株式会社バンダイナムコオンライン(以下「当社」といいます)は、当社が提供するインターネットサービス「機動戦士ガンダムオンライン」に関し、利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。
第1条(規約の適用)
1.当社は、登録会員に対して本規約で認めた範囲に限り、本サービスへのアクセスおよびソフトウェアのダウンロードと使用、アクセスに対する非独占的かつ譲渡不可なライセンスを提供します。登録会員は、会員登録の解除または本サービス終了時にそれら一切の権利を失うものとします。
2.本規約とは別に当社が本サービスに関して別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとし、本規約と同等の効力を有するものとします。
3.本規約の内容と前項の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
4.本サービスの提供地域は、日本国内とします。
第2条(規約の変更)
1.当社は、必要に応じて随時、本規約を変更することができます。当社が本規約を変更した場合、変更後の規約は、当社が別途定める場合を除いて本サービスの公式サイト上に表示した時点より、効力を生じます。
2.登録会員は、前項に定める効力発生の時点以降、本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなし、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。
第3条(定義)
本規約において、以下に定める用語の意義は、それぞれ以下に定める内容を示すものとします。
1.本サービス
当社が運営する「機動戦士ガンダムオンライン」(「機動戦士ガンダムオンライン」公式サイトhttp://msgo.bandainamco-ol.jp/ および PCオンラインゲーム「機動戦士ガンダムオンライン」のサービスで構成されるサービスを含む)のサービスをいいます。
2.登録会員
本サービスの利用登録をされたお客様をいいます。
3.バンダイナムコID
株式会社バンダイナムコゲームスが運営するアカウントサービス「バンダイナムコID」の会員に発行される、自己を認証するための会員IDをいいます。
4.バナコイン
株式会社バンダイナムコゲームスが運営するアカウントサービス「バンダイナムコID」において発行される、同名の前払式支払手段をいいます。なお、本サービスにおいては「BC」と表示する場合がございます。
第4条(バンダイナムコIDとの連動)
1.本サービスは、バンダイナムコIDを用いて会員管理を行っており、本サービスの利用に際しては、バンダイナムコIDを取得していただく必要がございます。
2.登録会員がバンダイナムコIDの会員資格を喪失した場合、本サービスの会員資格も自動的に喪失され、同時に利用データ等の情報も消去されます。この場合、新たにバンダイナムコIDを取得されても、利用データ等の復旧はできません。
3.登録会員が複数のバンダイナムコIDを保有されている場合でも、本サービスにおいて2以上のバンダイナムコIDをご利用いただくことはできません。
4.バンダイナムコIDに関するお問い合わせは下記URLよりお問い合わせください。
バンダイナムコID お問い合わせ
https://www.bandainamcoid.com/portal/inquiry
第5条(利用の申込み)
1.本サービスの利用を希望されるお客様は、本規約の内容を承諾した上で所定の手続きにより申込みを行うものとし、当社が当該申込みを受信した時点をもって本サービスの利用登録が完了したものとします。
2.本サービスの利用を希望されるお客様が未成年者である場合、あらかじめ親権者の同意を得て申込みを行っていただくことを要します。
第6条(会員資格の喪失)
1.登録会員が次の各号に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合、当社は当該登録会員の会員資格を喪失させることができるものとします。
(1)申込内容に虚偽の事項が含まれている場合又は公序良俗に反する場合
(2)他人(家族を含みます)の名義又は成りすましによる申込みである場合
(3)同一人物による複数の申込みである場合
(4)当社から申込みをしたお客様への連絡を行うことができない場合
(5)申込みをしたお客様が実在しない場合
(6)申込みをしたお客様が既にバンダイナムコIDを保有している場合
(7)申込みをしたお客様が過去に本規約の違反を理由として登録会員の資格を喪失したことがある場合
(8)登録会員となることにより、本サービスの運営に不都合が生じると当社が判断した場合
(9)登録会員が本サービスを最後に利用した日から1年以上本サービスを利用していない場合
(10)登録会員が死亡した場合
(11)前各号の他、本サービスに関する当社の業務遂行上著しい支障があると当社が判断した場合
2.登録会員本人が所定の方法にて退会の手続きを行った場合、手続が完了した時点で登録会員の資格を喪失するものとします。
3.登録会員は、登録会員の資格を喪失した場合といえども、喪失時点で残存する当社に対する債務について、引き続き履行の義務を負います。
4.登録会員が登録会員の資格を喪失した場合、当社は、本サービスに係るサーバ上に保存されている当該登録会員による投稿情報及び登録内容等を消去することができるものとします。但し、当社は当該投稿情報及び登録内容等を削除する義務を負わないものとします。
第7条(登録事項の変更)
登録会員は、本サービスの利用申込みの際に当社に登録した事項に変更が生じた場合、速やかに所定の方法にて変更後の内容を当社に届け出るものとします。
第8条(登録会員の義務)
登録会員は、自己の費用と責任において本サービスの利用に必要な通信機器・通信サービス等の設備・環境を用意するものとします。
第9条(自己責任の原則)
1.登録会員は、本サービスの利用及びその結果(本サービスの利用を通じて発信される情報に対しての影響)について、一切の責任を負うものとします。
