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個人情報保護方針
株式会社ネットランドジャパン（以下、「当社」といいます）は、通信販売事業を行う企業として、お客様の個人情報保護の重要性について強く認識しております。当社はJIS Q 15001:2006や個人情報保護に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守し、ご本人からお預かりした個人情報を適法、公正、正確、安全に取り扱うことをここに宣言します。
1.個人情報の取得
- 当社は、ご本人からお預かりする個人情報の利用目的を出来る限り特定いたします。
- 当社は、個人情報をご本人から取得する際、取得目的などを通知して同意を得た上で取得いたします。
- 当社が取得する個人情報の範囲は、業務上必要最小限の範囲に限ります。
2.個人情報の利用
- 当社は、ご本人から同意を得た取得目的の範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。
- 当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
3.個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の個人情報を第三者へ提供いたしません。
- ご本人から同意をいただいた場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4.個人情報の管理
- 当社は、ご本人からお預かりした個人情報の適切な管理を徹底するため、個人情報保護管理者を定め、社内の個人情報保護体制を強固なものとします。
- 当社は、役員、社員はじめ全ての就業者に対し個人情報保護に関する教育・普及活動を継続的に実施するとともに就業者に対し適切な監督を行います。
- 当社は、不正アクセス、改ざん、紛失などによる個人情報の漏洩や滅失または毀損などのリスクに対し、必要かつ適切な安全対策を実施し、その防止及び是正に努めます。
- 当社は、ご本人から同意を得た取得目的の範囲内において、業務委託先にご本人の個人情報を預託することがあります。個人情報の預託にあたっては、業務委託先の個人情報保護体制について当社の委託先選定基準に基づき委託先を選定致します。業務委託先と当社の間で秘密保持契約を締結し、個人情報の厳重な管理を義務付けるとともに適切な監督を行います。
5.個人情報保護方針に関するお問い合わせ
当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する、ご本人からの苦情、相談及び開示等のお問合せについては下記までご連絡ください。
株式会社ネットランドジャパン 個人情報保護管理責任者 伊藤 邦彦
メール：info@007s-contact.com
6.法令遵守
当社は個人情報保護法はじめ個人情報の保護に関連する諸法令その他規範を遵守いたします。
7.継続的改善
当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを構築し継続的改善をすすめてまいります。継続的改善にあたり、この個人情報保護方針を予告なく変更する場合がございます。
| 制定年月日：平成19年7月9日 |
| 最終改訂年月日：平成24年8月9日 |
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株式会社ネットランドジャパン 代表取締役 下村 勝博 |
株式会社ネットランドジャパンのプライバシー・ポリシー
当社では、お買物、その他のサービス申し込みの際にお客様に個人情報の入力をお願いする場合があります。当社では、魅力的な売り場その他のサービスを提供するためには、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、「安心してご利用していただく」ことが必須であると考えています。当社サイトをご利用の際は、このプライバシー・ポリシーを十分にご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。
1） 個人情報の取得について
このプライバシー・ポリシーに述べられている「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の、個人を特定することができる情報を指します。当社では、お買物、その他のサービスへの申込、キャンペーンへのご応募、メールマガジンの申し込み等をしていただく際に、お客様の個人情報を取得することがあります。電話注文受付時に、音声を録音させて頂くことがあります。
2-1） 個人情報の利用方法について
当社では、ご提供いただいた個人情報の利用目的を、お客様が自発的に申し込むサービスの提供のために不可欠なもの、お客様による当社サイトのご利用の際の利便性を高めるためのものに厳しく限定しております。
【利用目的】- お客様からのご注文の処理
- 商品の発送
- 商品代金の決済
- 与信判断、債権管理のため
- 商品・サービスのご案内
- メールマガジンの送信
- 各種お問合せ、健康相談、アフターサービス対応
- マーケティング及び販売促進のための統計データ
- 採用選考
- IR活動に関するご案内
- クレジットカード決済の場合、カード情報を決済代行会社（株式会社フューチャーコマース）に提供
2-2） 個人情報の提供について
ご登録いただいた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。 裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合 当社運営店舗にて、提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合
2-3） 個人情報の委託について
当社では、当該業務の適切かつ円滑な遂行のため、他の事業者へ個人情報を委託することがございます。
