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年末年始のサービスご利用について


2012年12月26日
 日頃はウィルコムならびにウィルコム沖縄をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
 例年、年末から年始にかけては、「おめでとうコール」や「おめでとうメール」などが集中し、地域・時間帯により電話がつながりにくくなる・メールに遅延が生じる・ブラウジングが遅くなるといったことが予想されます。
 当社では、できるだけ多くのお客さまに快適にご利用いただくため、大晦日から元旦にかけて特別体制を組み安定したサービスの提供に努めて参りますが、状況によっては一時的にご利用を制限させていただく場合がございます。

 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、つながりにくくなった場合はしばらくお時間をおいてからご利用くださいますようご協力のほどお願い申し上げます。

■ご利用が集中すると予想される時間帯
電話(通話)サービス 2012年12月31日 23:30頃 ~ 2013年1月1日 1:00頃
Eメールサービス 2012年12月31日 23:30頃 ~ 2013年1月1日 2:00頃
データ通信サービス 2012年12月31日 23:30頃 ~ 2013年1月1日 2:00頃


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