2.登録会員は、常に本サイト上に告知される当社からのお知らせを確認するものとします。登録会員が当該お知らせの内容を確認せず、そのことにより登録会員に生じた不利益・損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.登録会員は、本サービスの利用により他の登録会員との思わぬトラブルに巻き込まれる危険性があることを十分に認識するものとし、かかる危険性に鑑み、登録会員は他の登録会員との接触に十分に注意するものとします。また、登録会員間のトラブルについては、登録会員当事者間で解決にあたるものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.登録会員は、本サービスの利用を通じて発信する情報が、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権等の権利を侵害し、また、第三者の名誉、信用を毀損する危険性があることを十分に認識するとともに、かかる侵害を発生させることがないよう、情報の発信に際しては十分に注意するものとします。なお、登録会員が本サービスの利用を通じて発信した情報が第三者の権利を侵害し、また第三者の名誉、信用を毀損した場合、登録会員が自己の責任と費用負担においてその解決にあたるものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条(有償サービス)
1.登録会員は、自らが保有するバナコインを消費することで、本サービス内で提供されるゲームアイテム等の有償サービスを購入することができます。バナコインの購入・利用に関しては、株式会社バンダイナムコゲームスが定めるバンダイナムコID会員規約が適用されます。
2.当社は、理由・方法の如何にかかわらず、バナコイン及びゲーム内アイテムについて、現金との交換や払い戻しはいたしません。また、当社の所定の方法に従って行う場合を除き、これらを他の登録会員に譲渡・移転し、又は他のゲームアイテムと交換することを禁じます。
第11条(投稿)
1.登録会員は、本サービスに係るサイト上において、自己の責任において文字、画像等の情報を投稿することができるものとします。
2.当社は、登録会員が投稿した情報が以下の各号のいずれかに該当する場合、登録会員に事前に通知することなく当該情報を削除することができるものとします。但し、当社は当該情報の削除の理由及び経緯につき回答する義務を負わないものとし、また、当該情報を削除する義務を負うものではないものとします。
(1)第13条(禁止事項)に定める行為に該当する場合
(2)情報量が過大で、本サービスの運営上又は本サービスに係るサーバ保守管理上支障をきたす場合
(3)前各号に定める他、削除が必要であると当社が判断した場合
3.当社は、投稿情報に関する完全性、正確性、有用性等のいかなる保証も行わず、投稿情報によって登録会員又は第三者に損害が生じても、当該損害についていかなる責任も負わないものとします。
第12条(知的財産権)
1.本サービス及び本サービスに関連するコンピュータ・プログラム、ソフトウェア、コンテンツにかかる特許権(特許を受ける権利を含みます)、商標権及び著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます)等の権利(以下「知的財産権」といいます)は、すべて当社又は当社が使用許諾を受けた第三者に帰属するものとします。
2.本サービスにおいて登録会員が投稿又は登録した内容に関する知的財産権は、すべて当社に帰属するものとします。また、当社は、本項に定める投稿情報及び登録内容について、登録会員の承諾なく、自ら又は第三者をして、公開、出版、公衆送信、複製、改変、譲渡し、又は検索結果として第三者に提供する(有償・無償の有無を問いません)ことができるものとします。なお、登録会員は、これに対しいかなる異議、請求を申し立てず、また当社又は当社の認める第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
第13条(禁止事項)
1.登録会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1) 複数のバンダイナムコIDを利用する行為
(2) 他人(家族を含みます)に成りすます行為、当社に成りすます行為、又は他の登録会員のパスワ-ドを不正に使用する行為
(3) 氏名・メールアドレス・電話番号・住所・金融機関口座番号・個人にアクセスすることが可能となりうる情報等の個人情報(自分のものであると他人のものであることを問いません)を投稿する行為並びにニックネームに本名を登録する行為
(4) 当社又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為又はそのおそれのある行為
(5) 当社又は第三者を差別又は誹謗中傷し、名誉や信用を毀損する行為
(6) 本サービスのデータを改ざん又は不正に作成する行為
(7)本サービスの利用を阻害する情報を登録する行為
(8)他の利用者、第三者または当社の財産、プライバシー、肖像権、知的財産権を侵害する行為
(9) 本サービスの利用方法として予め想定又は許容される行為以外の行為
(10) 自動操作ツール(マクロ)や当社が認めないプログラム・マクロその他のツールを使用した本サービスの利用及び勧奨する行為
(11) 本サービス及び本サービスに関連するシステム、コンピュータ・プログラム、ソフトウェア、データを複製、改変し、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等する行為
(12)有害なコンピュータ・プログラム等を公衆送信、頒布又は使用する行為
(13)本サービスに係るサーバへの不正アクセスや過度な負荷をかける行為
(14)公序良俗又は法令に反する目的で本サービスを利用する行為
(15)広告宣伝、営業活動その他営利目的で本サービスを利用する行為
(16)異性との交際を目的として本サービスを利用する行為
(17)宗教活動及び類似する行為、宗教団体への勧誘行為
(18)政治活動及び類似する行為、政治団体への勧誘行為
