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2013年1月16日（水）21時25分追記
「gooメール」の障害発生に関するお知らせとお詫び
2013年1月16日（水）12時15分追記
現時点でのメールの送受信状況についてご連絡いたします。
メールの受信が遅れる状況については、概ね解消されておりますが、一部お客様につきましては、現時点でも時間がかかる状況が続いております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、引き続き受信遅延の解消に努めて参りますので、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
状況につきましては、本ブログでご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。
また、多くの方よりお問い合わせいただいているシステムログイン不具合期間におけるメールの受信に関してですが、ログイン不具合が発生していた期間（15日正午〜16日1時18分）にgooメール宛に送信されたメールは、送信者様にエラーで戻っていると思われます。
大変お手数ではございますが、必要に応じて送信者様にメールの再送をお願いしていただく等、ご対応の程よろしくお願いいたします。
2013年1月16日（水）01時55分追記
2013年1月15日、正午頃から発生しておりましたログインできない事象について、2013年1月16日(水) 01時18分よりログインできる状況となりました。
ログイン後、受信箱へのメール受信や、メールの送信につきましては、順次ご利用いただけるようになりますので、よろしくお願いいたします。
ご利用の皆さまには、長時間に渡り大変ご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
この度の障害につきましてはスタッフ一同重く受け止め、今後は、障害の再発防止および安定したサービスの提供に誠心誠意努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2013年1月15日（火）19時45分追記
2013年1月15日（火）正午12時00分頃〜より発生しております
ログインできない事象につきまして、引続き復旧に向けた作業を全力で進めておりますが、解消までにはお時間を要する見込みとなっております。
皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
2013年1月15日（火）16時35分追記
下記事象につきまして、今もなおgooメールにログインできない事象が
継続しており、gooメールの全ての機能についてご利用できない状況となっております。
【発生日時】
2013年1月15日（火）正午12時00分頃〜（継続中）
【お客様への影響】
gooメールへのログイン、メール作成・送受信、その他設定等全ての機能
がご利用いただけません
現在、引き続き解消に向けて対応しております。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしております事をお詫び申し上げます。
日頃よりgooメールをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、2013年1月15日（火） 正午頃より
gooメールにログインできない事象が発生しており、
現在、原因について調査中でございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが
現在、解消に向けて対応を行っておりますので、
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2013年1月15日
goo事務局 |
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※ブログ管理者のみ、編集画面で設定の変更が可能です。 |
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お前らにはそんな高度な技術は使えん！！
無責任にもほどがある。
回復待ってま〜す♪(●'w'●)ﾉ
昼休みもう終わるし
未然に予測してどんな場合にも速やかに対処してほしいね
使えないサービスならやるな
無料で使わせていただいてるサービスです。
不満はありません。が。早い復旧をお待ち申し
あげております。
前に大きく改変したときも使い勝手が悪くなり困ってました。それでも、仕事用にしていたので我慢して使い続けていました。
それでもさすがにもうダメかと思います。
お金を払ってるのに休み明けの日中に障害を起こされて私の信用まで失墜します。
とりあえず早い復旧を望みます。
早く復旧させていただきたい
gooメールは長年使っていますがほとんどトラブル
ないですし、復帰を祈って待ちましょう
12：00頃の2通目は送信できなかったですねー。
そしてページ移動でエラー。
復旧待ってます。
？
友達からメール来てるかもしれーん（笑）
普段のサービスは満足なので、
お待ちします。
早めの改善をお願い致します
とにかく、早々に復旧願います。
難しいことはお願いしません。
メールの送受信だけ出来れば、それで良いので。。。
宜しくお願いします。
確認のしようがないのが、困ります。
急に利用できなぐなった
んでまぢでびっくりしました。
早く使いたいので
直すの頑張ってください!!
有料だろうが無料だろうが、サービスを提供する側としての責任をどのようにお考えなのでしょうか?
親方日の丸の頃の横柄さはいつまで経っても治らないみたいですね。
はよしろ！！
毎度、対応遅すぎます。
「私たち他社より劣ってます」
「私たちバカです」
って誠意見せてもらえないでしょうか
だったらお前らでメールサーバー立ち上げて
こういうサービスを構築してみろ！
頭の悪い口先だけの何も出来ない自己中が多くなったもんだ。
有料はきちんとしないとまずいだろう。
当然返金すると思うが・・・
偽善者のお前が一番「呆れ」だよ。
お前は自分自身も「構築」できてねーよ。
ネットの障害対応がどれだけ大変かはわかっていますが、それでも早期改善をのぞみますね。
ここは、「ログインできない事象について」のコメ欄。
おっしゃるように、送受信できなくなったのは朝からだけど、
それに加えてログインできなくなったのは正午頃で間違いないよ。
いずれにせよ、早く復旧して頂けたら幸い。
仕事で使っているので不便が多い。
お前もバカか？
タダで使っている訳じゃなく、
お前の能無しでは知らずで儲ける仕組みだ。
歴としたビジネスだ。
ビジネスのミスだ。これは。
人災だ。
なにが「復旧頑張ってください」だ。
お前の脳みそが頑張れ。
創価学会支持者のごとくのようだな。
仕事でgoomail使ってるって終わってるだろ。
得意先からの信用とかあるんだから、
もっとちゃんとしたドメインもてよ。
どうせ個人で仕事してるとかホザイて、
成立してないニートだろ。
goomailを仕事で使っているとかホザイて、
お前の力量は知れてるよ。
goo愛用者から非愛用者へなんて男はクレーマーで社会の役に何も立たない糞だなｗ
「嘘は駄目さんへ」へ (goo愛用者から非愛用者へ)は
自分の範囲内しか思考が行き届かないんでしょう
自分は有料サービスに入ってるので（そんなに高いわけではないけど）
要望は言えると思ってます。
ミラーサーバ立てるなどして、冗長化を図るべきではないでしょうか？
サーバ障害なら、これで復旧うできるはず。
そうでないなら、トラフィック過多か、ネットワーク障害、ハードディスクなどの機器障害辺りでしょうか。
障害復旧時間が信頼性だと思いますので、至急対応願います。
また、上記改善も提案します。
誠意が無いですね
できません。
本当に困っています。
どうか早く、復旧してください。
困っています。本当に。
どこで論破されてるんだよ？ねえぞ！
社会の役に立たないのはお互い様だろ？
糞はお互い様だろ？
絡んだお前の方がどっちかといえば、
より臭い糞だと思うぞ。
全部消えているので、復旧さえ
出来るのなら、待ちますよ〜。
不便だけど、それよりデータ自体が
消されてないかが心配です。
２時間以上も不具合は遅すぎます。
役所仕事してませんか。
無料だから、ただ待つのみ・・・。
待つしかありませんけど。
企業として弱いかなと。
急いで連絡とりたいひともいるんですけどー。
はやく復帰しろってｗ
はやくしてねほんと…
ともあれ、早めの復帰は望みます。
これで有料…納得できんなあ
頑張ってください!!
エラーだそうで。
只今、１５時まで残り３０分を切りました。
ずいぶん長くかかってますね。
早めの復旧を希望します。
使い始めだったけど他に移動しないとだめだね。
こんなの使えない…
早くなんとかしてほしい…
有料ユーザーでクレーム→なら他使え！
復旧をただただ望む奴等→運営費だせ！
何も言わずに見ている奴→それでいい。
ラピュタ王から言えるのは以上だ！
せめて今日中にいー泣
はやくなおすのならそれでいいです。
だからはやくなおしてもらえませんか。
最悪なんですが…
知ってたらこんなメール使わなかったorz
有料有料って、月300円でしょ？
そんなんでかさにかかってんのって、よっぽど貧乏かケチなんじゃない？
じゃあ逆に、吠えてる人たちは、月300円でどんな責任とってくれんの？どんな仕事してくれんの？
ここで吠えてると解決早くなんの？
気持ちよくなんの？
仕事用のメールも見れないしいつ使えるのかもわからない…困ります。
吠えないと遅くなるからね
どうなってしまうんでしょうか？
転送メールなどの不着通知がいくつか本アドに
届いているようですが。
以前から動作が不安定でしたが、不具合を
放置していたのでしょうか。
カールも見当たりません
つまり、直るのはまだ先
ってことは今日は復旧作業終了・・・・
教えていただきたいのですが。
これほどの長時間落ちるメールサービスは
聞いたことありません。
前回トラブルよりは軽傷だよね？
ファーストサーバーみたいなマネやってないよね？
どうなのまずいの？正直なところ言ってみな。
掲載するだけではなくて、
対応の進捗状況や、どう対応してるのか
リアルタイムで書いてくれないと、
障害からの回復の目処がわからないと思うのですが。
前回のドタバタを思い出すよ。
困るんです。就活中なので返信が見れないと！！
あれから少なくとも３時間ですよね。
コーダーさんは何をしているんですか?
AM5時半からダウンしてます・・・・・
認証使えなくてとりひきできませ〜〜〜〜〜〜ん
大事な連絡きてるかもしれないんで
お前馬鹿だろ
復旧のめどがたっているのかいないのか、それだけでも良い。
早めにお願いします。困ってます
何とか明日までにはお願いします。
これで金取れると思ってるんだね・・・・
今日11:12に送信したメールは送信済みにはなっていますが相手に届いているのでしょうか。できれば今日中に届いて欲しい内容ですが何度も送るような内容でないだけに、別のメールから再送すべきか迷うところです。
とりあえず早急の復旧を待ちます。
おう。
喧嘩なら買うぜ？
どの辺がバカ？
ほざいてみろよ。
バカって言えるほどのことやってる人間なんだよな？
あり得ない。。。。。。。。。
無料にもかかわらず、使いやすく重宝しています。
メールが確認できなく困るのも事実ですが、スタッフの方も懸命に復旧作業されていると思います。
早い復旧をお祈りしています。
その時はログインできていたので、関係ないのかな・・
…もしかしてログインページそのものが今消えちゃってんのかな…。
タダなんだから、この程度の不便さは享受してしかるべき。しかし、有料の場合、この不安定さはあり得ない！
早い復旧を願っております。
復旧した際は、本日、受信した履歴は残りますか？
もしくは送られた方に未達などのリメールが入るのでしょうか。
お仕事でも使用しているので、上記により対応しなければならないので教えてください。
よろしくお願いします。
しかし、状況は誠意を持って伝えて欲しいですね。
これまでも大きなトラブルありますが、そのようなときにどうするかというバックアップ体勢は考えていないのっでしょうか？
朝10時頃からですから6時間近く経とうとしてますが、一寸異常ですね。
そんな説明でわかるか。
そのどこがバカなのか説明できないやつにバカって言われてもな。
バカだと思ってんなら、こっちのレベルでもわかるように説明してみろ。
できないならお前の方がよっぽどバカだろ。
ただ、自分の感情だけで気に入らないっていうのを、バカとしか表現できないバカはお前。
数時間待てば復旧する見込みでいてもよいものなのか、それとも丸1日はアウトと見込んで行動するべきなのか。
”だめになっちゃいました。今直してます。迷惑かけてごめんなさい。”だけでは情報が少なすぎて判断出来ません。
このような状況でそんな事しか書き込めないのが馬鹿！関係ないヤツは黙ってろよ。運営側が誠意ある対応をしてるとは言えないだろうが！！
昼からとか言いながら、朝からメール来ないし。
精神的に参ってきます。
早く復旧して下さい。
そりゃお互いさまだろ！
いきなり人のことバカ呼ばわりして、「そんなことしか書き込めない」とか言いながらいちいち返事してるお前が一番ばか。
こっちはそこまで困ってないし、そんな馬鹿をからかって楽しんでるだけだから、バカだと思うならいちいち相手にしなけりゃいいじゃん。
相手にしたってまけるにきまってんだから。
バカさ加減の差で。。。
本メールは、新着通知設定の認証用メールとなります。
新着通知設定の認証パスワード設定画面にて、
下記の認証パスワードを入力し、設定完了となります。
認証パスワード
＃＃＃＃＃＃＃＃＃＃
※このメールの送信時間から24時間以内に入力を行ってください。
所定時間内に入力できなかった場合はメールアドレスの入力からやり直してください。
※このメールには返信しないでください。
※お心あたりのない場合は以下へご連絡ください。
■お問い合わせ
goo事務局 info@goo.ne.jp
午後１３時のメールだが・・・・・・
それから・・・・・・・・・・・・・・・
月額300円なんだから、そんなこともあるだろうなって思いながら使ってんだよ。
こっちは。
お早い復旧待ってます！！
仕事メールを利用しているので一刻も早く復旧させて下さい。
有料の分だけ別のサーバーにしてほしい。
関係のない小学生は黙ってな。利用料や運営側の対応等を理解できるようになってから書き込みなよ。
早く復旧してください。
切実です。お願いします。
正直、困っています。
いち早く、連絡を取りたい状況です。
なるべく早めの復旧を期待しています。
今後も利用させていただきたいので、原因解明にしっかり努めて下さい。
そして、報告も必ず。
がんばれー頑張って治してしんじゃうよー…。
お前。。。
小学生はお前じゃん。
そういうコメントいってて、小学生レベルの喧嘩しか売れてないって気づかないのかよ。
バカにもわかるようにどこがバカなのか説明しろっていってんの！
納得させられもしないで相手のことバカバカいってるだけなら、コメントすんなよ。
復旧作業に必死な人を社内であざ笑っているような会社なのですか？
同僚が困っていたら、別な部署の人が状況をアップしてあげるとか、全社で復旧に取り組んでいる様子が伝われば怒りも少しは収まるのですが。
前身が電電公社という体質から来ることなのでしょうか？
せめて1時間に一度は状況を説明してください。
流石に17時までには復旧しないと、方々シャレにならないように思います。
奮闘を期待します。頑張って！
病院でも生活保護の人間が、一円も払わないのに毎日のように病院に来て、文句ばっかり言ってるもんなぁ。
それと同じ人ってことだね！
中学生には難しかったり笑
中間報告出来ないんだろう？
お前らそれ位酌んでやれよｗ
大抵こういう障害のパターンだと…
トラブル発生から6時間単位で判断するのが常だな。
つまりトラブル発生時からもう少しで6時間経つが、
見通したってないとこ見ると、
もう6時間は様子みて、個々で別の対応策立てるのが
賢明だな。
gooはトラブル少ない方だぞｗｗ
しったかこくな！戯けがｗｗ
原因特定もできていないのか
なんにしろ復旧の遅さに定評があるのはいかがなものかと
ほんと、賢い人が多いんだね。
そういう大人が多いんで、毎日迷惑してんだよね〜。
顔が見えないから言えるんだろうけど、あんたたち、そこまで大人じゃないでしょ。
事務局が悪いんじゃなくて、ここで文句言ってても何にもなんないでしょ？って言ってんの。
言ったらどうにかなるの？
職業柄、インテリジェンスが低くて、社会的地位が低くて、収入が低いやつほど、こういうところで文句ばっかり言うんだけど、顔が見えたり、名前がわかったり、立場が少しでも弱くなると何も言えなくなっちゃうの。
300円払ってんだから、好きなだけ文句言わせろよ！って言ってんのと同じことって意味ですよ。
小学生とか中学生とかくだらないこと言う暇あったら、ちゃんと議論してみたら？
意味なく相手をバカにすることしかできないパーソナリティなら、文句言っても誰も聞いてくれないでしょ。
単なるクレーマーだから。
この程度の障害は大したことない！
ガタガタ言わず、黙って待っていなさい！
無料で使用している乞食は、ここに書き込む資格なし。
正午から（）と仮定しても４時間以上経過だよ？
もっと延びるんだろうけど
４時間もサービスを利用できないって致命的だよ？
あんたオンラインゲームじゃないんだからさ
お前黙ってろ
おいおい〜
頭悪すぎて、その程度のコメントしかできんのか？
黙ってろって言われて黙るバカいるか。
お前と何の関係もないんだから、黙らせたいならそれくらいのこと言ってみろ。
インテリジェンスのないやつは、すぐ切れて、暴言しかはけず、会話にならないんだよ。
それを証明してんのがお前。
掲示板なんだから、言葉で説明できないならコメントすんなよ。
できるように国語を勉強してきてからいらっしゃい。
早く復旧させてくださいね。
遅いねん
はよしてーや
その言葉そのままお前に返してやるよ
注文した荷物の、運送状況確認用の伝番メールで届く予定だったのに…出かけられなくて困る
そして個人的に、仕事で使ってて困るとか言ってる人、ちゃんとした携帯やパソコンのアドレス使えばいいのに
安定感ないとかいいつつここのアドレスつかって仕事とかしてる人バカ？笑
安定感ないのわかるならこうなることだってわかるのに携帯のにかえるの面倒だからって後回しにしてこうなると運営のせい。
どう考えても可笑しいwww
ちゃんとしたmailerのにすりゃいいのにw
携帯だって本アド嫌ならサブアドつくれるじゃんwww
月々少し払うけど……リスクほぼ0じゃんw
とりま仕事仕事いうてる人バカw
少しは頭使え
私だって携帯のアドレス登録できない言われたときしかこのアドつかわねぇしw
またまたありがちだよなぁ。
頭悪いやつって、喧嘩に負けそうになるとすぐに、「そっちだって」っていうの。
そりゃ楽だよな。
そのコメントなら頭使わなくていいもん。
こっちは、返されても何とも思わないから考えて発言してんだよ。
頭悪いとそんなことも考えられないか？
もう少し想像力を働かせてみなっての。
そして、もっとこっちを「おおっ」って思わせられるような言葉で言い負かしてみろよ！
何も言えないのに相手を「バカバカ」って言ってて、気持ちいいんなら別だけど、お前が正しいって誰も思わないぞ、そんなんじゃ。
おそらく、社会でも、仕事してんなら会社でも、若いころなら学校でも、ずっとそうやってやってきたんだろ。
もし親になってんなら、お前の子供もろくな影響もらえてないな。
気の毒に。。。
何も思わないんなら答えわざわざ考えて返さなきゃいーじゃんｗｗｗ
運営様、大変かと思いますが少しでも早い復旧を宜しくお願いします。
コンサートのチケット当落メールが金曜日に来るのでそれまでにはなおっていて欲しいです。
おねがいします
とりあえずinfoseekの提携hotmailにしてみる。
他どこかオススメないですか？
gmailはすでに使っててここはサブアド用だったのに…
応援し取るで〜
言葉尻とか、あげあしとるのもバカの特徴だな。
「何も思わない」っていうのは、言葉そのものの意味じゃなくて、そんなこと言われても俺のことじゃない知っていいたいだけ。
って、そんなこと説明されてて恥ずかしくないか？
まじで国語勉強して来いよ。
お前の言う、小学生や中学生でもわかるぞ？
こうして、何も言えないくせに、必死にこっちを不愉快にさせようとしてるバカコメント見て楽しんでるんだよ。
想定の範囲内すぎてだんだんバカバカしくなって来たので、そろそろこっちがごめんなさいって言いたくなるような、インテリジェンスの高い文章で頼むよ。
