、cookie警告を発することができます。
○リンク
弊社がリンクしているホームページには、他社が運営するものや、弊社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトがあります。それらについてはこの個人情報保護ポリシーの適用はありません。また、そのウェブサイトの利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。

お客様からのお問い合わせ

お客様がお客様の個人情報の照会、訂正等を希望される場合には、弊社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。
  • 電話番号:03-3332-2811
  • 受付時間:9:00〜17:45(日曜日、祝祭日、G.W./夏季/年末年始を除く) 

法令などの遵守と改善

弊社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。 弊社は個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規程を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。
弊社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。