(19)選挙期間中であるか否かに関らず、選挙運動又はこれに付随する目的で本サービスを利用する行為、若しくは公職選挙法に違反する行為
(20)他の登録会員又は第三者の個人情報を収集、又は蓄積する行為
(21)わいせつ、児童ポルノ画像の送信その他児童及び青少年に悪影響を及ぼす行為、又は他人に不愉快な感情を抱かせる行為
(22)連鎖的なメール転送を依頼する行為、又は当該依頼に応じて転送する行為
(23)無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為
(24)犯罪行為又はこれに結びつく行為
(25)脅迫、恐喝、ストーカー行為等、方法の如何を問わず第三者に迷惑を及ぼす行為
(26)買春・売春を助長する投稿をする行為
(27)覚せい剤、麻薬等薬物の使用を助長する投稿をする行為
(28)アダルト・性風俗産業関連の投稿をする行為
(29)自殺、自傷行為を助長する投稿をする行為
(30)著しく残虐・暴力的な投稿をする行為
(31)事実に反する情報を送信・掲載する行為、または情報を改ざん・消去する行為
(32)未成年に対し、飲酒、喫煙、ギャンブル等を奨励する投稿をする行為
(33)日本国外から本サービスを利用する行為
(34)アイテムを不正に取得するなど、プログラムの不具合を利用した不正行為(不具合を利用していると当社が判断した行為を含みます)
(35)プログラムの不具合を利用した不正行為を助長する行為
(36)リアルマネートレード(RMT)及びこれに類する行為
(37)掲示板等に本サービスと無関係な内容を著しい長文として記載するなど、私物化する行為
(38)本規約に違反すると認められる行為
(39)上記各号の他、公序良俗に反する行為
(40)前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為および当社が不適切と判断した行為
2.前項に違反したと当社が判断した場合、当社は違反した登録会員に対して以下の処分をすることができるものとします。これらの処分により登録会員に不利益・損害が発生した場合においても、当社はその責任を負いません。
(1)注意又は警告
(2)投稿内容の全部又は一部の公開停止又は削除
(3)本サービスの全部又は一部サービスの利用停止
(4)登録会員が獲得したポイント等の剥奪
(5)本サービス内公開記録の変更(マイページ、プロフィール、掲示板、コメント等)
(6)登録情報の削除
(7)サービスの全部又は一部の利用停止(※有償サービスを含む)
(8)本データの全部又は一部の削除
(9)登録会員の資格の喪失
3.登録会員は、本条第1項各号のいずれかの行為を行ったことにより当社又は第三者に損害が発生した場合、当社又は第三者が被った損害を賠償するものとします。
第14条(テスト稼働)
1.当社は、本サービスの機能・動作・サーバ負荷テスト等を目的としたテストサービスを実施することがあり、当該サービスも本サービスに含まれるものとします。
2.テストサービスの利用によりテストサービス利用者に何らかの不利益及び損害が発生する可能性がありますが、当社はこれらの不利益及び損害について一切の責任を負いません。
3.テストサービスの運用期間中に提供される機能及び各種データはあくまでも開発中のものであり、正式サービス後の内容とは異なる可能性があります。 また、提供する機能及び各種データについて、当社が意図的に機能停止や変更を行う場合があり、完全性、正確性、信頼性、安全性等について、いかなる保証も行いません。
4.テストサービス利用者は、テストサービス中に不具合やテストサービスにかかわるその他の問題を見つけた場合、これを直ちに当社に報告する義務があります。またこれらの情報を、当社以外の第三者に一切公開してはなりません。
5.テストサービス利用者からの不具合報告・意見・要望等に関しては、当社が指定する方法にて受け付けるものとし、テストサービス利用者は本サービスに関係のない不具合報告・意見・要望等は行ってはなりません。
6.当社は、テストサービスの実施期間中及び実施期間が終了する時点において、利用者の登録IDにおいて保有される本サービスに関するゲームデータ及びゲーム成績、キャラクター、ゲームアイテム等の全部又は一部を削除・変更することができます。
7.当社は、テスト期間中の不具合等によりテストサービスを利用した登録会員情報、本データ、登録会員が提供するコンテンツ及び情報等の損失及び消失等が発生した場合でも、当該情報等の補償は一切行いません。
8.テストサービスの利用及び参加を不服とする場合、所定の方法により、退会の手続を行うものとします。
第15条(サービスの変更)
当社は、随時、本サービスの内容の全部又は一部を変更し、若しくは追加又は廃止することができるものとし、登録会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。なお、軽微な変更等または緊急やむを得ない場合においては、登録会員への事前の通知がなされないことがございます。
第16条(サービスの中断)
1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、登録会員への事前の連絡なく本サービスの提供を中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るサーバその他当社の電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないとき
(2)本サービスに係るサーバその他当社の電気通信設備に障害が発生したとき
(3)天災地変その他非常事態が発生したとき
2.当社は、前項に定める本サービスの提供中断により登録会員に損害が生じた場合であっても、いかなる責任も負わないものとします。
第17条(サービスの終了)
1.当社は、自らの判断により、本サービスの全部又は一部の提供を終了する場合がございます。
2.前項により本サービスの提供が終了した場合、本サービス上の一切のデータが利用できなくなります。なお、終了時点でアイテム等の有効期間が残存している場合であっても、当該アイテム等の料金の返還等はできません。