別に普通に仕事でフリーメール使うと思うが？
そりゃそれなりに大事なやり取りには使わんかもしれんけど、別にメーラーは関係ないぞ？
Yahooフリーメールだってメーラーで受信できるんだぞ？それは分かって書いてるよな？
その場合はYahooが障害起こせばメーラーだろうがブラウザだろうが受信できんよな？
いやまぁ分かってるとは思うが
ISP提供のメールアドレスを使えってことなのかもしれんが、ISPだって障害出る時は出るからな？
もちろん程度の差はあるがな
ああ、いや分かって書いてるとは思うんだけどな
やほーかありがとう
たぶんgoo閉鎖してる時間のつなぎにはなると思うよー。…たぶん・
10年以上前だが、送受信メールすべて消えるという超重大トラブル起こしてるぞ。
（メールクライアントソフト上では送信済みになっていました。）
お仕事でお使いの方はお気をつけて下さい。
一刻も早い復旧を祈ります。
お願いです。
リニューアルされるにしても、余計な機能は要らないです…
運営から中間報告入ったぞ！
お前らしつこいからなｗｗ
まあ中間報告入ったんだからいいほうだよね…っ。
17:00には帰る布石だろ。
16時35分に追記があったんだな
なんか進捗なさそうな書き方だし
今日中には復旧むりかなこりゃｗ
代替システムはないのか。
普通は用意してるだろ。
他のアドレスに転送してくれないかな？
それも無理か・・・。
今朝、10時頃に送ったメールは相手先に届いたのか心配。
2013-01-15 16:23:30
お待ち申し上げておりますよ！
６時間近く復旧しないって、単純なエラーではないようですね。
ともあれ、早期に復旧し再発しない対策を講じることを願います。
午前中に送ったはずのメールが、夕方に一気に送られてきたと言っていました。
少しずつ復旧しているのでは？
ご飯でエネルギー補給しながらまってます。
早く発送通知見たいんだけど。
ログインできなかったら
何もできないじゃん
ダウンしても最低限使えるように、サブを常時立てて
置くとか、なんとか回避する方法を講じて欲しいです。
一応、信頼はしてるので･･･。
重要なメールに使ってなくて良かったけど、
メールアドレスの変更通知したので早くログインしたい。
頼みますから、データは消さないでくださいね。
落着いて頑張ってください。多分社員の入れ代わりが激しくて、何代にも渡って引継がれたシステムなんだと思います。ひょっとしたら辞めた何代か前の人の怨念バグとかあるんだと思います。
いずれにしろ、実行者の力不足もあると思いますが、会社の体質が悪いのだと思います。
以前のシステム入れ替えのときのトラブルのときも会社としては全く誠意が無かったことを思い出します。
はよなおしてー！
一体何やってるんだ
現時点で何が起こっているのかgooトップページで報告するなりしろ
それも細かく。
これで信用もガタ落ちだ
ほんとに。
いいかげんにしてくれ・・・。
有料で使ってる人終わってるな…
こんなところに金払ってこのレベルなら、正直レンタルサーバーについてるオマケメールツールの方が安いし…。
サービスなんかするんじゃないよ。
朝鮮人みたいだな
技術のみなさん、いつも使わせて頂いて有難うございます。
大変でしょうけれど、落ち着いてがんばって下さい。
陰ながら応援しています。
まぁ、社会人の規律もそろそろ見直す時期に来ているとは思いますがね。
で、もう障害から六時間経過してるので、代替え案を出す時間になっていると思いますが。大規模でしょうから難しいか。
とりあえず、今日は使用しない運用にしますが、復旧したかはチェックさせていただきます
プログラマーとかの方ですか？
代わりに復旧してやってくれよぉ（涙
SEが例え3人でもさ〜
首を長くして待ってます〜
（ちなみに私は11時くらいまで送信はできてました）
確認できないよ〜
頼むよ〜
早くして！
早くして！
ログインできないと相手のメアドも分らないってのはつらい・・。
メアドは控えておくべきだったなー・・。
いつ終わるかはっきりさせて下さいよ！（怒）
はやく回復させて下さい！お願いしますお願いします
ホント泣きそうです
どーしてくれるんですかホントに！頑張って下さいよ
10時過ぎを正午頃と言うのなら、間違ってはいませんが・・・
とても使いやすいので重宝してます。
ですがこういうことが頻繁にありますとなかなか困るものです･･･
ぜひがんばってください。
使いたくてうずうずしています
できるだけ早くお願いします
今日中には何とか終わらせてほしいです
ホンマ頼みます
早くなおしてください
っていうかその前に
いつ直るのか正確な時間を言ってください
いつでもどこでもすぐに読みたいメールは
敢えてｇｏｏを指定していたからほんと困る。
ついでに言うと、不具合に関して問い合わせしても
返ってくる回答が「外国人？」ってくらい日本語が通じてなくて疲労困憊だわ。
不具合は責めるつもりないけど
対応のおかしさからいって、この会社どうかと思う。
トラブルに気付かず、夕方gooアドでネットショッピングしてしまいました。
受注メールがエラーで戻ってたらどうなるんだろ＾＾；
今日はオンラインショップも混乱してそう…。
ネットバイキングも使えないし
どうしてくれるんだよ
今日中に復旧しろよ
いつまで待てばいいの？今どんくらい回復してんの？
メール無視されたって相手は思うんだよ！
いい加減にしてよ（怒）
上の人の言う通り、利用者に通知してよ
そんぐらい礼儀じゃない？そんな事もしない気？
待ってくれる人は待ってくれるけど、
私は今日大切なメールが届くの！分かってる？
まぢありえないんだけど（激怒）
はやく直して
ですからあせらず、復旧まで暖かく見守りましょう。
本不具合につきまして、引続き調査と対応を進めておりますが、【解消にはさらにお時間をいただく見込み】となっております。
また、当社は、gooで提供するサービスの品質については如何なる保証も行っておらず、gooのサービスの停止、欠陥及びそれらが原因となり発生した損失や損害については一切責任を負いません。
また、当社は、利用者に対し、gooを提供するにあたり、当社の過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して利用者に損害が生じた場合、現実、直接かつ通常の損害に限り賠償するものとします。なお、この場合において、当社は、利用者に発生した使用機会の逸失、業務の中断、又はあらゆる種類の損害（間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含みます）に対して、たとえ当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、いかなる責任も負わないものとします。
と書いてあったｗｗ
遊びで使ってるわけじゃないので。
ビジネスツールとしてはふさわしくないようです。
彼氏とのメールができなくて困っています。
心配していると思うのでお願いします。
気長に待つしかない
ＴＯＰページの注目のニュースにアップしておいてクレ
早くなおってえ
決済できない状態に陥ってしまいました。
早い復旧をお願いします。
有料版に移行しようかと
思っていたのですが、これだけ障害が
長時間続くとなるとちょっと
使えないなって思ってしまいます。
障害の発生原因の説明は
しっかりとお願いします。
今日振込み予定にしていたのに。。。
悪い評価がついてしまうかも。
ボクも彼とメールしたい…困った…。
いつまでかかるのですか？
急ぎで必要なのメール届かなくて大変迷惑しました。
今後は大事な連絡は他の所に変えようとおもいます。
今も急いでいるとは思いますが、
それ以上に早急に対処ねがいます。
しかし、冒頭の方がメッセージを残している通り、
＞
いらん機能の追加などするな！
これはなんとなく分かります。
サーバーの負荷を軽くする意味でも過剰なサービスは控えて欲しいものです。
まあ、このことが原因とは現状言い切れませんが、
そういうところが原因として考えている人は私一人ではないでしょう。
人員削減？コストダウン？の為の管理不手際とも考えられますが、メンテは基本ですし、やってないわけがないでしょう。とすると、やはり、過剰サービスによるサーバーの負荷と思います。
シンプルが良いのですよ。
繋がることが最優先なのですよ。
繋がらないｇｏｏはただのｇｏｏだ
とても、ｄは付けてあげられない。
お後がよろしいようで。
いつもお世話様です。
有料で使っていました。
なのにこれはひどすぎます。
今日、取引先からメールが来る予定なのに…
時間がかかるのは仕方ないと思いますが
最悪、データが消えたり今日相手が送ってくれたメールが
きちんと届いていますように。
一刻も早い復旧を！
対応中ですじゃ何の報告にもなってないからな
こんなこと起きるとか普通ありえね〜だろ！
バカじゃねーの！
ですから、批判の書き込みをやめて、暖かく見守ろうではありませんか。
こっちにも仕事の連絡があるんだよ
クビになったらどーする？
さすがに参りました･･･。
恐らく、約１２時間以上がすでに経過しているということです。
データが消えたり今日相手が送ってくれたメールが
きちんと届いていますように。
一刻も早い復旧をがんばってください。
以前もそういうことがあって大変困りました
焦っても仕方がありません、のんびり待ちます
きっと１週間くらいはかかるでしょうね！
せっかく苦労して取ったのに(号泣)
こっちは仕事用で使ってるので大迷惑です。
取引先の方に一斉送信できないのは非常に困ります。
そうでないと非常にまずいことになります。
無料で使ってる奴はgooに文句言う権利ねえから
できるだけ早めにお願いしますね？
待ってるので(´・Д・)」U+1F4A6
はやくしてもらえませんか（−＿−；）
批判の声も沢山あると思います。
それでも無理せず頑張ってください★
いつも使わせてもらってる分
まったり気長に復旧待ってます！
(*m＿ _)m{{宜しくお願いします
いつも使わせていただいてる身なのでたいした発言はできませんが。
この経験を活かして今後ないようにしていってください。
いくら無料だからとはいえ、早急な復旧が出来ないサービスは、はっきりいっていりません。
こないと思っていたら
まだ、継続して居るのですね。
早めの復帰を 願いたいです。
急かしても意味がありません。
ＳＥの方は、慎重に復旧作業を行ってください。
まだ１〜２日かかるようですが、データの消失だけは避けてくださいね。
振込みをしないといけなかったのに…振込先メールが見れなくて出来なかった。
いつも当たり前に使えるモノが止まると不便なものですね。
早くなおりますように。
本気で困っています。送信・受信の過去のメールが復旧しなかったとしても、
少なくとも、メール送信機能・受信機能・メアドのリストだけは復旧させてください。
無料のWebメールなど使わなければ良かったと後悔しても後の祭り。
参りました。
まだですかね?(^q^)
早くしてくれませんかw
ずっと待ってるんですが..?怒
今回は多大な損失を被りました。
非常に失望し、怒りを覚えます。
メールが見れないので受け取れない。
ぼけっ
急かさず、復旧まで暖かく見守りましょう！！
起こるとは考えていませんでした。
困っています。早い復旧を祈ります。
出来るだけ早くして欲しいです＞＜
なんでこんなのにお金かけてんだろ
だいぶショック…
早めの復旧を願っています！
有料版ユーザーが気の毒だわ。こんな時間かかってるってデータが消えたレベルなんじゃないの？
なんかファーストサーバだかの大事件思い出したよ。そうでないことを祈ってる。
今日中に復旧願います
あまり焦らずまいりましょう。
みんなの意見は？
頑張ってください、、
早く復旧させて下さい。
あと、障害の原因を究明して結果もきちんとお知らせ下さい。
大変困っています
「あたたかく見守りましょう」「ありがたさを知りましょう」とか言ってる人、
そんな余裕がある人達ばかりじゃないし、中には貴重なメールのやり取りをしてる人達がたくさんいるんだから、わかってほしいんですけど。
てか、ユーザーあってのサービスなんだから、
怒るのも大事！
早くして〜
おしえてくれ
とりあえず、ログインできるようにして欲しいです。
バックアップとってるのだとうから故障前のメールだけでも参照できるようにしてください。
メールの送受信は諦めても、以前受け取ったメールを読ませて下さい。
Webメールのメールはローカルにはないから困ります。
今は応援します！
たまにはネットがない状態で一ヶ月過ごしてみろよ
復旧明日になるの?!
信用して使っていたのに裏切られた感じです...
でもいつもお世話になってるし
絵文字も他と比べて多いし可愛いしー
待ちましょう＾＾
それから。トップページに情報が上がるようにすべきだと思いますが。隠ぺい体質ですか？自分たちにとって都合の悪い情報は隠すつもりですか？
全てを明らかにあからさまに。そういう企業体質の方が復旧が遅れてもよっぽど交換が持てます。
頼りすぎはだめですね。
一秒でも早く復旧を！！
きっと他のみなさんにも大切なメールがあると思うので。
思い出などを消し去らないように頑張ってください。
個人情報流出もさせないように頑張ってください。
そして、早い復旧を心よりお待ちしております。
頑張ってください。
半日以上たっても復旧できないのはいかがなものでしょうか。
おい！
彼女がきれてんだよ！
はやくしろ！
お願いします
メールができなくなるのはあれですが、
待つしかないですよね(;_;)
早く復旧しますように*
メールができなくなるのはあれですが、
待つしかないですよね(;_;)
早く復旧しますように*
明日までには直してほしぃです(・_・;)
復旧は明日以降になるのですから、拙速な批判の書き込みはやめましょう。
明日以降
なんて書いてあるの？
教えてくれよー
っざけんじゃねぇ
今どういう対策をとってて、
いつごろ復旧の見通しなのか（またはめどが立っていないのか）、
お知らせいただけないとあまり意味のあるお知らせになってないです。
つながらない理由を知りたくてここを見てるんですが。
業務妨害？
第一お知らせ役に立ってねーー
とか根拠のないこと言ってる奴は一体なんだ？
エスパーですか
文句言ってるやつは直せるの？
gooさんだってがんばってるんだから
とりあえずアドレス帳だけでいいから確認させてくれーｗ
はこれを見ていないのだろうか
もし見ているなら今現在少しの情報でもいいから
名前とタイトルに「社員」とでも書いて教えて欲しいのだが・・・・
復旧お待ちしてます。がんばってください！
やっと届いた
あと少しだ！スタッフ頑張れ〜！
きっとコンセントから抜けた電源ケーブルが落ちてますから床を探してみてください。
つうかフリメを業務メールに使用って、相手にしてみたらそっちのほうが損害賠償もんだよｗ
プレッシャーの中、大変だと思いますが、頑張ってください！
他のフリーメールから移ってきたけれど、主要な連絡は、また別のフリーメールに移すことにします。
いつになったらもとどうりになるのー？
いつになったらもとどうりになるのー？
一刻も早く使用できるようになるようにお願いします
俺はいつでも応援してます
頑張って〜
こういう事、gooメール利用していて、初めてです。。
せめて今日中には(泣
現在の状況は？
復旧の目処は？
ログイン出来ないだけで、送られてきてるメールはちゃんと保持できてるのかな…？
詳しい情報をおくれ(・∀・)
目的はなんでしょう。。？
我々が求めているのは一刻も早い復旧であり
ダウン前のデータと、ダウン後に消失した受信メール
です。
取り返しはつかないですよ。
そして批判の書き込みを排除しましょう！
明日中には復旧しますように！！
待ってみようと思ったのに..
もう我慢できません←
Yahoo!メールに変えようかなー
どっちにしろアドレスが見れないと
メールが送れないんですけどね;
とにかく早くお願いしますm(_ _)m
待ってみようと思ったのに..
もう我慢できません←
Yahoo!メールに変えようかなー
どっちにしろアドレスが見れないと
メールが送れないんですけどね;
とにかく早くお願いしますm(_ _)m
文句を書き連ねるのも必要なことだと思いますよ。
客の顔が見えない商売であれば、良い刺激でしょう。
励まし・激励、苦情も全て纏めて受け入れて頂きたいです。
多くの苦情が来るような重大なトラブルを出してしまったことを正しく認識し、今後の戒めとして下さることを願います。
そして、この状態でなお応援して下さるユーザーの存在と、こんなにもユーザーの日常を支えているのだという事実に誇りを持って、今後の運営に取組んで頂きたいと思います。
クレームなしに企業の成長はないんだぜっ！
何とか、今日中の復旧を・・・。
gooメールでしか連絡出来ない相手とのやり取りがあるので、一刻も早い復旧お待ちしてます (´-ω-｀)
がんばれーq(^-^q)
意味がない
送信できなくても良いから、一覧だけ見せてくれ。
こんな不安定なサービスをフリーだからと使っている私も悪いのですが
他はフリーでも安定しているので比較してしまうとどうかと思います。
早期復旧と安定化を希望します。
あなたが悪い
無料有料関係ないのでは？
お願いです。
今日は大切なんです。
大切な日だから、お願いだから、
10時前には復旧してください。
頑張ってください。
一刻も一秒も早い復旧を
来て居るはず。。。
困った。。。
やり取りしてる先からよく文句言われないね…
できるだけ早くもとどうりに☆
今の状況はどうなってるのかだけ教えてほしいです。
早く、早く・・・
早く復旧してください。
彼氏とメールができないよぉ>_<
早く復旧することを祈っています、、
何時までも待ちますので、復帰に向け頑張ってください!!
急がなければならない人もいると思います。
有料会員はたまったもんじゃ無いね
明日までには復旧して欲しいもんだ
ほんとにさーありえんて!
友だちとメールしてたし、
めあど変えるにも変えれないし
つかみんなに迷惑だし
みんなのめあどわからんし
いつ復帰するの?
まぢで早めにお願いします
復旧待ってます
余計な事をするなよ。
タコ共。
責任を取れよ！！。
メルアド見ようにも
アドレス帳が見れないから、
まず送れない＞＜
メアドとか送れなくてもいいから
見せて欲しい〜!!
待ちます
ですが．凄い困るので早くどうにかしてほしぃですね・
まぁこういうのは仕方ないとして 時間サバ読むなよ
私含めて今日中に復旧しないとマズい人ばっかりだろう(ノД`)・゜・。
これを教訓に、普段の時間との闘いを見直してみませんか？心のゆとりも大切ですよ。
毎朝チェックしてるものが、不通となると落ち着かないですね。
さしたるメールも届いてない時期でよかったです。
個人的に。
有料会員も考えていたけど
やっばり止めておくわ。。。
仕事関係のメルアドとして使っているので
かなり焦っていますが、しかたありませんね。
どうしよう。。アドレス控えていればよかった・・
まあ早く復旧して欲しいもんだ
スパムが少ないフリーメールだから気に入ってるし
作業をしていると思いますが
早めにお願いします。
ポイント交換のメールの期限があるので。
はやくなおして
待つっきゃないw
好きだから、応援してますっ！
早く治るとよいです。
これからも宜しくお願いします。
「gooメール」の送受信遅延およびログイン・表示不具合について
と出てますよ。
一番気付かない位置ですけどｗ
友達とメールできないよ
フリーメールで大事な取引を行うなんて相手からの信用がガタ落ちです。
↓
相手がgooメールなのよねｗ
１時間以内でな。
オレなら即取引停止だね。
連絡メールを一瞬開いただけで落ちてしまい、今現在に至るまでずっと待っています。
復旧が明日になるなら、内容をまだ確認できていないことを先方に伝えなければなりません。
さすがにそろそろだろうと他の用事しながらのんきに時々覗いてたのですが…。
迷惑をかけるんだったらデコメ増やしてください
復活?を全力で待ってます…!!
有料ユーザーです。仕事で注文の受注・お客様との連
絡に使っています。朝からぜんぜん使用できません。
損害が出た分、どう保証して下さるのですか。
ご連絡下さい。
仕事でフリーメール使ってるヤツが悪いね。
早く使っておけばよかった。
待つしかないのは分かってますが、
早くしてほしいです。
ここに張り付いていても、何も得られませんよ。
誹謗中傷のコメは、消されるだけですよ！！
障害長すぎだろ！
旧式に戻せ！
早い復旧をお願いです☆
がんばってください！！
500行けたか！
↓
今後 お客さんに gooメール以外のアドレスで連絡くださいと言わなくてはならないって事！？
毎日、彼とメールしてるので、ちょっと不便です
大変だとは思いますが、復旧してください
23時には使えるようにしてもらいたいですっ!!
お願いします!!
頑張ってください!!