その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
3） 個人情報のサイト上の表示について
当社では、「一般的に考えてお客様を特定可能」である個人情報を表示する画面にはパスワード認証を経ないと到達できないように配慮しています。
また、当社では、個人情報への不正アクセスまたは個人情報の破壊、改竄もしくは漏洩等のリスクに関しては、合理的な安全対策を講じるものとします。
4） クッキーの使用方針
クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
クッキーの設定について
・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
007速配コンタクトがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、007速配コンタクトはクッキーを利用しています。
・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・お客様が興味を持っている内容や、007速配コンタクトのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・007速配コンタクトのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・007速配コンタクトのサービスを改善するため・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
なお、007速配コンタクトは、007速配コンタクトの広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して、007速配コンタクトのクッキーを保存し、参照する場合があります。
5） 当社サイトの利用停止（退会）について
- 当社サイトへのログイン機能の停止（退会）のご請求につきましては、以下までお申し出ください。
お客様相談室：0120-800-491 または info@007s-contact.com
なお、ログイン機能停止に数日かかりますので、ご了承ください。
6） 個人情報の開示・削除請求について
開示・削除請求につきましては、以下の宛先へ所定の請求書にご記入の上、ご郵送ください。なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添えください。
※「本人確認書類」について
開示請求に限り、「本人確認書類」(身分証明書等のコピー一通)の添付が必要となります。「本人確認書類」は確認後に返却いたします(電子ファイルで添付された本人確認書類は確認後に廃棄いたします)。なお、削除請求につきましては、「本人確認書類」の添付は必要ありません。
開示等請求書送付先
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-19-9暁第一ビル2F
株式会社ネットランドジャパン 個人情報管理担当
メール：info@007s-contact.com
7） 個人情報の第三者への提供について
当社では、お客様の許可なく第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。ただし、業務によっては外部の業者に委託する場合があるため、当社は、お客様により提供された個人情報を、他の目的に使用しない義務を課した上で、当該業務の遂行上当然必要と思われる範囲において当該業者に開示することがあります。なお、当社は、法令による開示の要求があった場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。
8） ポリシー変更について
このプライバシー・ポリシーは、改善することが必要であると当社が判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。プライバシー・ポリシー変更後に個人情報の提供が必要な当社のサービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとみなします。
9） お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱い及びプライバシー・ポリシーに関する、ご本人からの苦情、相談及び開示等のお問合せについては下記までご連絡ください。合理的な範囲で対応いたします。
株式会社ネットランドジャパン 個人情報保護管理責任者 伊藤 邦彦
メール：info@007s-contact.com
10） 認定個人情報保護団体の名称、および苦情の解決の申し出先
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
TEL：0120-700-779
全国一律690円。商品代金10,000円以上お買い上げの方は送料無料とさせていただきます。
お支払いは、代引き、クレジット、コンビニ(後払い)、銀行振込(前払い)の４種類をご用意しております。
お客様の商品をすぐにお届けするため、
365日年中無休発送しております。
配送にはヤマト運輸を利用しております。
配送日時指定・時間指定が可能です。
「午前中」「12時-14時」「14時-16時」「16-18時」「18-20時」「20-21時」の指定が可能です。
お客様のご都合による場合は開封、未開封にかかわらず、商品到着後10日間返品、交換をお受けいたします。
００７速配コンタクトは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。
ささいな事でもけっこうです。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。心を込めて対応いたします。
※9:00-21:00(年中無休)0120-544-804
※9:00-21:00(年中無休)0120-800-491 ※24時間 365日受付可能。
土日祝のお問合わせには翌平日にご回答いたします。