第18条(免責事項)
1.当社は、本サービスの内容について、その完全性、正確性、有用性等のいかなる保証も行わないものとします。
2.当社は、本サービスの提供中止又は提供の遅延等による利用機会の逸失利益、システムのトラブルによる投稿情報や登録内容、本サービス上のデータの喪失については、いかなる責任も負わないものとします。
3.当社は、本サービスに関して登録会員相互間、又は登録会員と第三者との間で生じた一切の紛争について、いかなる責任も負わないものとします。但し、当社の責めに帰すべき事由により生じた紛争については、この限りではないものとします。
第19条(権利義務の譲渡)
登録会員は、当社の事前の書面による承諾なく本サービス利用契約より生じる権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ又は担保に供する等一切の処分をしてはならないものとします。
第20条(問い合わせ)
1.本サービスに関して、当社が登録会員に対し行う通知、連絡及びサポート提供は、日本語によってのみ行われるものとします。
2.本サービスに関する登録会員からの問い合わせは、当社が定める問い合わせフォームにて受け付けるものとします。
3.コンテンツサービスに関するお問い合わせは下記URLよりお問い合わせください。
「機動戦士ガンダムオンライン」お問い合わせ窓口
https://msgo.bandainamco-ol.jp/member/support/contact.php
第21条(準拠法)
本規約又は本サービス利用契約の成立、効力及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。
第22条(管轄裁判所)
本規約又は本サービスに関する訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。
第23条(個人情報の取り扱い)
1.当社は、本サービスに関して登録会員(申込み前のお客様を含みます)から取得した個人情報を、本サービスに関する次の目的に利用いたします。
(1)登録会員情報(メールアドレス、ニックネーム、性別、生年月日、職業、居住地・出身地都道府県、趣味、パスワード項目)の登録、修正、消去などの手続きのため
(2)当社が提供する各種オンラインコンテンツサービスのご案内(DMの送付・メールマガジン発信など)のため(登録会員からかかるご案内の送信を希望されない旨のお申し出があった場合を除きます)
(3)統計業務のため
(4)電話、メール等でのお問い合わせ内容の対応のため
(5)当社又はパートナーサイトがアンケート・プレゼントキャンペーンなどを行うため
(6)キャンペーン応募情報(メールアドレス)の登録、修正、消去などの手続きのため
(7)キャンペーン当選者様へのご連絡のため
(8)不正行為の防止のため
(9)その他本サービスの運営のため
※当選賞品発送に必要な住所、氏名、電話番号等の個人情報を提供いただくため、ご本人様(登録会員)にご連絡させていただくことがございます。
2.当社は、ご本人様(登録会員)から取得した個人情報を以下のとおり第三者に提供いたします。
・当社又はパートナーサイトがアンケート・プレゼントキャンペーンなどを行うため、当社が取得したメールアドレス、プロフィール情報などを、当社のサーバからパートナーサイト運営事業者に提供いたします。
3.当社は、第1項の個人情報の利用目的の範囲において、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合がございます。電話での問合せ受付業務、商品発送における配送業務の委託、メールマガジンの送信代行等がこれにあたります。
4.当社は、ご本人様(登録会員)の個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、予めご了承ください。
5.会員登録画面において、登録項目に記載漏れがございましたら、会員登録や商品発送をはじめ、登録会員にご有用なサービスが受けられない場合がございますのでご了承ください。
6.当社は、本サービスに関して取得する個人情報を、SSL(Secure sockets Layer)と呼ばれる暗号化技術によって保護いたします。
7. 当社は個人情報保護に対する取り組みを、継続的に見直し、改善していきます。
8.当社の個人情報保護管理者は以下のとおりです。
株式会社バンダイナムコオンライン
個人情報保護管理者 東海林 隆
9.ご本人様(登録会員)の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記までご連絡ください。
─ 記 ─
株式会社バンダイナムコオンライン 個人情報相談窓口
電話:03-3583-1195(受付時間:平日11時~17時)
E-mail:privacy@bandainamco-ol.co.jp
※個人情報に関するお問い合わせ以外には、対応いたしかねます。
コンテンツサービスに関するお問い合わせは下記URLよりお問い合わせください。
「機動戦士ガンダムオンライン」お問い合わせ窓口
https://msgo.bandainamco-ol.jp/member/support/contact.php
10.当社は、本サービスに関して取得する個人情報を、前各項の規定及び別途当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、厳重に管理するものとします。
平成24年 12月 7日 規約制定
平成25年 1月 9日 規約改定
以上
株式会社バンダイナムコゲームス(以下「当社」といいます)は、バンダイナムコID会員規約(以下「本規約」といいます)を以下のとおり定めます。
バンダイナムコIDの利用を開始するには、以下のバンダイナムコID会員規約に同意していただく必要があります。
未成年の方は、保護者の方が同意された場合のみ 登録手続きをしてください。
第1条 (定義)
1. 「バンダイナムコID」とは、対象サービスに関する会員情報、課金及びポイントの会員自身による管理を目的とした当社が提供するサービスをいいます。