寝ちゃうよー(ノД`)
オンラインショップ各店もgooメールで受注された分で大困惑してそうだなあ。
お客はほとんど全部フリメだろうし^^;
早くしてくれ〜
連絡できないんですけど・・・
使えるまで待ちますけど、
なるべく早くお願いします
無料で使わせていただいている身ですが
有料の方も繋がらないって書いてありました
それはさすがに、問題あるのでは・・・？
全く
＿＿＿
／_ノ ヽ、.＼
.／（●） （●) ＼ねぇ、おまえばかなの？
／ （__人__） ＼
| ノ ノ |
ヽ、 ＿｀⌒'´ ..＿ ／
＿＿__/⌒｀`ヽ ,,ー‐,, "⌒ヽ＿＿__
|＿＿__し'⌒/ ． ． /"⌒し′＿_|::|
|＿＿＿＿（ /_＿＿＿＿__|::|
|＿＿＿_/⌒ ヽ、 /＿＿＿＿＿_|::|
|＿＿＿_しイ"i ゛` ,,/.＿＿＿＿＿__|::|
l二二二二二二 l |二二二二二二二二l＿＿:|
| |::| | |::| し′ | |::| | |::|
|_|;;| |_|;;| |_|;;| |_|;;|
でも使えないととても困ります。
早く復旧させてください。
生暖かい目で見守っております。(;´Д｀)
毎回毎回ゴミみてぇな不要なアップデートしやがってさっさと復旧させろ無能集団
見やすくて使いやすいので、これからも使い続けます♪
過去のメールだけは消えないで欲しい(>_
せめて、現時点で、いつ頃に復旧予定か教えて頂きたいです…
こっちゃぁー困るんだよ
まぁ待ちますけどねぇー
なるべく早くしてくださいよ
驚きますわ
折も折、某
ライフカード
が、自振特約書をだしてない口座から勝手に引落かけてきやがって、その件でやりあってるところなんだ。
気になってしょうがないよ。
それと別件。
某N証券を「メールが来ない」って怒鳴り上げちゃった。
こっちはとんだ濡れ衣で、悪いことしちまったんだけど。
いずれにせよ、これ以上長引くなら、IB全口座のアドレスしなけりゃならないので。
復旧頑張ってくださいー！
ちょっと言い過ぎだよォー
ばかやろぉーww
そんなことみんな思ってんだよww
少しは我慢しろ(笑)
入金確認！
給料の送金！
仕事の依頼！
機密連絡においての返答！
デザインデーター納品！
全ておじゃんんですよ！
金額にしたらとんでもない損害！
どのように御社では賠償して頂けますか？
返答次第では裁判にと考えているのですが
ご返答願います！
↓
アドレス変更
とりあえずアドレス帳見れるようにして・・。
意外に復旧に時間が掛かっていますね。
どの位に復旧するのか、あと、どれほど復旧に時間を要するのか、大体教えていただきたい。
それによっては、こちらも何かしらの対策をしなければいけないですから。
連絡を取れなければ、違う方法で連絡を取ることも考えなければならない訳ですから。
復旧が今日中なのか、明日以降なのか、おおまかでも良いですから教えてください。
↓
その発想が既に…(..;)
gooのフリーメールが悪くて、Yahoo!なら良いとかではない。
会社で管理してるドメインないの？
セキュリティの問題もあるし、文書流出の可能性も高くなるよね？
信頼性が高い物を選択してください。
あとは自分で考えてね。
結局朝８時に受け取るメールから来てないんですよ。
大体の予定を載せてください。
それによって対応出来ることもありますから。
それを承認して、利用なさっているのですから。
規約を読み直すことをお勧めします。
裁判でも何でもご自由にどうぞ。
勝つ可能性は皆無ですがね。
友達や彼氏なのに電話番号知らないの？
それってホントに…
社長は当然、引責辞任するべき！！！
まだまだ時間がかかると、19:45に記載があったハズ。
明日中の復旧も無理ってことだ言わせんな恥ずかしい
ということで宜しいでしょうか？ｗ
規約読んでるよね…？
はやくー。
復旧を願いします。
できれば22時までにはお願いします。
正直残念です。
2013年1月15日（火）正午12時00分頃〜より発生しております
ログインできない事象につきまして、引続き復旧に向けた作業を全力で進めておりますが、解消までにはお時間を要する見込みとなっております。
↑
この書き方だと復旧の見込みが立たないと白状してる見たいに感じるのは俺だけか？
正午からずっと復旧作業とはスタッフさんも大変ですね
利用者の方々も連絡手段が断たれて大変だと思います
これからも末永く使わせて頂きたいので
最悪の事態にならないよう作業頑張って下さい
くだらんんんんデザイン連動なんかいらねぇーんだよ！カス
文句言っている奴等も、無料・NTTごときに信頼して使ってんじゃねーよ。
保険メール用意しとけやゴミクズ
gooちゃんの働くとこを見た〜♪
これってgooに対してクレームとかだろw
言い合う意味がわからんw
困るなマジでw笑うことしかできんわ
器が小さい人って多いですなw
友人がケータイで受け付けてんの
パソコン内でgooだけなんだよ！
どう連絡しろっていうんだ？？
電話番号しらねえし
早くーーーーーーーーーーーー！？！？
応援しています
友達と大事な話とかいろいろな事情で連絡取らないとダメなんですけど…
できりば、回復を早めにして欲しいですU+203C
あと、この、メンテナンスU+2048みたいなのが終わったらお詫びのメールとかだけじゃなくて
これで、迷惑がかかった人はたくさんいるから、なんらかのお詫びがあっていいと思う！
まぁ、こんなに長々と書いとところでみてるかどうかもわからないですけど笑
どうなっているのでしょうか？？？
大事なやり取りは有料使えや！
こんなサービスで200円とはいえ有料とはあいた口がふさがりません。
復旧後はなんらかのペナルティとして返金なりなんなりあるんでしょうね？
ものすごく困っています
せめて今の進行状況を詳しく教えて下さい
お願いします
今日中には復旧してもらいたいんですけど...
早く回復してもらわないと連絡取れないんですけど・・・
後何分でメールが使えるか教えてください！
最低でもいついつまでは復旧不可能、と書いて頂けないものかと。
そうしたらその時間まではとりえず別のことをして待つし、
その時間より前にタイムリミットが来る人は、対処に走るなり泣くなり鬱になるなりできるのに。
さすがにちょっと困ります。
進捗状況ぐらいは知りたいです...
ね。病院行ける時間できるよね(笑
何かを刷新するための、偶発を装った故意的な不具合なのでしょうか。
改変楽しみにしております。
そしてお疲れ様です。
前回ように、金を還せばいいもの ではない！
使えない
屑メール、無料版にして屑カゴに格下げ
緊急の方は他のメアド作って先方に連絡したらどうですか
すぐには復旧のめどが立たないみたいですし
早くなおることえを願ってまぁす(｡･ω･｡)
頑張ってください(｀・ω・´)☆
gooの人たちが頑張ってる様子とか
わかんないしw
有料じゃないからいいんだが…
頑張ってほしいし、待ってますけどー
なぜgooだけ？なんか気に食わないw
goo以外の沢山の人たちには迷惑がかかってませんが、gooの人たちが困ってますし…
gooの管理人がgooを使ってるかわかんないが(使ってると思うが)僕たちみたいな人が沢山いるから一刻も早く復旧に力をいれてください！
クレームをいうコメントで文句をいわないことってあるんすねw(￣ー￣)
まだですか？
正午から8時間もたっていますよ。
早くしてもらわないと困る人がたくさんいるんです！
頑張って早く対処して下さい
「お時間を頂く」の間違いかと。
あわ食わないで。
まじめに大変な状況で本日中にログインして自分のメールにある情報見ないと大変な事になります。
本日中に復旧願う！
取締クラスがそろそろ謝罪文を入れなきゃいけないんじゃないの？
個人情報をこういう体たらくで扱い、「消えてました。」じゃ、別件で「家宅捜査？」でもOK。
有料で使うとか、無料とか関係なし。有料への架け橋が無料利用。
・・・だから、今後の見通しをUPしろ。
ニュースにもなってるし、放置して帰らず頑張ってくれてると信じてます。
ただ今後の利用は考えることにします。
大事なメールのやりとりしてなくて良かった…
今日中は無理っぽいので寝ます。
こんな事言うのもあれですが
個人的な意見だと大変迷惑です。
早く治る事を願います。
「解消に向けて対応を行っております」
↓↓↓
「引き続き復旧に向けた作業を全力で進めております」
って、最初から全力じゃなかったのかよ、とか突っ込んでみる。
本当に待っています
友とめるしようめる出来ないしー…
友のあどれすも分かんないし…
とにかく本当に困っています。
出来るだけなるべく早く直してくださぃ。
たしか、南朝鮮とＯＳの開発？で、タッグを組むとかなんとか・・・。
なんで朝鮮と組むのか私は疑問で疑問で仕方ありませんが、ついでにその回答も教えてね？
もしや真の日本人を欺いた天の罰かもしれませんよ。
今後もおそらく事故がおこるでしょうね。
朝鮮半島と関わると絶対ろくなことは無いって、
明治生まれのお爺ちゃんが言ってたなあ。
シナもそうだけど・・・。
時間もそですが、障害の間の受信メルとかが無事かどーかが不安です ともかく頑張ってください
いろいろと確認したいメールがあるのだけど…。
早く元に戻りますように。頑張ってください。
今月分の利用料は無料にするべきではないですか？
１日の半分も使えないとか
有料版としてはどうなのかなと思います。
いつごろ復旧するのか？
有料版だけでも早急に復旧させてください
仕事に支障が出てます
発生してるものは仕方ないとしても
メールの消失などが発生しないかが一番心配なのですが・・・
ほんとにこのコメントを読んでいるんですかね。
無料枠込みでのgooユーザー数があるからこそ
トップページやメール画面の企業広告が取れて、広告収入がgooに入ってるんじゃないの？
テレビの民放と仕組み同じじゃない？？
小さくならず胸張っていいんじゃないかと思うんだよｗ
そこだけでも教えてほしいです。
今回のようなことは、初めてですかね。
今まで便利だったので、使ってましたが
重要なメール先はこの際、iCloudへ登録しなおそうかな。
おねがいします。頑張ってください！
あんたは見れなくても良いけど、仕事で使ってる人も居るの。そういう所が君は頭が足りないんだろうね
早く復旧するよ様に
こうなった以上、文句言っても復旧が早まるわけでもないので、ゴタゴタ申しませんが、
最低限、復旧した際には、その間（サーバーエラー）に送られてきたメールはきちんと受信できるようにお願いしますよ。
あと、今までの（サーバーに残っていた）メールも消えている事などないように。
仕事でもプライベートでも利用しているので、メールが使えないと多大な損害を受けます。
せめて復旧の目処を教えてください。
お願いします。
保守チームで問題切り分けして公表できないのですか？ふつうだったら時間の目途も分かりますよ。
データはよっぽどのことしない限り消えたりしないので、大丈夫です。最悪一部消えるくらいです。復旧はいつかすると思いますが、あとは事務的にどうこの事態（事件）をおさめるのかが問題です。さて・・・。
一日も早く良くなること願ってます。
頑張って〜
>>2013-01-15 19:59:21
>>勘弁して下さい！
>>入金確認！
>>給料の送金！
>>仕事の依頼！
>>機密連絡においての返答！
>>デザインデーター納品！
>>全ておじゃんんですよ！
>>金額にしたらとんでもない損害！
>>どのように御社では賠償して頂けますか？
>>返答次第では裁判にと考えているのですが
>>ご返答願います！
そんな大事な内容をフリーメールで行うとか非常識っしょ
セキュリティとか怖くないの？
gooのせいにしないで。
いつも使わせてもらえてることに感謝です。
速やかに復旧されますように。
困る。
笑えませんな。
お忙しいとは思いますが、スタッフの皆さん無理をされないようにしてくださいね。
いい加減にしてくれ〜。
責任をとれよ〜。
一刻も早い回復待ってます
相変わらず原因不明なの？
後者なら潔く諦めるから、早く追記して
努めているとかはいらない
非常識な上に、それで損害とか言って。
規約読めよな。しかも同意してるんでしょ？
相手先も寛大というか、無神経というか…
明日にすればいいとか。。。。
ダメだこりゃ！
もう早期復旧は期待しないから
データだけは消さないでくれな！
返信できんとかｍｊないわｗ
明日にわちゃんとしとけよｗ
便利さとリスクが常に隣り合わせ････
でも、それも承知の上での利用
一刻も早い早い復旧を祈っています
スタッフの皆さん頑張って下さい！
サービス提供している以上ちゃんとやれよ
復旧にいつまで時間掛かってんだよ
能無し技術者ばかりかまたはちゃんと作業
してるんか？
ここ１０年ほどで経験がないんですけど
データ消失という事態だけは避けてほしいです
早急に復旧お願いいたします
あと3時間くらいしかないし。
スタッフの皆さん！
焦らないで頑張ってくださいね。
応援していま〜す（＾＾）/
文句言ってるバカはほっといて、落ち着いて作業してください。
フリーメール使えないことに文句言うバカのいう事など真に受けることありません。
お体に気をつけて、頑張ってください。
実質50万円程度です。
gooさん、謝罪の気持ちがあるなら電話してくるか、
きちんと補償してください。
いらない機能ばっか追加してふざけんな
余計な機能は要らない。本末転倒。蛇足。
いったい何時間かかるんだ！！！！！！！！！！！！
使えねえな
進捗状況くらい発表してよ。
＞2013-01-15 20:53:41
＞Goo運営の皆様、外注SIの皆様
＞文句言ってるバカはほっといて、落ち着いて作業
＞してください。
＞フリーメール使えないことに文句言うバカのいう
＞事など真に受けることありません。
そうそう、良いこと言うね
応援します
今後の使用の継続は止めさせていただこうと思います。
お買い物用は他社さんのアドレスが２つあるのでそちらで十分ですし。
これを機に、他の仕事で使用されている方も
きちんとしたアドレスを取得されたら良いのではないでしょうか。
文句言ってるバカはほっといて、落ち着いて作業してください。
フリーメール使えないことに文句言うバカのいう事など真に受けることありません。
落ち着きなよゴミ君
頑張って早く復旧して欲しいちや…。
明日には何とかお願いやけんm(_ _)m
同じ人が護衛してるｗ
ちょっとだけ困るけどそもそもフリーメールで重要なやりとりをしてないから、のんびり待ちます。
あなたからしたら、はした金なんでしょ？
問題ないじゃん？
逸早い復旧を待っております
障害が起こるのは仕方ないと思ってますが、その対応の方法がマズイですね。
前の方もたくさん書いてありますが、
何がどうなって、（原因）
どういう対応してるから、（対処）
どのくらいの復旧を見込んでいる（目途）
というくらいの内容をユーザーにきちんと発表しないとユーザーだって対処できないよ！
どでもいいわw
世の中のインターネットも
これまでかww
goo使用者…虚しく敗北的な感じだなw
てか現実みたいにインターネットって
他のサイト同士で戦い的なことせんのか？
困るんですけど
ってゆうか、スタッフはこのコメントなっか見る余裕なんてないよな〜
これだけのコメントがあるのは、それだけ頼りにしているからだよ
普通三、四時間で解決させるもんやろ。
gooには無能しかおらんのか？
ちょっと困るなぁ。
一番使い勝手が良いのと海外からでも
アクセスしやすかったのでgooに
してたんだけど、こんだけ時間かかるって
相当のトラブルですか。。。
まさか、データ全喪失って事ではないですよね（汗
とにかく、システム屋さんは
必死でしょうから、早期復旧を願います。
ただ、状況や判明した事はどんどん発表する
べきでしょうね。特に有料版使っている人は
仕事などで使用している方もいらっしゃる
だろうし。対応策を考える上でもタイミングの
良い正直な報告って大事だと思います。
他のフリーメール使えよ
ただ、データだけは何とか復旧お願いします
それだけでいいですから・・・・
つらいでしょうが頑張ってください。
ｂｙ 私もＩＴ技術者
ゴメンナサイ
有料版？無料版に毛が生えたくらいの有料に何を期待するんですか？
Goo運営の方へ
とりあえずもう少し具体的な説明とタイムリーな進捗報告お待ちしています。
他のフリーメール使えよ
このクズは社員かな
ここで工作してる暇が有るなら
さっさと直して来いよ
だから無能って言われるんだよ
ほんと早くお願いします･･･
じれったい…
>ここで工作してる暇が有るなら
>さっさと直して来いよ
>だから無能って言われるんだよ
乞食乙ｗｗｗｗｗｗｗ
まぁとにかく早くして欲しいですね
これはとっとと寝て枕を濡らした方がいいのかなぁ。
ううーむ…
くちがわるいなぁ〜
もっとしっかりやってくれよ！
もっとしっかりやってくれよ！
ここに何を書いたからってはやく終わるわけでもなく
頑張って復旧？しようとしてくれる方もいるのだから
わたしはとりあえずおとなしくしておきます
gooメールは いろんな昨日よりも
ただ無料でメールが使えることが
魅力だと思っているので
いつものまま 普通に使えれば幸せです
無料・有料というのは、関係ないように思います。
復旧作業にあたられている方は
きっと懸命に作業して頂いているのでしょうが、
せめてもう少しこまめに進捗状況の報告をして頂きたいです。
それによって随分ユーザーの受け取り方も変わってくると思いますよ。
大丈夫ですか？？？
まさかサイバー何とかじゃないですよね？
心配です、日本国民の一人として。
今日中に復旧するわけないと考えるんだ
乗り替えるいい機会だと考えるんだ
ただメールをできるようにしていただきたいです。
gooだってわかってるさ！
イライラしてるのはわかるけど
gooは大きな責任を背負ってる事だってわかってるよ！きっと
こんなことになるなんて計算してたわけじゃないだろし…もちろん僕らもそうじゃないですか！
でも…インターネットってこういうことがあることを理解して利用するもんでしょ？
gooとかのせいにして駄目なんじゃないですか？
どうしてこうなったのかしらないけどお世話になってんだし、信じて応援しよう？？
僕はgooの立場になったとしたら力をつくす
でもきっとその途中でまたトラブルが起こるかもしれない！一刻も早く復旧するためにいちいちみなさんに教えてたら時間がすぎて行ってしまうだけだと思うから…
僕はただまちます。。。
ハードディスクいっぱいいっぱいだ！
もうお店閉まってるから、明日にしよーっと。
おそらく、DISK障害かソフトウェアバグをきっかけにデータベースが逝ってしまったのでしょう。DBは内容が破壊されていると単純にリストアできないので大変です。
大きいデータベースはバックアップから復旧するだけでも時間かかるのに・・・。
困りましたねぇ…今から先輩にメールしないといけないんですよ 泣
どうしてくれるんですか!!
でも、なんて言ったってどうしようもないいんですよねぇ…。
あーどうしよう 涙
とりあえず、早くお願いします
有難うございました
こちらとしてもとても不便ですので
Goo会社さんも頑張って早く直してください＞＜
早く直ってくれることを願っています
＞2013-01-15 21:19:28
＞バカバカ言ってますが人ってみんなバカですよね？
＞完璧な人っていないでしょw
パチパチ・・・
そのとおり、よく言ってくれた
T…トラブルだとΣ(￣ロ￣lll)
T…大変だ!!ガ━━(;゜Д゜)━━ン!!
なんてみんなに説明しよう。。
悩んで8時間経過。
やはり進行状況や復旧の予定（ずれても良いので）
教えてもらえると予定がたてやすいです
みなさんも無料で気軽に使ってますが
やはり連絡手段度して重要な事を運営の方は理解してほしいものです
恐らくこういった広告収入で成り立っているのでしょうが、本体のメールが使用不可能になっている状況で、このようなメールの配信はいかがなものかと思ってしまいます。、
T…トラブルだとΣ(￣ロ￣lll)
T…大変だ!!ガ━━(;゜Д゜)━━ン!!
おもろい
進展もなく、何が原因なのかも分からない＞＜
せめて、いつ頃には復旧するのか、
再びメールが初期化されてしまうのか、
それぐらいは教えて欲しいよね・・・。
もぅ、時間がないのにー
一刻一秒早い復旧を待っています。
頑張ってください!!
何の連絡もなくフリーメールと同じ扱いで特に対応に差異がないようです。後処理もたいした違いはなさそう…
かつてニフティにメールドメインをリストラされて痛い目にあいましたがgooも似たような感じ。
利用者に進行状況を詳しく伝えるべきじゃないでしょうか？
gooメールを信用して私はgooメールしか使っていません。
それがいけなかったんですね。信用した私がダメなんですね。
信用してはいけないサイトだという事に早く気づいていればよかった。
私が一番許せないのは１回謝って、１回状況を伝えただけで終わり
という事です。状況を伝える事はできるでしょう？
それとも、もう回復の余地がないんですかね。
明日になるんですかね。
ならはっきりそう言って下さい。
もうすぐ治ると思ってずっと待ってる人達に失礼ですよ。
ここでグチっても何もならないというのは分かってます。
ですが、goo事務所の方々に利用者の気持ちを分かってほしい。
もっと詳しく状況を教えて欲しいと思ってコメントしています。
最後に。いい加減にしてくださいよ。怒
NTTよ、早くしろ
マジで困ってます 泣
昔、突然PCが立ち上がらなくなって、ケースを開けて分解して調べつくしても原因がわからず、
三日後コンセントが抜けてることに気付いたことを思い出した
状況説明だけでもいいから
何か教えて〜
どうしてこんなになっちゃったのぉ(-ω- ?)
