四つ葉のクローバーの業務について
※ここの文章は適宜修正をお願い致します。
「四つ葉のクローバー」は在宅での居宅支援(ケアマネジャー)・通所介護(デイサービス)・訪問介護(ホームヘルパー)サービスを提供させていただいています。
できないことは手助けしてもらい、
できるところは自分でする、
またできなかったところがちょっとした手助けでできるようになる、
そうしたサービスの提供を通して皆様の「自立支援」をしていきたいと考えております。
お客様おひとりお一人の心身の状態、
ご家族の状況、
ご要望などの話し合いのなかで信頼関係を築き、
お互いの信頼をもとにサービスを提供してまいります。
私たちの取り組み
私たちは、お客様一人ひとりに向き合います。そのために、
「言いたい」「伝えたい」想いにまず耳を傾け、目を見て話し、そして心で感じ取ります。
困っていることやニーズをくみ取り、お客様目線のサービスを提供いたします。
当センターでは、お客様がリラックスして落ち着いて過ごせる空間を提供いたします。
壁や床、天井の色、照明にも気を配り、常に清潔で整頓されたなかで、
気持ちよく過ごしていただくことを一番に考えています。
私たちの願いは、お客様それぞれの自立にほかなりません。
福祉制度が変化していくなか、自立を実現するには多くの課題があり、時間もかかります。
それを解決していけるようお客様とご家族のみなさまと一緒に考え、
精一杯お手伝いさせていただきます。
お客様はもちろん、ご家族のみなさまへ対するケアも、私たちの努めです。
ご家族が抱える不安や悩みなど、どんな小さなことでも、私たちにご相談ください。
そのうえで、よりよい方法と将来的な方向を一緒に考えていきましょう。