抗議文・抗議状の書き方・文例・書式・雛形・テンプレート・フォーマット・例文・定型文
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◆抗議文・抗議文書・抗議書・抗議状の書き方のポイント

 抗議文(警告文・苦情文を含む)は、相手方の手違い・過失・不正・契約不履行などにより、損害や迷惑を受けた場合に、事態の解決や善処を求める文書です。

抗議文を送るということは、一社員として抗議を行うものではなく、会社として正式に抗議を行うということです。そのため、抗議文の内容はもちろん、抗議文を送った後の対応等、しっかり検討した上で送るようにしましょう。

抗議文は、感情的に相手を罵るものであってはなりません。あくまで、交渉の手段としてとらえ、冷静に事実を確かめ、丁寧に礼儀正しく妥協点に導くよう細心の注意をはらいましょう。

抗議文には、客観的かつ具体的な事実や経緯の説明が必要になります。そのため、焦ることなく事実関係をじっくり把握し、タイミングよく送りましょう。

抗議する案件によっては、解決策や要望を提示することも考えなければなりません。

抗議文を送ったにもかかわらず、相手が誠意ある対応を行わないこともあります。そのような場合には、法的手段を講じる必要がでてきます。
抗議状は、法的手段に訴えた場合の証拠となりますので、相手の対応次第で、配達証明や内容証明を利用することも検討する必要があります。

明らかに相手に非がある場合であっても、相手との関係等により、文書としての抗議を控えたほうがよいケースがあります。抗議文を送る場合には、細心の注意をはらいましょう。



抗議文書・抗議状の文例・文例・書式・雛形・テンプレート・例文・定型文
抗議文書・抗議書・抗議状の文例
代金未払いに対する抗議状 支払い遅延に対する抗議状
納期遅延に対する抗議状 支払い不足に対する抗議状
商品未着に対する抗議状 約束手形不渡りに対する抗議状
数量不足に対する抗議状 請求金額に対する抗議状
見本との相違についての抗議状 誤納品に対する抗議状
粗悪品の送付に対する抗議状 不良品に対する抗議状
値上げに対する抗議状 破損商品に対する抗議状
返品に対する抗議状 値引き注文に対する抗議状
契約破棄に対する抗議状 契約解除に対する抗議状
類似デザインに対する抗議状 注文取消しに対する抗議状
類似商標に対する抗議状 類似商品に対する抗議状
ロゴマークの無断使用に対する抗議状 特許権侵害に対する抗議状
著作物の無断使用に対する抗議状



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