指定席は何時から発売するのでしょうか？

開門と同時（通常９：００）に発売を開始いたします。指定席券発売所のあるスタンド地下につきましては、８：００からオープンいたしております。開門時刻より前にお越しのお客様は、中央門からご入場いただき、発売開始まで館内地下１階でお待ちください（※開門時刻までは正門・南門・法典門からはご入場できません）。

朝早くから並ばないと指定席は買えないのでしょうか？

当日行われるレースや天気等によって満席時刻は異なります。
ご参考までに、平成２３年第５回中山競馬および、平成２４年第１回中山競馬の満席時刻をお知らせいたします。

GIレース当日は、当日発売分の指定席も抽選発売になると聞いたのですが？

全てのGIレース施行日ではありませんが、ハガキによる抽選発売を実施することがございます。 GIレース当日の指定席発売方法につきましては、決定しだいＪＲＡのお知らせで発表いたします。※昨年度は有馬記念当日発売分指定席のみハガキ抽選を実施いたしました。

車椅子で観戦できるスペースはありますか？

車椅子でご来場のお客様には、施設面が整っておらず、大変ご不便をお掛けいたしております。車椅子の方の無料観戦スペースはクリスタルコーナー２階にございます。係員（緑の制服）がご案内いたしますので、声をお掛けください。

車椅子用の指定席はありますか？

クリスタルコーナー・ロイヤルシート指定席内に車椅子席を４席設けております。お一人様２，３００円（入場料別）でご利用いただけます。なお、付き添いの方につきましては１名様まで無料とさせていただきます。お二人目につきましては２，３００円を頂戴いたします。正門前インフォメーションにて先着で開門後より発売を行いますので、どうぞご利用ください。

シルバー専用の席、スペースについて教えてください。

中山競馬場には、シルバーのお客様（６５歳以上の方を対象とさせていただきます）専用の無料席・無料スペースとして、
(1)シルバー席（無料）
(2)シニアサロン（無料）
(3)シニアサロンメンバー指定席（無料）
の３種類がございます。

• （１）シルバー席は屋外スタンド２階・第４コーナー寄りに２７４席ございます。６５歳以上であればどなたでもご利用いただけます。
  平成２１年第１回中山競馬より、席章の発行はいたしません。受付無しでご利用いただけます。
• （２）シニアサロンはスタンド地下１階４０番柱付近にある定員１５０名様のスペースで、椅子席６０席（指定）と畳席９０席（定員内自由）がございます。直接競馬をご覧いただくことはできませんが（テレビは設置しております）、ゆったりとお寛ぎいただける場所として大好評です。シニアサロンのご利用には『シニアサロンメンバー』へのご登録が必要となりますので、初回利用時には必ず年齢を証明できるものをお持ちください。二回目以降はメンバーカードのご提示のみで結構です。
• （３）シニアサロンメンバー指定席は、『シニアサロンメンバー』のためにお席をご用意したもので、スタンド３階キングシート隣と４階ナッキーボックス隣に１５４席ございます。３階が８０席、４階が７４席それぞれございます。ご利用は無料で、全席禁煙になっております。土日とも先着順とさせていただきます。ご利用のお申し込みは、開門〜１０：００まで、スタンド２階南メディアホール横（４５番柱付近）にて先着順に受付し、定員に達し次第終了となります（シニアサロンメンバーズカードが必要となります）。

※１０：００以降は、１階南インフォメーション（スタンド１階４５番柱よりスタンド外南入口前）にて受付いたします。

子供を遊ばせる場所はありますか？

スタンド１階メディアホール横にチャイルドコーナーがございます。チャイルドコーナーには遊具施設が、馬場内Ｂ地区（こどもの広場）では、アスレチック等の遊具を設置しており、ふあふあラビット、ポニー試乗会、バッテリーカー等のお子様向け、ご家族向けのイベントも多数実施いたしております。なお、お子様をお預りすることはできませんので、必ず保護者同伴でのご利用をお願いいたします。

乳児のおむつ交換、授乳ができる場所はありますか？

スタンド１階４１番柱付近にベビーコーナーがございます。ベビーコーナーの中にはベビーベッドや女性用授乳室、多目的トイレを設置いたしております。ご利用になりたい方は場内の係員（緑の制服）にお申し付けください。

※平成２０年第５回中山競馬をもちまして、レディースペア席は終了いたしました。あらかじめご了承ください。

場内に持ち込めないものはありますか？

レースの妨げとなるおそれのあるもの、他のお客様のご迷惑となるおそれのあるものなど一部お持込をお断りしているものがあります。またその他にご遠慮いただいている行為があります。
詳しくはこちらをご覧ください。

ＡＴＭは設置していますか？

スタンド１階の３０番柱に銀行キャッシュカード及び郵貯カードがご利用いただけるＡＴＭを４台設置しております。なお、メインレースの前後は大変混雑いたしますので、その時間帯を避けてのご利用をお勧めいたします。

ペットの持込みはできるのでしょうか？

万一お客様のお持込のペットが逃げ出した場合、レースに大きな支障を来たす恐れがございます。また、ペット・動物の苦手な方も多数ご来場していただいております。したがって、ペットにつきましては大小・種類を問わず持込みはご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。

手荷物を預かってもらえる場所はありますか？

スタンド地下１階に１箇所、１階に２箇所、３階・４階（指定席エリア）にそれぞれ１箇所の手荷物預り所がございます。またクリスタルコーナーの１〜３階、ゴンドラ１階（指定席エリア）には、コインロッカー（無料）を設置しております。なお、ご利用者多数の場合はお預りできない場合がございますので、あらかじめご承知おきください。ご利用になりたい方は場内の案内係にお申し付けください。

落し物をしたらどこに行けばいいのでしょうか？

すべての落し物はスタンド２階１８番柱にございます総合インフォメーションにて受け付けております。落し物をされた方はまず総合インフォメーションまでお越しください。

喫煙エリアはどこにありますか？

スタンド内全館、パドック、馬場内広場は禁煙となっております。
おタバコを吸われる際には、お近くの喫煙コーナーをご利用ください。
詳しくは場内マップをご覧ください。

ＪＲＡ競馬場共通入場回数券の販売はどこで行っていますか？

中山競馬開催日は「入場券売場（※）」及び「総合インフォメーション」、場外発売日（パークウインズ時）は「総合インフォメーション」にて８枚１組１０００円で販売しております。
※自動発売機では発売しておりません。
詳しくは場内マップをご覧ください。

スタンド内のインターネット環境はどうなっているのでしょうか？

２０１２年第２回中山競馬より、一般エリアでも無線ＬＡＮをご利用いただけるようになりました。
指定席エリアでは、「３・４階Ａ指定席」、「キングシート」、「ナッキーボックス」、「ｉ−Ｓｅａｔ」の全席が無線ＬＡＮに対応しており、各テーブルにコンセントを設置しております（※「ゴンドラ１・２階席」では無線ＬＡＮをご利用いただけません。またコンセントも設置しておりません）。
無線ＬＡＮを利用されるお客様は、こちらの設定方法をご覧ください。