いつ頃復旧するのぉ(-ω- ?)
うっかりIDとか保存してあったりして。
個人情報の流失ってあるんですかね？
心配です
消えちゃうのも困るし、覚えてないから。
ってバックアップをリストアしてるだけでそ？
予想時刻教えてくれ
有料版使ってる人は自動転送かけとけばよかったんじゃ？
50万とか言ってる人は勿論有料なんだよね
有料版利用規約第１１条に「会員が本サービスの全部を利用できなかった場合（本条第２項に従い本サービスの運営を中断・中止する場合を除きます。以下「サービス利用不能」といいます）において、サービス利用不能時間が、当社が当該サービス利用不能の事実を知ってから２４時間以上継続した場合に限り、当社は、サービス利用不能時間を２４で除した商（小数点以下切り捨て）に、１日あたり月額利用料の３０分の１を乗じて算出した額を限度として、会員に実際に発生した通常かつ直接の損害を賠償するものとします。但し、かかるサービス利用不能が当社の故意又は重過失に起因する場合は、当社は、法令の定めに従い会員に発生した損害を賠償するものとします。サービス利用不能に関する当社の責任は、本項に定める範囲に限定されるものとします。」
ってあるし気長に待ちましょうよ。
データが消えてない事だけ祈ってますよ〜
企業との連絡先をすべてこちらにしたのが大失敗。
明日、面接をしてくれることになっていたのだが連絡が滞り、危うくスルーするとこだった。
ひとつのメールに人生かかっているのだ。
障害が起こるのは仕方ないにしても、復旧が遅すぎ。
お願いしますよ。
↓
きっとお母さんが掃除してて、引っ掛けて抜けちゃったんだよ。
ちゃっちゃと仕事せんか。
しょうもない変更ばっかりすっからトラブルすんのやろ、技術無いのにいらんことすな、ボケ！！！！
ダウンしてる間のメールは消えないよね？
状況説明くらいしたら？
最近やっと使い勝手も戻ってきたかなと思ってたのに
有料会員でもこれじゃメリットないなあ…
有料だから大丈夫かな、とメインにしちゃってるので
早く復旧させてほしいのと、データ飛ばすのだけは簡便ね
弁当食って寝てるような気がする・・・
いつになってもログインできなんですけど
もうガチで調子こくなよ？
さっさとしてほしいですわ
復旧待ってます
落ち着いて
このままなおるのを
まつしかないんですよ
何を言っても
そんなこと言ってると
やる気なくしますよぉ〜
がんばれ〜
いろいろな事にココのメアド使ってる人もいるから
説明だけはしてほしいっ
とにかく頑張って直してください
＞あなたからしたら、はした金なんでしょ？
＞問題ないじゃん？
あなたバカなの？
もう少し読解力付けてからコメントしてくださいね
思えばHotmailは昔は障害ばかり起こってましたし、yahooは迷惑メールが多かったです。Exciteなど、使い勝手が悪くて使わなくなってしまったフリーメールもたくさんあります。
お金を払って作ったプロバイダのメールは迷惑メールの制止機能がまったくだめで、解約してしまいました。会社のメールなどは今でも年に2-3回は止まってますし。
今回gooのメールで障害が起こって、そう言えば今まで全然なかったなーと気がつきました。
それなのにみんなにボコボコに言われてかわいそうですね。。。
復旧作業頑張ってほしいです。
まだ未読のメールがあるのに…
m(_ _)m
キモイんじゃ、おまえらはーーーーーーーーーーーーー
シンプルで使いやすさ的にもほかのフリーアドレスの
どのサイトよりもいいと思ってます。
復旧の時間とか分かれば、すぐに公開してください。
できれば夜が明けるまでには‥お願いしたいです。
頑張ってください！
自分がそんな仕事できるほどの頭なんですか?
僕は無理ですw
だからもー文句いわねー
めんどいじゃんw
信用してて裏切られるぐらい人生に何回だってある
僕14年しかまだ生きてないけど裏切られてばっかですよw信用しすぎてw
でもgooは今この状態にたちあっている
信用できなくなって変えてもいいと思いますが、変えた所がいつgooと同じようなことが起こるかわからない。
もし起こったとして変えた人は
まさか！gooに帰ってはきませんよね？？
信用できないっていったんだから！
僕は待って…こういう状態になったgooの経験を信用する！
また同じようなことが起こっても経験したんだからきっと今より早くなおると思いますし！
大変でしょうが、一刻も早い復旧祈ってます。
あと、現在の状況をみなさんに伝えた方がいいのではないでしょうか？
それじゃなくても、たくさん待たされているのに
gooさんには少しがっかりです。
出来たら早くしてほしいです。
私、メールは全部gooメールなんで
トモダチとメールができません(´Д｀)
できるだけ早くお願いします。
gooは今頑張ってる途中なのにそんなこと言われたら
ショックだと思ういます
だから応援しましょう！
gooさんがんばれ!!
もう今日は遅いので家に帰って
ゆっくりしてください。
↑
これから何を読みとるんた？(笑
「相手先ホストにより送信できませんでしたと」と、なるようです。
相手に拒否してるって思われそう(´・_・`)
今回のメールの件は残念でした。
シンプルで使いやすさ的にも
ほかのフリーアドレスの
どのサイトよりもいいと思ってます。
だからメインにしていたし、教授とのやりとりも
全部ここでやってたし、やらなくちゃいけないんです。
急ぎのかた、私だけじゃないはずです。
復旧の時間とか分かれば、すぐに公開してください。
できれば夜が明けるまでにはお願いしたいです。
作業頑張ってください！
その時アドレス帳も飛んだのかな？
経験した人教えて下さい。
アドレス帳飛んだら泣くしかない・・。
早く復旧してください。
大切なメールがあるんです・・。
勝手に受信拒否すんなよ
さん
ちょっと落ち着こうぜ
何言っても変わらんしさ
このまままとうぜ
いろんな機能外してもいいからメール機能はきちんと見れるようにしてよ〜
非常に困っております。
メールしたいです（泣）
ってかバックアップ取ってありますよね？
データ消えたとか、削除してくれとかマジで勘弁してね
もう10年以上、GOOメール使ってるけどここまで酷い不具合は初めてだからかなりビビってます。
通販やオークション等のやり取りも今日は一日ストップ…
ビジネスとしてやってる以上、真面目にやってね
なんで中学生とかわかるの？
もう、有料とかありえないんじゃない？
何のこれしき！
全てに置いて余りの便利さに慣れてしまっているいる自分達の現状を反省しましょう
そういうわけなんです。
ごめんなさい。
チェックを数回して下さい
原因を突き止めて公開してください
頑張ってください
うぜ〜
いったいぜんたい、どうしちゃったんでしょう。
天下のNTTさんともあろう会社が・・・。
早期の復旧、よろしくお願いします。
結婚してんの？
その相手もものづきだなwwwwwwww
器ちっさすぎだろw
大人とはおもえない礼儀知らずだねwww
小学生でもわかるのにw
仕事してんのが驚きwwwww
そんなもんでくじけるもんじゃないぜw
スポーツ選手なめんなよww
もっとすげーことにたちあってんだよw
大人もだろうがw
＋α
カスって言ってる人いますけど
あなたも同じ人類ですよw
残念でしたね違う生き物だったらいえたのにw
冷静になれば道は開けるはずですよ
文句言われてる内が花だよ
言っても無駄だと気付かれたらおしまいだよ
きれいごとしか言えん奴のほうがおかしいやろが。
怒るときは怒りをぶつけることをせんかい。
ミスをしたら怒り、ちゃんとしたらホメるこれがホンマの仕事やろが。
ただほど高いものはないと
わざわざ有料契約してメールソフトで受けてたから
過去メールも無事だけど
メリットなしでマイナス出てるよ。
使えないな。
余計なことすんな。
かっこいい！
困ってます、、、( ；´Д｀)
その前文も意味不明
なんかついてるんだよ。
きねとうすで(笑
もう10時間くらい経つでしょ…
長過ぎですよね…(呆
フリー版の提供をしているのだから
フリーだって文句を言いたいですよ…
解消まで時間がかかるとの事ですが、もう少し詳しい状況の説明があってもよいのでは。
あの悪夢がよみがえってしまいます。
他社のフリーメールでもこれだけ頻繁で長時間に及ぶ不具合の話は希ではないでしょうか？
飯食ってるだろwww
多方面に支障がでています。
洒落になっていません。
中学生として学びたいんです
Q.そういうことをいってるのはgoo利用者ぐらいの人たちを助けたことがあるから言ってるんですよね？？まさか助けたこともないのに言ってるでしたらかってすぎません？世の中でいうあれですよね？自己中ですよね？違うんですか？
復旧が早くなるとかだったらそれも有りかもしれんが。
無駄だろ。
辞書で調べろ
つ「Yahoo!知恵袋」
うん。もう替えて。
@2010年
覚えときまーす
やっぱり世の中って思っている以上にうまくいきませんねw
あんまり攻め立てると有料化しちゃうかもしれんよ？（笑
だが原因は知りたいな。
つ「先生に聞く」
理解できました。
文句を言われたくなければ、随時状況報告するべきだし、書き込みされたくなければコメント欄を削除すれば良いだけ
はやくしてくんない
対応遅い
再発防止の為にも、原因究明して欲しいものです。
そういう時間の使い方もあるんだな。
しばらくはYahooへ移行します。
月末までに復旧していると嬉しいかな。
作業中の人、無理せず、ゆっくりやってください。
もう帰宅して明日やりましょ。
いつ頃復旧するのか、
分かってることだけでも説明してほしい。
やっぱ、使えないと
それが気になります。
ごめんなさい。
いつになったら元になるだ。
いさぎよさが感じられません。
受信はされてるのかな？
nttさんは夜を徹して間でがんばることはしないとおもう。
社員の体の方が大事だもんね。
hotmailもいつもレイアウトが崩れてメールが見れなかったりと、調子が悪くて 最近gooメールに変えたばかりだが。。
やはりフリーメールには限界があるのかな。
予備のexciteメールあってよかった(´∀｀)
いいですよ！そういう扱いで！
でもまったく知られてない田舎もんですw
話についてけないっすw
なんか…すんません
今なぜかみなさんと話してるとちょと楽しくてチャット気分ですw
友達少ないんでw一回いじめの軽いターゲットになって噂でねw
今は結構戻りましたけどw
使えないのは困リますが
復旧にこれだけ時間が掛かってるのは
それだけ大変なことだと
思うので 頑張って下さい*¨*♪.｡
少しでも早く復旧しますように..＊
トラブルがないのが当たり前のように
皆さんおっしゃいます。
頑張って復旧をお願いします。
ずっと待ってますよ（≧∇≦）
セキュリティー的な問題（パスワード・ＩＤ・メール内容のデータ流出とかね）の有無と、
データ消失の危険性の程度についてだけでも、アナウンスを希望します。
お願いします。
っていうか・・・早くしろwww
本当に使えない糞会社ですな。
エキサイトの方が、よっぽどマシだよ
取りあえず有料の人にはしっかり謝っとけよ
無能会社
ばかにしてんのか？
この流れってなんだw
どの流れwおもろw
夢のまた夢ですよきっとw
↑きれいごとを言い聞かせてまぎらわすw
ができんw
寝て起きたらもどってますよw
>社員の体の方が大事だもんね。
だとしたら、良い会社ですね。
社員さんの健康を害してまで復旧作業する価値のある
ユーザーもいないようだし。
カスは私です。
申し訳ありませんでした。
泣けてきた。。。
頼むから消去と流出だけはやめて下さいよ！！！！！
具体的にどのくらいの時間かかる見込みなのですか？？？？？
明日には万になってたり。。？
スポンサーさんにこの件をお願いしてみました。
青の祓魔師 劇場版 公式サイト
http://www.ao-ex.com/
twitterハッシュタグ
#aoex
メールフォーム
http://www.aniplex.co.jp/support/user.html
明日には使えるようになってますように
避けたほうが賢いよ。
なんで今日なの・・・
やはりGoogleかYahoo!に移そうかな……
カスはＮＴＴ
メール確認のため久々に来たら使用できずとは…
タイミング悪すぎだろ自分 orz
まあ自分はともかく
多大な不利益を被る人もいるので、
一刻も早い復旧を願います。
つかこのコメとか見てんの？
どーでもいーけど早く復旧してほしー
ってそれだけだよな
まぢなめてるーう
YahooとGmailと
どのmailが一番イイんだよーて
なんで「更新の前に現システムのコピーを安全な場所につくっておいて、トラぶったらまず一旦そっちに戻す」ってことができないのかなあ？
ユーザーに迷惑かけても意地でも青のなんちゃらの広告を上げたいの？それでスポンサーさんにメリットあんの？
少なくとも俺は今まで知らんかった「青の何とか」って映画には嫌悪感持ったけど。
危機管理の際の優先順位をいい加減学習してほしい。
一分一秒でも早く復旧してーーー (´-ω-｀)
それだけでも情報出してくれ。
みんな退社しちゃったのかな？
グーメールのみんな、乙でした！
日本には季節があります。それぞれの楽しみ方があります。そんな日本に生まれて大変嬉しく思います。
皆さんもお身体にはお気をつけて。
もぅ移行しようかな？、、、と。
急ぎで確認したいメールがあるので早急に復旧をお願いします。
明日には直りますように。
取れないじゃないかよ
信用の無いメールだったら最初からそう言ってくれ
ｺﾒﾝﾄ１０００まであといくつ？（笑）
もうちょっと。
トラブルは他でもあるけど
ここまで復旧遅いの初めてだよｗ
早く復旧させてください。
あたしにきまってんじゃんww
僕がゲッツする！
ユーザ負荷を上げて運用労力だけを削ろうとするからこうなります。
HOTMAILとは人材・技術・物量・メンテスピードも違うと心得ましょう。
何度も何度も何度も何度も何度も何度も何度も何度も
「仕様改悪事件」以降、ユーザに指摘され続けたでしょう？
おかしな新担当に任せきりで、声を無視してるからですよ。
能力が無いのならもう無料版は辞めてみては？
有料版に他ウェブメールサービス、以前の素晴らしかったgooメール以上の魅力があるのか分かりませんが
あの時も進捗情報出さずに批判されてたよね！？
その時反省の弁を述べてましたよね？
何度同じ轍を踏むのですか？
どうなってるんですか！
どんだけ私たちが待ってると思ってるんですか？？
早くメールを使いたい！っていう気持ちが伝わらないんですか！？
データ消えるのだけは本当やめてくださいね。
(´Д｀)ﾊｧ…
goo運営はどうゆうつもりなのでしょうかね！
はやくううううう
メール確認したいのにいいいい
しっかりしてよおおおおう
残念。
オレのコメントが紹介されてないよ
オレの秘蔵のエロ画像が…
応援しています
具体的な状況を伝えていただけないでしょうか。
ほんと困ってるんですけど。
gooメール自体は10年以上愛用してるけど…
明日学校会おう。
嫌いにならないでいてね。
ＮＴＴさんよ、こんなとこでも不具合かよ。勘弁してくれよ。
もうNTTは本当に信用崩すことばっかりしやがって！
こんな時間かかるもんなの(´・ω・`)?
お願いだからはやくしてよ(´・ω・`)
運営なにやってんだよ(´・ω・`)
寝てんじゃねーよ(´・ω・`)
起きろ(´・ω・`)
ビール買ってあるんだった。
人の迷惑云々というより、最後は金で解決すればいいって精神なのかも。
まあ天下のNTTさんですし無理ないか。
よくよく考えたらgooが僕たちを支えてるんじゃなくて僕たちが支えてるんですか？
使ってもらうほうがうれしいし
って思ったらNTT失礼だなw
ゆっくり待ちましょうなんてお気楽な声掛けて貰えるし、ユーザーなんか罵倒しとけばいいんだもんね。
進捗状況すら提示出来ないんだから、企業としてどうなのよ。
でも見れませんｗｗｗｗｗ
さすがに本当に復旧に向けて
作業をしているのか疑ってしまいます。
19時45分の追記から
全く報告がないのはどうかと思います。
応援しているとゆう方もいるけど
困ってる人もたくさんいます。
少しでも情報を教えてくれてもいいのでは？
重要なメールアドレスなら金出して買えよ
至急の復旧を望みますが、のんびり待ちます
今日、友達から大事なメールが来る予定でした…。
そして明後日友達が受験なので
応援のメールをしたいんですが…
それまでに頑張ってください！
お願いします！
いつになったら復旧するのでしょうか？
突然のシステムダウン（？）、大変でしょうが頑張ってください。
あんた自分のことカスとか言って何が楽しいの？
むかつくんだよね。
あっ、ドМかww
さすがに0時前にはもう少し詳しい見通しを出してくれんかな。
まさかメールデータ破損してないよな…
バックアップ取ってるはずだし。
もう乗り換えます。無駄なバージョンアップ、機能追加は不要です！
あと何時間ですか？？
特に困りはしないけど、
いつも読んでいるものが読めないと、
意外とさみしいことを発見
無料だから、文句は言いませんが、
無料だからって、どうでもいいわけでもない。
エンジニアの方も一生懸命だと思います。
お互いのためにも、早く復旧しますように！
ですって。 ま、後半の損失云々は納得しますが、自社が提供するサービスの「品質を保証しない」って断言するってすごい...
メールできなくてゴメンネ。
本当にどうしようもねーな
それとも送った方からは正常に送れたように見えているんでしょうか。
後者だとしたら、相手からは、何だよメール送ったのに返事よこさないじゃん、ってことになってしまいます。
復旧に時間がかかるのはいいとして、もうちょっと現状を報告してください。
もしされているのなら、続報をください。
夜中に進捗情報を下さい。
そんなこと言ってたらとっくの前に
親父の拳で殺されてるわw
何故メールなんていう単純な構成のシステムの原因が突き止められないかというと
DBが破損していてバックアップも現存しておらず復旧が完全に不可能な状態だから
今はどう言い訳して被害の少ない方向へ言い逃れしようかみんなで考え中
ふざけてんのかね、、
「復旧に向けた作業を全力で進めております」
は嘘じゃないか？と思ってしまいます。
やっぱり
「解消までにはお時間を要する見込み」
と表現した時点で、絶望的だったということでしょうか。
ブログの追記から3時間も放置なのは、誠意に欠けるとおもいます。
このただ待たされてイライラを募らせているユーザーに対して、せめて状況報告をもう少しすべきではないでしょうか。
復旧できなくても、できることはあると思うのですが。
これだけ言いたかったｗｗ（
仕事で仕事でって騒いでる人、フリーメールの使うのがおかしい
それを指摘しない会社の人や取引先もおかしいしたかが知れてるｗ
大事なやり取りをフリーでするのがおかしいのであって運営に文句いうのはどうかとｗｗ
携帯で登録できない通販サイトの人とかならわかるけどもｗ
取引とか重要な内容なら携帯でやれしｗｗ
本アドいやならサブアドつくればいい話www
ちゃんとした携帯会社でのエラーでメール出せないとかとなっても電話帳にアドレスも番号もあるから見れる＝対策の取りようもある
でも今回のここのケースだとレス帳すら見れないからオワタですねｗｗ
まぁ自業自得だね
とりま少し考えればわかることｗｗ
アドレス帳見れないいう前にアドレス帳に登録しただけで満足しないでバックアップとればいいのにｗｗ
仕事で苦情入れてる人、
レベル低いこと宣伝して歩いてるだけですねｗｗ
ｗ
私も取引しにくる人のアドがフリーなら注意をちゃんとしてますし
言いたくはありませんが、使用者に適切に情報を提供しないというのは隠蔽体質からくるものなのではないでしょうか？
一刻も早くシステムが復旧することを望みます。
大事なことかいてあったら、、、ー
どうなってんだよ？
彼氏が待っていたのにーーー…
ショックです…
バカですけど僕じゃないですw
そいつ僕の正体知りませんからw
おい！もう一人の僕！
もし僕の正体がわかってるならいってみろ！性別(わかるかwこれは)と何年生か！
ホントGooのスタッフって無能の極みだなあ
それとも人に迷惑かけて楽しんじゃってんのか？
事後の対応もいい加減だし。
本当に帰って酒食らって寝てるんじゃないでしょうかね。
何もアナウンスがないのが事実ですしね。
送り返されちゃうパターンもあるんですか？
最悪ロールバックはするかもしれないけど。
DBが破損しようがバックアップが物理的に同じとかありえない作りでもなければいけるはず。
せめて明日には使えるようになってればいいと思います
あと、使えなくなるのはどこのメール機能も一緒だな
管理能力がないならサイトなんて運営するな！
これだからＮＴＴは信用ならないんだ。
回線の不具合だといつ復旧するかはともかく原因の公表は早期に行える
よってDBがバックアップもろとも破損で復旧不可能で確定
あたしも中学生ってゆーかぁ・・・
なんかもうわけ分かんなくなっちゃった
大概にシナサイヨ
ぎゃおおおんおんおんおん
このメールサイトが使えないと、とても困ります。
友ダチからのメールも届いていると思うし・・・。
でも、今まで無料で使わせていただいてきたこともありますゆえ、文句は言えませんが、できれば一日でも早く使えるようにしていただきたいです!