2. 「会員」とは、本規約の第4条に定める手続きに従ってバンダイナムコIDの利用資格を得た個人をいいます。
3. 「第三者」とは、当社及び会員以外の法人又は個人(他の会員を含みます)をいいます。
4. 「ID」とは、当社が会員を識別し管理するために設定する識別コードをいいます。
5. 「パスワード」とは、バンダイナムコIDの利用にあたり、会員を認証するために会員自身に設定して頂く英文字、記号及び数字の組み合わせをいいます。
6. 「ID等」とは、ID、会員自身が設定するニックネーム及びパスワードをいいます。
7. 「専用サイト」とは、当社又は当社の指定する第三者のサーバに開設する、バンダイナムコIDの管理サービスを提供するWebサイトをいいます。
8. 「個別規約」とは、対象サービスに含まれる個別のサービスの提供・利用について定めるサービス固有の利用規約やガイドライン、各種取り決め、通知をいいます。
9. 「対象サービス」とは、バンダイナムコIDのサービス適用対象となる、当社又は当社の指定する第三者のサーバに開設するオンラインゲーム、コミュニティ、ソーシャルネットワークサービス、掲示板、メールマガジン等のネットワークサービスその他当社が対象サービスとして指定するサービスをいいます。
10. 「有償サービス」とは、対象サービスのうち、バナコインの消費、クレジットカード・代金引換サービスの利用その他当社が指定する方法による利用可能なサービスをいいます。
11. 「登録情報」とは、対象サービスの利用に関して会員が当社に対して提供する、メールアドレス、生年月日等の会員を認識または特定できる情報、および趣味、嗜好等の情報をいいます。
12. 「サービス情報」とは、対象サービスが取り扱うポイントやアイテムなど、サービス固有の情報をいいます。
13. 「バナコイン」とは、会員のバナコイン購入額に応じてIDに関連付ける形で会員に付与される、有償サービスにおいてのみ利用可能なポイントをいい、当社が保有又は管理するサーバ上に電磁的に記録されるものとします。
14. 「バナポイント」とは、別途当社が定める条件を満たすことにより、IDに関連付ける形で会員に無料で付与される、有償サービスを除く対象サービスにおいてのみ利用可能なポイントをいい、当社が保有又は管理するサーバ上に電磁的に記録されるものとします。
15. 「サードパーティーコンテンツ」とは、対象サービスのうち、 第三者の責任のもとで、提供・運営されるサービスをいいます。
16. 「データ等」とは、バンダイナムコIDを利用することにより、発生・記録・蓄積された情報の一切をいいます。
第2条 (適用範囲)
本規約は会員すべてに対し適用されるものであり、会員は、本規約を遵守しなければならないものとします。
第3条 (本規約の通知・変更)
1. 当社が会員に対して通知する諸規定は、専用サイト又は会員に送付されるメールニュースへの掲載・記載等、その方法の如何を問わず、本規約の一部を構成するものとします。なお、当該通知は、別途指定された場合を除いて、専用サイト上に掲載した時点で会員に対して通知されたものとみなし、その効力が発生するものとします。
2. 当社は、必要に応じて本規約の内容を随時任意に変更することができるものとします。本規約を変更した場合は、専用サイト又は会員に送付されるメールニュースに掲載することで会員に通知するものとし、別途規定のある場合を除いて、変更後の本規約が専用サイトに掲載された時点から、バンダイナムコIDの利用条件は変更後の規約に拠るものとします。尚、当該変更が専用サイトに掲載された後に会員がバンダイナムコIDを利用した場合、当該会員は当該変更を承諾したものとみなします。
第4条 (バンダイナムコIDの 利用申込み)
1. バンダイナムコIDの利用希望者は、本規約の内容を承認した上で、当社が別途指定する手続に従ってバンダイナムコIDの利用を申し込むものとし、当社がこれを承諾し、当該利用希望者に対しID等を付与した時点をもって、当該利用希望者はバンダイナムコIDの会員たる資格を得るものとします。
2. 前項の利用申込みにあたっては、実際にバンダイナムコIDを利用する者が本人の名義で登録しなければならないものとします。
3. 未成年のバンダイナムコID利用希望者は、保護者その他の法定代理人から事前に同意を得た上で、本条第1項及び第2項に従い、バンダイナムコIDの利用を申し込むものとします。
4. バンダイナムコIDの会員資格は、会員個人に一身専属的に付与され第三者に対する資格の譲渡、承継などは行えないものとします。
第5条 (バンダイナムコIDの利用申込みの保留、不承認、取り消し)
1. 当社は、バンダイナムコIDの利用申込者が次の事由に該当する場合に、当該事由が解消されるまでID等の付与を保留できるものとします。また当社は本条に基づくID等の付与の保留に関して、利用申込者に対し損害賠償その他一切の責任を負わないものとします。
① バンダイナムコIDに必要な設備の不足または障害により、ID等の付与の保留が必要であると当社が判断した場合。
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、バンダイナムコIDの利用申込みを承認しない場合があります。また承認後、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合に会員の資格を取り消す可能性があります。
① 利用申込内容に、虚偽の事実が記載されている場合。
② 利用申込者が、本規約または個別規約に違反し、バンダイナムコID又は対象サービスの会員資格の停止または失効を受けている場合。
③ その他、利用申込者を会員とすることが不適切であると当社が判断する場合。
第6条 (有償サービスの利用)
有償サービスおよびバナコインの購入、利用にあたっては、会員は、本規約及び個別規約のほか、別途定める有償サービス利用規約に従うものとします。
第7条 (会員 資格の停止および失効)
会員が、以下のいずれかに該当する場合、当社は事前に通知することなく、直ちに会員資格を失効させ、又はバンダイナムコIDのサービス全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。
