【研修有！未経験相談可能＠東池袋】ハードウェア障害サポート派遣先：某外資系メーカー
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～スキルＵＰしたい方必見！若手が活躍するコールセンターです～<3月or4月のスタートですが、先行して面談を行います！ご就業中で転職を検討中の方！
ぜひご応募ください！＞東池袋駅より徒歩5分、大手外資系メーカー内コールセンターにてＰＣやサーバのハードウェアに関する問い合わせ対応業務となります。弊社スタッフが既に多数活躍している現場で、ＯＪＴでの研修もありますので、ご経験浅めの方も安心の環境です！分からないことも質問しやすい環境が整っていますので、着実にスキルＵＰが望めます。基本的には平日のみの就業となりますので、オンとオフの切り替えもしやすく、働きやすい環境ですよ！ご興味がある方は、是非ご応募ください！ |
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時給 |
未経験者：20万円～/コールセンター経験者25万円～/PCまたはServerの障害対応経験者30万円
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勤務地 |
東京メトロ有楽町線「東池袋駅」または各線「池袋駅」より徒歩5分 | ||
勤務曜日 |
月～金曜日
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勤務時間 |
9：00～17：30
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期間 |
3月～年単位の長期在籍が可能！ ※4月からのスタートも可能！ご相談下さい！ | ||
仕事内容 |
【外資系メーカーコールセンターでのハードウェアの初期不良対応】 法人ユーザー様からのハードウェアに関する障害問い合わせ（コールセンター）に 対応していただきます。（2次受け） ＜サポート対象＞ 某外資系メーカー製のPC（モバイル含）/サーバのハードウェアの初期不良対応 ＜作業の流れ＞ １．一次窓口宛てに顧客から電話にて連絡（障害問い合わせ・不具合に関するクレーム等） ２．一次窓口からエスカレーションされてくる連絡先へ折り返しのTEL ３．問い合わせの詳細内容について再度顧客へ確認→原因を調査、対応方法を判断 ４．オンサイト部隊へ作業（修理）指示。状況により代替機の手配等を行う場合もあり。
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応募資格・条件 |
・サーバやPCに関する技術的知識をお持ちの方（実務経験なくてもＯＫ！） （→独学レベルや、PCの自作経験などをお持ちの方歓迎） ・電話対応がメインとなるお仕事の経験をお持ちの方 または、コミュニケーション力・電話対応に自信のある方 |
配属部署 |
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株式会社CIJネクスト |
労働者派遣事業許可番号:般13－300770
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CIJネクストはＩＴ系に特化したお仕事をご紹介致します！ソフトウェア開発を主たる事業としている当社だから、大手企業様やＩＴ関連企業様からのお仕事が豊富！大規模プロジェクト、汎用的なシステムの開発に参画できるお仕事を多数ご用意しております！最新技術に触れられる開発や、スキルに自信のある方向けの高時給案件など・・・スキルアップ＆ご希望に沿った条件でのお仕事を全力でお探しいたしますので、まずは遠慮なくご相談下さい！「開発」のみならず、「運用」や「サポート」など、ＩＴに関連する様々な職種をご用意しておりますので、あなたのスキルを活かせるお仕事が、きっと見つかります。
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キャリアアップを応援！私たちがサポートします！ご登録お待ちしています！
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待遇・福利厚生 |
【各種保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など各種保険制度を完備【定期健康診断】 年1回、社会保険にに加入している方対象に健康診断を無料で実施しています。【契約宿泊施設、提携宿泊施設、スポーツクラブの利用が可能】 宿泊費の補助制度もあります。 | ||||||
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フォローについて |
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登録について |
平日月曜日～金曜日まで毎日登録を行っております！ 登録時間帯(月～金)→10：00～17：00の間で完全予約制（約2h程度）
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不要となった個人情報は、一定期間保管後、本人へ返却または責任を持って破棄処分する。 |
市川