ネットショップ応援部

公式サイト : ショップサーブ

サービスの特長

ショップサーブはEストアー株式会社提供によるネットショップ運営サービスです。12年以上の運営実績があり、初心者に手厚いサポートをしているのが特長です。



【12年以上の実績】 
ショップサーブの運営元であるEストアー株式会社は「日本中をウェブショップにしたい」という理念のもとに、1999年よりネットショップ構築サービスを展開しています。

カラーミーショップやMakeShopなど、代表的な競合サービスの多くが2004年頃からサービスを立ち上げているのと比べると、その運営実績の長さがよく分かります。

また競合の多くが、多角化した事業展開の一部門という位置づけでEC関連サービスを運営しているのに対して、Eストアーは創業から12年以上にわたってEC関連一筋で経営を続けています。


 【初心者にためのサポートが充実】
ショップサーブの特長のひとつが、ショップのデザイン制作代行など、初心者のショップ運営をサポートするオプションが充実していることです。

とくに「ページ制作代行パック」は、トップページのデザインはもちろん、メインとなる商品ページや、各種バナー、商品の撮影代行まで含めて79,800円と、この手のサービスとしてはとても低価格になっています。（たとえば「MakeShop」だと、類似のサービスは36万7500円～の費用がかかります）

そのほか何回かけても無料の電話サポートもついていますし、開店マニュアルもオールカラーのものが全13冊セットでついてくるなど、誰でも簡単にはじめられるように工夫がこらされています。


【注意すべきことは？ 】
さて注意点についてです。はっきり言ってしまいますが、
ショップサーブはサービス料金が非常に高いです。

もっとも安いビギナープランでも月額4,800円。しかもこのプランはショップサーブへのロイヤリティ3％が発生するので、本格運用には厳しいものがあります。
そうなると、月額9,800円～のスタンダード以上のプランを使うしかありません。しかし毎月約1万円というのは、サポートの充実度を考えても、かなり割高だと思います。

無料電話サポートがない「カラーミーショップ（月額875円～）」と比べて高いのは仕方ないにしても、電話サポートもある「MakeShop（月額2,205円～）」と比べても4倍以上の価格設定は辛いものがあります。

またそれだけ高額にもかかわらず、お試し期間の設定がないため気軽に申し込むことも難しいです。こうした点から、ショップサーブでの当サイトでの評価はやや低めになっています。


【ネットショップ応援部】