1月の通常販売について(状況が変わり次第都度更新させていただきます)

(最終更新日時: 1月9日 13:55)

1月9日AMから受付を開始しました1月通常販売なのですが、

深刻なトラブルにより、在庫数を無視した内容でカートインできる状態となってしまい

多くのお客様に欠品の可能性が生じています。

そのため、これ以上の被害拡大を避けるため、新たなカートインがされないよう

商品の閲覧をできない状態にさせていただいたのですが

(この間はカートの中身は保持されていました)

TOPページの商品検索により、閲覧可能な状態でカートインできる状況にありましたため

大変申し訳ございませんが被害拡大を防ぐため急遽クローズさせていただきました。

(この時点でカートの中身が空になってしまいました・・・本当に本当に申し訳ございません!)

後日、再度1月通常販売を再開したいと思いますが、現在大変混乱しておりまして、

予定につきましては後日こちらからお知らせをさせていただきます。。

楽しみにお待ちいただきました皆様、本当に申し訳ございません。。。


なお、ご注文完了になりましたお客様につきましてはご注文受付とさせていただきます。

ただ、欠品、ご返金となる商品が発生する可能性がありますため、

ご注文順にカットをすすめて参りますので、カットが完了しますまでご入金のほうはお待ちください。

1便(0404~0510) 
10日夕方9日夜カット終了予定
   ↓
9日13:54現在
おおよその在庫確認ができましたので欠品が発生いたしましたお客様には連絡をさせていただきました
slow boatから連絡のないお客様はご入金をお願いします。 
   ↓
ご入金確認後、11日10日発送予定(10日正午までのお振込分とさせていただきます)

2便(0511~0655)
14日夕方カット終了予定
   ↓
14日20:00までに欠品が発生しましたお客様にご連絡させていただきますので
slow boatから連絡のないお客様はご入金をお願いします。 
   ↓
ご入金確認後、15日発送予定


3便(0656~0797)
16日夕方カット終了予定
   ↓
16日20:00までに欠品が発生しましたお客様にご連絡させていただきますので
slow boatから連絡のないお客様はご入金をお願いします。 
   ↓
ご入金確認後、17日発送予定


すでにご入金をいただいておりますお客様につきましては、

欠品が発生します場合、ご連絡後、ご返金となりますがご了承ください。

このような事態となってしまい、本当に申し訳ございません。。

お問い合わせのご返信にかなりのお時間をいただくかと思います、

お急ぎのお客様もいらっしゃると思うのですが、すべてご返信させていただきますので

お時間頂戴しますこと、お許しくださいませ。。。

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by slowboat-info | 2013-01-09 11:19 | slowboat

今年もお世話になりました、20... >>