A:以下のワンポイントValue-Domainをご参考いただければ幸いです。
例えば、
「新規登録したJPドメインが表示されない!」
「指定業者変更が完了したのにJPドメインが表示されない!」
「移転が完了したのにJPドメインが表示されない!」
「別のユーザーに移動したのにJPドメインが表示されない!」
という場合、あわてずに以下を試してみてください。
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1.汎用JP専用コントロールパネルをクリックします
https://www.value-domain.com/hjp.php
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2.登録者番号の登録・変更のクリックします
https://www.value-domain.com/hjp.php?action=Registrant
----------
3.表示される登録者番号の「所属ドメイン」をクリックします
----------
この「所属ドメイン」をクリックされた際に、
表示されなかったJPドメインが表示されましたか?
無事に表示された場合は、
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4.取得済みドメイン一覧をクリックします
https://www.value-domain.com/modall.php
----------
という形で、表示されるようになったと思います。
Value-Domainでは、新しく登録、あるいは追加されたJPドメインの情報をシステムに追加する作業が必要になります。通常は、皆様の各種作業の流れの中で反映されるはずですが、うまく反映できていない場合は、
●取得済みドメイン一覧に表示されない
という状態になってしまう場合がございます。
そんな場合は、あわてずに「1~3」の作業を行っていただきますようお願い申し上げます。
なお、もし上手くいかない場合は、詳細の調査をさせていただきますので、お問合せください。
例えば、
「新規登録したJPドメインが表示されない!」
「指定業者変更が完了したのにJPドメインが表示されない!」
「移転が完了したのにJPドメインが表示されない!」
「別のユーザーに移動したのにJPドメインが表示されない!」
という場合、あわてずに以下を試してみてください。
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1.汎用JP専用コントロールパネルをクリックします
https://www.value-domain.com/hjp.php
----------
2.登録者番号の登録・変更のクリックします
https://www.value-domain.com/hjp.php?action=Registrant
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3.表示される登録者番号の「所属ドメイン」をクリックします
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この「所属ドメイン」をクリックされた際に、
表示されなかったJPドメインが表示されましたか?
無事に表示された場合は、
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4.取得済みドメイン一覧をクリックします
https://www.value-domain.com/modall.php
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という形で、表示されるようになったと思います。
Value-Domainでは、新しく登録、あるいは追加されたJPドメインの情報をシステムに追加する作業が必要になります。通常は、皆様の各種作業の流れの中で反映されるはずですが、うまく反映できていない場合は、
●取得済みドメイン一覧に表示されない
という状態になってしまう場合がございます。
そんな場合は、あわてずに「1~3」の作業を行っていただきますようお願い申し上げます。
なお、もし上手くいかない場合は、詳細の調査をさせていただきますので、お問合せください。