私ずっと待っていますネ♪
皆様、今まで無料で使わせていただいたのに、
「呪われろ」とか「死ね」とかはいけないかと・・・
文句を言っても何もなりませんよ。
何もいわずに、管理人さんにまかせましょう!^^!
あれみたいなもんなんだろきっと
進展無いなら無いで伝えろや・・・。
放置が余計に皆の反感買うんやで〜。
1000のとりあいとか
今まで情報産業であった事件漁ってみたほうが良いぞ
というか去年あたりにもあったばかりだろ
かれこれ11時間以上作業してますよ
それなのに復旧しないなんて、なにやってるんだか
残業して必死に復旧作業してる・・とかなら、途中経過のアナウンスくらいあるよね？
現在登校拒否している生活保護予備軍です。
働きたくても会社でイジメられると思うと、
体が重くなります。
こういう場でしか調子に乗れないバカです。
なにもやってないんだろｗｗ
こんなときになまけてたら日本がうまくいかないわけだっておもってしまうわ＼(^p^)／
少なくても、私には謝罪メール及び報告を送ってくれ。
大手の企業でも、一部、ドメインを許可しているアドレスが１つはある。（Yahooなどは大抵駄目だが。３つはない。）
緊急性を要する場合と個人保有の機器の問題。
その中でGooは割りと使われる会社の認識だが。
当然、今もって最善の処置を取り続けているとの理解だが、リスク管理の甘さとこの顧客と会社の温度差が理解できない。
1時間おきに現状をUPすべき。（原子力発電の漏れとは一緒にできないが、お宅たちは通信を司る責任企業だろ。）
無能なバカ担当者に任せてるからこんなことになるんだよ！
担当役員も辞任させろ今すぐにだ！
嫌な事件だったね
中学生はもう寝る時間だよね
マジ最悪
ちなみに中学生です
今日中の復旧は期待できませんが、明日の夕方までには・・・
gooメールを使わしてもらってるのであまり言えませんが、明日の夕方までに復旧しなかったら、さすがに他のメールサービスに移るしかないですね。
gooメールを信じてますので復旧作業頑張ってください！
暴言とかではなく、他のフリーメールよりトラブル大洲できで困ると書いただけですが...
管理人さん、炎上防止で手をいれてます？
そんなことより他にやらなければならないことがあると思うのですが。
2010年4月並みの顧客対応しーむを立ち上げてください。
あの時は責任者さんが所属と本名を明らかにしたうえで対応を約束する旨公表され、
トラブルの内容や起こりうる不都合の種類や機関も結構細かくアナウンスされてましたけど？
7時台から11時台まで誰一人、何一つ客に話さないっておかしいですよ。
もう一度、2010年3月31日のあの悪夢を思い出して、過剰と思えるくらいの対外対応をされた方が傷口が小さく済みますよ。
つまり…
僕って使うと性別わかんないからいいわw
学校好きでーすw楽しすぎだわw
調子のってねーしwあなたがのってんじゃないの？
gooメールには大事なデータを預けてるんだよ！！
> 解消までにはお時間を要する見込みとなっております。
お時間って、単位は何？時間？日？週？月？
どこに不具合があったの？ログイン？DB？ASP？
具体的な情報を一つも知らせないこの体質・・・
ここまで情報が伏せられてる以上バックアップから復旧ができないんだ
12時間以上使えない状態なんだから、せめて原因ぐらいうｐしてくれてもいいと思うのだが。
いまだに原因不明なのだろうか？
そうだとしたら、復旧がいつになるんだか？
天下のNTTが、まさか復旧見込みも、データ復元の可能性もなし。なんてことないよね？
フリーメールなんか使った私が馬鹿でした
今までありがとうございました
俺が上司ならそれくらいするね。
ていうか、もう寝ていいの？それとも寝る前に回復しそうなの？
それだけでもエンジニアさん十数秒手を止めてここに書き込んでよ。
ほら、早く！
落ち着いて冷静に待ちましょう！
明日朝ひらけなかったら
NTTに失礼だが飛び蹴りくらわせたいな♪
友達に聞きたいことがあっても聞けなくてホントに困っています
明日には絶対に復旧してください
もう待てないです
お前らこれ読んでろよ
http://squallchannel.doorblog.jp/lite/archives/22232031.html
「ごめんなさい、バックアップも適用できず復旧は不可能です」って書いたら大炎上するだろう？
だったらしばらく対応を協議してだんまりを決め込んだ方が得ってわけさー
goo mail しか持ってない皆さんは別の所のアドレスを取得してメルアド変更の連絡をしていた方がいいでしょう。連絡方法が goo mail 一本だけというのは危険です（goo mail に限らず、仕事等重要なモノに使う場合メルアドは別の会社の予備を持っておくべきですね）。
すみませんorz
てか自爆しちゃったしw
人のバカを通りこしてるもんでw
ﾋﾏならコレでも読んでようぜ
再送信を試みましたが送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
しばらくしてから再送信してください。」
のメールが届きました。
うわぁ… まさか、こんなに酷いもんだとは思ってもなかった。
せめて受信されて、サーバーの中で保持してくれてるもんだと、ちょっとばかり期待してた。
どうせ人手足りずって理由でなんか言い訳すると思いますよ
だから、宴をして、時間を忘れてしまえば、いつのまにか復旧してるということがあるかもしれない
言い訳考えてるのかも知れないけど、そんな暇があれば、「頑張ったけど無理でした」の一言でもいいから報告しなさいっての。
復旧できるかどうかもわからないものを延々と待つより、その方が他のメールに乗り換える決断が早く出来る。
だいたい、こんだけ時間が経つのに、原因も現状も明確な報告が何一つ出来ないってどういう事よ？
現時点で「メールにログインできない」って事しかコメント出してないでしょ？
お願いします！
致命傷なのは明らか
データも飛んじゃったんだろうなぁ
2回目のメール喪失か
終わったな・・
最悪だ！
復旧は不可能
当たったところで何も無いけどなｗ
１ １６日午前
２ １６日午後
３ １７日午前
４ １７日午後
５ １８日午前
６ １８日午後
７ 今週の土日には何とか
８ まさかの週明け
さあさあ、どちらさんも張った張った！！
首吊るの？飛び降りるの？
いずれにしても一刻も早く自殺してね
今ごろ3次請4次請の派遣社員がデータセンタでがんばってるんじゃね
徹夜作業用の仮眠部屋とかあるんだよｗ
ただメモで自分宛に送ったメールが届いたのと届かなかったのが存在した。
今もつかえなくて困ってます 復旧待ちです
全部データ消えてたら私はgooメールは使わない。
上から４番目ぐらいにもうニュースになってるよ
ニュースになるほど問題って事だ
Yahoo!ならアホみたいにメール来るしね…
ファーストサーバの全損事件みたいにさー
中学生同感w
一瞬、I PODがいかれたのかと思いましたよね
現状報告もできないなんておかしいよ。
何が原因なんですか??
まだ分からないんですか??
こんなのちょっと急すぎません??
急いでください。
返信まだしてないんです。。。
メールの転送機能使っているときに
迷惑メールの送信元にGooIDやメルアドが、
外部に漏洩する可能性があります。
バ官当時総理より遥かに情報開示してるケドね。
早朝３〜４時位でも復旧すれば”復旧作業してた”と見られるけど、
朝８時以降だったら『定時で上がって、翌日作業再開』とみなされるよん。
やってみよっとー
明日起きたら使えるようになっているとありがたいのですが・・・。
今、復旧作業を本当にやっていらっしゃるのなら、頑張って頂きたいですね。
名無しさんへ
うちも思ったwiPodなんでw
僕のとこわまだです。・°°・(＞_＜)・°°・。
せめて「送信不可・受信不可」とかの、機能不全の臨時通知が送信者に伝われば、個人的なgooメールに関わる被害の拡大を少しでも防げます。
即対処頂きたい。
おかしい
メールはまだ開けない・・
自分にメールしてみたが
エラーすら返ってこない
ほんとに早く復旧して、メールがしたい！
パソコンからならいけるのかな？
マジ早く直せYO！
うちのPCが疲れて来ましたか？…と思ってたけど、違ったんね；
一刻も早い復旧お願いします。
いつまでも情報が開示できない時点で察しろ
と同時にバックアップというのは人的な操作ミスで簡単に破壊することが出来る
さて・・・
すみません、まだ時間かかりますとか
言えば、怒ってる人も多少は
仕方ないかって思うのに・・・
本当に馬鹿だな・・
なるべく早く復旧していただきたいです
何日後に復旧できるんでしょうか？
（少なくともyahooメールから、gooメールの自分のアドレスに送ったところ、正常に送られました。）
・・・。
これって、これでデータもなくなってたらマジで洒落にならないので、本当にデータが消えたり、このシステムエラー（？）中に送られたメールのデータが消えないように、本当にお願いします。
では、くれぐれもよろしくお願いします。
あひひひひひ
まずはメールチェッカーから？(..;)
でも32通ってことは、消えてないのね。
よかったわー
テスト受信できてない
まじふざけたおせ！
あまり文句はいいたくありませんがなるべく早い復旧を
望みます。
普通の社会人なら。
明日の朝には直ってるさ
中の人も今日は徹夜だろうね
徹夜明けの胃袋には粥と梅干がいいよ。
復旧が遠のいた？(..;)
メールできないってのはw
あー明日友達に怒られるんだろうかー
ごめんね…部長wメールできなくてw
仕事依頼のメールがくるはずだったので、仕事先に電話したら、送ったけど、ミスで返って来てるから、アドレス確認させてって言われた。
gooメールが今日はダメだから、ヤフメに替えてって頼んだよ。明日は治ってるといいんだけど。
おっさんくさい人(笑
ITProより
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100708/350070/
早く安否を確認しないと…
俺のせいで女友達は…風邪を引いてしまって…
せめて安否だけでも…メールさせてよ…
キタ―――――――――――――！！！
マジかw精神年齢かな？（笑）
日本製のくせに中国製なのりやがって
いいかえしだぜw
この間あっちがトラぶったからいくつかこっちに変更したのに、こっちも使えないか。
また変えなきゃ。
余計なサービスはいらない。確実に送受信できることを第一に考えてもらいたい。
サーバー: aaa.ne.jp
Address: 123.456.789.123
権限のない回答:
goo.ne.jp MX preference = 100, mail exchanger = mta000.goo.ne.jp
goo.ne.jp nameserver = ns.intervia.ad.jp
goo.ne.jp nameserver = ns.via.or.jp
goo.ne.jp nameserver = ns1.goo.ne.jp
goo.ne.jp nameserver = ns2.goo.ne.jp
mta000.goo.ne.jp internet address = 202.217.72.126
ns.via.or.jp internet address = 202.235.79.227
ns.intervia.ad.jp internet address = 202.235.64.35
ns1.goo.ne.jp internet address = 210.144.64.76
ns2.goo.ne.jp internet address = 210.144.64.77
pingですべてに反応あり
もう日付変わるぞ。
先方からキャンセルを要求されてしまった。
賠償請求したいくらいだが、
できないんだろうな。。
こんなメール使わなきゃ良かった。
（2013/01/15）
＜16時35分追記＞
本不具合につきまして、引続き 調査と対応を進めておりますが、
解消にはさらにお時間をいただく見込みとなっております。
ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後、最新の進捗につきましては、gooメールのスタッフブログにて更新させていただきます。
ねぇねぇ 最新の進捗ってどこー？
部長はなぜかうちと遊んだり一緒に帰ったりしてくれる男子wしかも2人だけだし(¬_¬)
その人片想い中で相談のってたんですが…
メールできなくて相談のってあげれんかった
終わったくせえな
ダメならダメって早く言ってくれよ？
あと、POP受信機能の無料化もお願いします。
考えられない障害が多発する
確か前回も 誰も責任取らなかったと覚えています。
サーバー落ちちゃってるな
無料だからうんぬんって書き込みは無視していいな
goo関係者の発言ならともかく
１ユーザーにとやかく言われる筋合いもなければ
ましてや聞く義務もない
はよ復旧しろ
Javaがどーのこーのって最近あるけど、ひょっとして、このせいなのかな？
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130115-00000005-scan-sci
詳しい人、教えてください。
ネ・ル・ナ・オ・キ・ロ＞
ほんとだよ！人材ないかねw売ってや！w
っていうタイトルも変えた方がいいね。
メールが送信できないんだから…
使えるのでしょうヽ(´o｀；
telnet ＜ipアドレス＞ 25 で反応があれば
メールサーバは生きています。
ip アドレスはちょっと前に upnslookpのタイトルを見てください。
私のところはtelnetが使えないので出来ないけど
質の悪い会社は、利用しないだけで勝手に
この世から消えていく。
ここもそうならなきゃいいなwwwww
俺は多方面に現状とこの会社の対応を拡散してあげるよ。
6:30後にまたくるかなw
>メールサーバは生きています。
技術的には、もちろんそうですが…
ファイアウォールとか、無いんですか？
メールボックスは空
障害期間中のメールはどうなったんだ？
もう解約するよ、さすがに無理だ
前回から何も学んでないんだな
たった数アカウントの小口契約だったけど
長い間ありがとう、さようなら
早起きだね(笑
わしはそんな早く起きれないよ(ノД`)
しょっちゅう迷惑メールボックスに振り分けられるし、迷惑メールも何故か多い。使えないし。Gメールはメチャクチャ重いし。
その点ここのは、使えたが、安全な所に切り替えるとしよう。
過去ログが生きている事だけ祈る。
「送れません」て。
楽になれますよ。
データもちゃんと残ってるみたいで良かった…
勝手に「6ヶ月使用されてなかったので初期化されました」
って言われた時はどうしようかと思ったけど、
大丈夫そうですね。
みんな、もうちょっと待ってあげて！
しばらくは無理だろうし寝ます。
起きるまでになんとかしといてください〜!!!
俺が
ぁあ、このままだと。。。
。。。泣けてきた(T0T)
せめて復仇の目処は教えてほしいな
まさかバックアップ＆即時差し替え体制つくってなかったの？
バカしかいない会社なら、個人の信用にかかわるようなサービスしかも有料で運営するのはやめなさいよ
本当に技術力ないよね
信じておりますが、出来れば22時台くらいにも
一報を入れていただければ良かったんですけど。
しょうがないとしても、これまでの便りが消えてしまうとしたら大変残念です。
消えない事を第一に復旧を御願いします。
先ほどアドレスの変更がやっと終了しました。
gooは、サブ以下に格下げです。
何度言っても理解できない会社だな
朝開ければという状態でもないんだよ〜
、私もとっても困っているの。早期回復を願うばかりだわ〜! 頑張って!!
メールができるようになったら
安心して寝れるかもww
おそすぎ…明日までになおして泣
ひとりぼっちになってしまい、悲しい限りです。
心配だなぁ…
無料で使わせてもらってるからあまり文句は言えないけどね 笑
引き続き頑張って下さい。
確認したいメールが見れなくて困ります…
日付変わったら進捗くらい出そうや
かかってる時間的に復旧難しいだろうけど
それにかってくれ！！
会社が成長するよ！！経験値でw
レベルupして魔法覚えてなおしてくれよ
ドラクエ的なので…おもしろくな！！汗
転職活動で使用しており、物凄く不便です。
有料、無料問わずどちらも一度に使えないなんて･･･、憤ります。呆れます。
さすがNTT、て感じですね。
はやく復旧させてください。
復旧したらまず一番に、昨日メールをせねばならなかった企業に謝罪して、そのあとgooメールを解約しようかと考えています。
たぶんスタッフの方はこんなコメント見てないでしょうけど、真剣に怒ってます。
今まで払ったお金、返せ！
出来るだけ早くお願いします
安定したところを紹介してほしい。
もう閉鎖しろよ もう使いたくないわ
ログインサーバは生きてるみたいね。
やっぱ、品質大事にしないとだめなんじゃない？
さすがにこれはないわ。タイアップ先に詫びるの大変だね。かわいそうに。
その後、ログインしようとするとやはり変なところに飛ばされます。
メールチェッカが便利で使っわせて頂いていますが、他のフリーメールでは、今までこの様なことはないのに何故NTTさんだけトラブルが多いんでしょうかね？？
無料で使わせて貰ってるから文句は言いたく有りませんが困りますね(T_T)
早く直さんかい！？
要は広告主が無料の人の代金を払っているのです。そうなるとユーザーだけでなく
広告主にも責任が問われかねないのです。そう言った認識もしていないのでしょうか。
別のに乗り換えようと思います。
ありがとうございました
メールサービスの違いって何ですか？
本当にアホな会社だ
有料版払ってる人には、しっかり謝罪しなさいね
お前からの返事待ってたぞ！
コメントできるんなら、さっきみたいに偉そうに発言してみろや。
ただ、その技術者さん達が、かなり肉体的にも精神的にも追い込みまくって、無理を強いられてるような気がする。こんな事態が発生するような無理を強いてないかい？って訊いてみたい。
無料で使う人が沢山いるから広告取れるんであって、無料で使ってても実は向こうの商売に貢献しているんだから。
それにしても長すぎるよ。尋常でない事態が起こっているんだろうなあ。データが残っていることをただただ祈る。
ここのマヌケ従業員どもは、もう糞して寝てるよ。
後は下請けに丸投げ
有料で使っている方々は気の毒としか言い様がないな。復旧後にどういう対応するかも見ものだ。
お母さん何してる？
夫さん何してる？
奥さん何してる？
外部のメールアカウントを集約して、gooで管理しているので、１２時間も直しきれないトラブルとか止めてほしい
企業の危機管理能力や、信頼性の問題ですよ
復旧作業は大変でしょうが頑張ってください。
前回(2010年)も復旧に 3 ヶ 月 も掛かってたね？
gooメール不具合、1カ月以上続く 6月中の解消目指す
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1005/10/news016.html
ITmedia 2010年05月10日 00時04分
NTTレゾナントのWebメールサービス「gooメール」で、3月31日のリニューアル以降、
「メールを開けない」「メールが文字化けする」など不具合が多数報告されている。
同社は不具合を順次改修しており、6月中をめどに、すべての不具合を解消したい考えだ。
不況、コスト削減を下請けに強要するとこうなるのかな。
機能削減してシンプルに行こうよ。
セキュリティ面で信頼できる理由で使っているのに
使えないなんて
わーーーん。
お願いーーーー
レゾナントーー！ー
まっててくれてありがとう。
何を言い合うんだか忘れちゃった、なんだっけ
その後、どうなっているのでしょう？？？
やっぱり不具合が生じないシンプルなものがいいですね。
アドレス変えるしかないんですね。
めんどくさい。。。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130115-00000086-zdn_n-sci
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100708/350070/
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1005/10/news016.html
損害は何処へ請求すれば宜しいでしょうか
お詫びでは解決しませんので
宜しくお願いいたします。
いつ復旧するか明確な記述を行う義務があるのでは？
さて、新しいメール探しにでjかけようかな。使えないサービスなら、いっそ終了してしまえ！
多くなっている。
なんとか、早くしてくださいっ(ToT)/~~~
まさかとは思いますが、メールのデータが無くなってたらと思うと怖いです。
朝には直して下さいよ？
金融業界であれば、金融庁報告・業務改善命令レベルです。
我々エンドユーザに対しても、原因・対処・再発防止策の報告をお願いします。可能な範囲で良いですので。
まだ??