① 会員が、本規約または個別規約に違反した場合。
② 会員が、死亡した場合または行為能力を失った場合。
③ 会員が有償サービスの利用料金支払いを怠った場合。
④ 会員の管理不十分、使用上の過誤、譲渡、売買等の理由を問わず、ID等が第三者に使用されていることが判明した場合。
⑤ その他、会員にバンダイナムコIDの利用資格を認めることが不適切、または会員がバンダイナムコIDの利用を継続することでバンダイナムコID及び対象サービスの提供に支障があると当社が判断した場合。
第8条 (会員登録の解除)
1. 会員は、会員資格に関する登録解除を希望する場合、当社所定の手続きを行い、いつでもバンダイナムコIDの登録を解除することができます。
2. バンダイナムコIDの登録を解除すると、保存されたバナコイン、バナポイントを含む一切のデータ等は抹消され、また、対象サービスのうち、会員にのみ提供されるものは一切利用できなくなることに会員 は承諾したものとみなします。なお、当社は会員登録の解除に際し 、当社の裁量により一定期間、又は会員からの削除請求のあるまでの間、データ等を保存することができるものとします。但し、一度抹消された登録情報及びデータ等を復元等することはできません。
3. システムの都合上、会員による登録抹消の手続が完了してから、その手続がシステム上反映されるまで 時間が掛かる場合があることを、会員は承諾するものとします。
4. 当社は、1年以上バンダイナムコIDのサービス使用がない会員につき、当社の裁量により会員資格を失効させることができるものとします。
第9条 (個人情報の取り扱いおよびプライバシーの保護)
1. 当社および対象サービスの提供者は、会員の 個人情報を、バンダイナムコID及び対象サービスを提供する目的(サービスの利用料金の管理回収を含む)の他に、次の各号に定める目的に共同で利用します。
① 会員のバンダイナムコID及び対象サービス利用動向把握のための統計調査およびデータ分析
② 当社または第三者の提供するメールマガジン等のサービス情報の配信
③ バンダイナムコID及び対象サービス内で提供する景品および商品の配送
④ バンダイナムコID及び対象サービスの障害解消を目的としたサポート業務
⑤ 不正行為の未然防止
⑥ 会員より事前に同意を得た利用
2. 当社は、会員の個人情報の次の項目を共同して利用します。
① 氏名
② 住所、郵便番号
③ 電話番号
④ メールアドレス
⑤ 生年月日
⑥ ニックネーム
⑦ 性別
⑧ 国名
⑨ パスワード
⑩ クレジットカード情報(番号、有効期限等)
⑪ 支払状況
⑫ その他、会員がバンダイナムコIDの会員登録時及び登録後に届け出た事項
3. 当社は、会員の個人情報を下記の場合を除き第三者へ提供しないものとします。
① 会員より事前に同意を得た場合
② 統計的なデータとして、個人を識別できない情報に加工した場合
③ 司法機関または行政機関から正式な照会を受けた場合
④ 会員がサードパーティーコンテンツの提供者が別に定める個別規約に違反した場合。
⑤ 会員が利用料金等の支払を怠った場合。
⑥ その他個別規約に基づく場合
⑦ その他法令に基づく場合
4 . 当社は、第1項の個人情報の利用目的の範囲において、個人情報を第三者に委託する場合がございます。電話での問合せ受付業務、商品発送における配送業務の委託等がこれにあたります。
5. バンダイナムコID及び対象サービスの利用申込みにおいて、必須登録項目に記載漏れや誤りがございますと、会員にご有用なサービスが受けられない場合がございますのでご了承下さい。
6. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、速やかに当社に対し届け出るものとします。
7. 会員は、登録情報の照会を希望する場合には、当社が別途定める手続きに従って、照会または変更を請求できるものとします。
8. ご登録していただいく個人情報は、SSL(Secure sockets Layer)と呼ばれる暗号化技術によって保護されていますので、どうぞ安心してバンダイナムコIDを ご利用ください。
9. 会員が専用サイト又は対象サービスに係るウェブサイト(以下当社ウェブサイトといいます。)を再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、会員がご使用のコンピュータを識別するクッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは会員個人を識別するものではありません。また、会員がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより当社ウェブサイトまたはバンダイナムコIDもしくは対象サービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
10. 個人情報の取扱い及び管理または個人情報の開示等(開示、利用目的の通知、訂正、使用停止、消去)の求めにつきましては、パソコンをお持ちで、株式会社バンダイナムコゲームスホームページ(http://www.bandainamcogames.co.jp/)をご覧になれる方はそちらから請求をお願いいたします。ご覧になれない方は下記窓口にお問い合わせください。
株式会社バンダイナムコゲームス 個人情報保護管理者
【E-mailによるお問い合わせ窓口】 ppolicy@bandainamcogames.co.jp
【電話によるお問い合わせ窓口】 TEL:03-6744-5592
受付時間 月~金曜日(祝祭日および当社休日を除く)午前10:00~午後5:30
※個人情報に関するお問い合わせ以外には、対応いたしかねます。
第10条 (会員自己責任の原則)
1. 会員は、バンダイナムコIDの利用を通じて行った自身の行為に関連して発生した、第三者からの苦情、問い合わせ、損害賠償請求などの紛争は、自身の責任と費用で問題解決を行うものとします。
2. 会員は、自己の費用と責任において、バンダイナムコIDを利用するために必要な、ネットワーク環境、ソフトウェア、インターネット接続環境の準備を行うものとします。
