「御社の施工価格が￥高いから同じ頼むなら￥安くやってくれる○○○○△△△さんに依頼しますよ！」
「○○○○△△△さんのＰＲなら信用出来るじゃないですか！御社と違って適正価格を謳ってらっしゃるし！」
この手の類の御意見に対し申し上げときます。
モジュールの修理など終わって蓋をしてしまえば素人にはどんな仕事をしたか全く評価どころか判断さえも出来ないので、エンジンが一瞬調子良くなったらそれにて「成功」と思うしかないでしょ？
だけど、昨日のブログで報告した様な○○○○△△△さんみたいな仕事をしてたら、我々プロの目から見てその「好調」が続くのは短いってコト･･･。
ユーザーの「喜び」は「ぬか喜び」に変わって、我々同業他社までが同じ目で見られかねないってコト。
ヘタすりゃO/Hと謳う修理後1〜2年でO/Hと謳う修理を受ける前の状態よりもひどいことになる可能性も高いってコト！
新車から約20年なんとか持ちこたえたものが数年で壊れたら「O/Hって何だったの？」って言われますよね。確実に･･･。
ゼンショーフーズの様に「￥安いんだから仕方無いでしょっ！」って考えなのか、企業的に「￥安い」で顧客を集めたいから原価を下げて利潤を重視する為に素人には理解出来ないダークな部分を誤魔化してるのかはその会社の方針ですから当方は何とも申し上げることは出来ませんがね･･･。
ウチは調子のイイコトを並べて、さも立派な仕事をしてます位の勢いで他社の価格をダンピングして人気取りをしようなんて全く考えてませんからウチのやり方に異議があるのなら他社さんに行けばイイんじゃないですか？
ユーザーが「金が無いから￥安いトコ！」と言うのならばそれも仕方無いことですし、そういうトコに行けばイイのですよ。
結果的に受けたサービスの質と以降のライフサイクルが重要になってくるのが普通だと思います。
￥金が無い方が無理して毒車に乗って負け惜しみを並べてウチの悪口を言っている話は過去沢山聞いておりますけどちゃんちゃら可笑しくてお腹が痛くなりますね。
やることやって、何年もかけて得たノウハウを技術サービスとして提供させて戴いていることと電子部品一つの交換対象品に対しても電子部品メーカーが提供して下さるスペックを確認の上で選定することを大原則としています。
無線機やオーディオマニアが集う電子部品屋で単に同じ容量の電解コンデンサーや使用用途、目的の異なる電子部品を調達して「有り合わせ」の仕事はしないってコトです。
「有り合わせ」の格安部品を集めて仕入原価を抑えて、基盤上のコンデンサー類の単純交換･･･電解コンデンサーから漏れた液体の表面除去だけで実装する仕事だったらウチより遥かに￥安く出来るでしょうよ。
それを売りにしている業者さんが魅力的ならばそちらに行けば宜しいことですので止めは致しませんよ。
とらはハンダ付け一箇所一箇所を見ても愛情を感じない仕事は修理後の長い目で見たユーザーの負担という面を全く考えていないからそうなるものだと思っていますので勘違い無き様･･･。
調子の良いコト言って、格安価格を武器に相見積客をGetしてるやり方はこの先も続くと思いますが未来的に発覚した際の代償は大きいってコトですよ。
「大丈夫」だの「平気」だの甘く考えてると手痛いしっぺ返しを喰らいますヨ。
とらは何処かの教祖や神様と違って正義の味方気取ってウチの客をブン取って勝ち誇った様な面してる奴らとは根本的に考え方が異なりますので○○○○△△△さんを潰そうだとか足を引っ張ろうだとか何て腹黒い考えは全く御座居ません。
単に発見した「ダメなモノを根拠を以ってダメ」と言っただけですので、○○○○△△△さんを崇拝されて信頼されていらっしゃる方々は特に気になさらずどんどん御依頼されたらよかです。
後のコトは別にとらのことでは無いので当局では全く関知出来ませんがね･･･。
そう、コレはあくまでも野良猫が見てしまった事例を書いたブログにすぎませんので･･･。
事業方針や考え方や技術力は業者によって異なるものですし、違う業者同士が全く同じ内容でサービスを提供する何て有得ないってコトですから毒車のユーザーさんはよくご理解された方が宜しいかと存じます。
ウチを比較対象に「AGはボッタクリですよ。」だとか「AGは￥高いからね！」とアチラコチラで囁かれているのをチンコロを含めてよく耳にしますが･･･お金の無い方には￥高いでしょうね。
だったらウチに依頼しなけりゃ済むことなんだから簡単でしょ？グズグズ言ってんなって！
そんなコト言ってる方々は同じことをヤ○セさんで言えますか？J-AUTOさんで言えますか？
ウチはJ-AUTOさんの受けるCP修理のギャランティの部分を全て背負ってるんですよ。
過去のトライアルの経験から失敗出来ないリスクを背負って請けているのですよ。
病院だってそれなりの治療を受けたけりゃあそれなりの費用がかかること位当たり前でしょ？
出すモノ出して検査して治療して健康を取り戻すんでしょ？
TVで出てる様な偉い先生に治療をお願いしたら￥ナンボかかります？
車だって一緒だって！
それなりにノウハウを積み重ねた業者に依頼するのと一朝一夕で得た知識で仕事しちゃう調子イイ業者に依頼するのとではかかる費用も全く異なりますよ。
よくある話で･･･
金持ちは損しない。
ってコトです。だから「￥価格が高い！」などと言うクレームは無視するのがウチの基本方針です。
他社と比べたきゃどうぞ！ご自由に！決めるのはお客様です！
悪しからず！