今日一日ずっと見てないんだけど
気になって仕方ないし
メールの返信しきれてないのもあるし
早くしてくれー
下請けが朝イチで対応か？
復旧は早くて昼頃
遅けりゃ夜中か明日
なんだ、大人の対応っぽくできんじゃん。
身の程知って人をバカにするような態度慎んだ方がいいよ。
自分がどんなに正しいっていいはったって、ネットの中だけでしょ？
もうひとりっぽいのは別人？
負け戦と思ったら、無言で逃げないで謝っちゃった方が潔いし賢いと思うけどな。
言葉で戦えないなら、陳腐な言葉で批難すんなよな。
自分だって窮地に立たされて批難されても、まともな対応できないでしょ？
一応負け惜しみでも返事くれたからよしとしとくけど、そっちから飛び込んできて喧嘩売ってきて、何もいえなくなったら無視なんてめちゃカッコ悪いよ。
気を付けて発言しなよ。
もうひとりは特にインテリジェンス低いんだからさ。
gooの運営会社のお客様相談室やクレームセンターの電話番号てありますか？
返事ができないと非常に困ります…)))))^o^(((((
お友達や好きな人から来たメールに返信できないとなると、私の信頼が崩れてしまうでしょう(´・ω・`)
一刻も早く直してください(`・ω・´)
明日までにはなんとか!
お願いします!!＼^ ^／
（まあ私も受験生ですけどね。）
お金かかってるんだが無効になるのかな…
朝まで復旧無理そうならそう言って欲しい。
復旧の可能性考えて寝れない。
15日火曜日までの連絡が出来ずに困っています。
12時間経ちましたけど、その後の状況が更新されませんね…
今は復旧頑張って下さい、としか言えませんが、復旧見込みの日時の提示をお願いします。
ただ、ほら、君と言い合いした内容は僕の脳に入れておくほどのことじゃないんだ。
楽しいからもう少し言い合ってあげようか、お世話してあげようか？
いっときも早い復旧をお祈りしております☆
頑張れエンジニアさん(*^^*)
で、お友達にいろいろとメールにて尋ねようとしたら
こうなっていました…)))))^o^(((((
goo-mailは準アドとして重宝していただけに今回の
この事故に本当に困っています。
どうか一刻も早い復旧をお願いします。
それから、シンプル版で良いのでjava依存はやめて
htmlベースの過去シンプル版の様な形を希望。
宜しくお願いします。
さては直せなくて匙を投げたな
もう寝ちまったんだろうね
復旧はいつや？
メールデータの破損が無い様に・・・
そう来ると思った！
わかりやすっ！
話してもいいんだけど、君の言うことは、無意味に人を見下す出して、バカにしたようなことを言うだけで、こっちの言い分に反論もできてないし、ちゃんとした主張もなくて、ただただ自分をよく見せて相手をバカにしたいだけにしかとらえられないんだよね。
さっきから言ってるけど、本当にこっちのことバカにしたいんなら、それなりの言葉でいっておいでよ。
あげあしとるとかじゃなくてさ。
それができるまでまで待ってるよって話。
ネットの外でもそんなんなの？だいじょぶ？
実社会に出たら、何も言えなくなっちゃうへたれくんでしょ？
わかるよ！
以前も不具合があって、利用料に返金がありましたが今回も深刻な状況のようですね。
昨日一日、仕事への損害は多大なものです。
顧客からの注文はこの有料アカウントを利用しておりますから。
無料版を利用しているなら文句もほどほどにしますが、有料なので言わせてもらいます。
いい加減にして下さい。
今後使い続けるかどうか、判断したいので。
gooブログにはログインできるので、gooメールとgooブログの認証システムは異なる。そして、どうやら、gooメールの障害は、メールシステム本体ではなく、認証システムのトラブルのようである。gooブログの認証システムが正常なことから、データベースのトラブルではなさそう。とすると、ここまで復旧に時間がかかる理由が謎すぎます。
どんなに対策したシステムでもトラブルは発生します。問題なのは、トラブルは発生するものだという前提で、回避策や復旧手順を用意しておくことです。それが運用というもの。まさか、ソフトバンク子会社のように、バックアップしてませんでしたとか、笑える自体ではないことを願っていますが…
あと、海外に運用丸投げとか。特に、半島だったりしたら、目も当てられませんが……
ありがとうございました＼^ ^／
楽しいんならさっさと返事したらいいのにさっ！
誰が見ても負け惜しみだぞ！
ネットだとわかんないからなんとでも言えると思ってるけど、言葉がやられキャラだぞ！
明日は仕事だから、もう寝るぞ！
もしかしてネットしかやることない引きこもりくんか？！
当たってたらごめんな。
ばかにしてるわけじゃないけど。。。こりゃバカにしてるわな！
メールデータ消えてね？
お昼以降に届いたメールどこへ？
けど、友達が午後に送ったっていうメールが見当たらないよ〜
この時点で原因の公表もなしってことは、本気でDBごと逝っちゃったりしてる？
馬鹿にしてるんだwその程度の言葉でw
ありがとー。楽しかったなあw
ちなみにひきこもりではないよww
でもトラブル時間帯のメール受信が少ないかも
結構時間が掛かっているんですね！
私は無料版なので文句は言いませんが、
復旧の目途だけでも知らせてくれると有難いですね。
困っている方も多いので頑張って早い復旧をして下さい。
他から送っても届かない。
毎日２０件以上のメールがくるのに、おかしいです。
もう懲りましたか？
有料版の方には本当にお気の毒。
バックアップはしているつもりなれど、強がり言っても過去ログは消えずにいてほしい。
がんばれエンジニア。
寝たっていいけどさぁ。
相変わらずあげあしとりだなぁ。
こっちの言い方とか言葉尻をとってバカにしかえしたふりしないで、もうちょっとインテリジェンスの高い内容で返してきてみてよ！
楽しいから付き合うとかいっといて、寝るだろ？
言ってることおかしいぞ！
自分で言ってて寒くないのか？
楽しいならそれなりな反応してみなよ。
そちらの主張が全くなくて、お前の母さん出べそ的なくだらない悪口にしかきこえんぞ？
まさか、未成年？
だったら謝るけど。
本当に逝ったのか？
復旧作業頑張って下さい
そして遅くまで仕事に従事していただき、
ありがとうございます。
早い復旧をお祈りします。
お茶どうぞつ旦
メールも無事で安心しました*\(^o^)/*
他のメールも届いてないって事かな？
ログインできました。
今夜はぐっすりおやすみください。
社員様ありがとう
受信できていないのか表示できていないのかどっちなんだ
とりあえず見れるようにしてくれてｱﾘｶﾞﾄｳｺﾞｻﾞｲﾏｼﾀ!!!!!!!!!!!
ただ。。。
昨日1日のメールを返して〜〜〜〜!!!!!!!
後者の場合、おおよその時間も。
それによって相手への対応が違ってきますので。
ありがとうございました！！
（でも今日１日のメールが見たら無い）
朝になったら更に良くなってることを祈って寝ます！
夜遅くまでご苦労様です。
良かった良かった＾＾
SEさんをはじめ、みなさん、ごくろうさまでした。
これからも、快適にメールできますように！
ログイン出来ました。
今までと変わりなく表示されて安心しています。
今まで通り、利用させていただきます。
関係者の皆さま、本当にお疲れ様でした。
私は、安心したので寝ます。
ほな、またな〜〜〜
あ、うん未成年。誤って笑
そりゃあ僕全体的にいたい子だけどさあ。
君ほどじゃなくね？爆
復旧をお願い致します。
１５日にgooメールに送られたメールはこのまま闇に葬られるのかしら...
深夜まで作業にあたってくださったみなさん、本当にありがとうございました。
営利企業として、課題もたくさん見えたのではないかと思います。
進捗状況報告の遅延など、ユーザーからの批判点は真摯に受け止め、今後改善するよう対応を改めて頂きたいと思います。
１０時半以降のメールが受信されていません。。。
他のメールがgooに転送手配してあるのですが
転送されていませんね・・・
午前１０時半以降の全てのメールは
確認不能と言う事でしょうか・・・
詳しく説明ほしいです・・・
時間帯のメール受信は１通も無い・・・毎日の
受信数から考えると、反映されてないね。
ずっと昔から使わせてもらってるので
今更他社に切り替えるつもりはないですが、
情報は分かり次第開示してもらえると安心します。
待ってるメールがあったので、障害中に送信されたメールがどうなるか早く知りたいです。
過去のメールが消えていないことに安心しました。
この15時間ほどの間に受信するはずだったメールはもう届くことはないのでしょうか？
そしてまだ送受信が出来ていないようですね。
暇つぶしのようなくだらないコメントも多々ありますが、今回の件、利用者の声も届いたら嬉しいです。
無料版を使っているユーザーも意見する権利はあります。サービスを提供する側には責任がありますから。
1:48分やっとメール見ることが出来ましたが、トラブル中に来てるであろうメールは来ていないみたい。(T_T)
復旧作業お疲れ様でした。
そうか。
じゃあ言葉が足らないのに無闇に人をばかにするのも仕方ないな。
ごめんね。
未成年じゃインテリジェンスの高い文章ややり取り無理だわ。
好きなだけ罵っていいよ！
そんなんで気がすむなら。
でも、そんなにわかいのにこれじゃあ、残念だね。
お気の毒様。
嫌な気持ちにさせて悪かったね！
復旧作業お疲れさまです。
無料版ユーザーなので、あまり意見する立場ではないかもしれませんが、
今日、受信しているはずのメールが何通かあるはずなのですが、見当たらないです。
今自分宛に送ってみても届かないし。
それによって連絡を取らなくてはならない相手がいます。
このログイン出来なかった間のメールがどうなったのかは説明していただけたら、と思います。
よろしくお願い致します。
過去メールが消えてる懸念もあったし、その点は安心しました。昨日の新着メールが…無事なのかは分からないですが…
無料だからサービスに不備があっていいわけがないんだよ
メールがきちんと滞りなく送受信できるという前提で利用者募集して広告もつのって我々に広告打ってるわけだからね
メールサービスって絶対に不備があってはいけないものだろ？
たまにメールが半日停滞したりメールが消えちゃいます、なんて無料だろうがなんだろうが許されない
やずやさん、こんないいかげんな企業のスポンサーやるのイメージダウンだから撤退したら？
当面は解約するつもりはございませんが、仕事関係やネット取引絡みのメールは残念ながら他社様に乗り換えざるを得ませんね。少しずつ引越し作業を進めていきます。
引き続き使います。
以前のメールが消えてなくて安心しました。
掃除のおばちゃんをあまり責めないであげて下さい(´・ω・｀)
この件についての説明ないんですか？
メールは修復不可能ってことですか？？
困りますよ〜
送信はできるようになったけど、受信がダメ。
金払って利用してる立場には、納得できんな！
その後に完全復旧（新規送受信可）するという理解で合ってますよね？
ログイン出来ない半日分のメールが
恐ろしいなここ
恐ろしい
メインで使ってたけど…これはもうダメかもわからんね
まさかこれで終わらせる気じゃないですよね？
これだけの迷惑をかけているんだから
それ相応の対応を要求します。
それともアライアンスに罪をなすりつけて逃げる？ｗ
COMグループならではの社員様神様体制ですか？
どうなるんですか？？？
通販のメール着てるはずなんだが？
復旧されたのはいいのですが、デザインの設定が戻ってるし、停止していた間のメールが全くもってない!!メールが戻ってきて「使えないアドレス」とみなされて使用が停止されたらどうしてくれるんですか!?中には大事なメールがあったかもしれないのに･･･。
この責任、保障はどうしてくれるんですか!?
もっときちんとした対応をお願いします!!
とんでもないミスしたのはｇｏｏ
何をおいてもリカバリするのは当然のこと
感謝なんてするべきところではないよ
下手な感謝するからつけあがるんでしょこの会社
全メールアドレスをgooのメールアドレスに転送しているので被害絶大です。
二度とこのようなことのないようお願いいたします。
送信はできましたが、
受信ができないようです。
引き続き調査・ご報告いただきたく思います。
送受信出来ないです。
朝までに完全に普及する事を祈ります。
受信もまだ出来てないみたいですよ・・・。
もうちょっと様子見が必要なのかな？
早く全面復旧しますように＾＾
頑張ってくださいね！
よろしくお願いします！
メールを送った人（顧客）から「メールが返ってくるけどどうゆうことですか？」と仕事で有料アカウントを利用しているにも関わらず、不信がられる連絡がきてしまい信用台無しにされた。
正直、他では無料のメールアドレスを取得しているけど一度もこんな酷い不具合はない！
有料で利用しているgooに限ってこんな酷い不具合なんて・・・
宣言してほしいです。
「もう二度とこのような不祥事を起こしません。」と。
受け取れなかったメール（仕事）の数々・・・どうしてくれんのよ！！！！
責任者出て来い！
携帯から送信してもダメ、MLにテスト送信しても反映されてません。
朝以降のメールも当然届いてません。
本当に困ってます。
現在、何度確認しても障害の時間中に受信されたであろうメールは一切届いていません。
このまま、消去されてしまうのでしょうか。
通り一遍の謝罪の言葉を掲載するだけではな、今回の件に対応する部署を設け、問い合わせ電話番号やメールアドレスなどを公開すべきです。
一般の企業なら当たり前にやっていることです。
送信、受信とも行われたが！？
１５日〜のメールが１通も入っていない！！
障害時間に受信しているはずの分は消失？
順次復旧なのか消えたのかそれだけでもまず教えてくれ！
遅れてるだけで、ちゃんと受信出来るみたいですね。
しかも、昨日のメールが1通も届いていない！
その間に受信していたはずのメールはどうなるのでしょうか？
お詫びの言葉よりも、その事に対しての説明が無いのが異常な状況です。
有料で利用していたのに、そのような対応だけでは済まされない事態でしょう。
利用出来なかった間のメールがどうなっているのか、どういう状況なのかきちんと説明する必要があるはずですよ！
それなら受信も駄目？
俺だけでしょうか？？
障害中の受信メールはどこに？待ってりゃ戻ってくるの？
原因は何でどう再発防止するつもりなの？
どうしてユーザーの声を無視し続けるの？
誠心誠意を辞書で引いてみてください
何やってんの？
マジでムカつくわ。
復旧した模様ですが、届くべきメールがまだ届いていない気がします。
これから昨日分が届きますか？
完全復旧してから見せるよりはいいと思うが
アドレス帳や過去メール参照できるだけでも結構でかい
順次ご利用いただけるようになると書かれていましたが、有料利用者なのにまだなのでしょうか？
未だに送受信できないじゃないですか！
だいたい復旧の報告で「順次ご利用いただけるようになります」
って何なのナメてんの？
今はまだ何が復旧できていないのか、いつになったら確実に復旧するのか、
引き続き何も分からないまま、何を【解消】などと報告してるんですか？
トップページからも障害告知を早々に引き上げてますよね？
最初っから最後までほんと酷い対応と言わざるを得ません。
“順次”の早い方だったんだろうと思っておこう。＠無料
とりあえず半日近く使い物にならなかったんで理由は知りたいかな。
“何かをしようとして下手うったのか”or“外から誰かに何かをされたのか”くらいの特定はできてるんだよね？
私用ではありますが就活に使わせて頂いているので、選考に関するメールが先方に送り返されているのでは、と非常にやきもきしています。
エラーの原因もそうですが、そこもハッキリして頂けると有難いです。
【解消】って、これで幕引きじゃあ、ないだろうな！！
小学生じゃああるまいし。
経過、結果説明と今後の見通しを述べよ。
少なくとも嘘書いてる人がいるようです
私の場合、トリブル中に念のため時分で送ったメールも含めトラブル以後のメールは受信できていません
今もテストで自分に送りましたが受信しませんね
もうとっくに別メーラにしちゃったから俺にゃカンケーないけどね〜
古い順から受信してくれる訳ではないの...？
まだリアルタイムでの送受信は出来ない様ですねー！
gooメールって半年ログインしないと勝手にメール消されちゃうんだね
すげえ(笑)
お知らせとかがきてるはず！
できなくなる前のメールとなおる一歩手前ぐらいの時間に送ったやつしかないのですが…
NTTさん
お疲れ様です
復旧してとても安心しました
今日学校ゆっくりしてください
まだ解消していないので。
2時に携帯メールから2件のgooメールにテスト送信しましたが、
3時に送れませんでしたとエラー。
順次受信はしているようですが、
時系列がバラバラ、19時、20時、18:20、18:30といった具合です。
一気に届くのなら気になりませんが、
非常にスピードが遅く、リアルタイムの送受信についても不安定ですので、
引き続き、こちらのリンクはトップにお願いいたします。
リアルタイム送受信も問題なくできるようになったら、
解消とし、報告をお願いいたします。
現段階では、解消は嘘になります。
順次届くと信じてまだの人はもう少し待ってみましょー
たぶん昨日一日分の大量の受信データの流し込みで取り込みにじかんかかってるんでしょう
しかし原因は公表してほしいです
ハードウェア障害なのかソフトのバグか はたまた外部からの攻撃によるものなのか…
また、まだ受信出来ていないメールが多数あります。
私は昨日7:21送信のメールは受信出来ましたが、それ以降から障害復旧前までに送信されたメールは一通も届いていません。
随時処理されて受信出来れば良いのですが…
消失なんてことはあるんでしょうか???
既存メールが残ってたから良しとしよう！
エンジニア、GJ
だがもう勘弁してくれ・・
完全修復ではないな。
このままメール使えますで終わらすようなら、
Gooにしろ、NTTにしろいい加減な会社ということだ。
毎日来るメルマガが来てないんで、障害中のメールは
発信者に返されたっぽい感じ。
たぶん、サーバダウンで受信データさえ残ってないと
思うんだけど、それならそれで、その旨をはっきり
アナウンスすべきじゃないのかな。
最初から来てないのか、返送されちゃったか、利用者には
確認するのが難しいんだからさ。
15日の朝６時くらいからサーバーはダウン状態が発生していました。
他のアドレスから送受信テストをして確認済みです。
結果：
受信されず不達メールとなって戻ってきているメールがあります。
送信については１２時間後に到着しました。
メイワクメールに振り分けられてんのかと思えばそうでもない
帰ってきてもないが何処で迷子になってんだ?w
しかしそれ以降のメールが受信できていない
障害が発生してるのに気づかず昨日の夕方にネット通販で買い物をしたんだけど
そのショップからの確認振込案内メールがない
あと別件で部品メーカーに問い合せた件も返信がまだない
まってればそのうち来るんですかね？
だめならショップやメーカーに連絡しなくちゃいけないんだけど
どうなんでしょう？
私もそれが気になるところです
ロストしているメールは多そうです。
現に昨日goomail宛てにテスト送信してみたメールは
エラーで返ってきました
今朝になってももちろん届いていません
やり取りしていたお相手が居るなら
先方に詫びのメールなり電話なりを入れた方が無難かもしれません。
それからコメント読ませて貰ってると
無料ユーザーだから何も文句言えないと書いてる方が多いですが
ユーザーが金払って無いだけで、ページを切り替える度に広告収入でgooは儲かってますので
お客様には変わりない事は自覚された方が良いかと。
最終的にはすべての届いたメールは受信できるのでしょうか？
受信はできないねー
調査中ならそのことを報告するべき。
受信できないのは私だけ？
もっと丁寧に説明してください！！！！！！
良かった〜、ホッとしました。
スタッフの皆様、お疲れ様でした。
ありがとうございました。（＾−＾）
一部ユーザの障害ならまだしも、全部落ちるとか、どーいう作りしているんだろうか？
以前の障害から、全く学習してないよね。
まぢで他社のクラウドサービスに乗り換えます。
ログインの復旧のアナウンスが2時頃で、いまだに受信側が不安定であれば、「順次ご利用いただけるよう」どころではないでしょう。
詫びろとはいいませんが、正確な情報の発信を望みます。
事務局の方読んでますか？
それともこのコメント欄はユーザーの憂さ晴らし用ですか？
昨日一日のメールが丸ごと消えてるし。
こんなの復旧してことにならないでしょ。
復旧って、バックアップから書き戻し、って事？
もうちょと詳しい状況や経緯の説明が欲しいです。
（おそらく送信側サーバーも規制はしているはず）
まだしばらくはじっくり待つことにしよう。
恐らく未着であろうメールが当方だと三件、消えてしまってるのか遅れてるだけなのかはっきりしないと対処のしようがありません
15日午前10時ころ受信したはずのメールと、昨夜0時頃のメールもさきほど遅れて届きました。
15日お昼〜夜に受信したはずのメールは届いておらず、先方にエラーが返っていたかどうかは不明です。
障害発生中、自分宛に別アドレスから送ってみたメールは、エラーが返送されず、遅れて届いています。
エラーが返送されているという報告もあるので、
・エラーは返されず、遅れて届く
・エラーが返されており、再送されない限り届かない
この両方がおきていたようです。
もちろん、エラーが返されず、行方不明になっている可能性も十分ありますが。。
goo事務局はどうかしてる
全復旧はいつなのか？
明確な返答がほしい
なんで障害時のお問い合わせ窓口
電話番号が無いの？
順次届く感じですかね。
復旧作業ご苦労様です
絵文字とかいらないから
シンプルイズベストで
障害を起こさないメールサーバー
WEBログイン画面を見やすくしてほしい
障害が再発する可能性はありますか？
大事なメールが数件届いていないのを確認しました。
その辺りが不明なままだとこのさき安心して使うことはできませんので
よろしくお願いいたします。
復旧というのではなく
ただ、ログインできるようにしましただけじゃないか
復旧というのは
障害発生時に送られてきたであろう
メールも完全に届くようになってからを
復旧というのです
原因はなにか、再発は防げるのか、ダウン中の受信メールは全て届くのか、今後も安心して使うためにその辺のアナウンスはきっちりして頂きたく
夜通しの復旧は当たり前
むしろ復旧が遅いぐらい
有料版は月額で料金徴収して多大な迷惑をかけて
無料版は広告主に多大な迷惑をかけて
謝罪メールひとつもこない
順次復旧と言うだけで
いつごろ完全復旧なのか明確な返事もない
今後の対応を明確にすべき
9時頃に送ったやつは届いてるな
何処行った8時のメールwww
受信の動作おかしいぞwww
今朝の7時に送信されたメールが8時過ぎに届きました。
他にも昨日送信されたメールで受信出来ていないのが、多数。
待てば届くのでしょうか??
