会社概要

株式会社シミズ事務機
〒520-0113 滋賀県大津市比叡辻2-17-5
TEL:077-536-5325 FAX:077-579-5756
店舗運営責任者:清水　嵩広
店舗セキュリティ責任者:清水　嵩広
店舗連絡先:shimiz-bm_2@shop.rakuten.co.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 9:30−19:00
※土・日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません
※ご注文者様住所と送付先のご住所が異なる場合は確認させていただく場合がございますので予めご了承ください。


【デビットカードのご利用について】
通常、クレジットカード決済については、カード決済承認を行なっただけではお客様への請求はいきません。 売上請求処理を行って初めてお客様へ請求が発生致します。

ただし、デビットカードについては、楽天の決済システム上、カード決済承認の時点で請求が行われてしまいます。
（その後カード決済承認を取り消した場合はお客様へ後日返金がされます。）
返金までの流れは通常のクレジットカードとは異なります。*1

現在、店舗様側でお客様が利用されているカードが、デビットカードなのか通常のカードなのかを見分ける方法はございません。

●恐れ入りますが、デビットカードでのお支払いはお控え頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

*1．カード決済承認を取消した場合はお客様へ返金されます。
返金までは取消日から約40日〜45日位かかりますが、明確な返金日はカード会社によって異なりますのでお客様から直接カード会社へご確認頂きます様お願い致します。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店 普通 7106340 株式会社シミズ事務機 カ)シミズジムキ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

お支払い総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
振込手数料：お客さまのご負担となります。

楽天銀行同士でお振込の際は振込手数料が50円になります！

楽天銀行は 24時間365日入出金可能です。
・携帯電話からの振込も可能です。

※他の金融機関からお振込の際に「楽天銀行」を指定できないときは、旧行名「イーバンク銀行」を指定してお振込ください。

郵便振替
【振込先】14670-3228481 株式会社シミズ事務機 カ)シミズジムキ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。。
※商品によっては取り寄せになるため発送まで時間がかかる場合がございます。
※お支払い総額が３０万円を越える場合は代金引換をご利用できません。
●お支払いは現金に限ります。ご注意下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

銀行振込：三菱東京UFJ銀行
【備考】
【振込先】三菱東京UFJ銀行 京都支店 普通 6646359 株式会社シミズ事務機 カ)シミズジムキ
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸/メーカー直送(家具商品のみ)
【備考】【商品発送のタイミング】
●銀行振込・郵便振替：ご入金確認後より在庫が有りの場合3〜5営業日前後で商品の発送となります。
●クレジット・商品代引：ご注文確認後より在庫が有りの場合3〜5営業日前後で商品の発送となります。
※在庫が無い場合、改めて納期連絡させて頂きます。
●海外への配送は行っておりません。ご了承下さい

●[重要]弊社は注文を受けてからメーカー及び卸会社に発注をかけますので在庫をしておりません。
注文後に在庫が無い場合もございますのでご了承下さい。その際はメールにてご連絡させて頂きます。なお、振込でご注文の際は振り込み確認後の発注になりますので入金後に在庫の有無が確定致します。
併せてこちらもご理解頂けますようよろしくお願い致します。

●[重要]ご注文頂いた商品でもメーカーお取寄せ扱いの商品がございます。その際は、メーカーに在庫確認の上改めて納期のご連絡をさせていただきます。メーカー品切れの際もあわせてご連絡をさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●家具商品につきましては基本的に商品代引きをご利用いただけません。また配送時間もお選び頂く事が出来ませんのでご注意下さい。

●家具の配送は平日の9時〜17時になります。万が一事前に連絡した納期にご不在で再配達が必要な場合は別途送料が発生致します。その際の送料につきましては通常送料とは異なりますのでご了承下さい。事前に納期の変更をご連絡頂いた場合は別途送料はかかりません。


1万円以上のお買い上げで送料無料！！※一部地域は除きます。
【注意】※沖縄・離島への家具の配送は別途費用が発生致しますのでご注意下さい。送料は改めてご連絡させて頂きます。
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜10,000円 1500円 630円 420円 500円 500円 500円 420円 500円 500円 500円 2500円 3150円
10,001〜999,999,999円 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円 3150円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
キャンセル・返品条件等販売に関する重要事項
返品・キャンセルについて ご注文後、お客様ご都合のキャンセルの場合は下記のキャンセル手数料が発生します。
商品状態 キャンセル手数料 返金金額
未使用・箱未開封 商品金額の15％ 商品金額の85％の返金
・商品到着後、一週間以上経過した商品
・組み立て済・使用済の商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品外箱やメーカー既成の梱包内容品紛失の場合
・PCソフト類など取り寄せの商品
 キャンセル・返品できません


家具については返品・交換はお受けできません。ご注意下さい

●返品・交換は、まず弊社までご連絡をお願いします。
送り先：滋賀県大津市比叡辻2-17-5　株式会社シミズ事務機
TEL：077-536-5325　E-mail:info@shimiz.co.jp
担当：清水 嵩広