3. 会員は、ID等の管理責任を負うものとし、ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害は会員が負担するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。また、バンダイナムコIDを 他人に無断使用された場合であっても、会員自らが使用したものとみなします。
第11条 (バナポイント)
1. バナポイントは、対象サービスにおける当社所定の条件を満たした場合に無料で付与されますが、一部のサービスにおいてバナポイントが付与されない又は使用できない場合がありますので、サービスのご利用にあたってはあらかじめご確認ください。会員は、バナポイントのご利用にあたっては、必要となるバナポイントを事前に確認してください。
2. バナポイントは、付与日から起算して1年間を有効期間とし、有効期間が経過したバナポイントは無効とします。
3. バナポイントは、20,000ポイントを上限とし、保有できるものとします。
4. 会員の資格失効、退会時に残存するバナポイントについては無効とし、当社は、無効となったポイントに関して金銭その他の払い戻しを一切行わないものとします。
5. 当社は、会員が利用(消費)したバナポイントを一切払い戻さないものとします。
6. 当社又はサードパーティーコンテンツの提供者は、会員への通知を行うことにより、対象サービスにおけるバナポイントの付与条件およびその利用方法を変更することができるものとします。
7. 会員間(同一会員が保有する複数ID間を含みます) および第三者に対するバナポイントの移動、譲渡、貸与、累積はできません。
第12条 (運営サービスの委託)
当社は、バンダイナムコIDの運営に関する権利、義務の一部または全部を他者に譲渡または委託することが出来るものとします。
第13条 (サービスの中断)
1. 当社は、次の各号に該当する場合に、自らの判断により会員に対するバンダイナムコIDの提供の全部または一部を中断することができるものとします。
① 天災地変、その他非常事態が発生した場合
② 社会的動乱、ストライキなどが発生した場合
③ 火災、停電など不慮の事故が発生した場合
④ その他当社が必要と判断した場合
2. 当社は、前項に基づきバンダイナムコIDの全部または一部の提供を中断する場合、当社が適当と判断する方法で会員にその旨を通知するものとします。ただし、かかる中断が緊急に必要な場合、またはやむを得ない事情により通知できない場合には、この限りでないものとします。
第14条 (サービスの中止)
1. 当社は、会員に電子メールまたは専用サイト上で通知を行うことにより、いつでもバンダイナムコIDの提供 の全部または一部の中止をできるものとします。
第15条 (禁止事項)
バンダイナムコIDの利用にあたり、会員は以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 当社または第三者の著作権、肖像権、財産、プライバシー、その他の権利を侵害する行為。
2. 当社または第三者に対する脅迫行為または不利益、損害を与える行為。
3. 当社または第三者になりすます行為。
4. 当社または第三者の信用または名誉を毀損する行為。
5. 性的、差別的不快感を与える表現の使用、公序良俗に反する行為の実施、開示、送付。
6. ストーカー行為またはストーカー行為に類似する行為。
7. バンダイナムコID及び対象サービスを提供、管理する設備への不正アクセスまたは情報奪取行為。
8. 本規約、個別規約または各種法令等に違反するまたはそのおそれがある行為。
9. 政治目的の活動またはこれに類似する行為。
10. 宗教目的の活動またはこれに類似する行為。
11. 当社から事前に承認を得ていない、商業用の広告、宣伝を目的とした情報を開示、掲載する行為。
12. 登録情報の詐称または不正な対象サービス利用資格の取得。
13. バンダイナムコID又は対象サービスの不具合を利用し、自身に利益をもたらす行為、または他者に不利益をもたらす行為、またその不具合の流布。
14. バンダイナムコIDによって提供される、通信データ、プログラムなどの改変、解析、修正、翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル、およびリバースエンジニアリング。
15. コンピューターウィルス等のOS、ソフトウェアに不正な処理を行わせるプログラムの使用および提供、またはそれらの送信、支援、宣伝。
16. 第三者に対するIDの貸与、譲渡、売買または第三者のIDを利用する行為。
17. 対象サービスで配布される各種サービスの利用権の譲渡。
18. 対象サービス内で提供されるサービス情報を、現金等による売買の対象として利用する行為。
19. 第三者になりすまして前各項に定める行為を行う行為。
20. 自他に関わらず個人情報を公開する行為。
21. 第三者の個人情報を収集する行為。
22. 当社または第三者を利用して前各項に定める行為を行う行為。
23. 前各号に定める行為の教唆行為または幇助行為。
24. 前各号に該当する準備であると当社が判断する行為。
25. バンダイナムコIDの提供を妨げると当社が判断する一切の行為。
26. その他、当社が不適切と判断する行為。
第16条 (禁止事項該当者への対処)
当社は、会員が本規約の禁止事項に該当した場合、次の各号に定めるいずれかもしくは全ての措置を取ることが出来るものとします。
① 注意または警告などの改善要求
② 対象サービスの提供停止を含むバンダイナムコIDの利用制限
③ 会員資格の失効、会員IDの停止または削除
④ 有償サービスの利用停止
⑤ サービス情報の削除または利用制限
⑥ 会員が投稿、掲載、開示した文字または画像の削除
第17条 (会員間トラブル)
当社は、本規約の第15条に定められた禁止事項に該当する場合を除き、会員間又は会員と第三者とのトラブルについては関知しないものとします。
第18条 (当社からの通知)