>電話番号が無いの？
ここに電話すればヨロシ。
↓↓↓
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
東京都港区芝浦３丁目４−１
03-6703-6000
↓↓↓
NTT レゾナント株式会社 広報担当
03-6703-6250
未だに何本も届きません。
差出人に確認できないものも何本もあります。
このままでは、無礼者になってしまいますので
最後まで責任を持って、対応していただきたいと思います。
調べるとgooメールは過去に何度も
トラブルを起こしているみたいですね。
知りませんでした。
今後の使用は、考えたいと思います。
旅行の予約をしたのにその返信されるアドレスに確認で登録する必要があるのに・・・ふざけるなよ
電話したら請求確定メールを
昨日の１７時頃に送ったそうだ
再送信をお願いしておいたが
いつ、届くかね
明後日に郵送で原本送らないといけないんだが
この責任はどうしてくれるの？
有料会員だけ先に完全復旧してくれないか？
それかこれを機械に
有料と無料 別々のサーバーで管理して
障害発生時 有料版から復旧すべき
会社で有料版goodメール使ってる所いたとおもう
↓↓↓
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
03-6703-6006
作業を終えるまで不眠不休でやってくださいよ？
逐次報告してくださいよ？
それくらいの緊急事態ということがわかってないんだろうな
↓↓↓
事業内容
・ポータルサイトｇｏｏ
・ビジネスアプリケーションサービス 等
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
東京都港区芝浦３丁目４−１
03-6703-6000
03-6703-6006
03-6703-6250
03-6703-6660
新人さんでもシステム内に手を入れちゃったのかな？
とにかく無事、復旧できたのでひと安心です。
便利な世の中故の愚痴三昧ですね！
goodメール完全復旧いつ頃？
広報：お調べして折り返し電話致します。
大規模メール障害とか
ＮＴＴ系列なら大丈夫と思ったんだが
もう昔のＮＴＴじゃないのか？
こちらのスタッフブログで、もう少しこまめに復旧作業状況を説明し、なおかつここへすぐワンクリックでこられるよう、gooトップページからつないでください。
>goodメール完全復旧いつ頃？
>広報：お調べして折り返し電話致します。
goodメールｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
サービス提供しといて事故りましたじゃ話しにならんで
コメント欄で教えあう 状況がどうかしてるぞ
ＮＴＴレゾナント（笑）
トップページに
大規模障害へのリンクを明記して
電話でのお問い合わせ先も
リンク先に明記しろよ
まもなくあと３時間後で
障害発生から２４時間になるというのに
１５日のメールどころか
１６日のメールも遅延状態とか
事の重大さがわかってないだろ
↓
準備万端でgoodなメールサーバーだと思ったら
↓
その反対のbadなメールサーバーと運営会社だった件
という冗談はやめてください。
昨日のメール１通も届いていない
あのさ、これ仕事なのね
ボランティアじゃないんだよ
仕事しっかりやってくれよ
それで金もらってんだからさ
気長に待ちますじゃねえんだよ
１日以上のメール遅延が今の時代どんなトラブルを起こすかわかってるんだろうな
障害時の大事な連絡メールが何通か届いてたりしたのはどうなってるのでしょう？？？
届くのか届かないのかアナウンスしてよ！
ログインできますってのが重要ではなくて、その間のメールが重要なのであってさ。
2度あることは3度あるっていうから、
次回の大規模障害は、いつでしょうか？
その前にサービス終了しなって。
昨日送信されたメールがまだ一通も届きません。
待っていれば届くのか？届かない可能性もあるのか？
今、どの機能がどの程度復旧しているのか？など、
わかる範囲でマメにアナウンスして頂きたいです。
状況次第でこちらも色々と動かなくてはいけませんので。
大変な状況だとは思いますが、宜しくお願いします。
じゃないとこんな何度も障害おこさないよねえ
小馬鹿にしてるよねー本当に
15日の正午くらいのメールがまだ届いてません。
15日14時のメールと18時のメールを受信しました。
19時から22時までのメールがまだ届いてません。
16日8時のメールは受信しました。
皆さんはどんな状況ですか？
今朝確認すると相手に届いてましたが、
11:52のメールは相手に届いていなかったです。
有料の人の方が気の毒なのは確かだけど…
私も、メールが全然届きません。朝から4.5通届いただけ。あとはまたネットを彷徨っているのかな…
外部からの攻撃なのか不安です。
今朝から届いたのは、昨日付が10通のみ。
普段のメール数からしたら何十分の１の数です。
今日のメールも他のメールもどこにいってしまったのでしょうか？
昨日から半日以上待たせて、復旧といっても、いまだに普通の状態でもないのに、原因もわからない、完全復旧見込みもわからない、では、ユーザーとして納得できません。
会社にとって悪い話でも、きちんとアナウンスすべきと思います。
「【解消】gooメールにログインできない事象について」
ログインが解消されても意味がありません、
完全復旧がいつ頃になるかをアナウンスしてください。
昨日のメールは来ない
ガラケーからも使い勝手のいいところってどこですかね？
2013年1月16日（水）01時55分追記
を、もってフェードアウトじゃあないでしょうねぇ…
gooメールからの送信はＯＫになりましたが
他からのgooメールへの受信が全く出来ない状態です(*_*)
＞ガラケーからも使い勝手のいいところってどこですかね？
yahoo。
うちだけ。。。？
スマホからテスト送信したメールも１件も表示されません。
仕事でも使っているので、早めの復旧を切に願います。。。
どうなっているのでしょう？
とても困っています！
沢山のメールが消えています。
障害が発生した原因と状況、復旧までに長時間かかってしまった理由、対応した内容、今後の再発防止策などをきちんと説明していただきたいです。
なお、ログインは可能となりましたがメールの送受信についてはまだ解消できていないようです。
早めの復旧をお待ちしています。
15日分もまだだし、今テストメール送信しても受信しないです
昨日付けのメールも届いてるものと
届いてないものがあるようです。
16日付けのは届いてないです。
昨日からの大規模障害なのにちゃんとアナウンスして
gooトップページからここへ直リンク作って欲しいですね。
しかも「解消」って。運営はメール受信できてないの
認識しているのでしょうか？
タダで使わせてもらって、感謝すべきなのに、罵倒とは、呆れてものも言えません。
メールの１つや２つ、とあまり気にしないようにしましょう。大らかな気持ちで生きていきましょう！
有料会員も居るんですが
てか今までのアナウンスも舌っ足らずすぎる。
gooが「ログインできるよ。段々復旧するよ」って書いたのが、本日深夜零時、で今お昼。12時間くらい経ってる。で、バリバリ遅延してる。それに関するアナウンス一切なし。
本当に「重く受け止め」て「誠心誠意努めて」いるの？ 言葉だけ飾ってるんじゃないの？ フリーメールにはサービス状況に対するアカウンタビリティーって無いの？
Yahoo←→goo 間で送信・受信テストを行ってますが、送受信共に機能してません。
完全復旧はいつになるのでしょうか？
大変だとは思いますが案内が少々不親切に思います。
消えたメールの復旧は出来るのかできないのかだけでも教えていただきたいと思います。
昨晩、すべて戻ってきていたそうです。
メールうけとれんしｗｗ
メールできんと困るんでなるべくはやく
してくださーーい！
「回復」などと中途半端に取り繕わず、受信ができない事を含めて明確な「完全復旧のメド」を公表すべきでしょ
他いらんからそれだけくれ!!!!!!!!!！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
いったいおいくらｗｗｗｗ？
３００円足らずでしょうに、本当に何様のつもり？
見ていて、恥ずかしいですわよ。
では刑法の何条に違反しているのですか？
いくらご自身が無知だからといって、くだらん言いがかりはやめなさい！！！！
ただ、ある筋によれば、１週間ほどかかる可能性はあるようですね。
対応至急お願いします。
…だとか書いてるひとはお金の重さや大事さをしらない、社会で働いたことのない、ガキかニートなんだろうなぁ
最初「犯罪並」とかいたでしょ？刑法とあほなこと聞くな。いらいらするわ
夜中1時55分から更新されていません。
また現在の状況・完全復旧の予定もお知らせください。
送受信ともに、できていないようです。
特に送信は、見かけ上「送信完了」というようなメッセージが表示されますが、
届いていないようです。
今日の約束など急ぎの連絡を送信する場合は、
gooメール以外を使ったほうが安全だとおもいました。
長年親しんでいたメールだったので、残念です。
goo側のメール復旧メッセージも
ものすごく見づらいところに配置され、
このような対応も、なんだか残念です。
あり〜がと〜う、さよ〜なら〜♪（うた：中井貴一）
こういった方こそ、庶民的な牛丼屋で、「私は客よ。牛丼の肉が隣より少ないわよ！！ ムッキー！」とか叫んだりして、精一杯の客面するのでしょうね。
○↑ ごめんね。私そういったたぐいの安いお店にさえ行けないから、客面もないわ（泣）
擁護コメントとかどう考えてもこのページの趣旨からズレてるから止めろ
ページだって無駄に重くなるし、肝心な要望のコメント等が埋もれてしまうだろが
お疲れさまですとかコメントしてる奴も
復旧も済んでないのに意味分かんねーから。
それも止めろ
わざとらしいし目障りなんだよ。
＞こういった方こそ、庶民的な牛丼屋で、「私は客よ。牛丼の肉が隣より少ないわよ！！ ムッキー！」とか叫んだりして、精一杯の客面するのでしょうね。
わたし部外者ですけれど、
発想が超展開すぎて笑っちゃいました
すごいですね（笑）
心当たりのある所には電話で確認していますが、全て確認することは不可能です。
昨日のメールは全て失われたのでしょうか、そして復旧することはないのでしょうか？
利用者が知りたいことを、きちんと説明していただきたいと思います。
gooの関係者サン？工作員サンですか？？
がんばってるトコ悪いけど、
こんなトコロで油うってないで
サクッと不具合直して下さいよぉ〜〜
障害防止をするのは当たり前なのですが、その前に今回の障害原因は何だったのかを調査して
それをユーザにしっかり説明をするようにしてください。
また、多くの方よりお問い合わせいただいているシステムログイン不具合期間におけるメールの受信に関してですが、ログイン不具合が発生していた期間（15日正午〜16日1時18分）にgooメール宛に送信されたメールは、送信者様にエラーで戻っていると思われます。
するなこれは
＞３００円足らずでも数年使用していれば、それなりの額、あんたの言い方こそ恥ずかしいわ。
最初「犯罪並」とかいたでしょ？刑法とあほなこと聞くな。いらいらするわ
解決ってなあに？それっておいしいの？？
トップから復旧って文言消せ
おいww死語は慎んでくれたまえよwww
ラーメン噴いちゃったじゃねーかwwwwwwww
「戻っていると思われる」だけなんですか…そうですか…
頭が良い人の方がマイノリティなのだから。
幾ら貰ってんの？
うーん、本当に一部なのかな・・・。
確かにログインできない状態は解消されましたね
それならば「メールの送受信ができない件」で
再度表題をつけてトピックをアップすべき
ごまかすな
15日にgooメール宛てに送信されて、今、届いてないメールは送信者に戻ったということかな。
今回の障害の原因をきちんと解明して、このブログではなく、各利用者のメールアドレス宛てに、文章を送信していただきたいと思います。
ワンタイムに使ってた俺おわた
銀行振り込みのワンタイムパスワードが送られてくるメールアドレスを変更しようとしたら
そのメールが遅延で届きません・・・・
ワンタイムパスワードが有効なのはログアウトするまでなので
自動ログアウトされないように、ずっと何かしら触ってないといけません・・・
いつになったら正常になるんでしょう。
見かけ上、できている風になっていて
実は機能していないようです。
「再送を依頼するように」と
gooからのメッセージでありましたが、
gooメールで、再送依頼すると、
依頼メール自体届かないこともあるので、
しばらくは使わないほうがよいとおもいました。
誠実な対応とはいえず、残念です。
必要ならメールの再送をお願いしといてねｗ
って事ですよね。
わかりましたｗ
ログイン解消してても、メール自体は完全に通常になってないのだから、HPのTOPの告知表題は実状にそぐわない。
即刻変更すべき。
メール受信に関しておおむね解消してるというが、私のとこは、昨日のメールが今現在で12通、本日付は皆無。
普段のメール数から考えて、昨日の12通っていうのはありえないほど少ない。
（受信が出てくるのも、1時間に1通ペースだし）
そもそも、普段の受信状況からしたら、本日に限て、朝からメールが皆無はありえない。
「一部のお客様」で「時間がかかってる」というが、本当に時間がかかってるだけ？
本当に解消してる？
固定電話や携帯電話とは、利用者の少なさからも、影響の大きさが異なることが分かりますね！
送信は1時間以上遅延で相手に届くし
受信はまったくNGです。
>>送信者様にエラーで戻っていると思われます。
↑
これは全てに対してなされたわけではないです。
送信者様にメールの再送をお願いするのは
別のメールアドレス宛てにした方がいいと思います。
送ったけど届いてないってまた相手に迷惑をかけることになるよね。
＞大変お手数ではございますが、必要に応じて送信者様にメールの再送を願いしていただく等、ご対応の程よろしくお願いいたします。
どこからのメールがエラーになったかわかれば、大変お手数でも、依頼しますが・・・。
無理でしょ・・。
復旧見込みと原因を公表せよ。まさかの「復旧しました」宣言で終了ってわけにいかんぜよ。
少しは頭使いましょうよ
ユーザーあってのＰＲでしょ？
念のためgooと他に同時送信してもらったメールがきちんと届いています。
でも 解決したからいいや ではなく何が原因だったのかくらいの説明は欲しいです。
他の方の分も完全復活したら報告お願いしますね
運営さん
それに、誰が送って来てるのかなんて受信者側では分からないんだから、再送のお願いなんて出来る訳がない。
何日かかっても構わないので、障害期間中のメール、救出してください。
よろしくお願いします。
でも昨日（1/15）に来てるはずのメールが届いていません。
送った人に送信エラー通知が行ってると言うのは、相手に再送信してもらわないと、（昨日の分は）こちらにはもう届かないと言う事でしょうか？
現在、てんてこまいの状態だと思いますが復旧作業よろしくお願いします。m(__)m
で？
ユーザー数なんか関係ねーから
アタマ悪すぎんだろ
びっくりしたわ
確かにログインできていますが、
メール送受信ができていない、
さらにエラーも何もでていない方が、
問題だと思います。
とりあえず、問題をみえなくすることを最優先しているんですね。。
相手にも戻ってないそうだ。
どこ行ったんだよ(ﾟДﾟ)
Yahoo←→goo 間で送信・受信テストを行ってますが、送受信共に機能してません。
ほぼ解消された人とそうでない人がいると書いてあるが、それはランダムなんですか？それとも理由がある人の復旧が遅れているのでしょうか？
こっちが再送依頼できるの？
重要な取引先 １件は
大体１５日頃に請求確定メールがきたから
再送願いできたけど
あとのメールは分かりません
携帯から返信したメールは受信されない
まだ受信ができてないよ！
送られているメールは、今後見れないのでしょうか？
早急な対応をお願いします。
いやいや、大いに関係がありますよ。
お宅様の知能が不足なさっているため、お分かりにならないだけでは？
サーバーエラーで送り返されたって事は
goo側がすべてのメールを確認すれば
送信元が割り出せるはずだ
再送のお願いしろとか凄いな
エスパーかよ
早い解決お願いします。
何通かは行方不明になっているけれど、その内戻ってくることが判った。
復旧上手く行ったんだね！！！
再送のお願いしろとか凄いな エスパーかよ
大事なメールで届く予定のものが届いていないなら、再送依頼をしなさい、と言っているだけでしょう。それぐらい行間を読んだらいかが。
gooさん、応援しています！！
今のところ送信は問題なし。
受信は数時間の長遅延ですね。
送ったけど届かない行方不明のメールもあり。
送信エラーにも送り返されたりもせずです。
＞お宅様の知能が不足なさっているため、お分かりにならないだけでは？
へえ〜。
大きな社会問題になりさえしなければいい、っていう運営方針なんですね！
はっは〜。
だからこんなにグッダグダなんですね〜
gooって終わってますね！
送信はできるが遅延2時間くらい
無料会員なんだろうね
有料会員として
使い続けてるのに
メールのエラーが起きました
再送お願いしてくださいって
相手方の信用問題に関わってくる
ある程度は再送お願いしましたけど
二度とこういう事が無いように対策願います。
再送のお願いしろとか凄いな エスパーかよ
＞大事なメールで届く予定のものが届いていないなら、再送依頼をしなさい、と言っているだけでしょう。それぐらい行間を読んだらいかが。
イレギュラーで発生した仕事とか依頼連絡とかだったら知りようが無いじゃん
何でそんな上から目線なの？ばかなの？
擁護コメントまた来出したな
お昼ご飯の時間が終わったってこと？w
現在、送信はほぼリアルタイムで出来ているようですが
相手からの返信の受信に関しては2時間以上のタイムラグが
発生しています。
徐々に改善してくれると良いけど・・
あと、昨日午前8時半に送ったメールは
本日午前7時30分頃に到着したそうです。と相手側より
電話で連絡ありました。
固定電話の場合、警察や消防につながらなくて、命が失われたりすることさえあります。
あなた達は、心臓発作の時、メールで助けを呼ぶんですね
＞へえ〜。大きな社会問題になりさえしなければいい、っていう運営方針なんですね！
イレギュラーで発生した仕事とか依頼連絡とかだったら
どうやって再送お願いするんですか？
gooさん、応援しています！！ さん教えてください
こういう会社としての信用問題にかかわる文章でも、
まともなチェックができる人材がいない会社なんだなということがよくわかる。
＞大変お手数ではございますが、必要に応じて送信者様にメールの再送をお願いしていただく等、ご対応の程よろしくお願いいたします。
これは痛い、痛すぎる。。
知り合いが、久しぶりに送った可能性や、
アドレス変更の知らせだってあったかもしれない。。
確認のしようが無い。。
放心気味；；
24時間以上機能していないのに
「この程度」？「甘受しなさい」？
あきれた〜 開き直るのかよw
＞固定電話の場合、警察や消防につながらなくて、命が失われたりすることさえあります。
＞あなた達は、心臓発作の時、メールで助けを呼ぶんですね
ところでこれはなに？
えっ？なに問題すりかえてるの？
つか例えがぶっとびすぎ。
現実感なさすぎて意味不明になってますよw
障害時のメールは「消失」「紛失」と思うけど、責任を追求されたくないんだろ。
「有料とはいえ、たかが数百円」
「NTTグループの一流企業職員が、フリーメール使う貧乏人に何で頭下げねば？」
とか考えてんじゃない？
>大変お手数ではございますが、必要に応じて送信者様にメールの再送をお願いしていただく等、ご対応の程よろしくお願いいたします。
http://www.youtube.com/watch?v=dUDUdpPv1ko
ってこと？
明らかにお馬鹿まるだし。擁護になってない。
墓穴ほりまくってますよw
しかしソフトバンク系のサーバー屋であるファーストサーバなんて客のデータ全部消し去りましたからね。まだ不完全みたいですが過去メールが消えずに仮復旧したことはひとまず安心しました。
