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はてなでは、サイト内を閲覧したりダイアリー、アンテナなどの各サービスは基本的に無料でご利用いただけますが、人力検索はてなや各サービスの有料オプションなど、一部サービスのご利用にははてなポイントが必要です。

一部のポイントのご利用にはアドバンスト設定より氏名、誕生日、郵便番号、性別をご登録いただく必要があります。
ポイントの必要なサービスを利用される場合は、所定の手続きによりポイントをご購入ください。また、人力検索はてなの回答でポイントを獲得することも可能です。
はてなポイントについてより詳しくは、はてな利用規約やポイントについてのFAQもご参照ください。

ポイントを購入する

新規にポイントを購入する場合や、保有ポイント数が少なくなれば、「Myはてな」から「ポイント購入」ページへ行き、所定の手続きにてポイントをご購入ください。クレジットカード、コンビニエンスストア、楽天銀行によるオンライン振込、銀行振込、郵便振替がご利用になれます。ポイントは1000ポイント単位からご購入可能です。

ポイントを送信する

ポイントを1ポイント以上お持ちの方は、他のユーザーにメッセージ付きで送信する事ができます（匿名選択も可）。送信先のはてなIDと、送信するポイント数をご指定ください。

ポイントを楽天スーパーポイントと交換する

ポイントをAmazonギフト券と交換する

保有ポイント数が貯まれば、ポイントをAmazonギフト券と交換することもできます。「Myはてな」から「Amazonギフト券交換」ページへ行き、所定の手続きにて交換してください。ポイントは2000ポイントから1ポイント単位で交換可能です。

はてなポイントの有効期間

はてな利用規約第七条で、はてなポイントの有効期間は最終利用日から1年と規定されています。最後のご利用から1年が経過した場合、その後、1か月の猶予期間を経てポイントが失効となります。猶予期間内にポイントの利用があった場合、有効期間はその日からさらに1年となります。

ポイントの返金について

原則として、はてなポイントの返金については受け付けておりません。