1. 当社は、会員に対し専用サイト上に運営上必要な情報を掲載することができます。
2. 専用サイト上に掲載された情報は、掲載された時点をもって会員に通知されたものとみなし、その時点から効力を発します。
第19条 (知的財産権)
1. バンダイナムコIDの利用にあたり当社または第三者が提供する情報(映像、音声、文章、プログラムを含む)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属するものとし、会員は、当社または権利者の了承を得ずに、当該情報を第三者へ開示または使用許諾できないものとします。
2. 会員は、バンダイナムコIDの利用にあたり当社から提供される一切の情報を、私的利用の目的にのみ使用するものとし、商業目的に利用してはならないものとします。
第20条 (免責事項)
1. バンダイナムコIDに係るサービス提供の遅滞、変更、中止、その他当社の責に帰すべき事由(債務の不履行、サービスの瑕疵及び不法行為)によって会員に発生した損害について、当社は損害の発生時に会員が保有するバナコインに応じた金額を上限として賠償責任を負うものとします。ただし、当社の故意又は重大な過失に起因する損害については、この限りではありません。
2. 当社は、バンダイナムコIDの提供内容について、その完全性、有用性、正確性、信頼性、安全性についていかなる保証も行わないものとします。
3. 当社は、第1項に定める場合を除き、会員がバンダイナムコIDの利用により被った不利益や損害(ソフトウェア、OSまたはハードウェア等に生じた損害等の一切を含みます)に対し、いかなる責任も負わないものとし、かかる損害を賠償する義務を一切負わないものとします。
4. 当社は、サードパーティーコンテンツに関連して、会員または第三者に発生した損害(ただし、当該損害が第1項に定める損害に該当する場合を除きます)及び第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負わないものとします。この場合、会員はサードパーティーコンテンツの運営者もしくは当該第三者と、かかる紛争を解決するものとします。
第21条 (準拠法と紛争解決)
1. 本規約の準拠法は日本法とします。また、バンダイナムコIDまたは本規約に関連して当社と会員の間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。
2. 本規約の条項の一部が、法令上無効であるとされた場合であっても、かかる無効とされた条項以外の本規約の各規定は、引き続き有効なものとして、当社および会員に適用されるものとします。
改定 2011年5月23日 2011年3月1日 2011年2月22日
制定 2010年10月23 日
第1条 (定義)
本規約で用いられる用語の意味は、本規約に特段の定めのない限り、「バンダイナムコID会員規約」(以下「会員規約」といいます)において定義されたものと同一とします。
第2条 (バナコイン)
1. バナコインとは、有償サービスを利用する際に使用する電子ポイントです。ただし、一部のサービスにおいてバナコインが使用できない場合がありますので、サービスのご利用にあたってはあらかじめご確認ください。
2. 会員は、有償サービスのご利用にあたっては、必要となるバナコイン消費数、または料金を事前に確認してください。
3. バナコインは、次条および別途当社が定める決済手段により購入することができるものとします。なお、決済手段により、バナコインの購入額が制限される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
4. 日本円100円(税込105円)につき100バナコイン分の比率でバナコインを購入することができます。なお、バナコインの購入単位は、別途当社が定めます。
5. バナコインは、購入日から起算して1年間を有効期間とし、有効期間が経過したバナコインは無効とします。
6. バナコインは、100,000バナコイン(ただし、未成年の方は20,000バナコイン)を上限とし、保有できるものとします。なお、当該保有上限内で購入、消費を繰り返す場合でも、バナコインは1ヶ月間につき200,000バナコイン(ただし、未成年の方は20,000バナコイン)を超えて購入することはできません。
7. 当社は、法令に別段の定めがある場合を除いて、一旦会員が購入したバナコインの返金、換金は一切行わないものとします。
8. 会員の資格失効、退会時に残存するバナコインについては無効とし、当社は会員に対して金銭その他の払い戻しを一切行わないものとします。
9. 当社は、会員が利用(消費)したバナコインを一切払い戻さないものとします。
10. 会員間(同一会員が保有する複数ID間を含みます)および第三者とのバナコインの移動、譲渡、貸与、累積はできません。
第3条 (利用料金の支払方法)
1. 会員は、バナコインの購入、または有償サービス上の個別規約その他によりバナコインの利用ができない有償サービスのご利用にあたっては、バナコインの購入代金または別途定める有償サービスの利用料(以下単に「利用料金」といいます)を別途当社またはサードパーティーコンテンツ提供者の定める方法に従い支払うものとします。
2. 当社は、当社が適当と判断する方法により会員への事前通知を行うことにより、前項に定める利用料金およびその支払方法を変更することができるものとします。ただし利用料金およびその支払方法の詳細ならびにこれらの変更の詳細については、専用サイトおよび対象サービスへの掲載をもって会員への通知に代えることができるものとします。
3. 当社は、利用料金に関わる領収書、請求書その他の書面を発行しないものとします。
4. 会員は、バナコインを利用できない有償サービスの利用に際しては、当該有償サービスの利用料金についてあらかじめ確認するものとし、万一有償サービスに関する利用料金に関する紛争等が生じても、会員規約または個別規約に別段の定めのない限り、当社は一切の責任を負わないものとします。
改定 2011年11月29日 2011年5月23日 2011年3月1日 2011年2月22日
制定 2010年10月23 日