しかし私はサブアドとしてしか使っていないからこんな呑気なことを言えるのであって、仕事などに使ってる人は気が気じゃないだろうなあ
まだ受信しません
携帯へエラーメールもありません
そしてこのトラブルの原因は結局なんだったの
だから何だよ？
あんたらから言わせりゃ「たった18万人」なんだろ？
社会現象にもなりゃしないんだろ？
じゃあそっちの機関にだって影響ないんじゃないの？
矛盾してるよね？？？
届かなくて他に依頼したなら、その程度の気持ちだったということです。分かってよかったじゃないですか！
＞普段メールをやりとりしてないイレギュラーで発生した仕事とか依頼連絡とかだったらどうやって再送お願いするんですか？
＞気象庁の地震情報メール配信等、人命に係わる重要なメールというものもこの社会には存在しますが何か？
＞今携帯からテストメール送りましたが
まだ受信しません 携帯へエラーメールもありません
そしてこのトラブルの原因は結局なんだったの
基本匿名のせいで2chよりひどいぞ
皆が皆そこまでヒマなわけないだろ
＞届かなくて他に依頼したなら、その程度の気持ちだったということです。分かってよかったじゃないですか！
何がよかっただ
そうそう代わりが見つからない場合だってあんだろが
＞その程度の気持ち
＞分かってよかったじゃないですか！
ってなんだ？仕事ってモンをナメすぎてない？君。
♪〜 しーかたが ないので おーてがみかいた
さっきのてがみの ごようじなあに
●gooメールの情報の不透明。
※不具合情報の公開など
●スピード感の無さ。
※復旧まで時間かかり過ぎ
●普段から負荷分散など、障害が起こった時の考慮がきちんとやっていない。
これ一件で大部ユーザ離れになるんだろう。
メールのバックアップして、他のメールサーバに移行ができたら、さようなら。
企業の価値って決まるよな・・・
あと
擁護レスしまくってる工作員はgooに雇われてんのかな。
何かアタマ悪そ〜なレスばっかで可哀想だから他の人にチェンジした方が良いと思いますよ、gooさん。
www
でも、受信はうまくいきませんね。
４〜５時間遅れていますね。
もうちょっと改善しないとダメみたいです。
頑張ってくださいね！
これなら、完全復旧まで１週間かからないかもしれませんね。迅速ですね！ 無理せずに頑張ってください！ 応援しています
確かに！見た目は・・・
しかし、届きません！たちがわるい
何通失われたの？
正常化するのはいつ？
しかも、今日の分は4通のみ。
今までの日々の受信状況から考えて、あきらかに少なすぎです。
午前中だけの受信数でも1ケタとかなかったし。
これじゃ、本当に全部のメールが受信できてるのかどうかも怪しい。
批判は書くのをやめ、復旧に努めるスタッフさん達を鼓舞しませんか？
めったにないことを経験できたと、むしろ喜びましょうよ
無いはずだよな？復旧してないんだから
Yahoo←→goo 間で送信・受信テストを行ってますが、送受信共に機能してません。
全然受信できないのもある。
どういう差だろう？
そして重要なものほど全く届かない・・・
順次届くのか、もうダメなのかくらいは、きちんと知らせてほしいです。
「ログイン不具合が発生していた期間（15日正午〜16日1時18分）にgooメール宛に送信されたメールは、送信者様にエラーで戻っていると思われます」
って、私の場合、毎日5本くらいに分割して届くメールのうちの1本のみが、メールボックスに入ってましたが、残りは届いていません。
送信時間は正午どころか、昨日の朝9:30になってます。昨日午前中にメールチェックした時点では届いてなかったので、どちらにしても遅延です。
ほぼ同時に送信されたはずの5本中1本だけ受信、残りはエラーで戻ってると？
説明と状況が合いません。残りは遅延メールということで復旧されるのか、エラーになっているのか、判断に困ります。
もちろん今日の分も届いていません。
数年前の不具合の時にも、説明がおざなりで不満の声が噴出していたのに、全く企業体質が変わっていないのですね。
そもそも、ここへのコメントには、目を通していないんじゃないでしょうか？
これだけ多くの方から質問が書き込まれているのに、長時間放置され、一向に対応する気が感じられないですよね。
一方で、メールトップでは、何事もなかったかのように呑気にgooメールについてのアンケートを募ってますね。
このチグハグさは何なんでしょう。
不具合がないに越したことはありませんが、起こってしまった場合でも、対応次第では皆さんここまでイライラされないと思います。
きちんと説明責任を果たしていない、詳しい情報が開示されない、表面的な謝罪で誤魔化している、そういう印象しか持てません。
前回の騒動から何も学んでいないようで、残念です。
システムに負荷がかかります！！！！！！！
ＳＥさん達を信じて、じっと待ちましょう！
昨日に続き本日も仕事が出来ませんでした。
正式な謝罪などは無いのでしょうか？今更有料版を変える気はありませんが、対応が酷すぎます。
＞きちんと説明責任を果たしていない、詳しい情報が開示されない、表面的な謝罪で誤魔化している、そういう印象しか持てません。
＞正式な謝罪などは無いのでしょうか？
時流に乗った新興産業の個担当者部分に媚を売り、おこぼれに預かろうとするコバンザメネット業者、それが「えっけん」
現在ネット上には八百萬の「えっけん」がいる…
って、あなたには常識というものがないのですか？
じゃあ、あなた自身は、滅多に経験出来ないことなら、どんなことが起こっても喜ぶんですね。
そもそも、この状況で絵文字つきで擁護しつづけているので、同じ方だと思いますが、goo関係者か、メール復旧に関わってる人か、その関係者か何かですか？
あなたの書いている内容が、皆のイライラや怒りに油を注いでることを自覚したほうがいいですよ。
火消しの絵文字
ポツポツ紛れ込むようになりましたね…。
到着の順番はめちゃくちゃです。
携帯から送ったテストメールは受信できましたが、
本日午前中ににG-Mailや職場のメールから送ったテストメールはまだ届きません。
あと、まともなメールは遅延しまくっているのに、
迷惑メール（18日付）は迷惑メールボックスにサクサク届いています。
ぐー使ってないからよかったものの…
まさか、個人情報は流出してないよね？ ね？
イカレ野郎ですか？
メールダウンの間に届いているメールは何処に行っているか
不明のままかい
いい加減だね 上から目線だし やはりNTT関係会社だから
体制は変わらないままだね
本当に復旧してるの？
普段、この時間なら数十通レベルなんですけど？
いい加減、原因と進捗状況、アップしてもらえませんか？
それと、告知、ホームの右下に小さくなんて、わかりにくすぎです。
メールクリックしたら、そこのトップに出るぐらいの配慮があってもいいのでは？
gooさん、頑張って
＞絵文字付きで擁護してる奴はなんだ？
＞イカレ野郎ですか？
「一部お客様につきましては、現時点でも時間がかかる状況が続いております。」
…という記載があるから、自分の場合は「一部のお客さま」に
該当するのかしないのか知りたい。
…それって、ごく普通の行動だと思うし、そうしないと、
ちゃんと復旧したかどうかすら判らないと思うんですけどね…。
「障害解消」告知後にユーザーが当然行うであろうテストメールの送受信ぐらいで負荷がかかって復旧が遅れるような脆弱なサーバーなら
「障害解消」なんて書かなければいいんです。
運営側は、「メールの送受信を控えてくれ」なんてヒトコトも書いていないですよね？
昨日のメールは届いているけど
本日のメールかなり遅れています。
全く受信してません！１６日１６時２８分
本当に損益です！
大事なもの登録しなければよかった！残念です！
落ちてた間に送られてきたメールはどこ行ったの？
お前ら低脳社員が
胡散臭いメーリングリストにアドレス流したお陰で、
毎日200通は着てたメールが1通もないぞ？
枝葉の子会社に島流し同様で出向させられて、
面白くないのは分かるが真面目に仕事しろな。
16：40現在 1通も受信できていません。
自分も同じ状況ですので・・・
今は携帯メールで何とかしのいでます。
アドレス帳などが紛失されていなかったのが幸いですよ・・・
復旧したとか、遅延してるとかではなく、もしかして、今日、送信されてるのも大部分が受信できてないんじゃ？？
gooに転送かけてた元のメールサーバー見たらリターンしてるのもあるし、されていないのもある。
つまり、送った方からみて未送信と判断されていないメールが存在するってこと。
これがgooに到着しなければ電子の海に流されてしまったという訳だ。
それをユーザーが調べる方法は無い。
クレームの電話や復旧のお問い合わせはこちらまで
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
東京都港区芝浦３丁目４−１
03-6703-6000
03-6703-6006
03-6703-6250
03-6703-6660
おそらく今日届いている他のメールも全く受信してない
15日分はもちろん受信なし
障害復旧なんてしてないし状況確認はここで他のユーザーさんのコメント見るしかない
それなのに気持ち悪い擁護コメとか、もう散々、うんざり
弊社では毎日50通程、多い日でも200通程の応募を頂けるのですが、この昨日の障害から現在の復旧にかけてメールの受信の確認が取れておりません。念の為こちらのほうでメールを送信し、gooメールに届いているか確認してみましたがやはり受信の確認が出来ませんでした。
まだ完全に復旧した状態ではないということでしょうか。ご返答お待ちしております。
大事な会社からのメールが届かず、大変こまっております。
現場も相当困っているとは思いますが、復旧すると信じておりますので何卒早く送受信できるようにお願いします。
一日でも早くお願いします。
Yahoo → goo 瞬時受信OK
goo → Yahoo 送信NG
goo ←→ goo 瞬時送受信OK
当方プロバイダードメイン ←→ goo 瞬時送受信OK
しかし他人のアドレスから送った場合はまだ届いていない。
どーゆーコトだオラ(ﾟДﾟ)ﾉ
さっさと直せや！
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130116_581938.html?ref=twitter
おいおいおい…そりゃねーだろ
相手からメールがサーバーエラーで戻るとか、着いてないとか色々苦情が届いています。
いい加減にしてもらえませんでしょうか？
これに金を払えと言うんですか？
かえせ！ ボケ！
OCN → goo も全然受信しません。
↑の記事読んだ限りでは、とっても初歩的なミスに見えるんですが…。
しかも、早い段階でそれを把握していたとか…
どこからメールがきたかわからないのに「もし送ってたらもう一度送ってね」って言えと？
何言ってるの？
各自で再送お願いしてください。
って、限界があるよなあ…
G-mail上では、一応送信済みにはなっているんですが。
ちなみに逆パターン（goo → G-mail）では、エラーメッセージが返ってきました。
FAXや郵便で送った方が早くて確実なのね。。。。
↓↓↓
事業内容
・ポータルサイトｇｏｏ
・ビジネスアプリケーションサービス 等
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
東京都港区芝浦３丁目４−１
03-6703-6000
03-6703-6006
03-6703-6250
03-6703-6660
ログインできていて、実は送受信ができていなかったり、遅延が発生している場合には、
状況が把握できなかったり、状況を把握するまでに時間がかかるから問題なんですよね。
今後は、簡潔に理由を書いて、
「現在、送受信に時間がかかっており、ご迷惑をおかけしております」
というメッセージをログイン後、送受信前に分かりやすく表示して頂けたら、ユーザーが対処できると思います。
受信が完全に不能です。
同じ状態の方いらっしゃいますか？
障害は、15日の12時1分ごろから翌16日の1時18分までの間、gooメールにログインできない状況となり、メールの送受信を含む全機能を利用できなくなったもの。gooメールの無料・有料サービス含む全ユーザーに影響した（gooメールの1日あたりのユニークユーザー数は平均18万人）。
gooを運営するNTTレゾナント株式会社によると、gooメールのシステムを収容しているデータセンターにおいて15日に電源工事が行われた際、データセンター側の作業手順ミスにより電源が瞬断したという。
同社では早い段階でこれを把握できていたものの、保持しているデータの整合性などを確認する作業に手間取り、ログインシステムを再開するのに時間がかかったとしている。
最低、有料会員や仕事で使っている人もいるのに、これからは大きな文字で道楽メールと書いておいて欲しい。
ユーザーがどうやって再送依頼かけるんですか？
ミスの原因が、データーセンターの電源工事での
作業ミスってホント？
だとしたら、データを扱うプロとして
ちょっとありえないミスじゃないだろうか…
復旧に手間取ったというのが本当だとしても、
ろくに確認もせず解消しましたなどとアナウンスし、
それに疑問の声が多数寄せられても無視しているのは
間違いなくgooの人ですよね。
いずれ届くのだろうか
Wed Jan 16 18:36:59 JST 2013
$ dig mail.goo.ne.jp mx
;; ANSWER SECTION:
mail.goo.ne.jp. 10 IN MX 10 mx03.mail.goo.ne.jp.
$ telnet mx03.mail.goo.ne.jp 25
Trying 210.165.10.1...
telnet: connect to address 210.165.10.1: No route to host
どう見ても復旧できてませんが。
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20130116/449922/
ユーザーのデータについては、すでにメールボックスに保存されていたメールにおいては、今回の障害によるデータ消失はないとしている。ただし、電源の瞬断の瞬間と同時に送信ボタンが押されたメールについては送信が完了しないままデータが消失した可能性もあり、該当するメールがあるかどうかについてはNTTレゾナント側では判断できないという。
また、ログイン障害が発生していた時間帯にgooメールのアカウント宛に送信されてきたメールは、送信者にエラーとして返送されていると思われるという。必要に応じて送信者にメールの再送を求めるなどの対応が必要になる。
なお、15日には、ログイン不能になる前、同日深夜2時ごろからメールの送受信が遅延する障害が発生していたが、NTTレゾナントによれば電源工事とは別個の障害。一時的にスパムメールが大量に増加したことでメール送受信の処理が追い着かなくなったのが原因という。
ログイン障害が解消した後もその影響を引きずっており、16日午後の時点でもメール遅延が続いている状況。15日午前に送受信されていたメールの送信処理と各アカウントのメールボックスへの振り分け処理、ログイン障害解消後の16日に送受信されたメールの処理を順次行っており、16日中には完了したいとしている。
昼にgooメール宛に送信したメッセージもまだ受信していない。
歯抜けで受信しているものもあるけど、復旧後のメールは全部届くのでしょうか？
ログインできるようになった後のメールは全部届くの？
届かないと大問題だけど
昨日よりも、遥に不安な気分
などは送信側のメール中継サーバの設定によって異なるので、gooの中の人も「わからない」としか言えないのが技術的に正しいです。
が、どうみても現状そういう説明がなされていないし、未だMTAがpingに応答すらしないのは
gooに問題があるのは間違いないので、早くアナウンスだけでもしてください。
治ったと思ってこの文の通り再送をお願いしたけどまだ治ってなかったようで全然届かず。
治ってないならこの文まだ載せないほうがいいよ。
擁護書き込みが全く無くなっちゃったよ。
それとも夜勤組への引継ぎ中かな？ｗｗ
トラブルの発生は仕方ないとしても、その後のそちらのマネジメントの方々の対応には唖然とします。
まだ全然直ってないじゃん！
というのは企業としてあまりにも無責任な対応の仕方なのでは、と私は感じます。ここまで起こしておきながら、その上、自分で何とかしろとおっしゃるのですか？
本サービスの利用規約はもちろん把握しています。
無料で利用させていただいていたので、必要以上に損害を主張するのも良くないとは思います。
ですが、それにしても誠意が感じられません…
調べて、不具合があった時間に送られてきたメールに対して不具合の為受信できなかった可能性説明し再度送信をお願いする対応を望みます。なんで何の落ち度もないユーザーが対処しなければならないのかわからない！
運営さん！私たちが何かしましたか？よーく考えればわかる事ですよね。面倒だからユーザーに任せろって考えはいかがなものでしょうか？
迷惑フォルダに日時が2013/01/18のメールがあった
？？？
でも、これってこのブログでまず説明されるべき話じゃ無いのかと。
アカウンタビリティとか頓着しない会社なんだね。
まぁ、一昨年のあのトラブルの時に見限らなかった自分は負け組だったとつくづく思った。ｗｗｗ
かえるのツラにションベン
> gooを運営するNTTレゾナント株式会社によると、gooメールのシステムを収容しているデータセンターにおいて15日に電源工事が行われた際、データセンター側の作業手順ミスにより、12時1分ごろにgooメールのシステムに電源の瞬断が発生した
という。
> 同社では早い段階でこれを把握できていたものの、
全然、お知らせ無かったですよねぇ？
> set type=MX
> goo.ne.jp
goo.ne.jp mail exchanger = 100 mta000.goo.ne.jp.
MX でリダンダンシー取ってないとかありえんでしょ。
ここのコメ読んでくれてるんかな……
「gooメール」の障害発生に関するお知らせとお詫び
今日メールしたのは
いつ届いているのでしょうか？
友達には届いたらメールくださいと
お昼にメールしましたが
未だに返事が届きませんが＞＜
忙しくて、返事がないのか？
届いていなくて、返事がないのか・・・
また、メールするのもと思って
メール待しています。
ほかの方々は、メールの送受信はスムーズでしょうか？
これをなんとも思わない？
ズレてるねぇ。
そんな優秀な企業じゃないでしょ。対応を見ている限り。
このブログって、サポートの冠をかぶっているけど
ユーザの不平不満の捌け口として用意されているだけだと思う。
「これで良ければ使え、嫌なら辞めろ」
そんな印象。言うだけ無駄。
まぁ、ユーザが唯一できる意思表示は 解約 のみ。
こうして自滅を繰り返して、順調にユーザを減らしていくのでしょう。
これを機に解約します。長い間お世話になりました。
> ここのコメ読んでくれてるんかな……
>
> 「gooメール」の障害発生に関するお知らせとお詫び
いくつか前に出ていたコメントですが、↑このエントリーが何故か消されてますね。
FBへのリンクはそのまま残っていますが。
状況については本ブログでご連絡させていただきますと書いておきながら、何故、削除するのでしょう？
FBリンクです。
hつけてください。
ttps://www.facebook.com/goo.ne.jp
一度消えた後、今は復活してる模様です
運営には、ここのコメントでのまっとうな批判は読んでもらいたいものです
銀行振込のワンタイムパスワード等全く使えません。
振込もできず困っています。
いつ正常に戻るのでしょうか？
有料会員です。有料の意味が無い。
14時間以上前のメールが今届きました。昨日よりはましなのですが、もおどうでも良いかな？
大事なメールはトラブルの無い所にした方が良いって事が利用者みんな分ったと思います。
メールで連絡を取り合ってる、今の時代に有っては成らないトラブルですね。
gooの信頼も失いましたが、私もメール差出人様からの信頼を失いました。泣くに泣けないです。(T_T)