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個人情報保護方針・セキュリティ

個人情報取扱いに関する基本方針

平成22年11月1日 株式会社モビット

当社は、お客さまの個人情報を適切に取扱うことが当社の社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役職員一同がこれを遵守することによって、お客さまの個人情報の保護に万全をつくしてまいります。

  1. 当社は、お客さまの個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
  2. 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。
    お客さまご本人からの口頭にての申告に基づく取得の他、お客さまとの間で契約を締結することに伴って、お客さまから直接書面に記載されたご本人の個人情報を取得いたします。
    また、申込書等により、お客さまの同意をいただいたうえで、当社が加盟する指定信用情報機関および加盟先機関と提携する指定信用情報機関からお客さまの個人情報(当該各機関の加盟会員によって登録される契約内容、返済状況等を含む。)を取得いたします。また、公開情報やご本人以外の方等から間接的にお客さまの個人情報を取得する場合があります。
    これらの場合、当社はあらかじめ「個人情報のお取扱いについて」にて公表する利用目的の達成に必要な範囲内でお客さまの個人情報を利用いたします。
    なお、貸金業法施行規則第10条の3等の規定に基づき、当社は、当社が加盟する指定信用情報機関および加盟先機関と提携する指定信用情報機関から提供を受けたお客さま(資金需要者等)の借入返済能力に関する情報については、お客さまの返済能力の調査以外の目的のためには利用もしくは第三者提供いたしません。
  3. 当社では、すべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
  4. 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
  5. 当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
  6. 当社がお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
    なお、当社では、例えば以下のような場合にお客さまの個人情報の取扱いを必要な範囲内で当該業務委託先に委託しています。
    (1)
    モビットカード、入会申込書・契約内容確認書等発送業務

    (2)
    入会申込書等書類保管・電子化業務
  7. 当社では、お客さまの個人情報の開示・訂正・削除等の手続を以下のとおり定め、お客さまからのお申出に基づき適切に対応いたします。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せを承ります。
    尚、当社からのダイレクトメールまたはEメール等による、金融商品等またはサービスのご案内を希望されない場合には、以下の場合を除き、当社からのご案内をしません。
    与信にかかる商品およびサービスのご案内を行うとき

    会員等が当社にアクセスされた機会に金融商品等およびサービスのご案内を行うとき
  8. 当社は、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。

個人情報のお取扱いについて

当社における個人情報のお取扱いについて、以下に公表いたします。

  1. 当社では、お客さまの個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
    (1)
    与信判断のため。
    (2)
    与信ならびに与信後の権利の保存、管理、変更および権利行使のため。お客さまの本籍地に関する情報については、債務者確認および所在確認のため。
    (3)
    与信後の権利に関する債権譲渡等の処分および担保差入れその他の取引のため。
    (4)
    お客さまとの取引および交渉経過その他の事実に関する記録保存のため。
    (5)
    与信にかかる商品およびサービスのご案内のため。
    (6)
    当社内部における市場調査および分析、ならびに金融商品およびサービスの研究および開発のため。
  2. お客さまは、当社が定める以下の手続に従い、法令等の範囲内で、当社に対して自己の個人情報の開示等を求めることができます。
    (1)
    後記3.で定める問合わせ先に、開示希望内容等をご連絡いただきます。
    (2)
    当社から所定の「申請書」を送付させていただきます。
    (3)
    「申請書」および「本人確認書類のコピー」を次の住所にご返送いただきます。
       〒163-0805 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル内私書箱6101号
       株式会社モビット コールセンター
    (4)
    当社から書面の交付により回答させていただきます。
    また、当社が保有・登録している個人データの内容に不正確または誤りがある場合には、お客さまは、後記3.で定める 問合わせ先に連絡し、法令等の範囲内で訂正または削除を求めることができます。お客さまの求めに理由があること が判明した場合には、当社は、当該個人データの訂正・削除をすみやかに行います。
  3. お客さまの個人情報の開示・訂正・削除の求め、およびその他個人情報に関する問合わせは、モビットコールセンター (フリーダイヤル0120-03-5000)までご連絡いただくものとします。

個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項

入会申込の際にご承認いただく、個人情報の取得・保有・利用・提供に関する条項(同意条項)は、以下の添付ファイルのとおりといたします。

認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である日本貸金業協会、および社団法人日本クレジット協会の会員となっております。

日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
  相談受付電話番号:0570−051−051
 (平日9:00〜17:30、土・日・祝日・年末年始を除く)

社団法人日本クレジット協会
  相談受付電話番号:03−5645−3360
 (平日10:00〜12:00、13:00〜16:00、土・日・祝日・年末年始を除く)

セキュリティ

株式会社モビットでは、お客様に「安心」「安全」「快適」にインターネットをご利用いただけるように、以下のようなセキュリティ対策を行い、情報を厳正に管理しております。

通信手段におけるセキュリティについて

VeriSign

お客様との通信において安心してご利用いただけるよう、現在、世界で最も機密性の高い、米国ベリサイン社が発行するSSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信を採用しており、お客様からの情報を暗号化し、お客様の大切な情報が盗まれたり、故意に書き換えられることのないよう防止に努めております。

SSLの暗号化技術の詳細につきましては、「日本ベリサイン社」のサイトをご覧ください。

システムにおけるセキュリティについて

システムにおけるセキュリティについて

お客様からの情報を不正侵入者などから守るため、ファイアウォール(外部からの不正侵入を防止するシステム)を2重構造化し、かつ、24時間体制で不正侵入者に対し、監視システムを稼動させております。お客様からの大切な情報は、各サーバーの2重構造化や大型ホストコンピュータを利用することにより守られております。

セキュリティにおけるクッキー(cookie)の使用について

セキュリティにおけるクッキー(cookie)の使用について

当ウェブサイトでは、クッキーを使用することにより、「なりすまし」防止などのセキュリティ強化を図っております。お客様へより良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、その他の目的、及びお客様個人を特定する情報の収集には、一切使用いたしません。クッキーは、お客様のブラウザの設定により削除、または機能を無効にすることができます。尚、当ウェブサイトでは、クッキーのセッション情報を一時的に保管した後、アクセス終了時など適切なタイミングで、削除される仕組みとしております。

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